Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
WiaTag - это новый мобильный GPS трекер для работы в системе мониторинга Wialon.
Желающие принимать участие в бета-тестировании могут перейти по ссылке и присоедениться нажатием кнопки, после чего появится возможность скачать бета версию (версия может быть не стабильной!) приложения по предоставленной ссылке.
Отзывы, пожелания и предложения приветсвуются.
Файл не найден.
Глюк браузера. Скачалось.
anzi1331 после принятия участия в тестировании иногда требуется немного времени, чтобы приложение стало доступно по ссылке, 5-10 минут обычно достаточно.
Приложение установил. Подключиться не могу. Ввожу логин/пароль своей учетки на хостинге. Неверный уникальный ID получаю.
Не устанавливается, LG-G4
Приложение установил. Подключиться не могу. Ввожу логин/пароль своей учетки на хостинге. Неверный уникальный ID получаю.
Нужно не логин-пароль учетки вводить, а UID объекта и если задан пароль доступа к объекту.
woollen пишет:Приложение установил. Подключиться не могу. Ввожу логин/пароль своей учетки на хостинге. Неверный уникальный ID получаю.
Нужно не логин-пароль учетки вводить, а UID объекта и если задан пароль доступа к объекту.
Понял, спасибо.
В чем отличие от существующих?
Poddias Работа над написанием обзора нового приложения и сравнение с существующим GPS tag уже ведется и будет завершена в первой декаде декабря
А как его заставить собирать и отправлять данные самому? У меня, почему-то данные уходят только при принудительной отправке...
И пожелание - сделайте виджет, с которого можно отправлять местоположение, статус и т.п.
anzi1331 скорее всего, в настройках, в разделе "режим работы" вкладке "отправка данных" у Вас стоит "вручную". Можно выставить как постоянно, так и по таймауту
Пробовал, такое ощущение, что он просто не формирует данные в интеллектуальном режиме. Буду проверять дальше. Кстати, версия ОС и архитектура (процессор в телефоне intel) может быть причиной такой работы программы?
Кстати, версия ОС и архитектура (процессор в телефоне intel) может быть причиной такой работы программы?
Вполне может быть, но сначала лучше взглянуть на логи и описание (что и в какое время не работало).
Т.е. через программу сбросить лог с описанием когда что делал и какие настройки были выставлены?
anzi1331 да, можно через программу, можно вручную, или в виде отзыва на development@gurtam.com, или любым другим удобным способом 
anzi1331 , из программы логи можно выслать "Административные настройки - Отладочный режим - Отправить логи"
anzi1331 , из программы логи можно выслать "Административные настройки - Отладочный режим - Отправить логи"
Уже нашел. Спасибо.
UID объекта
То есть предварительно нужно создать его в системе и потом указывать его I'd в приложении?
woollen пишет:UID объекта
То есть предварительно нужно создать его в системе и потом указывать его I'd в приложении?
Да
Еще такой вопрос, направлять его на порт gps tag?
Еще такой вопрос, направлять его на порт gps tag?
На хостинге не надо ничего вбивать, порт автоматически будет определен.
Для локала порт 20963
А у меня так и не шлет/собирает данные автоматом 
Еще такой вопрос, направлять его на порт gps tag?
Наверное, вы имеете ввиду тип оборудования? Для Wiatag в хостинге есть новый тип с таким же названием, WiaTag
А у меня так и не шлет/собирает данные автоматом sad
Попробуйте включить больше опций в определении движения (настройки - сбор данных - определение движения) и там же включить флаг "Определять движение непрерывно"
Попробуйте включить больше опций в определении движения (настройки - сбор данных - определение движения) и там же включить флаг "Определять движение непрерывно"
Пробовал - не помогает. Может подскажите почту куда писать, чтобы не спамить на форуме?
anzi1331
anzi1331 да, можно через программу, можно вручную, или в виде отзыва на development@gurtam.com, или любым другим удобным способом
yavi пишет:Для локала порт 20963
Тип устройства?
По идее на Вашем локале должен появится тип устройства "Wiatag"
Если нет, пишите на support@gurtam.com подробности, проверим.
По идее на Вашем локале должен появится тип устройства "Wiatag"
Спасибо, я вспомнил что недавно пришло уведомление об обновлении локал
Обновил - все работает)))
Подскажите расшифровку параметров, которые отправляет приложение. Например, b = заряд батареи и т.д.
Как запретить, чтобы WiaTag невозможно было отключить?
Подскажите расшифровку параметров, которые отправляет приложение. Например, b = заряд батареи и т.д.
Документация пока еще в процессе, там будет описание всех параметров. По b - все верно, другие лучше спрашивайте по имени параметра, будем искать и отвечать.
Как запретить, чтобы WiaTag невозможно было отключить?
Каких способов отключения Вы хотите избежать? (нажатие кнопки в приложении, остановка из диспетчера приложений, остановка из других приложений, отключение питания и т.д.)
Каких способов отключения Вы хотите избежать? (нажатие кнопки в приложении, остановка из диспетчера приложений, остановка из других приложений, отключение питания и т.д.)
Все перечисленные вами способы!!!)
допустим пользовался ПО Strava (на андроиде), у меня телефон отключался а по прибытию домой и подзарядки трек пока телефон был выключен прорисовался)
chudin
На данный момент с небольшими условиями решены все пункты, кроме отключения питания.
допустим пользовался ПО Strava (на андроиде), у меня телефон отключался а по прибытию домой и подзарядки трек пока телефон был выключен прорисовался)
очень даже интересно, попробуем потестировать. Может он проложил маршрут до дома и записал его как трек... Если не ошибся вот это (https://play.google.com/store/apps/deta … com.strava) приложение?
Добрый день.
Аппарат HTC On M9 . Такая проблема:
Навител определяет что девайс поймал 12-15 спутников
Wiatag показывает 1-4 спутника.
В чем может быть проблема?
очень даже интересно, попробуем потестировать. Может он проложил маршрут до дома и записал его как трек... Если не ошибся вот это (https://play.google.com/store/apps/deta … com.strava) приложение?
Да, это оно!
PS: но она не шлет данные в реальном времени. записалось, выгрузилось.
Поставил WiaTag на SAMSUNG GALAXY S III, вот что получается и как это победить?)
Wiatag показывает 1-4 спутника.
все зависит от GPS модуля в вашем телефоне. Попробуйте воспользоваться определением по беспроводным сетям совместно с GPS и постарайтесь,чтобы над телефоном было открытое небо.
Поставил WiaTag на SAMSUNG GALAXY S III, вот что получается и как это победить?)
время в сообщении присылается вашим телефоном. проверьте, пожалуйста, чтобы была активирована опция "синхронизации времени с сотовым оператором" - такая картина как правило бывает если сообщения зарегистрированы будущим временем.
Wiatag показывает 1-4 спутника.
все зависит от GPS модуля в вашем телефоне. Попробуйте воспользоваться определением по беспроводным сетям совместно с GPS и постарайтесь,чтобы над телефоном было открытое небо.
.
Вот как раз навител на моем аппарате и показывает большее количество, Gps test тоже, стоял специально проверял...
Artur Gamulin параметр количества спутников в приложении не отображает реальное количество спутников, а используется для того, что бы сервер не отмечал сообщения как выбросы. Лучше ориентироваться на параметр точность a= в метрах. Реализовать количество спутников можно только для источника местоположения GPS, вопрос в необходимости. Пока что там такой же алгоритм.
Катаюсь и хожу с данным приложением уже две недели. В целом нравится. Лучше чем GPS Tag по ощущениям и по треку.
Есть вопрос - будет ли данное приложение поддерживать датчики Bluetooth подключенные к смартфону?
День добрый. Подскажите, есть ли возможность объединить в настройках "запуск/остановка по событию" функцию запуска по зарядке и запуска по расписанию? На данный момент, как я понимаю, это совершенно независимые функции, и выполняются они отдельно.
Было бы куда удобнее, если была бы возможность выставить расписание, и когда телефон подключается к зарядке, трекер включается, но учитывая время, заданное в расписании. Просто если телефон всю ночь лежит на зарядке, нет смысла передавать куда-либо данные, только лишняя нагрузка на модуль gps.
Заранее благодарен.
maps-info.ru, уточните точный тип и модель датчика. Вообще такая функция заложена, но зависит от конкретныхустройств и протоколов.
shal мы сами себе пробные Bluetooth датчики разрабатываем. Конечно начали с датчика уровня топлива. Нам интересно знать есть ли какой-то унифицированный протокол, который уже реализован в этом приложении?
День добрый. Подскажите, есть ли возможность объединить в настройках "запуск/остановка по событию" функцию запуска по зарядке и запуска по расписанию? На данный момент, как я понимаю, это совершенно независимые функции, и выполняются они отдельно.
Было бы куда удобнее, если была бы возможность выставить расписание, и когда телефон подключается к зарядке, трекер включается, но учитывая время, заданное в расписании. Просто если телефон всю ночь лежит на зарядке, нет смысла передавать куда-либо данные, только лишняя нагрузка на модуль gps.
Заранее благодарен.
Здравствуйте. Спасибо за предложение. Интервалы запуска остановки это по сути время, в которое происходит запуск или остановка сервиса. Сами интервалы не отслеживаются. Сделать в принципе можно в виде опции в "Пересекать события с интервалами расписания". Обсудим, подумаем.
maps-info.ru опишите подробнее задачу на development@gurtam.com
Добрый день. Подскажите, когда ждать документацию на приложение?
sova Добрый день. Документация сейчас в разрабротке и будет доступна вместе с релизом приложения, пока проводим бета тестирование приложения.
Всем привет!
А когда можно будет потестить WiaTag с ELM327 OBD считывателями? 
С уважением,
Гиоргий Каладзе
unitedsecurity надеемся, примерно в течении месяца-полутора
Тыкаю "Подключиться" и ... ничего не происходит. Только звук нажатия.
Кстати, а WiaTag поддерживается Wialon B3? Или только Local?
Taxi061
WiaTag работает с Wialon Hosting и Wialon Local.
Не передает данные через gprs. по wifi работает отлично. другие приложения в инет пускает, wiatag доступ разрешен. В чем может быть проблема?
romantag
Для корректной работы WiaTag нужна возможность передачи данных на IP адрес 193.193.165.165 и порт 20963 (по умолчанию для Wialon Hosting). Проверить можно к примеру приложением на основе telnet, или отправьте нам логи, возможно что-то будет там.
Добрый день. Очень понравилась версия под android, особенно автозапуск при закрытие процесса и перезагрузки устройства. Хотелось бы увидеть данный функционал на IOS. Отсюда вопрос планируется ли подобный клиент для iOS ?
unix.srv iOS версия приложения в работе и скоро будет доступна в AppStore. Функционал к сожалению будет не такой, в связи с ограничениями в операционной системе.
Где найти команды для приложения? В инструкции их упоминают но самих команд нет.
Vadim3105 команды в процессе документирования. В кратце: кроме стандартных запросить позицию, фото, загрузка конфигурации можно создать произвольную с текстом START/STOP для удаленной остановки/запуска сервиса.
Для загрузки настроек в скором вермени будет описание всех параметров, которые можно изменять.
Установил приложение. Данные передает только в ручном режиме, остальные (постоянно или по таймауту), не передает. Телефон: Samsung Galaxy S4 (GT-I9500), Android 5.0.1
zanix нужны логи, отправьте из настроек приложения (Настройки->Административные->Отладочный режим)
не приходит SOS сообщение
приложение написало, что отправило, а толку нет
Проверяли на Alcatel One touch 6010 android 4.2
Fly iq451 android 4.4.2
Meizu m2 mini andoid 5.1
А что не стали поддерживать iOS 7?
https://itunes.apple.com/ru/app/wiatag/ … 06272?mt=8
не приходит SOS сообщение
приложение написало, что отправило, а толку нет
Проверяли на Alcatel One touch 6010 android 4.2
Fly iq451 android 4.4.2
Meizu m2 mini andoid 5.1
Тревожное сообщение на самом деле приходит, нужно настроить уведомление, по условию "Тревога (SOS)" и все будет отображаться.
К стати сообщение приходит абсолютно пустым, без каких либо параметров...
как обычно пользователей WinFon обошли стороной =\
ZxR, если не разберетесь, пишите в техническую поддержку (желательно с прикрепленными файлами лога) .
chudin, ниже восьмой версии iOS пользуются 6% пользователей, а обратная совместимость доставляет кучу проблем. В связи с этим и было принято такое решение.
1BIT к сожалению пока так.
Пара вопросов:
1. К сожалению не нашел как можно добавить/изменить статусы. По мимо стандартных свободен, занят, хотелось бы добавить свои, спецефические для клиента;
2. Количество спутников - вопрос уже задавался, но хочется получить более развернутый ответ: даже при выключенном GPS-модуле количество спутников, которое отображается на сервере 9-10. Как можно получить реальное количество видимых спутников на сервере?
yurius
1. Тут есть документация. На 13-ой странице есть описание добавления своих состояний для iOS и Android.
2. На самом деле количество спутников есть только у тех сообщений, которые полученны c GPS приемника. Только в самих операционных системах это значение не предоставляется для разработчиков в нормальном виде. Существующие алгоритмы определения местоположения не возвращают данных о спутниках, и предлагают судить о точности местоположения по параметру "точность", который измеряется в метрах. В приложении реализованно условное преобразование этого параметра в количество спутников, сделано для того, что бы сервер считал сообщения валидными. Но все же лучше включить в настройках приложения отправку параметра точности на сервер, по нему можно более точно определять "качество" определения местоположения (стр. 20 документации).
Доброго дня. Подсадил на Wia Tag торговую организацию с филиалами по городам. Программа залита на планшеты Lenovo А-550.
Доступ через Wialon Hosting. В филиалах южных регионов, уже третий месяц пошел как все работает без сбоев. А в северо-восточных филиалах (Казань и Н.Новгород), данные от планшетов не идут. При выкл/вкл приложения, прилетает тут же 1 сообщение с разницей от Московского времени на 1 час. И все, дальше опять тишина. На самих планшетах и в системе Wialon выставлено правильное время по МСК. Гиолакация, GPRS, Wi-Fi и т.д. все в планшетах работает. Что делать?спасите!
avtobez34
Если планшеты те же, проверьте версию ОС. Так же можете отправить нам логи от проблемных устройств.
Вчера вам были отправлены логи. с одного из проблемного планшета с эл. адреса ilyasov11.11.1990@gmail.com
Планшет марки lenovo. ОС Андройд 44.2 Прошивка А5500-H.V34,2015/03/24 Ядро 3.4.67
Файл который вы скинули в ответ привел к тому, что теперь торговый представитель не может зайти в приложение (ошибка приложения).
Дайте пжл. обратную связь о дальнейших действиях в ЛС. спасибо.
avtobez34 сборка приложения с расширенной информацией в логировании поправлена и в скором времени будет отправлена Вам снова. Запустите на пробленых устройствах поработать некоторое время, а затем вышлите нам свежие файлы логирования.
Только что запускали планшет. Выстреливает пакет из 5 сообщений с разницей во времени 55 минут и дальше ничего не шлет.
инфо во вложенном файле.
Doc3.docx 196.11 Кб, файл был скачан 609 раз(а)
поправка. пакеты начали отсылаться согласно установленной периодичностью 15с. Но так же отражается в виалоне состояние объекта не подключено и разница во времени 55 сек.
залили новую сборку приложения с расширенной информацией в логировании. из программы не выбивает, но ничего не изменилось. разница в 55 мин осталась. Если что могу вам скинуть имя учетной записи и пароль в ЛС. Служба тех поддержки просит от торгового представителя детальную информацию конфидециального характера о номере договора и тд.... Поясняю: Наша компания находится в Волгограде, является интегратором и на правах аренды берет у вас хост. Клиент с кем у нас заключен договор о предоставлении услуг по мониторингу, находится в г. Казане (1300 км) от нас. Получается торговыи пред. у которого на руках планшет списывается с вашими технарями, отзванивается по тел. мне, я смотрю как отражается состояние объекта на сервере и пишу вам. Триллер какой то, хорошо планшет на руках у толкого поцана, а не у девочки. А в переди еще порядка 10 планшетов надо запустить. Давайте перейдем с форума на общение в электронную почту avtobez34@mail.ru
Служба тех поддержки просит от торгового представителя детальную информацию конфидециального характера о номере договора и тд....
Запрос был цитирую " договора с нашей компанией или название компании, у которой вы приобретали Wialon;"
И смысл этого запроса был избежать "трилера"
Пусть ваш человек присылает имя пользователя и просьбу добавить к общению avtobez34@mail.ru, так как просьба на форуме не настолько легитивна.
Что значит "мой человек"? этот парень с планшетом просто торговый представитель, которого руководитель компании с которой у меня договор, хочет его отслеживать. У него нет доступа к учетной записи. Имя пользователя и пароль могу прислать вам только я.
Я это компания ООО " Автобезопасность" . почта avtobez34@mail.ru. Скажите куда скинуть логин-пароль?
avtobez34
Давайте здесь будем обсуждать приложение WiaTag. Все вопросы не касающиеся темы, решайте пожалуйста в переписке.
В присланных логах все хорошо с передачей данных. Если вы используете Wialon Hosting то необходимо проверять доступность передачи данных на IP адрес 193.193.165.165 и порт 20963. По вопросу с разницей во времени, скорее всего где-то не правильно установлен часовой пояс или интервал перехода на зимнее время (планшет или настройки пользователя Wialon Hosting).
А как проверить на Wialon Hosting доступность передачи данных на IP адрес 193.193.165.165 и порт 20963?
Данные то поступают, каждые 15 секунд. только индикация ( прозрачный монитор и объект не подключен последнее сообщение 55 мин назад) В этой же учетке заведен и мой планшет с которым все четко. На планшете у ТП время выставлено правильно.
Извините, я вчера впервые зарегистрировался на форуме. Могу пробуксовывать. Мне не понятно, вам дошли имя пользователя и пароль? Я отсылал на эл. почту. ( kopa и veul). У меня в исходящих сообщениях нет информации.
nav74
Удаленное управление.
Выберите этот пункт, чтобы включить/выключить удаленное управление.
При помощи удаленного управления запрос на выполнение команд отправляется с системы
мониторинга. Доступны следующие команды:
- Запуск/остановка сервиса;
- Запрос местоположения;
- Запрос фотографии;
- Загрузка настроек приложения.
стр 21. http://gurtam.com/files/documentation/w … oid_ru.pdf
Описание параметров настроек приложения будет чуть позже.
стр 21. http://gurtam.com/files/documentation/w … oid_ru.pdf
Описание параметров настроек приложения будет чуть позже.
я про команды спросил
Тоже интересуют команды управления. А то клиенты интересуются, а мне приходится им говорить "Да! Команды есть, но я вам их не скажу, по тому что не знаю"
Подскажите пожалуйста какой формат файла "Загрузки конфигурации", если есть образец не могли бы вы дать ссылку. Спасибо.
nav74 MIKInvisible
Vadim3105 команды в процессе документирования. В кратце: кроме стандартных запросить позицию, фото, загрузка конфигурации можно создать произвольную с текстом START/STOP для удаленной остановки/запуска сервиса.
Для загрузки настроек в скором вермени будет описание всех параметров, которые можно изменять.
deltacs.kz
Прикерплен файл конфигурации test.json со всеми поддерживаемыми на данный момент параметрами.
В файле man.txt описания констант для параметров.
Пока есть только в таком виде, если будут вопросы, задавайте.
man.txt 1.04 Кб, файл был скачан 924 раз(а)
test.json 1.22 Кб, файл был скачан 850 раз(а)
в ios включаю пароль администратора, все норм. далее хочу изменить настройки, просит пароль, ввожу, а кнопка "ОК" неактивна. почему? (4s)
в ios включаю пароль администратора, все норм. далее хочу изменить настройки, просит пароль, ввожу, а кнопка "ОК" неактивна. почему? (4s)
Добрый день! При вводе пароля администратора, кнопка ОК становится активной сразу после того, как текст в этом поле полностью совпадет с сохраненным паролем.
dmev Мне не 5 лет) и пробовал на 2-х телефонах и пароль 12345.
dmev Мне не 5 лет) и пробовал на 2-х телефонах и пароль 12345.
Да, уже нашли проблему. В следующем релизе все будет работать. На данный момент есть временное решение: ввести пароль в любом месте (например в safari) скопировать, перейти в wiatag и вставить его сразу в поле ввода (т.е. не набирать клавиатурой).
я про команды спросил
Так они готовые в свойствах команд есть, протестил все отлично, правда шокировало, что я смог без спроса щелкать камерами обеими)))
Также порадовала команда "запрос координат", устройство настроено в интеллектуальном режиме, при бездействии перестало присылать сообщения, но только я отправил команду "запрос координат" через пару секунд оно в онлайне...
Короче ждем хороших обновлений!
Действительно команда сделать фото заработала, неделю назад пытался сделать то же самое, не работало. Ну что ж спасибо, так уже лучше.
Интеллектуальный сбор данных штука хорошая, в покое приложение перестает собирать и отсылать данные, от чего сильно экономится заряд батареи и трафик, но возникают проблемы в виде полетов. Ситуация такая, телефон на сидении автомобиля или на панели между сидениями, остановился на по делам, из за отсутствия какого либо движения приложение решило что пора уснуть, а я в это время поехал, в результате полет из за таймаута определения движения, минимальный минута. В режиме постоянного сбора данных такого нет, но очень сильно садит батарею, мой тел проработал всего 18 часов. Сейчас собираюсь по тестировать постоянное определение движения в настройках интеллектуального сбора данных.
P.S. Еще интересной функцией была бы возможность сделать снимок экрана.
Доброго времени суток, уважаемые разработчики! Очень хочется попробовать вашу программу, но чтото лыжи не едут... Стоит программа GPS TagOrange, зарегистрирован на GPS Trace Orange, объект на карте присутствует и в принципе все работает, но иногда обьект исчезает. Не суть. Скачал WiaTag, пытаюсь ввести ID (он же IMEI телефона, который раньше работал с GPS Tag) отвечает, что ID не верен. Подскажите чего начинать? Где зарегистрироваться на Wialon не нашел...
Доброго времени суток, уважаемые разработчики! Очень хочется попробовать вашу программу, но чтото лыжи не едут... Стоит программа GPS TagOrange, зарегистрирован на GPS Trace Orange, объект на карте присутствует и в принципе все работает, но иногда обьект исчезает. Не суть. Скачал WiaTag, пытаюсь ввести ID (он же IMEI телефона, который раньше работал с GPS Tag) отвечает, что ID не верен. Подскажите чего начинать? Где зарегистрироваться на Wialon не нашел...
Wiatag не предназначен для работы с GPS TraceOrange
Wialon это коммерческая платформа.
Чтобы стать клиентом Wialon, обратитесь, пожалуйста, к одному из наших партнеров в Вашем регионе:
http://gurtam.com/ru/partners
Wiatag не предназначен для работы с GPS TraceOrange
Однако сам GPS TraceOrange Wiatag поддерживает. То есть бесплатно воспользоваться Wiatag я не смогу?
Цитата с http://blog.gurtam.com/2016/02/gps-tag-vs-wiatag/ "GPS Tag – бесплатное приложение от Gurtam, предназначенное для работы с мониторинговыми платформами Wialon Hosting, Wialon Local или бесплатным сервисом GPS Trace Orange."
PS Все, спасибо, подключил к GPS TraceOrange сам.
GPS Tag – бесплатное приложение от Gurtam, предназначенное для работы с мониторинговыми платформами Wialon Hosting, Wialon Local или бесплатным сервисом GPS Trace Orange."
Совершенно верно. Но речь вроде как про Wiatag, а не GPS Tag...
Вы подключили именно Wiatag к GPS Trace orange?
Вы подключили именно Wiatag к GPS Trace orange?
Да.
Подскажите пожалуйста по функции "интеллектуальный способ сбора данных ". Программа засыпает при неактивности и больше не просыпается пока ее не перезагрузишь. Стоит галка на постоянном отслеживании. Может еще чего включить надо?
Доброго времени суток, уважаемые разработчики! Очень хочется попробовать вашу программу, но чтото лыжи не едут... Стоит программа GPS TagOrange, зарегистрирован на GPS Trace Orange, объект на карте присутствует и в принципе все работает, но иногда обьект исчезает. Не суть. Скачал WiaTag, пытаюсь ввести ID (он же IMEI телефона, который раньше работал с GPS Tag) отвечает, что ID не верен. Подскажите чего начинать? Где зарегистрироваться на Wialon не нашел...
WiaTag так пишет когда на сервере к которому вы его подключаете, не зарегистрирован ID и пароль который вы указали. Соответственно чтоб все было правильно, сначала создаете объект в своей системе, потом настраиваете Wiatag.
Еще сделал файлик с более менее полным описанием всех параметров файла конфигурации.
Настройки WiaTag.txt 3.92 Кб, файл был скачан 1011 раз(а)
Подскажите пожалуйста по функции "интеллектуальный способ сбора данных ". Программа засыпает при неактивности и больше не просыпается пока ее не перезагрузишь. Стоит галка на постоянном отслеживании. Может еще чего включить надо?
Проверьте Метод сбора данных - интелектуальный, Определение движения - поставить все галки, таймаут определения движения или определять движение непрерывно на выбор, последний сильно садит батарею.
WiaTag так пишет когда на сервере к которому вы его подключаете, не зарегистрирован ID и пароль который вы указали.
Все оказалось проще, надо было указать сервер и порт для GPS Trace Orange и все заработало, я там был зарегистрирован.
Проверьте Метод сбора данных - интелектуальный, Определение движения - поставить все галки, таймаут определения движения или определять движение непрерывно на выбор, последний сильно садит батарею.
Собственно так и есть, единственное отличие - галка на гугл не стоит, в этом причина?
И да, хотел узнать, какие службы гугла использует приложение? При установке WiaTag затребовал сервисы гугла, установил, теперь инет пытаются жрать и память.
Подскажите пожалуйста по функции "интеллектуальный способ сбора данных ". Программа засыпает при неактивности и больше не просыпается пока ее не перезагрузишь. Стоит галка на постоянном отслеживании. Может еще чего включить надо?
Аналогичная проблема на Android 4.3 Sony c1905 (XperiaM)
Настройки:
Кстати, если кому пригодится - для подключения к GPS Trace Orange вписывать сервер 193.193.165.166:20963
из программы логи можно выслать "Административные настройки - Отладочный режим - Отправить логи"
Попробовал, при нажатии "отладочный режим" прога вылетает, и кстати сама не запускается пока не запустишь ручками, возможно заставить прогу мониторить запущена ли, если по какой то причине рухнула - запустить снова автоматом?
А где находятся логи, чтобы отправить разработчикам вручную?
Интелектуальный режим нужно тестировать и конфигурировать перед использованием индивидуально для каждого устройства.
Cуть работы интеллектуального метода заключается в том, что сбор
данных осуществляется только когда объект находится в движении. Если объект не дви-
гается более 5 минут, то сервис определения местоположения отключается и приложение
переходит в режим определения движения. Сервис определения местоположения будет
включен автоматически, как только будет определено очередное движение объекта.
И далее описан каждый способ определения движения:
Распознавание активности — применение данного способа актуально только для устройств,
которые имеют соответствующую конфигурацию. Таким образом, качество работы данного
способа необходимо тестировать для каждого устройства индивидуально.
Акселерометр — выбор данного способа актуален при передвижении пешком. Минус заклю-
чается в том, что начало движения может быть зафиксировано, если трясти мобильное
устройство, стоя на месте.
Wi-Fi — выбор данного способа актуален для тех, кто пользуется Wi-Fi во всех точках сто-
янки. Алгоритм работы прост: при наличии Wi-Fi соединения объект стоит, при отсутствии —
движется. Данный способ не является высокоточным из-за большого количества сетей Wi-Fi
в городской инфраструктуре.
GSM — в данном случае начало движения определяется на основании расположения базо-
вых станций сетей сотовой связи. Алгоритм заключается в том, что устройство определяет
расположение базовых станций, а затем через некоторое время определяет его повторно и
при изменении расположения детектируется начало движения. Следует отметить, что при
определении расположения базовых станций сотовой связи могут возникать погрешности,
поэтому данный способ не является высокоточным. Качество работы данного способа необ-
ходимо тестировать для каждого устройства индивидуально.
Датчик движения — при выборе данного способа начало движения определяется при зна-
чительном перемещении объекта. Под значительным перемещением подразумевается то,
которое ведет к изменению местоположения объекта. Данный способ относится к высо-
коточным и может применяться при передвижении пешком, езде на велосипеде, а также при
передвижении на автомобиле. Качество работы данного способа необходимо тестировать
для каждого устройства индивидуально.
А где находятся логи, чтобы отправить разработчикам вручную?
В корне накопителя папка "Android/data/com.gurtam.wiatag/cache/logs"
определяется при значительном перемещении объекта.
За 4 километра на авто, программа не заметила перемещения. В том то и дело, что в покое прога засыпает и спутники больше не отслеживает, видно по отсутствию значка GPS в шторке.
Vitalkin82 отправьте нам пожалуйста название модели Вашего устройств, версию ОС и логи на development@gurtam.com, попробуем выяснить в чем причина.
отправьте нам пожалуйста название модели Вашего устройств, версию ОС и логи
К сожалению папка пустая... В настройках программы, если ткнуть пункт "отладочный режим" прога вылетает с ошибкой. Девайс ZTE-V790, андроид 4.0.4
Vitalkin82 нашли отчет о ошибке, у Вас системная функция не возвращает путь к папке для кэша. Будем дорабатывать, как обновим, сообщу дополнительно здесь.
как обновим, сообщу дополнительно здесь.
Спасибо огромное! А я понял почему при нажатии на "отладочный режим" вылетала ошибка - так как телефон обычно намертво примотан в машине, я давненько извлек из него карту памяти... Оказывается программа ссылается на карту памяти которой нет.
Кстати периодически приложение нагружает процессор на все 100 пока аккум не сядет, даже телефон теплый...
Обнаружен сильнейший баг программы!
Если в настройках убрать все видимые настройки, при заходе с главного меню в настройки и удержании на экране на какой либо строке то можно изменить настройки. Сервера, ID объекта, сбор данных, отправка данных, запуск остановка по событию.
Это выходит из за того что при входе в настройки в новом окне выходят все параметры а потом только остается вкладка видимые настройки.
Vitalkin82 обновление будет доступно в течении нескольких часов. При отсутсвии внутреннего накопителя логи будут складываться в системную папку.
По нагрузке на cpu, давайте сначала изучим логи, такой нагрузки на процессор быть не должно. Разве что при разгрузке черного ящика с большим количеством сообщений.
SmolkovVA Спасибо за информацию, баг устранен и будет доступен в этом же обновлении в течении нескольких часов.
А удаленная настройка возможна, алгоритма работы, по gprs? Извините всю ветку не читал.
А удаленная настройка возможна, алгоритма работы, по gprs? Извините всю ветку не читал.
Да, возможна. Как раз на последних двух странициах обсуждалось.
Коллеги, подскажите, кому-нибудь удалось успешно протестировать WiaTag для iOS ?
У нас постоянно возникает две проблемы.
1. Приложение самопроизвольно начинает складывать сообщения в чёрный ящик. Выгрузить их можно только вручную и только после перезапуска сервиса.
2. Сервис останавливается без соответствующих действий пользователя. Возможно, операционная система "убивает" процесс, но непонятно по какой причине.
Мы тестировали уже на 4-х устройствах (iphone, ipad), и везде наблюдались обе эти проблемы.
Добрый день! Вышлите пожалуйста лог файлы с этих устройств. Будем разбираться в проблеме.
Добрый день!
На техническую поддержку я уже писал и логи сбрасывал. Там пока ничем помочь не могут, поэтому я и обращаюсь на форум. Заодно важно понять, у нас одних такие проблемы или нет.
Коллеги, подскажите, кому-нибудь удалось успешно протестировать WiaTag для iOS ?
У нас постоянно возникает две проблемы.
1. Приложение самопроизвольно начинает складывать сообщения в чёрный ящик. Выгрузить их можно только вручную и только после перезапуска сервиса.
2. Сервис останавливается без соответствующих действий пользователя. Возможно, операционная система "убивает" процесс, но непонятно по какой причине.
Мы тестировали уже на 4-х устройствах (iphone, ipad), и везде наблюдались обе эти проблемы.
Аналогичную проблему заметил и у себя. Проверено на iPhone 6s (iOs 9.3.1.), iPad 3 (iOs 8.4.1), iPhone 4s (iOs 7 какая-то)
kopa А поощрение будет за такой найденный баг все таки парольная защита, продукт не в бэта-тестировании уже?)
Кто нибудь сталкивался с этим? Несколько андройдов приносили, посмотрел. Настройки отсутствуют, некоторые операторы утверждают что якобы какое то обновление установилось и после этого не работает "Лгут уж, что не лазили и ничего не тыкали".
В настройках во вкладке приложения активны кнопки, остановить приложение или стереть данные. В последнем случае сброс до заводских настроек. Как нибудь их можно сделать недоступными или только с использованием доп. приложений Smart AppLock?
SmolkovVA Функция защиты приложения паролем искуственная и не дает 100% гарантии от действий пользователя, т.к. есть возможность выгрузки приложения из памяти другими способами, так же и сброс настроек, очистка кэша приложения. При наличии root прав на устройстве можно даже изменить настройки, зная где. Так же можно отключить кнопкой питания или отсоединением батареи.
kopa отлично пояснил почему такую защиту нельзя считать стопроцентной. Более или менее хорошую защиту можно сделать если установить приложение launcher, который отвечает за запуск приложений, т.е. вклинивается между системой и остальными приложениями и не позволяет пользователю например открыть настройки, стереть кэш, запускать "запрещенные" приложения и т.д. Судя по всему Smart AppLock и есть такое приложение (я его не пробовал, только прочитал описание в PlayStore). Проблема с этим приложением однако - его надо ставить и самое главное настраивать на каждом девайсе. Если же хочется одним махом настроить все на N планшетах, то без MDM решения не обойтись. Я работал с одним производителем такого софта. Правда, у них цены не сказать чтоб демократические: грубо говоря, 2 Евро в месяц за единицу. Но если вам все равно интересно - обращайтесь.
Кстати, можно и самому написать такой launcher. Если количество приложений ограничено и заранее известно, то можно его даже написать достаточно быстро.
Коллеги подскажите пожалуйста все подробно где мне взять логин и пороль что бы войти в программу
Возможно в этом поможет мануал? http://gurtam.com/files/documentation/w … oid_ru.pdf - в частности начните с добавления объекта у себя в учетке на локале или хостинге.
Возможно в этом поможет мануал? http://gurtam.com/files/documentation/w … oid_ru.pdf - в частности начните с добавления объекта у себя в учетке на локале или хостинге.
Да спасибо большое я уже разобрался в руководствах
Используем Local 1504 хотел уточнить на счет команд, загрузить конфигурацию. Что для это нужно, порт какой-то открыть, модем. Что означает тип связи Virtual?
Используем Local 1504 хотел уточнить на счет команд, загрузить конфигурацию. Что для это нужно, порт какой-то открыть, модем. Что означает тип связи Virtual?
В отличие от типа связи TCP, команды с типом связи Virtual можно выполнить, когда отсутствует TCP соединение между объектом (в данном случае приложением Wiatag) и Виалоном.
Для Wiatag команды с типом связи Virtual отправляются через сервис push-уведомлений. Этот функционал доступен начиная с версии Local 1604. В Local 1504 он отсутствует, т.е. команда не выполнится.
У нас порядка 100 смартфонов с GPS Tag и порядка 250 смартфонов с WiaTag. На сервере Wialon Local 1504 будет меняться IP. Смартфоны территориально разбросаны по всему Татарстану. Изымать приборы у Заказчика и нарушать их бизнес-процессы не имеем возможности. Какие будут рекомендации и порядок, как процедурно провести удаленную перенастройку приборов (указать им новый IP)?
SmolkovVA
GPS Tag не имеет функции удаленной настройки, придется менять адрес сервера вручную.
Как Вам ответили выше, сменить конфигурацию WiaTag Вы сможете только с версии Wialon Local 1604. Так же для возможности удаленной конфигурации необходимо будет активировать ее на каждом устройстве в настройках приложения.
Так же самый простой вариант, не требующий изменений в приложениях, это проксирование запросов с предыдущего IP адреса на новый.
P.S. Если нет уверенности в том, что IP-адрес останется за Вами, лучше используйте DNS. Apple как раз вводит некоторые изменения, которые не позволят использовать адреса IPv4 в приложениях, и тут могут так же потребоваться изменения, если Вы используете приложения на iOS.
Как можно поменять только IP адрес? Сейчас пробуем на хостинге. Остановка, запуск, фонарик, фото проходят, пробуем отправить конфигурационный файл не применяется в чем может быть причина?
SmolkovVA сохраните содержимое
{"server_host":"193.193.165.165"}
в текстовый файл (изменив значение адреса на нужное) и отправьте через команду "Загрузить конфигурацию" с типом соединения Virtual на нужное устройство.
Доброго всем!
Столкнулся с такой проблемой: запускаю сервис в активном режиме, интелектуальный режим сбора данных; приложение запускается, начинает работать и передает данные на сервер (хостинг); телефон ставится на блокировку, убирается в карман; спустя минут 30-40 смотрим на телефон: в трее видим иконку приложения, оно вроде работает в фоне; пытаемся его открыть, но оно тутже сворачивается, и, после 3-5 попыток вылетает. Хотя данные на сервер передаются исправно. После нового запуска приложение работает нормально, до нового вылета.
Кто-нибудь сталкивался с таким? Как лечится? Или это баг? (Смарт: Lenovo K3 Note, Android 5.0)
Аndrey Здравствуйте. Включите отладочный режим, повторите проблему и отправьте нам логи. Попробуем устранить проблему.
kopa Ок, отправлять на support@gurtam.com? или на development@guratm.com?
Можно на любой, в письме сошлитель на пост на форуме.
Коллеги, подскажите приложение Wia Tag работает на сторонних платформах типа «Omnicomm» и есть ли у него протокол для интеграции в сторонние системы?
Gad-Glonass Приложение предназначено для работы с продуктами Wialon.
Протокол закрыт для сторонних разработчиков.
Спасибо, может быть кто подскажет приложения с открытым протоколам
Я подскажу: http://glonasssoft.ru/platform/componen … racker.php
А есть еще аналоги?
А есть еще аналоги?
Да, конечно, еще "стопицот". Только у меня в подписи два
Наверное, важно знать что именно вам нужно. Если хотите сделать свой трекер на заказ - обращайтесь.
Добрый день!
У меня возникли некоторые вопросы по поводу Wiatag.
1. B карте отображается пунктирные линии.Что это означает?
2. Я установил минимальный интервал времени на 40 секунд ,но информация в систему приходит с разными интервалами. Как я могу установить одинаковый интервал времени? Hапример чтобы в систему приходила сообщений через каждые 40 секунд.
3. Могу ли я снять фотографию удаленна с задний камеры?
4. Kакие настройки надо сделать чтобы cкачки были минимальными?Я попробовал активный и стандартный режим ,но cкачки все равно есть.
Зарание спасибо.
Nijat
Добрый день.
1. В приложении нет карты, если вопрос касательно пунктирной линий сайта мониторинга, то отключите или настройте детектор поездок.
2. Все условия фильтра работает по принципу, если одно из условий удовлетворяет настройкам фильтра, то сообщение регистрируется. Если вы хотите получать местоположение каждые 40 сек, то остальные условия поставтье максимальными, что бы они не срабатывали раньше времени. Так же нет гарантии что Ваше устройство будет определять местоположение стабильно каждые 40 сек., это минимальное значение и все сообщения раньше него будут фильтроваться.
3. Да, с помощью команды "Запросить фотографию с камеры" указав номер камеры. Опыт путем определите номер фронтальной камеры, актулальный для Вашего устройства, постепенно увелечивая значение номера камеры.
4. Настройки должны удовлетворять Вашему типу движения. Настройки фильтра по умолчанию установлены для автомобиля.
Мы перепробовали все значение камер для использования задней камеры, нo ничего не получилось.
Просьба помочь с данным вопросом.
У нас возник еще один вопрос:
Не зная пароль администратора пользователь не может выключить приложение,но как предотвратить завершение приложения через диспетчер файлов на мобильном устройстве.
Нужны логи выполнения этих команд с приложения. Отправьте пожалуйста нам, попробуем помочь.
Не зная пароль администратора пользователь не может выключить приложение,но как предотвратить завершение приложения через диспетчер файлов на мобильном устройстве.
Попробуйте объяснить подробнее вопрос, не понятно как связан диспетчер файлов с приложением WiaTag.
Приветствую.
Подскажите, пожалуйста, в удаленной конфигурации WiaTag есть ли параметр установки времени для расписания?
Ранее, не помню где точно, видел параметр такого формата {"schedules":["00:00 - 16:00;1"]}, но он не работает.
ivankir На данный момент такая возможность отсутсвует.
добрый день. скачала wiatag на телефон и не могу зарегистрировать. открываю Wialon Local : port 20460 , id 193.193.165.165 пишу пароль , подключиться и пишет заполните все необходимые поля. что еще заполнить?
fotinula Сначала создайте на сервере локал объект с типом оборудования WiaTag и впишите id. 193.193.165.165 - это адрес сервера а не id.
Так же Вы можете нажать кнопку "Войти" ниже, и авторизовавшись на сервер локал, создать объект из приложения WiaTag напрямую.
fotinula Сначала создайте на сервере локал объект с типом оборудования WiaTag и впишите id. 193.193.165.165 - это адрес сервера а не id.
Так же Вы можете нажать кнопку "Войти" ниже, и авторизовавшись на сервер локал, создать объект из приложения WiaTag напрямую.
при нажатие Войти ни чего не отображается ни локал, ни хостинг - все пусто.
fotinula снизу нажмите кнопку "Другой пользователь" и войдите на свой сервер локал, введя его адрес, а затем в отображаемой форме логин и пароль пользователя.
fotinula снизу нажмите кнопку "Другой пользователь" и войдите на свой сервер локал, введя его адрес, а затем в отображаемой форме логин и пароль пользователя.
спасибо. попробую.
Добрый день. ПО в первую очередь заинтересовало оперативной передачей фото в Wialon. Возможно ли реализовать автоматическое преобразование изображения, например, в POI? Стандартный метод просмотра в свойствах объекта панели мониторинга нам не подходит, особенно когда было сделано много снимков и в разных координатах.
Может есть отчет с отображением фото и привязкой их к координатам? (пока нашел только отчет по количеству).
Сколько лимит сервиса на объем загружаемых изображений и срок их хранения?
Координаты фотографии берутся из геоданных ее создания или из места где она была отправлена?
adormezen, здравствуйте.
Возможно ли реализовать автоматическое преобразование изображения, например, в POI?
Возможности автоматического создания геозон (POI, Points of Interest) не предусмотрено.
Может есть отчет с отображением фото и привязкой их к координатам? (пока нашел только отчет по количеству).
Что касается отчёта с фото и координатами, то такой создать можно, потребуется таблица "Изображения". В нём же для удобства можно отображать на карте маркеры с местами, где было сделано фото, эта опция включается в дополнительных настройках отчёта, "Карта"->"Маркеры изображений".
При необходимости создания геозоны из фото, можно переключиться на вкладку геозон, при этом результаты отчёта с карты не пропадут, и просто поместить центр геозоны на маркер с местом, где было сделано фото, из результатов отчёта.
Сколько лимит сервиса на объем загружаемых изображений и срок их хранения?
Т.к. изображения - по сути значения параметра в сообщениях, то их количество ограничено количеством сообщений, и срок хранения тоже зависит от срока хранения сообщений.
В настройках доступны следующие варианты качества:
Исходное — оригинальное изображение без потери качества;
Высокое — оригинальное изображение сжимается до 3 мегапикселей (не более 600 кб);
Среднее — оригинальное изображение сжимается до 2 мегапикселей (не более 300 кб);
Низкое — оригинальное изображение сжимается до 1 мегапикселя (не более 100 кб).
Из личного опыта могу сказать, что при выборе исходного изображения кадры размером 8Мп уходят без проблем, но на 23Мп приложение уже ругается.
Координаты фотографии берутся из геоданных ее создания или из места где она была отправлена?
Координаты берутся из геоданных её создания.
Связанная с вопросами информация в документации:
http://docs.wialon.com/ru/hosting/user/ … bles/image
http://docs.wialon.com/ru/hosting/user/reports/map/map
http://docs.wialon.com/ru/hosting/user/msg/data
http://gurtam.com/files/documentation/w … oid_ru.pdf
vaud
Спасибо!
В будущем возможно будет реализовать отображение автоматически на карте? На примере как это делается после формирования отчета (см. вложение).
adormezen можете написать предложение в соответствующей ветке, обосновав необходимость функции на каком-нибудь конкретном примере: http://forum.gurtam.com/viewforum.php?id=20
Установлен WiaTag телефон у человека который перемещается по объектам (геозонам), следим в каких геозонах был и сколько находился. Смотрю пятницу (фото). показывает что не было его в этой зоне. По факту был (съездили, опросили людей). В чем причина сбоя? как избежать?
maxim_prm здравствуйте. Размеры геозон лучше выбирать с поправкой на возможные погрешности GPS.
Трекер не может ловить спутники в помещении, поэтому при движении в здании определение местоположения по спутникам затруднительно. Геозону вокруг здания стоит делать с запасом размера.
Если это телефон, то он может лежать в сумке, кармане итп, поэтому приём спутников будет слабый. Можно попробовать класть телефон горизонтально поверхности земли, например, в верхнюю часть рюкзака или сумки - так приём будет лучше.
vaud с запасом это метров 200 в диаметре? Просто объектов куча, многие в одном доме. не всегда это возможно.
И еще: по другим объектам ведь такого нет, они тоже находятся в домах, но по крайней мере по отчету он там был. Телефон то у него всегда в одном и том же кармане.
Тогда геозоны вам не подходят. Используйте что-нибудь типа NFC или Bluetooth-маячков. Можно и простой полосковый код использовать. Возможно вам это все тоже не подойдет, но я хоть идей накидал
kalaschnikow кстати, считывание тегов nfc в таком случае было бы подходящим вариантом контроля посещений мест в здании, но в WiaTag такой возможности не реализовано.
Можно оставить пожелание разработчикам в соответствующей теме (http://forum.gurtam.com/viewforum.php?id=20) , тем более, что вопрос про NFC/Barcode в WiaTag уже поднимался и был прокомментирован kopa как потенциально реализуемый: http://forum.gurtam.com/viewtopic.php?p … 83#p103883
kalaschnikow ,vaud спасибо, проработаем варианты.
NFC и QR-CODE планируем добавить в начале октября
добрый вечер. установила WiaTag на Samsung , выставила все настройки, протестировала несколько дней - все работает хорошо. после установила на айфон подключила и столкнулась с такими проблемами как : 1. нет в настройках Запуск и остановка по событию . 2. остановка и запуск работы без пароля админа. 3. не отсылает сообщения, а складывает их в черный ящик и даже в ручную не отправляет. 4. на сервере обьект отключен , хотя на телефоне все подключено.
fotinula, добрый день.
Отвечаем на ваши вопросы:
1. нет в настройках Запуск и остановка по событию .
- этот функционал не предусмотрен на iOS, поддерживается только для Android версии приложения.
2. остановка и запуск работы без пароля админа.
- такова специфика работы нашего приложения на iOS
3. не отсылает сообщения, а складывает их в черный ящик и даже в ручную не отправляет.
- Уточните, пожалуйста, какой режим пользователя и режим отправки данных используется, и напишите нам письмо на development@gurtam.com.
4. на сервере объект отключен , хотя на телефоне все подключено.
- если я правильно поняла, речь идет об иконке «Состояние соединения». В таком случае объект будет подключен, если от него были получены сообщения в последние N минут (число N настраивается в Wialon Hosting в панели Мониторинга). Как только сообщения с Wiatag придут на сервер, иконка изменит цвет на зеленый.
Доброго дня коллеги, честно говоря не видел этого вопроса, а может быть и пропустил, поэтому заранее извините.
Интересует такой момент, как использование WiaTag как водителя, а именно в сервисе Logistics.
Там сказано следующее:
"Для работы мобильного приложения, в системе мониторинга необходимо создать водителя и назначить его на объект. В свойствах водителя необходимо ввести телефонный номер и мобильный ключ. Указанные значения будут использоваться в качестве логина (телефонный номер) и пароля (мобильный ключ) для авторизации в мобильном приложении."
Так вот я делаю всё как и указано, создал водителя, прописал номер телефона, прописал мобильный ключ, пытаюсь войти, пишет неверный ID.
Yuri_Muravev для Logistics используйте приложение Wialon Logistics
Yuri_Muravev для Logistics используйте приложение Wialon Logistics
Понял) спасибо огромное!
Координаты фотографии берутся из геоданных ее создания или из места где она была отправлена?
Координаты берутся из геоданных её создания.
Не так давно тестировали отправку фото в полях. Вне связи были сделаны фото (геотеги включены) и как только связь появилась изображения были отправлены через приложение. Фото отобразились на карте именно из того места откуда они были отправлены, а не где сделаны. Еще заметили, что в черный ящик при отсутствии связи фото не сохраняются т.е. просто выскакивает сообщение, что не отправлено и все. Также нельзя выбрать несколько фотографий из галереи, только по одной за раз.
Координаты фотографии берутся из геоданных ее создания или из места где она была отправлена?
Координаты запрашиваются непосредственно при отправке файла, и сообщение регистрируется с временем отправки файла. Геоданные непосредственно из фото должны оставаться в файле. Выгрузив его вы сможете их просмотреть.
Добрый день!
Просмотрел быстро ветку, вроде такой проблемы не было. Мы установили на пять телефонов самсунг WiaTag. Из них на трех телефонах были проблемы, в Wialon хостинге не строился трек. После работы с настройками WiaTag удалось разобраться с данной проблемой. Параллельно выяснилось, что на этих трех телефонах программа WiaTag самопроизвольно отключается. Устранить эту проблему не получается. С двух из этих телефонов был направлен отчет о проблеме. Письмо было от akjol@gmail.com. Какие могут быть причины неисправности? Установку на все 5-ть телефонов (одной марки, новые, работают через одного и того же сотового оператора) делал один человек, последовательность установки и настройки была одинаковая.
Конкретную модель телефона сообщите, пожалуйста.
Под батарейкой написано SM-J105H/DS, забил запрос в телефоне вышло SM-J105HD
Самсунг Дуос
Tanat
Здравстуйте.
Писем от Вас не получали. Уточните какие настройки используются в приложении и добавьте в переписку файлы логирования. Так же, учитывая что приложение не работает только на нескольких устройствах одной и той же модели и версии операционной системы, проблема либо в конфигурации, либо в самом устройстве.
Здравствуйте!
1.Передает ли aппликация “Wiatag” информацию об отключение и вклюненые геоданных?
2. Не зная пароль администратора пользователь не может выключить приложение,но как предотвратить завершение приложения через диспетчер файлов на мобильном устройстве(рисунок прилагается).
Nijat
1. Нет.
2. Сторонимми приложениями, блокирующими доступ к диспетчеру задач или прочим.
Добрый день!
Клиенту установили на телефоны водителей данное приложение и столкнулись со следующими проблемами:
1. На Android спустя какое-то время программа перестает подключаться к серверу самостоятельно. Сообщения от одного их таких устройств прилагаю. По словам клиента, приходится вручную перезапускать приложение. Как от этого избавиться?
2. При установке на IPhone4S, с установленной IOS 7, AppStore требует обновиться до 9 версии, что на данных моделях не рекомендуется делать. Как на таких телефонах установить данную программу без обновления ОС?
Спасибо!
41 Aleksandr.zip 63.33 Кб, файл был скачан 437 раз(а)
Max_Shein
Здравствуйте.
1. Программа подключается к серверу в соответствии с настройкой "Метод отправки данных". Еще есть вариант что программа не подключается к серверу т.к. не собрано никаких данных в черный ящик. Лучше всего будет анализировать файлы логирования приложения с указанием интервалов времени, когда приложение перестало подключаться к серверу.
2. Приложение поддерживает ОС с версии 8.0. А почему не рекомендуется обновлять устройство?
Max_Shein
Здравствуйте.
1. Программа подключается к серверу в соответствии с настройкой "Метод отправки данных". Еще есть вариант что программа не подключается к серверу т.к. не собрано никаких данных в черный ящик. Лучше всего будет анализировать файлы логирования приложения с указанием интервалов времени, когда приложение перестало подключаться к серверу.
2. Приложение поддерживает ОС с версии 8.0. А почему не рекомендуется обновлять устройство?
Добрый день!
1. Как получить логи программы? Можно сделать это удаленно?
2. На 4S нежелательно ставить 9 версию IOS, так как упадет производительность телефона, на 8 AppStore не предлагает обновиться.
Max_Shein
1. Можно отправить из настроек приложения в разделе "Отладочный режим".
2. AppStore предлагает Вам обновиться до последней доступной версии для Вашего устройства. У нас опыта установки промежуточных версий нет, можете попробовать поискать как это делать. Как и говорил, Вы сможете установить WiaTag на устройство с версией iOS от 8.0
Добрый день!
После начала использования возник вопрос по версии Android:
Пользователь жалуется, что останавливая сервис в нерабочее время (на ночь), при первом звонке или СМС сервис якобы опять включается сам.
Мы тоже видим что ночью начинает слать ссобщения.
Как правильно нужно приостанавливать работу?
Как правильно нужно приостанавливать работу?
Кнопкой остановки сервиса из приложения, либо интервалом расписания.
Так же сервис может запускаться по событию при загрузке устройства либо при зарядке, проверьте в настройках в разделе "Запуск/остановка по событию"
Если проблема останется, высылайте логи с указанием проблемных интервалов, будем смотреть.
Здравствуйте.
Пытаюсь использовать приложение WiaTag в связке с Wialon Hosting.
Использую мобильный телефон Prestigio Wize O3 PSP3458 DUO.
Приложение коннектится к серверу, но не стартует после перезагрузки телефона (в меню соответствующую опцию включил).
Прошу помочь в выявлении причины, я начинающий android-разработчик, было бы интересно продиагностировать и устранить причину.
Спасибо.
sanmal
Здравствуйте. Для определения перезагрузки используется стандартное событие операционной системы Android (https://developer.android.com/reference … _COMPLETED). Если не происходит загрузка приложения, значит на Вашем устройстве это событие не работает. Можно попытаться найти в описаниях, документации или на форумах какое событие использует производитель устройства для перезагрузки и отправить описание его нам, после чего мы его добавим в WiaTag.
Спасибо, попытаюсь выяснить это.
Посмотрю в консоли Android Studio.
Насколько я понял, мой девайс отправляет это событие (лог c консоли Android Studio):
12-08 14:55:06.787 1029-1029/? D/PowerSavingReceiver: received action:android.intent.action.BOOT_COMPLETED
Буду пробовать с ADB симитировать это событие:
am broadcast -a android.intent.action.BOOT_COMPLETED
пока не получается подконектится к нему с консоли.
Провел ряд манипуляций, получилось подконектится.
После отправки команды:
adb shell am broadcast -a android.intent.action.BOOT_COMPLETED
девайс ушел в ребут, после ребут сервис wiatag по прежнему не стартовал.
Отправил событие адресованное wiatag с соответствующим package name:
adb shell am broadcast -a android.intent.action.BOOT_COMPLETED com.gurtam.wiatag
получил ответ
Broadcasting: Intent { act=android.intent.action.BOOT_COMPLETED pkg=com.gurtam.wiatag }
Broadcast completed: result=0
wiatag все равно не стартовал.
В лог после отправки последней команды ничего не записалось.
Привожу записи с лог-файла, что появляются после открытия приложения вручную (без запуска сервиса):
2016-12-09 11:38:04,486 [main] WARN b[63:<init>] - open
2016-12-09 11:38:04,500 [main] ERROR b[289:c] - Notifications DB
2016-12-09 11:38:08,411 [pool-3-thread-1] WARN b[273:run] - close
Меня несколько смутил ERROR...
sanmal
опция автозагрузки в приложении рабочая, только что проверено. Проверьте на работоспособность на Вашем устройстве опцию "Работа при зарядке" включив ее в том же разделе настроек приложения.
Проверил - такая функция работает.
При отсутствии зарядки сервис переходит в off, когда зарядка возобновляется - стартует и сервис.
sanmal попробуйте уточнить у производителя устройства о событии для загрузки системы, используемой у них в системе. Если не ошибаюсь у нас уже было обращение по Prestigio и решилось обновлением прошивки устройства.
К Prestigiо, конечно я могу обратится, но дело может пойти гораздо дальше.
Дело в том, что для моей компании нужно 10-15 Android-устройств, которые будут работать в роли gps-tag, в перспективе планируется использование китайских дешевых устройств, где мне врядли удастся связаться с производителем и потребовать обновить или подправить прошивку.
А можно узнать хотя бы название сервиса, который необходимо запускать, я бы написал примитивное приложение, которое бы просто запускало данный сервис?
Если, конечно, prmissions в вашем приложении дадут мне это сделать.
Спасибо.
sanmal пока возможности запуска сервиса WiaTag из стороннего приложения нет, обсудим возможность добавления такого функционала.
Здравствуйте.
Пытаюсь использовать приложение WiaTag в связке с Wialon Hosting.
Использую мобильный телефон Prestigio Wize O3 PSP3458 DUO.
Приложение коннектится к серверу, но не стартует после перезагрузки телефона (в меню соответствующую опцию включил).
Прошу помочь в выявлении причины, я начинающий android-разработчик, было бы интересно продиагностировать и устранить причину.
Спасибо.
Здравствуйте.
Такая же проблема на телефоне Digma CITI Z520, android 5.1. не коннектится после перезагрузки.
Подскажите что можно сделать? Могу ли я чем помочь?
ruslan_11
Здравствуйте.
В данный момент ковыряю свой телефон, для начала попробую написать свое простое приложение и прописать ему автостарт после перезапуска.
Если получится - есть шанс на успех.
ruslan_11
Здравствуйте.
В данный момент ковыряю свой телефон, для начала попробую написать свое простое приложение и прописать ему автостарт после перезапуска.
Если получится - есть шанс на успех.
Не плохо бы)
Пока попробую написать производителю своего смарфона, может что ответят
Написал свое приложение.
Мое приложение тоже не стартует при загрузке ОС телефона, хотя событие boot_complete система шлет.
Пришел к выводу, что ОС телефона данного производителя, каким-то образом фильтрует кому отсылать это событие, а кому нет.
Попробую поиграться с прошивками и проверить на эмуляторе.
Написал свое приложение.
Мое приложение тоже не стартует при загрузке ОС телефона, хотя событие boot_complete система шлет.
Пришел к выводу, что ОС телефона данного производителя, каким-то образом фильтрует кому отсылать это событие, а кому нет.
Попробую поиграться с прошивками и проверить на эмуляторе.
Ну как получилось решить проблему?
Мой производитель телефона молчит как рыба, совсем ничего не отвтечает
Добрый день!
У нас возникла проблемы с аппликацией Wiatag.
1.Аппликация Wiatag через некоторое время сбрасывает все свои настройки , т.е. я скачал Wiatag поменял все настройки как мне надо и поставил код , но через некоторое время Wiatag опять запрашивает у меня логин и пароль , и кроме этого все настройки аппликации изменились. Эта проблема не только у меня , а у многих наших пользователей.
2. В некоторых телефонах автозапуск приложения не происходят.
3. В некоторых телефонах команда отключения и включения сервиса не работает.
Пожалуйста помогите выяснить эти проблемы
Desktop.rar 20.11 Кб, файл был скачан 538 раз(а)
Nijat
Добрый день.
1. Нужно в логах указание времени когда произошел сброс настроек, мы такой проблемы не наблюдали
2. Об этом идет обсуждение несколькими постами выше
3. А другие команды работают на этих устройствах?
Здравствуйте.
Используем Wialon Hosting, пользуемся услугами хостинга местного диллера Wialon (г.Киев).
Установил WiaTag на Fly FS454 Nimbus 8, настроил удаленное управление с Wialon Hosting, все отлично работало около 2 недель, 1.02.2017 устройство внезапно "отвалилось" (во вкладке мониторинг Wialon Hosting статус обьекта отображается как "обьект не подключен") и сообщения от обьекта, без ручного запроса с Wialon Hosting, не приходят, на команды удаленного управления с Wialon Hosting приложение реагирует (присылает местоположение, останавливает/запускает сервис), но статус обьекта по прежнему остается "обьект не подключен".
Случайно узнал, что вышло новое обновление для Wialon Hosting 1701, предполагаю, что проблема может быть связана с этим.
Сам посмотреть версию Wialon Hosting, которую предоставляет диллер не смог (не могу найти данную информацию в личном кабинете), поэтому не могу утверждать, что проблема вызвана именно обновлением, но появление проблемы совпало с выходом обновления.
Спасибо.
sanmal отправте запрос с описанием проблемы и информацией о доступе на support@gurtam.com, так этот вопрос решится быстрее.
sanmal отправте запрос с описанием проблемы и информацией о доступе на support@gurtam.com, так этот вопрос решится быстрее.
Спасибо!
подскажите, это как то можно отсечь?
Это скорее всего время на аппарате идет вперед. Проверьте само время и часовой пояс.
Версия андроид 4.4.4
Модель планшета MFlogin3T
Наблюдаем проблему с авто запуском приложения WiaTag
Версия андроид 4.4.4
Модель планшета MFlogin3T
Наблюдаем проблему с авто запуском приложения WiaTag
Тут уже было обсуждение.
Здравствуйте.
Пользуюсь Wialon Hosting, установил из Goole Play - WiaTag для контроля поездок на велосипеде. При поездках заметил, что WiaTag иногда критует на телефоне, после чего приложение выключается. А также заметил, что самопроизвольно перестает ловить спутники, хотя движение продолжается без остановок и через одно-два сообщения приходят данные с нулевой скоростью.
Также смущает, что приложение видит только 10 спутников, хотя в телефоне есть поддержка GPS/ГЛОНАСС/BeiDou. Помогите решить данные проблемы.
Телефон Xiaomi Mi5, Miui 8.2.2.0 (Android 7.0 NRD70M), WiaTag 1.6.368
zanix
Для корректной работы на Xiaomi и других устройствах на прошивке miui рекомендуем:
В прошивке MIUI, помимо doze mode имеется какая-то собственная стратегия оптимизации расхода батареи, которая ограничивает различные фоновые процессы.
Эту оптимизацию можно отключить в настройках телефона:
1) зайти в раздел "Батарея и производительность"
2) далее выбрать "Расход заряда батареи приложениями"
3) -> Выбрать приложения
4) выбираем WiaTag
5) Настройка фоновой активности - "Нет ограничений", Местоположение в фоне - "Разрешить"
Количество спутников в сообщении в Wialon Hosting отдается расчитанным значением на основе данных о точности, т.к. ОС Android не содержит таких данных. Лучше будет анализировать параметр точность определения местоположения в метрах (включается в настройках WiaTag в разделе расширенных параметров).
Количество спутников в сообщении в Wialon Hosting отдается расчитанным значением на основе данных о точности, т.к. ОС Android не содержит таких данных.
Не совсем так. Обычно содержит. Правда, на некоторых экзотических ресиверах запрос не работает. Но и на таких можно воспользоваться "сырыми" данными и парсить количество спутников самому.
Кстати, еще одной причиной может быть то, что если местоположение определяется по сети, то конечно никакого смысла в параметре "количество спутников" нет.
Кстати, еще одной причиной может быть то, что если местоположение определяется по сети, то конечно никакого смысла в параметре "количество спутников" нет.
Один из основных факторов при определении местоположения через Google Play Services - нам не известно каким провайдером определена позиция и добавлять спутники не совсем корректно.
zanix
Для корректной работы на Xiaomi и других устройствах на прошивке miui рекомендуем:
В прошивке MIUI, помимо doze mode имеется какая-то собственная стратегия оптимизации расхода батареи, которая ограничивает различные фоновые процессы.
Эту оптимизацию можно отключить в настройках телефона:
1) зайти в раздел "Батарея и производительность"
2) далее выбрать "Расход заряда батареи приложениями"
3) -> Выбрать приложения
4) выбираем WiaTag
5) Настройка фоновой активности - "Нет ограничений", Местоположение в фоне - "Разрешить"Количество спутников в сообщении в Wialon Hosting отдается расчитанным значением на основе данных о точности, т.к. ОС Android не содержит таких данных. Лучше будет анализировать параметр точность определения местоположения в метрах (включается в настройках WiaTag в разделе расширенных параметров).
Дело в том, что такие настройки уже были включены, на момент прерывания. Я знал о существовании собственной оптимизации расхода батареи, поэтому заранее сделал подобные настройки. На что ещё стоит обратить внимание, возможно вина того, что WiaTag спонтанно прекращает работу с ошибкой?
На что ещё стоит обратить внимание, возможно вина того, что WiaTag спонтанно прекращает работу с ошибкой?
Если есть подозрения на ошибки, пришлите нам логи приложения, включив отладочный режим в настройках приложения.
У нас имеется тестовый Xiaomi Mi 5s и на нем проблемы пока не были обнаружены.
Если есть подозрения на ошибки, пришлите нам логи приложения, включив отладочный режим в настройках приложения.
У нас имеется тестовый Xiaomi Mi 5s и на нем проблемы пока не были обнаружены.
У меня есть подозрения на функцию очистки кэша (Настройки - Батарея и производительность - Батарея - Установить - Очищать кэш, когда устройство заблокировано), у меня установлено на "Через 30 мин." Возможно она во время очистки вызывает сбой в работе приложения и в этот же момент WiaTag перестаёт писать данные.
Только что проверил по данным от момента запуска до момента сбоя прошло аккурат 30 мин. При том, что данные пропали видимо во время очистки кэша и соответственно отсюда образовался разрыв.
zanix Вполне возможно, какие только функции не придумавают производители устройств и сборок Android, что бы экономить заряд батареи.
А есть так сказать "скрытое приложение" для телефона?
А есть так сказать "скрытое приложение" для телефона?
В настройках приложения в разделе уведомления отключите отображение статуса сервиса.
и владелец телефона не будет ничего знать, а где взять сей дивное приложение, хотелось бы поставить паре тройке людей. которые вечно не понятно где, за ранее спс...
SiMaxDnepr В Google Play. Смотря какой владелец.
Приложение видно, просто не отображается уведомление о состоянии работы сервиса. Если использовать настройки с нечастым определением местоположения, то не будет заметно приложения в статистике по расходу батареи. А так любой пользователь может выключить, удалить приложение, выключить само устройство и т.д.
эх жалко, а я уже было подумал, что закинул приложение и всё человек как спал так и спит, а так рано или поздно так и спросить могут, нужно искать альтернативу, если конечно же такова имеется...
Добрый день,
Сегодня мы решили поделиться с вами прототипом изменений, которые планируем произвести в WiaTag в ближайших обновлениях.
Для того чтобы облегчить настройку приложения, мы вынесли все настройки которые относятся ко всему приложению в 'Global settings'. А те настройки, которыe относятся только к режимам пользователя будут находиться в 'User modes'. Посмотреть как это выглядит на практике можно перейдя в интерактивный протитип по ссылке и уйдя в настройки: https://invis.io/4ZC72K25W
Всегда приветствуем ваши отзывы и пожелания
Обновление WiaTag iOS: Статус сервиса, и служб геолокации.
Уважаемые пользователи WiaTag,
В текущем обновлении WiaTag повилась функция ‘Статус сервиса и служб геолокации’ расширенных настроек, которая позволяет посылать сообщения со следующими параметрами:
Данный фунционал предназначен для того, чтобы предоставить диспетчерам бо́льший уровень технического контроля над использованием WiaTag и выявит случаи нецелевого использования.
Для того, чтобы включить данный функционал перейдите в:
Настройки → Расширенные настройки → Статус сервиса и служб геолокации
1. Параметр статуса сервиса
Параметр "статус сервиса" будет приходить в сообщении, когда пользователь включает или выключает сервис на главном экране WiaTag:
В Wialon'е они появляются в Сообщениях:
Сообщения отфильтрованы по 's_on':
's_on=1' — сервис включен
's_on=0' — сервис выключен
Это будет говорить нам о том, что пользователь включал либо выключал сервис.
2. Параметр служб геолокации
Для того, чтобы предотвратить еще один способ нарушения работы приложения — выключая службы геолокации в настройках телефона— мы добавили параметр служб геолокации:
В этом случае параметр в сообщении будет “ls=1” для события включения геолокационных сервисов, “ls=0” — для события выключения геолокационных сервисов:
3. Отчет об аварийном завершении
Наконец, если произошел сбой работы приложения, то в сообщении прийдет параметр со значением “cr=1”
(для демонстрации мы собрали приложение, у которого происходит сбой при нажатии на “+” кнопку)
В Wialon Hosting отображается следующим образом:
Обратите, пожалуйста, внимание, что сообщения с параметром служб геолокации и отчетом об аварийном закрытии приложения прийдут со следующим корректным запуском приложения.
В заключении, я бы хотел еще раз пройтись по добавленным параметрам:
ls=0 — геолокационный сервис выключен
ls=1 — геолокационный сервис включен
s_on=0 — сервис работы приложения выключен
s_on=1 — сервис работы приложения включен
cr=1 — произошел сбой работы приложения
Геолокационный сервис — геолокация в iOS, доступная по пути: Настройки --> Конфиденциальные --> Геолокационные сервисы (вкл/выкл) либо выбор одной из настроек для конкретного приложения (Всегда, только во время работы, никогда). Для корректрной работы прилодения должно быть выбрано "Всегда".
Сервис — включение или выключения сервиса на главном экране WiaTag
Функционал включен по умолчанию для новых пользователей WiaTag.
Схожий функционал будет добавлен в Andriod версию приложения в будущих обновлениях.
можно ли дописать функционал , где фунция тревожной кнопки не вызвалась из приложения (в стрессовых ситуациях клиенты не успевают даже разлочить телефон), а привязать кнопку сос на отдельную кнопку интегрированную с телефоном по блютузу, например кнопку для включения режима фотографии?
https://rozetka.com.ua/uft_photo_shutte … /p3584748/
Подскажите,я установил приложение на Xiaomi Redmi Note 4,но при попытке передать данные на сервер пишет,что не удалось установить связь.Сервер локал свой,на нем порты открыты.Через приложение на сервер заходит и объекты видит
Лезьте в безопасность, включайте разрешения. в miui чаще всего какая-то программа не работает, потому что по дефолту доступов нет.
Лезьте в безопасность, включайте разрешения. в miui чаще всего какая-то программа не работает, потому что по дефолту доступов нет.
Так в том и дело,что вроде всё настроено как надо
UPD:пробовал только что на Meizu M3,ситуация та же
Обновление WiaTag Android:
Уважаемые пользователи WiaTag, свежее обновление доступно в Google Play Market. В нем вы найдете:
— Разделение настроек и уточнение свойств пароля администратора.
Общий список настроек приложения получил разделение на “Основные настройки” — настройки уровня приложения — и “Режимы пользователя” — настройки, которые относятся к выбранному режиму. Пароль в Административных настройках — единый на все приложение. В настройках пароля можно задать, какие действия в Режимах пользователя будут доступны без пароля: только просмотр, выбор настроек, редактирование или полный доступ (просмотр, выбор, редактирование, добавление и удаление режима пользователя).
—Статус служб геолокации
В Расширенных параметрах появилась возможность передавать сообщения при изменении настроек Служб геолокации:
ls=0 — службы геолокации отключены для всего устройства или для WiaTag
ls=1 — GPS геолокация включена
ls=2 — геолокация по Wi-Fi и сотовым сетям включена
ls=3 — геолокация по GPS, Wi-Fi и сотовым сетям включена
— Поддержана работа приложения на устройствах без Google Play Services.
WiaTag теперь можно запускать на Android устройствах при включенных или отсутствующих Google Play Сервисах.
anzi1331 обратитесь в support@gurtam.com
Здравствуйте. Можно ли настроить программу, что бы данные передавались при выключенном сервисе локации?
В настройках программы можно включить передачу данных о LBS. Можно ли использовать эти данные для определения местоположения через инструмент "LBS детектор"?
Monitoring-kmv пока WiaTag передает исключительно данные о местоположении и может прикреплять к ним данные LBS. Если определение местоположения отключено в настройках устройства, данные передаваться не будут.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли в приложении Wia Tag в меню Действия помимо основных команд (Отправить фото, Отправить позицию, Отправить SOS, Сканировать QR-код и экстренный номер) настроить дополнительную команду, к примеру «Проверка связи»? И как пользоваться функцией Произвольные поля? С уважением, Виталий!
vitalii, добрый день!
Кастомных Экшенов на данный момент в WiaTag нету, только поддержанные.
Зато, как вы заметили, есть кастомные статусы. Работает это так — заводиться группа статусов, например "Водители", создается список из водителей, каждый раз, когда на главном экране выбирается элемент из списка в Виалон уходит сообщение с параметром и значением.
Для Водителей, прицепов, пассажиров можно придумать как автоматически назначать их на объект по пришедшему сообщению.
Более подробно настройки описаны в документации:
Android — https://gurtam.com/files/documentation/ … oid_ru.pdf
iOS — https://gurtam.com/files/documentation/ … ios_ru.pdf
Здраствуйте Разработчики WIATAGа пажалста сделайте выджет выгрузки
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие организации производят GPS-часы, интегрируемые с Wialon Hosting?
vitalii у нас отсутствует данная информация.
Главное, чтобы часы соответствовали требованиям к ОС, размещенным на play market и apple store.
Также нужно смотреть, есть ли в часах gps модуль, или они используют gps смартфона.
Если у вас возникнут проблемы с работой с определенными моделями, пожалуйста, сообщите.
Обновление WiaTag Android
Уважаемые пользователи WiaTag, свежее обновление доступно в Google Play Market.
В этом обновлении приложение получило функционал чата.
Для того, чтобы чат включить заходите в настройки, выбирайте Основные настройки --> Чат
На главном экране приложения у вас отобразиться иконка чата.
Приложение установил. Подключиться не могу. Ввожу ввожу адрес сервера ID телефона и пароль. выскакивает Неверный уникальный получаю. ID у меня в телефоне два побывал и один и второй все неверно. Приложение устанавливаю по распоряжению работодателя для согласование ГСМ
rostov1.m лучше уточнить корректность данных (которые вы вводите) у работодателя.
Здравствуйте.
В некоторых случаях не выгружаются данные из черного ящика пока не сделаешь это вручную. Программа стоит не 5 устройствах и такая проблема периодически возникает на всех. В настройках стоит постоянная отправка данных.
Monitoring-kmv обратитесь, пожалуйста в support@gurtam.com
Добрый день.
Подскажите, возможно уже поднимали этот вопрос или поделитесь опытом.
Необходимо установить на чистый телефон и правильно его администрировать.
То есть при включенном телефоне ВСЕГДА должен быть запущен процесс Wiatag, включено местоположение и передача данных GPRS. Также скрыты все процессы и ограничены возможности отключения каким-либо образом, кроме физического выключения смартфона.
Каким образом настроить и с помощью какого ПО можно это реализовать?
Здравствуйте, Подскажите, можно ли настроить работу трекера WiaTag на сторонний сервер и порт?
s_s Здравствуйте. Да, в настройках задаете сервер и порт.
gstengiz Все зависит от настроек приложения или выбранного режима. В этой статье так же есть сравнение расхода.
s_s Здравствуйте. Да, в настройках задаете сервер и порт.
Спасибо, но, к сожалению, До настроек не добраться, пока не войдешь в учетку Wialon и не создашь какой-нибудь новый объект.
Как войти в приложение без учетной записи на Wialon и направить его на сторонний сервер?
s_s Выбирайте способ авторизации по ID объекта и там сможете указать адрес и порт сервера. (7-ая страница https://gurtam.com/wiatag/ru/wiatag-android.pdf)
Какая-то мутно-неудачная форма первичного подключения, "Уникальный ID", совершенно непонятно какой, IMEI ? Или совершенно без разницы, лишь бы соответствовал какому-то самопридуманному ID в учетке виалона? Способ по данным пользователя Виалон не работает, даже оно не появляется с запросом логина-пароля, по "Уникальному ID" уже минут 10 крутит таймер "Подключения"
Что будет после QR кода? Как третьего метода? В какую учетку попадет смартфон? Сгенерируется новая?
Из всех неудачных интерфейсов это наверное один из лидеров. По сравнению с GPS Tag какой-то отскок в глубокой прошлое по первому опыту.
Добрый день.
прежде всего, поясните кому не понятен термин "Уникальный ID"? Человеку, который не первй день взаимодействует с платформой Wialon или человеку с улицы?
По поводу крутящегося "таймера" - обращались ли вы в Тех поддержку?
При использовании QR- кода, как по- вашему должна сгенерироваться "новая учетка" и под каким пользователем и с какими правами? Интересовались ли вы устройством организации пользователей, объектов и др ресурсов?
Могли бы вы поделиться своим видением того, как должно осуществляться подключение, учитывая не только свои интересы (вариант использования), но и остальные возможные варианты?
Поясняю, мое знакомство с ПО Виалон для Андроид впервые, как пишут многие разработчики, любое приложение для людейтестируется на 6-летних детях. Если они смогут его использовать, значит продукт скроен верно. Идем дальше, по вашим вопросам:
- термин "Уникальный ID" не понятнен в контексте именно этого интерфейса этого приложения. Обычно если "Уникальный ID" берется от устройства, то это IMEI, который тут-же высвечивается рядом. Если это "Уникальный ID" который должен придумать сам пользователь, это должно быть описано дополнительно, или использована иная формулировка. В этом месте неясна не только формулировка, но и последовательность создания "Уникального ID". Т.е. либо мы сначала должны создать уникальный ID в Виалоне, а потом вписать его в телефон, либо наоборот телефон должен сгенерировать этот ID или придумывает пользователь. Неправильно считать что пользователь общедоступного приложения должен читать семитомники мануалов, в этом случае у меня был "чистый тест". т.е. я как пользователь других приложений подобного рода ощутил трудности с вашим приложением Wia Tag. Нехватает !"Шаг 1 - В вашей учетной записи на Виалон создайте устройство и обозначьте уникальный ID", "Шаг 2 впишите уникальный ИД в окно телефона", и т.д.;
- не стал тревожить поддержку до окончания других попыток входа. Также пробовал QR код, как-бы может и не худший способ только как-то ничем не кончился, третий раз снова входил по логин-паролю Виалона. Зашел. Но не без сложностей;
- При работе с QR кодом в ПО на телефон могут быть заложены любые функции разработчиком/. Не вижу сложной логики, допустим в генерации новых учеток для бесплатного ресурса GPS trace. В общем вполне реально и предполагать такое можно;
- Могу расписать идеальное видение регистрации, но на это потребуется большое количество времени для ответа. В данном случае я ощутил проблему даже после более древнего GPS Tag, но если там я обнаружил нужные данные в два клика, то тут пришлось перенажимать все что было возможно, и сработало раза с 2-3 го.
на первой странице вижу :
Выберите способ авторизации:
Имя пользователя (Нажимаем, вводим данные учетки Wialon, выбираем юнит из списка либо создаем новый)
ID объекта (логично предположить, что должен быть создан объект. Иначе где вы будете смотреть информацию о нем? А при создании объекта указывается и ID вслед за типом оборудования). Это опция скорее для тех, кто не обладает доступом к учетной записи или ему удобнее подключаться используя ID.
QR-код. Часто испоьзуется для удобства.. либо когда вы не желаете пользователю сообщать пароль для подключения к юниту.. или еще что-то.
По сути выбор способа зависит от контекста и начальных условий. Кому-то нужно так.. кому-то этак. Изначально, это инструмент для работы с платформой Wialon. И давать его ребенку шестилетнему, который не в курсе про платформу.. немного не правильно, наверное.
В целом есть ряд ньюансов в работе приложения. Оно скорее ориентировано на то , чтобы дать максимально гибкий инструмент и покрыть максимум возможных способов использования. Отсюда и относительно высокий порог входа и определенная сложность.
Стоит отметить что вы можете создать свое приложение (под свою целевую аудиторию), используя библиотеку протокола Wiatag. При помощи WiatagKit и реализовать там подходящий способ подключения.
Также у нас в планах выпуск более простой версии софт-трекера, в котором планируется разрешить все текущие вопросы и сложности.
Я не думаю, что я должен кого-то убежать о результах работы с приложением на основании своего опыта. Но даже просмотрев сообщения этой темы от разных участников, предельно ясно, что с интерфейсом не все ладно.
- "ID объекта (логично предположить, что должен быть создан объект. Иначе где вы будете смотреть информацию о нем? А при создании объекта указывается и ID вслед за типом оборудования). Это опция скорее для тех, кто не обладает доступом к учетной записи или ему удобнее подключаться используя ID."
-- Вот совершенно это нелогично, честное слово. Пошаговый вход, был бы намного понятней. А тут неясно что дальше будет по активации, мне скажут "Неверный ID" опираясь на некий ID в Виалоне, или просто софтрекер примет этот ID но на Виалоне ничего не будет приходить, потому-что к ID есть какие-нибудь "требования" или пре-регистрации.
Вот кстати продолжаю тестировать софт. Ушел со связи полтора часа назад и новых данных не шлет. При этом все статусы ОК соединения. Пока не могу понять в чем дело, почему перестали идти данные.
Я не думаю, что я должен кого-то убежать о результах работы с приложением на основании своего опыта. Но даже просмотрев сообщения этой темы от разных участников, предельно ясно, что с интерфейсом не все ладно.
да,вопросы есть. Вторая часть предыдущего моего поста как раз про это.
Вот кстати продолжаю тестировать софт. Ушел со связи полтора часа назад и новых данных не шлет. При этом все статусы ОК соединения. Пока не могу понять в чем дело, почему перестали идти данные.
Важно понимать что происходит. Данные не отправляются на сервер. Или не собираются. Или собираются, но отфильтровываются.
Можно сделать отдельную ветку по обсуждению механизма подключения\логина и там обсудить все соображения и детали
Пока никак не могу понять, как оживить WiaTag после того как он уходит со связи на телефоне. Заряжал команды и на включение и на геопозицию, ничего не происходит. Телефон на столе, никакой активации не получается удаленной. Канал связи пробовал разные и смс и тсп. Телефон Sony Xperia ST27i. Кто-то может поделиться смс командой включения wiatag в виде текста? Отправлю через обычный модем, а то вдруг наш аккаунт виалона не отправляет смс.
Пока никак не могу понять, как оживить WiaTag после того как он уходит со связи на телефоне. Заряжал команды и на включение и на геопозицию, ничего не происходит. Телефон на столе, никакой активации не получается удаленной. Канал связи пробовал разные и смс и тсп. Телефон Sony Xperia ST27i. Кто-то может поделиться смс командой включения wiatag в виде текста? Отправлю через обычный модем, а то вдруг наш аккаунт виалона не отправляет смс.
Проверьте, пожалуйста, опция "Удаленное управление" включена в Wiatag?
Функция включена, админ-пароля не стоит. gprs в наличии. телефон активен. Но активации wiatag по команде gprs не происходит. Сообщите текст команды смс, я просто попробую со своего смс шлюза выполнить. Наш тариф не поддерживается смс команды на Виалоне.
Функция включена, админ-пароля не стоит. gprs в наличии. телефон активен. Но активации wiatag по команде gprs не происходит. Сообщите текст команды смс, я просто попробую со своего смс шлюза выполнить. Наш тариф не поддерживается смс команды на Виалоне.
Добрый день!
Подробный ответ будет в email и в целом продолжим переписку по этому вопросу через e-mail (support@gurtam.com)
финал изыскательной деятельности, совместно с тех.поддержкой Виалон - приложение в режиме выхода на связь через промежутки времени в актуальных моделях телефонов Huawei - вытесняются из памяти, т.е. приложение становится неработоспособным по истечении некоторого времени простоя между сеансами связи.
На старом Sony Xperia работает в целом устойчиво. Также как и GPS Tag.
Выводы - приложение надо допиливать, ведь допустим тот-же Вайбер не уходит в кому, и продолжает работать независимо ни от чего.
MyFly
На нашей практике с прошивками в Huawei все решается добавленем приложения в список игнорирующих энергосбережение. Этот пункт настроек не всегда просто найти в настройках устройства, но он должен быть.
На некоторых устройствах может работать дополнительный режим энергосбережения, блокирующий приложения в фоновом режиме и, тем самым, мешающий их правильной работе.
Для отключения оптимизации необходимо сделать следующее:
открыть настройки мобильного устройства;
зайти в раздел, связанный с батареей и производительностью;
выбрать пункт, отвечающий за расход заряда батареи приложениями;
найти в списке WiaTag;
убрать ограничения для фоновой активности и разрешить определение местоположения в фоне.
https://gurtam.com/ru/gps-hardware/mobi … cification
Привилегией не "уходить в кому" обладают обычно предустановленные производителем приложения или которые с ними договорились. Вайбер это месенджер, который работает на основе технологии пуш уведомлений. Операционная система при приходе сообщения через сервера гугл способна передать пуш сообщение в приложение, даже если оно не запущено. Похожий механизм можно реализовать в WiaTag через выполнение команды по заданию. На нашей практике тот же Вайбер "уходит в кому" на Google Pixel.
Хотел бы поднять вопрос
"можно ли дописать функционал , где фунция тревожной кнопки не вызвалась из приложения (в стрессовых ситуациях клиенты не успевают даже разлочить телефон), а привязать кнопку сос на отдельную кнопку интегрированную с телефоном по блютузу, например кнопку для включения режима фотографии?
https://rozetka.com.ua/uft_photo_shutter_black/p3584748/"
Функционал кнопки sos из приложения теряет весь смысл.
Alex59362
тут два варианта реализации:
1) Установленное приложение на устройстве предоставляет возможность регистрировать сообщения сторонним приложениям. Больше деталей можем рассказать при обращении.
2) Если нужен только функционал SOS без функций трекера WiaTag, то можно воспользоваться библиотекой WiaTagKit.
Кто сталкивался с рациями Hytera? http://hytera-pro.ru/katalog/lte/pdc760-ptc760/ Решения предусматривают дополнительные датчики, благодаря которым повышается уровень безопасности. Датчик падения сразу передает диспетчеру сервисное сообщение о том, что рация упала. В результате, такой сигнал может спасти кому-то жизнь. https://www.arsvest.ru/rubr/2/30149
Кто сталкивался с рациями Hytera?
Каким образом это с темой WiaTag связано?
SmolkovVA пишет:Кто сталкивался с рациями Hytera?
Каким образом это с темой WiaTag связано?
WiaTag на рации Hytera ставим и у нее есть датчик падения, хотелось бы этот функционал в Wia tag тоже использовать и возможность привязать тревожную кнопку (SOS) на отдельную кнопку.
Вряд ли кто-то имел подобный опыт.
Тут вопрос лишь про то, как вендор реализовал проброс этих событий в ОС Андроид. Только обладая этой информацией что-то можно сделать
WiaTag на рации Hytera ставим и у нее есть датчик падения, хотелось бы этот функционал в Wia tag тоже использовать и возможность привязать тревожную кнопку (SOS) на отдельную кнопку.
Интересный аппарат. Но рынок уж совсем малюсенький. Скорее всего, кроме вас это никому не нужно.
Не передаются данные через gprs. Через wi-fi передаются. Проблема не в операторе, т.к. переставлял карточку с телефона, на котором трекер работает. Пробовал карточку другого оператора - тоже не помогло. Телефон xiaomi 3s. Приложению даны полные права: отключена экономия питания для приложения, дан доступ к местоположению. Пробовал переустанавливать - не помогло. Посоветуйте что можно сделать?
Если в программе стоит экономия питания, то по GPRS передача не идет. А вообще из двух десятков телефонов смартфонов на Х... ни один корректно не работает.
Если на другом устройстве в этой же мобильной сети работает, то, вероятно, проблема может быть в самом устройстве или его ОС.
На всякий случай, убедится что приложению WiaTag разрешено использовать мобильный интернет: приложение "Безопасность" -> передача данных -> сетевые подключения
риложение "Безопасность" -> передача данных -> сетевые подключения
Галочка стоит.
Доброго дня, возможна ли ретрансляция wiatag c хостинга на wialon.pro?
Доброго дня, возможна ли ретрансляция wiatag c хостинга на wialon.pro?
Добрый день!
вы можете попробовать передавать данные через протокол ретранслятора Wialon IPS или Wialon Retranslator. Главное, чтобы в Wialon Pro у вас был(и) данные типы устройств (папки скрипта)
Начали использовать WiaTag в меню нет сканирования QR кодов. Как сделать чтобы были? Куда пропала эта функция?
Начали использовать WiaTag в меню нет сканирования QR кодов. Как сделать чтобы были? Куда пропала эта функция?
Меню действий открывается после нажатия на кнопку "+", расположенную в нижнем блоке основного экрана. Выбор доступных действий для этого меню осуществляется в настройках режима пользователя.
Детали можно посмотреть в руководстве пользователя на странице 17, например
Вопрос, для упрощения регистрации группы пользователей делаем им специальную учетку для того чтобы они регистрировали телефоны через нее. Но получается с этой же учетки они могут смотреть через Виалон Хостинг всех кто так зарегистировался.
Вопрос, как сделать чтобы они могли регистрироваться но не могли смотреть мониторинг всех кто регистрировался через Виалон Хостинг?
Была попытка решения этого переносом в группу отличную от первоначальной, но в старой не дает удалить, пишет что нельзя удалить доступ к объекту от родительской учетки.
Це просто жах. Програма працює по місяцю чи по марсу. Трек пише коли захоче. Постійні зависання. Сьогодні взагалі час назад рахувала. Відправляю логи. Знімаю відео і шлю в сапорт. У відповідь нічого. Фірма створена заради викачки бабла, а про те як програма працює начхати! При втраті сигналу потрібно перезапускати програму. Зависає на одній позиції і шле одне і те ж. Постійні залипання. Вирішувати проблему ніхто не хоче. Кнопка відправити геопозицію не «роздупляє» програму, вона все й далі б‘ється головою об стіну.
Уважаемый maxdobr23, к официальным языкам общения на форуме можно, скорее, отнести русский и английский. Для большинства участников Украинский язык не родной и могут быть сложности перевода\восприятия.
Тем не менее, эти сложности не помешали разобрать Ваш вопрос.
Судя по очень эмоциональной подаче текста. можно предположить, что вопрос действительно острый и насущный. И, да, действительно, у текущего приложения имеется ряд проблем (хотя некоторые описанные Вами немного преувеличены).
Сразу бы хотел прояснить позицию касательно мобильных приложений в контексте выкачивания денег:
компания предоставляет в пользование платформу, со всем ее богатым функционалом и пользователи платят именно за нее. Мобильные приложения - это бесплатное дополнение к этой платформе. Или вы что-то платите конкретно за Wiatag? или за мобильный клиент?
Также вы всегда можете разработать свое приложение, которое будет работать так как нужно именно Вам. Библиотеку-протокол WiatagKit для отправки сообщений на платформу можно найти вот тут
По общему регламенту служба поддержки должна отреагировать на ваше обращение в течение 4/8/12 часов (в зависимости от уровня Вашей поддержки), если этого не произошло, пожалуйста, просигнализируйте об этом менеджеру, который с Вами работает. Случаи просрочки ответов - ооочень редкое явление и, скорее, исключение.
Касательно проблем Wiatag и "Вирішувати проблему ніхто не хоче":
Основная сложность заключается в том, что пользователи часто пользуются устройствами, на которых используются оболочки доработанные сторонним производителем, а не чистый Андроид, например. Производители вносят свои корректировки в работу сервисов получения координат и работу в фоновом режиме, что отражается и на поведении приложения. И, по сути, нам приходится бороться именно с этими непредсказуемыми изменениями со стороны третьих лиц. На "голом" Андроиде все работает практически идеально, но из-за высокой цены устройств (того же Pixel) они не очень популярны среди пользователей.
К слову, именно сейчас мы ведем работу над разработкой совершенно новой версии Wiatag, и стараемся учесть ряд нюансов. Поэтому, сказать что мы не хотим решать проблему... вряд ли уместно.
Если у Вас есть идеи о том, как можно улучшить пользовательский опыт, или о том, каких функций не хватает, то будем рады услышать Ваши конструктивные идеи и предложения. Сейчас для них самое время!
Приветствую!
Можно ли заставить WiaTag отдавать координаты ЧАЩЕ чем раз в секунду?
Если в настройках выбрать "непрерывно" (профиль Актив), то отдаёт примерно раз в 30 секунд.
А если выбрать "по таймауту", то таймаут не выбрать менее 1 мин.
Что посоветуете? Или эта задача (сверхчастая дискретизация) с помощью WiaTag невыполнима?
Приветствую!
Можно ли заставить WiaTag отдавать координаты ЧАЩЕ чем раз в секунду?
Если в настройках выбрать "непрерывно" (профиль Актив), то отдаёт примерно раз в 30 секунд.
А если выбрать "по таймауту", то таймаут не выбрать менее 1 мин.
Что посоветуете? Или эта задача (сверхчастая дискретизация) с помощью WiaTag невыполнима?
Добрый день.
Возможно я ошибаюсь, но дело не в Wiatag, а в платформе. Она устроена таким образом, что фиксируется одно сообщение в секунду, будт то Wiatag или любой другой трекер.
Также есть особенности работы гео-сервиса на телефоне. Модуль GPS не каждого телефона будет генерировать больше одной позиции в секунду, а смысла отправлять 3 одинаковые позиции в секунду - нет, наверное.
Oleg Poroshin, спасибо огромное за пояснения!
Форумчане, подскажите пожалуйста, в каком виде и куда приходит информация по конфигурации объекта, запросив конфигурацию объекта?
А также, как удаленно загрузить конфигурацию на устройство?
Искать нужно в приложении Disketta. А загрузить можно при помощи команды "Загрузить кончигурацию" она же upload_cfg
Искать нужно в приложении Disketta. А загрузить можно при помощи команды "Загрузить кончигурацию" она же upload_cfg
Скажите пожалуйста, где искать приложение Дискетта? Используем Виалон Локал 1904. Нужно ли эту программу как-то дополнительно приобретать, подключать? Подскажите пожалуйста, чтобы мы объяснили нашему провайдеру Виалона
sINte3 , уточните у вашего провайдера Wialon, может ли он подключить вам приложение Disketta - это зависит именно от него.
Здравствуйте. Вопрос по поводу загрузки конфигурации. В описании программы сказано: к отправляемой команде необходимо прикрепить
текстовый файл в формате JSON, содержащий желаемую конфигурацию настроек.
Можете объяснить, как сформировать текстовый файл в формате json?
Искать нужно в приложении Disketta. А загрузить можно при помощи команды "Загрузить кончигурацию" она же upload_cfg
Описание формата самого по себе:
https://ru.wikipedia.org/wiki/JSON
Валидатор (один из):
https://jsonformatter.curiousconcept.com/
А вот что касается формата именно конфигурации, то, я надеюсь, кто-нибудь из Гуртам Вам ответит.
Спасибо большое за разъяснения. Вроде разобрался с форматом json.
Создал команду upload cfg, выбрал свой файл. Нажал ОК. Но, никакого прогресса или процесса не произошло. От объекта также ответа не поступило. Скажите пожалуйста, так и должно быть? Как узнать, обновил ли объект конфигурацию на загруженную мною? Только запросив текущую конфигурацию от объекта на Дискетту и визуально сравнив?
И еще один вопрос - постоянно приходят сообщения от объектов с координатами в виде всплывающей переписки с водителем (скриншот прилагаю). Я так понял, как объект выходит на связь, то присылает уведомление на сервер... Как избавиться от этих назойливых уведомлений? В какой настройке присутствует данная функция?
Заранее благодарю за ответы.
Многократно пойман следующий баг, если у телефона заканчивается траффик gprs, то WiaTag переходил в режим накопления данных, и застывает в таком состоянии при этом не выгружая данные более нигде, ни автоматом по вайфай, и потом даже если трафик gprs появился, заново передача не возобновляется!
Мало того на команды по tcp приложение с момента перехода в режим накопления больше не реагирует. Несмотря на то, что спустя какое-то время связь gprs или wifi уже есть.
Ввиду этого получается что мы получаем гарантированно заглохшее приложение, дело лишь времени через день два или неделю.
здравствуйте. после обновления wiatag перестал нормально работать.пробовал на нескольких телефонах . все работает до принудительной остановки приложения или перезагрузки или переключения ползунка "трекер вкл\выкл". то есть при естественных ситуациях,когда телефон сел или сам андроид выгрузил из памяти приложение и его нужно повторно включить через некоторый интервал времени.после этого подключение происходит только после выхода и повторного входа в учетную запись wialon local
Добрый день.
Не работают QR-коды WiaTag в Wialon Local.
Не входит по сгенерированному QR коду, выдает ошибку "Невалидный QR-код".
Когда будет возобновлен данный функционал?
Добрый день.
Не работают QR-коды WiaTag в Wialon Local.
Не входит по сгенерированному QR коду, выдает ошибку "Невалидный QR-код".
Когда будет возобновлен данный функционал?
кстати тоже хотел об этом написать.тоже не работает
mazurkevich.rostislav, vladyslav.koretskyi
Да, действительно, сейчас при генерации QR не учитывается ip для подключения.
В ближайшее время сделаем доработку
Просьба вернуть возможность снимка без запроса. Можно сделать однократный запрос после установки если того требует законодательства. Использование приложение для контроля детей и социальных работников.
Добрый день.
Подскажите пару-тройку моделей телефонов которые уже протестированы,наиболее востребованы и подходят под это дело. Если несложно в разных ценовых категориях.
В прошлый раз выбрали продукцию Huawei, Honor и Xiaomi. И к ним довольно много претензии по работе. Прежде всего из-за отсутствия Гугл сервисов (которые стали необходимы в новых версиях Wiatag), а также к работе внутренних оболочек (к примеру MIUI которая периодически блокирует и конфликтует с приложением) и т.п.
Honor-8A Prime (эта модель еще поддерживает ГуглПлей), нет проблем
Xiomi Redmi-9A (нет проблем)
Добрый день. Скажите, Вы исправили ситуацию с QR кодами?
Приветствую. Работаем по двум направлениям:
1. Исправляем в самом Локале
2. Готовим доработку станицы wiatag.com, на которой можно будет сгенерировать QR с необходимыми параметрами для всех версий приложения
Просьба вернуть возможность снимка без запроса. Можно сделать однократный запрос после установки если того требует законодательства. Использование приложение для контроля детей и социальных работников.
А если пользователь отказался и запретил?
24Glonass пишет:Просьба вернуть возможность снимка без запроса. Можно сделать однократный запрос после установки если того требует законодательства. Использование приложение для контроля детей и социальных работников.
А если пользователь отказался и запретил?
Тогда он сделает запрещающие действия также как и с любым другим приложением. (голосовые помощники, мессенджеры) т.к. у них доступ в таком же полном объеме как и ВиаТаг
Ну так и дальше приложение не будет слать фото.
24Glonass могу попросить Вас детальнее описать свой случай?
Как осуществляется контроль? с каким интервалом делаются фото? что если устройство в кармане (или в кадре нет нужного объекта)?
Ну так и дальше приложение не будет слать фото.
24Glonass могу попросить Вас детальнее описать свой случай?
Как осуществляется контроль? с каким интервалом делаются фото? что если устройство в кармане (или в кадре нет нужного объекта)?
И с детьми и с соц.работниками алгоритм одинаковый, фотоконтроль делается оператором либо в контрольных точках, либо (в случае детей) в необходимое время. То, что телефон может в это время находится не в наведенном состоянии - дело случая или предварительно договоренности Соцработника и Оператор, по деталям обстановки Оператор имеет представление то-же это место или другое. Оператор делает фото "вручную" из системы мониторинга.
То, что телефон может в это время находится не в наведенном состоянии - дело случая или предварительно договоренности Соцработника
ну в текущей реализации работник получает запрос-уведомление, а значит это гарантирует что сделанное фото будет информативно в полной мере, а телефон не будет в кармане или еще где-то.
Я думаю отвлекаться каждый раз тыкая кнопку "Разрешить" это некий моветон для того кто трудится в этот момент. В целом однократное предупреждение при установке достаточно.
Мы подумаем, как лучше обыграть эту ситуацию.
Пока, все равно, немного сложно представить трудящегося сотрудника, у которого в руке телефон и направлен таким образом, чтобы на фото можно было что-то понять.
vladyslav.koretskyi пишет:Добрый день. Скажите, Вы исправили ситуацию с QR кодами?
Приветствую. Работаем по двум направлениям:
1. Исправляем в самом Локале
2. Готовим доработку станицы wiatag.com, на которой можно будет сгенерировать QR с необходимыми параметрами для всех версий приложения
Добрый день. Скажите, Вы исправили ситуацию с QR кодами?
Добрый день. Да, хост и порт передается теперь для локалов
Добрый день. Да, хост и порт передается теперь для локалов
К сожалению все так же не работает.
При попытке входа через QR код пишет "Проверьте Ваше сетевое соединение".
По ссылке просто открывает приложение в магазине.
Восможно я не про ту проблему ответил. Была проблема с передачей хоста для бокалов. И вторая с использованием QR не из Конфигуратора. Первая должна быть решена. Что касается qr не из конфигуратора, а с wiatag.com, то тут доработок пока не было
Восможно я не про ту проблему ответил. Была проблема с передачей хоста для бокалов. И вторая с использованием QR не из Конфигуратора. Первая должна быть решена. Что касается qr не из конфигуратора, а с wiatag.com, то тут доработок пока не было
В том то и дело что QR код создаю из конфигуратора wialon.
Если локал 2104, то направляйте запрос в саппорт. Будем предметно разбираться
Опять что-то накрутили с очередным обновлением? Теперь уже и запрос координат дистанционно не срабатывает. Скоро Виатаг станет полностью бессмысленным приложением несущим декоративную функцию на телефонах. Или к мобильному приложению теперь требуется оператор-повадырь для активаций функций после каждого "улучающего обновления". Верной дорогой идете товарищи!
Функция фото командой вообще теперь извините за выражение "дичь", смысл в этой команде с сервера, если потом пользователю надо самому надо нажимать ТРИ (Карл!) кнопки, сначала прочитать уведомление о "Запросе фото", которое кстати еще надо развернуть с верхней панели и не пропустить его, затем еще и самому сфотать нажав кнопку, а потом еще нажимать галку подтверждения на отправку?? Что за сумеречный бред разработчика? В этом случае проще уже сделать отправку безусловной музыкальной трели с требованием начать пользователю мудеж с кнопками и фото самостоятельно (просто невозмржно терпеть ухудшения каждый раз!), а не прикрывать возникшую функциональную несостоятельность приложения бессмысленными командами с сервера.
верните пожалуйста адекватность приложению! чёрт с ним пусть вылазит какая - нибудь большая надпись с тоновым звуком на экране что сейчас будет фото (отличный вариант отсчет таймера фото (из стандартных функций телефона кстати), но прекратите издевательство с насилием над пользователем с нажатием после команды кучи кнопок на стороне телефона.
Добрый день. Из вашего поста не очень понятна платформа на которой проблема наблюдается и контекст. Предлагаю написать в службу поддержки и дать больше деталей, так мы сможем быстрее локализовать проблему.
И спасибо за комплимент про декоративную функцию)
Разворачиваю и дублирую, но прежде скажу, функция декора - унизительна для функционального приложения. вы еще экселю свинок пеппа нарисуйте для "комплиментов". Ваш "конфликт меенджмент" в данном случае неуместен, это просто оправдание безделия и отсутствие полноценного тестирования ПО в данном случае.
А теперь дубль:
Опять что-то накрутили с очередным обновлением? Теперь уже и запрос координат дистанционно не срабатывает. Скоро Виатаг станет полностью бессмысленным приложением несущим декоративную функцию на телефонах. Или к мобильному приложению теперь требуется оператор-повадырь для активаций функций после каждого "улучающего обновления". Верной дорогой идете товарищи!
Функция фото командой вообще теперь извините за выражение "дичь", смысл в этой команде с сервера, если потом пользователю надо самому надо нажимать ТРИ (Карл!) кнопки, сначала прочитать уведомление о "Запросе фото", которое кстати еще надо развернуть с верхней панели и не пропустить его, затем еще и самому сфотать нажав кнопку, а потом еще нажимать галку подтверждения на отправку?? Что за сумеречный бред разработчика? В этом случае проще уже сделать отправку безусловной музыкальной трели с требованием начать пользователю мудеж с кнопками и фото самостоятельно (просто невозмржно терпеть ухудшения каждый раз!), а не прикрывать возникшую функциональную несостоятельность приложения бессмысленными командами с сервера.
верните пожалуйста адекватность приложению! чёрт с ним пусть вылазит какая - нибудь большая надпись с тоновым звуком на экране что сейчас будет фото (отличный вариант отсчет таймера фото (из стандартных функций телефона кстати), но прекратите издевательство с насилием над пользователем с нажатием после команды кучи кнопок на стороне телефона.
И еще . раз ответили в своем форуме, то и в свою тех поддержку сможете донести данную информацию.
по поводу не срабатывающей команды на координаты - вы действительно думаете что мы вот рядом сидим и можем в любой удобный для вас момент дать "расширенную информацию" ? Команда Просто перестала работать, телефон и пользователь удалены географически от возможности личной проверки проблемы. По таймеру настроек телефон шлет координаты каждые 4 часа , по команде - нет.
1. единственное, что неуместно, так это тон, в котором Вы ведете коммуникацию. Обуздайте, пожалуйста, свои эмоции.
2. я предложил максимално конструктивный и быстрый способ решения. Вместо того чтобы им воспользоваться, Вы продолжили чертыхаться.
3. вопрос с запросом фото - это совсем другой вопрос и с запросом координат никак не связан. Ваш запрос по фото я зафиксировал еще в прошлый раз и дал ответ. Актуализирую статус: задача ждет своего часа. До конца года в планах взять ее нет. Возможно, в первам квартале будет проведен анализ. К сожалению, ресурсы не бесконечны и есть система приоритетов.
4. я не думаю о том, где Вы сидите. Но точно знаю, что можно получить логи с устройства при помощи Конфигуратора. Имея логи, уже кое-что может проясниться. Еще точно знаю, что ребята из службы поддержки проверили бы на своих устройствах эту функцию, чтобы сузить поле для поиска проблемы.
Опять что-то накрутили с очередным обновлением? Теперь уже и запрос координат дистанционно не срабатывает.
По сути вопроса:
1. Приложение не обновлялось более месяца. Не очень понятно про какое обновление речь именно сейчас.
2. Мы проверили функционал на устройствах: айфон 11 про и самсунг а50. Все отработало корректно. Возможно, проблема на стороне конкретного устройства. Конкретные действия для продвижения в этом вопросе я описал выше.
в тех.поддержку написали, на днях само устройство попадет в руки, будет расширенная информация.
в тех.поддержку написали, на днях само устройство попадет в руки, будет расширенная информация.
логи на устройстве храняться 7 дней, потому, если есть возможность, лучше извлечь их до истечения этого срока.
MyFly пишет:в тех.поддержку написали, на днях само устройство попадет в руки, будет расширенная информация.
логи на устройстве храняться 7 дней, потому, если есть возможность, лучше извлечь их до истечения этого срока.
Сделали пару команд с Виалон , на телефоне ничего не высвечивалось, никаких запросов (запрашивали координаты, запрашивали фото), сразу после этого отправили логи по почте и лог на сервер нажали на телефоне.
Отлично. Запрос в службу поддержки со всеми этими данными направили?
Oleg Poroshin пишет:MyFly пишет:в тех.поддержку написали, на днях само устройство попадет в руки, будет расширенная информация.
логи на устройстве храняться 7 дней, потому, если есть возможность, лучше извлечь их до истечения этого срока.
Сделали пару команд с Виалон , на телефоне ничего не высвечивалось, никаких запросов (запрашивали координаты, запрашивали фото), сразу после этого отправили логи по почте и лог на сервер нажали на телефоне.
Добрый день, коллеги!
Вопрос с командами решился? Если да, то с чем это было связано?
Не не решился. Предоставлены все данные включая лог, подключены настройки по рекомендации, но пока проблема не решена. При этом приложение уже даже прошло пару обновлений, но команды по прежнему не выполняются на Honor8A.
Из того что я вижу, по запросу на проблему с командами был дан ответ службой поддержки 20 дней назад. И были заданы вопросы, на которые не последовало ответа. Вопросы касались:
1. Наличия Google-сервисов на телефоне. На свежих версиях Huawei и Honor Гугл-сервисы отсутствуют. Наличие гугл-сервисов - это одно из основных требований для корректной работы приложения.
2. Настроек ограничений push-сообщений. Команды в приложение прилетают по этому каналу. Если пуш не приходит, то и команда не выполнится.
3. если гугл-сервисы есть и работают корректно, а ограничений для пуш-уведомлений нет, то пробовали ли вы перелогиниться в приложение?
Из того что я вижу, по запросу на проблему с командами был дан ответ службой поддержки 20 дней назад. И были заданы вопросы, на которые не последовало ответа. Вопросы касались:
1. Наличия Google-сервисов на телефоне. На свежих версиях Huawei и Honor Гугл-сервисы отсутствуют. Наличие гугл-сервисов - это одно из основных требований для корректной работы приложения.
2. Настроек ограничений push-сообщений. Команды в приложение прилетают по этому каналу. Если пуш не приходит, то и команда не выполнится.
3. если гугл-сервисы есть и работают корректно, а ограничений для пуш-уведомлений нет, то пробовали ли вы перелогиниться в приложение?
- Гугл сервисы присутствуют, данная модель 8A Honor еще поддерживает;
- В настройках прав или где это проверить? Настройки прав присылали, потом тех.поддержка брала паузу;
- Нет не пробовали, попробуем сообщим.
Про паузу не вижу ничего. Вижу последний ответ 08 дек 2021 16:45 с вопросами, которые обосначил выше в посте. После этого - тишина. Коммуникацию лучше продолжить там же.
Про паузу не вижу ничего. Вижу последний ответ 08 дек 2021 16:45 с вопросами, которые обосначил выше в посте. После этого - тишина. Коммуникацию лучше продолжить там же.
Был ответ перед этим что мол спасибо информацию приняли изучаем проблему, а уже потом спустя какое-то время пришло письмо с доп.вопросами. К общему неудобству получается что информацию о телефоне вынуждены отправлять с почты с телефона абонента, и приходящие туда письма абонент бывает не замечает и соответственно нас не информирует. Подняли письмо и продублировали ответ туда. Когда перезалогинимся сообщим. Для этого надо снова добраться до телефона.
Тут, опять же, вопрос: проблема системный и массовый характер носит или это на одном устройстве такая беда.
Здравствуйте, добрались до телефона, изменения настроек уведомление не привели к успеху,
поэтому сделали вторую рекомендацию, - перелогинились в WiaTag, и команды стали доходить до приложения и исполнятся.
Добрый день.
Столкнулся со следующей проблемой.
Приложение WiaTag установлено в телефон охранник для отслеживания качества патрулирования.
Временами появляются стоянки, хотя по факту сотрудник продолжает движение. В сообщения за этот период просто нет ни какой информации.
victorbubuk C такими вопросами лучше обращаться в службу поддержки
Заметил два неудобства:
1. Квадраты остановок плохо выглядят;
2. При отправке местоположения, после прихода ответа, местоположение сначала изменяется, а потом обратно "спрыгивает", на предыдущую посланную координату по таймеру, можно как-т сделать чтобы она не спрыгивало обратно? Сильно вводит в заблуждение.
Можете поделиться какие у вас настройки приложения, при которых можно получить нормальный трек?
У нас при настройках из вложения трек хуже самого дешманского китайского трекера.
https://drive.google.com/file/d/1-MXoq9 … p=drivesdk
И еще было бы неплохо, если бы в QR коде сразу была зашита вся нужная информация и не нужно было выбирать вкладку Hosting или Local. В нормальных программных продуктах (например, 3CX) именно так и делается - отсканировал код и все готово, без лишний телодвижений.
Всем привет.
Не смогли корректно настроить работу WiaTag на смартфоне Huawei nova Y61. Приложение можно скачать только при помощи apk-файла. После всех настроек получаем в виалоне только сообщения о местоположении, но нет ни подключения корректного, ни трека, никакого передвижения не отображается. Это можно как-то исправить? Может, кто-то знает?
