Приветствую.
Господа, всю ветку форума не читал, поэтому если уже в ней содержится ответ на мой вопрос, прошу ткнуть пальцем в № этого поста.
Ситуация следующая:
Перепрошили несколько терминалов M2M Cyber GLX на Виалон Хостинг. Приборы вышли на связь, но во время их эксплуатации, в зоне отсутствия GSM связи очень часто у данных терминалов, при передачи пакетов из черного ящика, застревает 1 пакет и все последующие скопившиеся пакеты тоже застревают. Таким образом, пропадает часть пакетов, соответственно пропадает часть трека и данных по топливу.
Техподдержка Гуртам бессильна, уверяют, что у всех аналогичных терминалов, которые катаются на их сервере, такой проблемы нет. Также, с их слов, дело тут не в протоколе, а в прошивке.
Запросили свежие прошивки у производителя, но ничего не изменилось. Прокол на свои приборы не дают, закрытый.
У кого была такая проблемы и как ее решили? Если дело действительно в прошивке, то что это за прошивка? Поделитесь опытом.
Буду очень признателен за помощь.
Может поможет разобраться лог с прибора:
archive packet #9814 Server 1
Close connection to Server 1
Connection failed! Server 1
Connecting to server 1. 212.98.173.204:20185...
Authorization. Server 1
Successfully! Server 1
Send archive packet #9814 Server 1
Close connection to Server 1
Connection failed! Server 1
Connecting to server 1. 212.98.173.204:20185...
Authorization. Server 1
Successfully! Server 1
Send archive packet #9814 Server 1
Close connection to Server 1
Connection failed! Server 1
Connecting to server 1. 212.98.173.204:20185...
Authorization. Server 1
Successfully! Server 1
Send archive packet #9814 Server 1
Close connection to Server 1
Connection failed! Server 1
Connecting to server 1. 212.98.173.204:20185...
Authorization. Server 1
Successfully! Server 1
Дополнительная информация:
Terminal unit is starting...
Base board firmware version 5.55 from 17/09/12
Interface board firmware version 3.4 from 08/11/11
Device ID # 0000000000169629
2652 Packet(s) stored in Archive#1
0 Packet(s) stored in Archive#2
U battery = 3.2v
Превосходство в инновациях.
Никитин Владимир.