301

WiaTag

Re: WiaTag

vladyslav.koretskyi пишет:

Добрый день.
Не работают QR-коды WiaTag в Wialon Local.
Не входит по сгенерированному QR коду, выдает ошибку "Невалидный QR-код".
Когда будет возобновлен данный функционал?

кстати тоже хотел об этом написать.тоже не работает

302

WiaTag

Re: WiaTag

mazurkevich.rostislav, vladyslav.koretskyi
Да, действительно, сейчас при генерации QR не учитывается ip для подключения.
В ближайшее время сделаем доработку

303

WiaTag

Re: WiaTag

Добрый день. Скажите, Вы исправили ситуацию с QR кодами?

304

WiaTag

Re: WiaTag

Просьба вернуть возможность снимка без запроса. Можно сделать однократный запрос после установки если того требует законодательства. Использование приложение для контроля детей и социальных работников.

305

WiaTag

(23/09/2021 12:31:47 отредактировано ganozin)

Re: WiaTag

Добрый день.

Подскажите пару-тройку моделей телефонов которые уже протестированы,наиболее востребованы и подходят под это дело. Если несложно в разных ценовых категориях.

В прошлый раз выбрали продукцию Huawei, Honor и Xiaomi. И к ним довольно много претензии по работе. Прежде всего из-за отсутствия Гугл сервисов (которые стали необходимы в новых версиях Wiatag), а также к работе внутренних оболочек (к примеру MIUI которая периодически блокирует и конфликтует с приложением) и т.п.

306

WiaTag

Re: WiaTag

Honor-8A Prime (эта модель еще поддерживает ГуглПлей), нет проблем
Xiomi Redmi-9A (нет проблем)

307

WiaTag

Re: WiaTag

vladyslav.koretskyi пишет:

Добрый день. Скажите, Вы исправили ситуацию с QR кодами?

Приветствую. Работаем по двум направлениям:
1. Исправляем в самом Локале
2. Готовим доработку станицы wiatag.com, на которой можно будет сгенерировать QR  с необходимыми параметрами для всех версий приложения

308

WiaTag

Re: WiaTag

24Glonass пишет:

Просьба вернуть возможность снимка без запроса. Можно сделать однократный запрос после установки если того требует законодательства. Использование приложение для контроля детей и социальных работников.

А если пользователь отказался и запретил?

309

WiaTag

Re: WiaTag

Oleg Poroshin пишет:
24Glonass пишет:

Просьба вернуть возможность снимка без запроса. Можно сделать однократный запрос после установки если того требует законодательства. Использование приложение для контроля детей и социальных работников.

А если пользователь отказался и запретил?

Тогда он сделает запрещающие действия также как и с любым другим приложением. (голосовые помощники, мессенджеры) т.к. у них доступ в таком же полном объеме как и ВиаТаг

310

WiaTag

Re: WiaTag

Ну так и дальше приложение не будет слать фото.
24Glonass могу попросить Вас детальнее описать свой случай?
Как осуществляется контроль? с каким интервалом делаются фото? что если устройство в кармане (или в кадре нет нужного объекта)?

311

WiaTag

Re: WiaTag

Oleg Poroshin пишет:

Ну так и дальше приложение не будет слать фото.
24Glonass могу попросить Вас детальнее описать свой случай?
Как осуществляется контроль? с каким интервалом делаются фото? что если устройство в кармане (или в кадре нет нужного объекта)?

И с детьми и с соц.работниками алгоритм одинаковый,  фотоконтроль  делается оператором либо в контрольных точках, либо (в случае детей) в необходимое время. То, что телефон может в это время находится не в наведенном состоянии - дело случая или предварительно договоренности Соцработника и Оператор, по деталям обстановки Оператор имеет представление то-же это место или другое. Оператор делает фото "вручную" из системы мониторинга.

312

WiaTag

Re: WiaTag

24Glonass пишет:

То, что телефон может в это время находится не в наведенном состоянии - дело случая или предварительно договоренности Соцработника

ну в текущей реализации работник получает запрос-уведомление, а значит это гарантирует что сделанное фото будет информативно в полной мере, а телефон не будет в кармане или еще где-то.

313

WiaTag

Re: WiaTag

Я думаю отвлекаться каждый раз тыкая кнопку "Разрешить" это некий моветон для того кто трудится в этот момент.  В целом однократное предупреждение при установке достаточно.

314

WiaTag

Re: WiaTag

Мы подумаем, как лучше обыграть эту ситуацию.
Пока, все равно, немного сложно представить трудящегося сотрудника, у которого в руке телефон и направлен таким образом, чтобы на фото можно было что-то понять.

315

WiaTag

Re: WiaTag

Oleg Poroshin пишет:
vladyslav.koretskyi пишет:

Добрый день. Скажите, Вы исправили ситуацию с QR кодами?

Приветствую. Работаем по двум направлениям:
1. Исправляем в самом Локале
2. Готовим доработку станицы wiatag.com, на которой можно будет сгенерировать QR  с необходимыми параметрами для всех версий приложения

Добрый день. Скажите, Вы исправили ситуацию с QR кодами?

316

WiaTag

Re: WiaTag

Добрый день. Да, хост и порт передается теперь для локалов

317

WiaTag

Re: WiaTag

Oleg Poroshin пишет:

Добрый день. Да, хост и порт передается теперь для локалов

К сожалению все так же не работает.
При попытке входа через QR код пишет "Проверьте Ваше сетевое соединение".
По ссылке просто открывает приложение в магазине.

318

WiaTag

Re: WiaTag

Восможно я не про ту проблему ответил. Была проблема с передачей хоста для бокалов. И вторая с использованием QR  не из Конфигуратора. Первая должна быть решена. Что касается qr не из конфигуратора, а с wiatag.com, то тут доработок пока не было

319

WiaTag

Re: WiaTag

Oleg Poroshin пишет:

Восможно я не про ту проблему ответил. Была проблема с передачей хоста для бокалов. И вторая с использованием QR  не из Конфигуратора. Первая должна быть решена. Что касается qr не из конфигуратора, а с wiatag.com, то тут доработок пока не было

В том то и дело что QR код создаю из конфигуратора wialon.

320

WiaTag

Re: WiaTag

Если локал 2104, то направляйте запрос в саппорт. Будем предметно разбираться

321

WiaTag

(02/12/2021 20:20:33 отредактировано MyFly)

Re: WiaTag

Опять что-то накрутили с очередным обновлением? Теперь уже и запрос координат дистанционно не срабатывает. Скоро Виатаг станет полностью бессмысленным приложением несущим декоративную функцию на телефонах. Или к мобильному приложению теперь требуется оператор-повадырь для активаций функций после каждого  "улучающего обновления". Верной дорогой идете товарищи!

Функция фото командой вообще теперь извините за выражение "дичь", смысл в этой команде с сервера, если потом пользователю надо самому надо нажимать ТРИ (Карл!)  кнопки, сначала прочитать уведомление о "Запросе фото", которое кстати еще надо развернуть с верхней панели и не пропустить его,   затем еще и самому сфотать нажав кнопку, а потом еще нажимать галку подтверждения на отправку?? Что за сумеречный бред разработчика? В этом случае проще уже сделать отправку безусловной музыкальной трели  с требованием начать пользователю мудеж с кнопками и фото самостоятельно  (просто невозмржно терпеть ухудшения каждый раз!), а не прикрывать возникшую функциональную несостоятельность приложения бессмысленными командами с сервера.

верните пожалуйста адекватность приложению! чёрт с ним пусть вылазит какая - нибудь большая надпись с тоновым звуком на экране что сейчас будет фото (отличный вариант отсчет таймера фото (из стандартных функций телефона кстати), но прекратите издевательство с насилием над пользователем с нажатием после команды кучи кнопок на стороне телефона.

322

WiaTag

Re: WiaTag

Добрый день. Из вашего поста не очень понятна платформа на которой проблема наблюдается и контекст. Предлагаю написать в службу поддержки и дать больше деталей, так мы сможем быстрее локализовать проблему.
И спасибо за комплимент про декоративную функцию)

323

WiaTag

(02/12/2021 20:27:27 отредактировано MyFly)

Re: WiaTag

Разворачиваю и дублирую, но прежде скажу,  функция декора - унизительна для функционального приложения. вы еще экселю свинок пеппа нарисуйте для "комплиментов". Ваш "конфликт меенджмент" в данном случае неуместен, это просто оправдание безделия и отсутствие полноценного тестирования ПО  в данном случае.

А теперь дубль:

Опять что-то накрутили с очередным обновлением? Теперь уже и запрос координат дистанционно не срабатывает. Скоро Виатаг станет полностью бессмысленным приложением несущим декоративную функцию на телефонах. Или к мобильному приложению теперь требуется оператор-повадырь для активаций функций после каждого  "улучающего обновления". Верной дорогой идете товарищи!

Функция фото командой вообще теперь извините за выражение "дичь", смысл в этой команде с сервера, если потом пользователю надо самому надо нажимать ТРИ (Карл!)  кнопки, сначала прочитать уведомление о "Запросе фото", которое кстати еще надо развернуть с верхней панели и не пропустить его,   затем еще и самому сфотать нажав кнопку, а потом еще нажимать галку подтверждения на отправку?? Что за сумеречный бред разработчика? В этом случае проще уже сделать отправку безусловной музыкальной трели  с требованием начать пользователю мудеж с кнопками и фото самостоятельно  (просто невозмржно терпеть ухудшения каждый раз!), а не прикрывать возникшую функциональную несостоятельность приложения бессмысленными командами с сервера.

верните пожалуйста адекватность приложению! чёрт с ним пусть вылазит какая - нибудь большая надпись с тоновым звуком на экране что сейчас будет фото (отличный вариант отсчет таймера фото (из стандартных функций телефона кстати), но прекратите издевательство с насилием над пользователем с нажатием после команды кучи кнопок на стороне телефона.

И еще . раз ответили в своем форуме,  то и в свою тех поддержку сможете донести данную информацию.

по поводу не срабатывающей команды на координаты - вы действительно думаете что мы вот рядом сидим и можем в любой удобный для вас момент дать "расширенную информацию" ? Команда Просто перестала работать, телефон и пользователь удалены  географически от возможности личной проверки проблемы. По таймеру настроек телефон шлет координаты каждые 4 часа , по команде  - нет.

324

WiaTag

Re: WiaTag

1. единственное, что неуместно, так это тон, в котором Вы ведете коммуникацию. Обуздайте, пожалуйста, свои эмоции.

2. я предложил максимално конструктивный и быстрый способ решения. Вместо того чтобы им воспользоваться, Вы продолжили чертыхаться.

3. вопрос с запросом фото - это совсем другой вопрос и с запросом координат никак не связан. Ваш запрос по фото я зафиксировал еще в прошлый раз и дал ответ. Актуализирую статус: задача ждет своего часа. До конца года в планах взять ее нет. Возможно, в первам квартале будет проведен анализ. К сожалению, ресурсы не бесконечны и есть система приоритетов.

4. я не думаю о том, где Вы сидите. Но точно знаю, что можно получить логи с устройства при помощи Конфигуратора. Имея логи, уже кое-что может проясниться. Еще точно знаю, что ребята из службы поддержки проверили бы на своих устройствах эту функцию, чтобы сузить поле для поиска проблемы.

325

WiaTag

Re: WiaTag

MyFly пишет:

Опять что-то накрутили с очередным обновлением? Теперь уже и запрос координат дистанционно не срабатывает.

По сути вопроса:
1. Приложение не обновлялось более месяца. Не очень понятно про какое обновление речь именно сейчас.
2. Мы проверили функционал на устройствах: айфон 11 про и самсунг а50. Все отработало корректно. Возможно, проблема на стороне конкретного устройства. Конкретные действия для продвижения в этом вопросе я описал выше.