1

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Topic: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Коллеги, доброе утро!

За выходные столкнулись с каким-то массовым сбоем в определении приборами местоположения. Ситуация характеризовалась тем, что регистрировался "захват" спутников ГЛОНАСС в количестве от 0 до 2 штук (и до сих пор так происходит). Соответственно, получили "прострелы" в треках и сливы (т.к. в "отсутствие" движения регистрировался расход топлива). На массовую проблему с типом оборудования тоже не очень похоже - делал диагностику ADM, Umka, ARUSNAVI - везде примерно одно и то же. Некоторые приборы не попадали под раздачу ввиду высокого количества захваченных спутников GPS. У кого-нибудь что-то подобное наблюдалось? Есть ли информация о возможных причинах?

2

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

a.s.tsybizov wrote:

Коллеги, доброе утро!

За выходные столкнулись с каким-то массовым сбоем в определении приборами местоположения. Ситуация характеризовалась тем, что регистрировался "захват" спутников ГЛОНАСС в количестве от 0 до 2 штук (и до сих пор так происходит). Соответственно, получили "прострелы" в треках и сливы (т.к. в "отсутствие" движения регистрировался расход топлива). На массовую проблему с типом оборудования тоже не очень похоже - делал диагностику ADM, Umka, ARUSNAVI - везде примерно одно и то же. Некоторые приборы не попадали под раздачу ввиду высокого количества захваченных спутников GPS. У кого-нибудь что-то подобное наблюдалось? Есть ли информация о возможных причинах?

Была такая проблема с ADM в ТП сказали что виноват тахограф. Потом как то само собой прошло

3

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

У вас в какое-то определенное время эти сбои были? Или весь день? Я по нашим пока не заметил подобное. Хостинг?

4

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

swm wrote:

У вас в какое-то определенное время эти сбои были? Или весь день? Я по нашим пока не заметил подобное. Хостинг?

Это наблюдается с пятницы. Да, у нас хостинг.

5

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by roman_k_Siberia 18/09/2017 12:46:13)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

аналогично! с 15.09 примерно 10:30 мск
график с адм/асц (цикл около 4ч)

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Доступный мониторинг
navipost.ru
6

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by yavi 18/09/2017 13:06:40)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

roman_k_Siberia, a.s.tsybizov
Напишите, пожалуйста, ID проблемных объектов (и краткое описание проблемы) на hw@gurtam.com

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
7

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Получили ответ от нескольких производителей, что проблема с приемом сигнала спутников, действительно, есть.

Есть некоторая вероятность, что все это происходит в связи с учениями Запад 2017 (которые как раз начались в пятницу)

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
8

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Изучив поведение нескольких объектов видим проблемы, касающиеся приема сигнала от спутников.
Симптомы похожи на те, что проявляются при неисправности навигационного приемника. Точно такие же симптомы проявляются при низком уровне сигнала от спутников или его отсутствии.
Проблема возникла в одно и тоже время на разном оборудовании, с разными моделями навигационных приемников, причем находящихся примерно в одной области нашей страны( из тех кто обратился).
Предлагаем всем озвучить где находятся ваши объекты с данной проблемой.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Техническая поддержка,«Неоматика».
e-mail: support@neomatica.ru
skype:  support_neomatica
9

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

екатеринбург - красноярск
москва - тобольск
чита - находка
уфа - тамбов
Это маршруты с 15.09 по н.в. На протяжении их проблема везде

Доступный мониторинг
navipost.ru
10

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by belousov.tyumen 19/09/2017 08:07:35)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Тобольск
863833021583091
до сих пор продолжается пляска. Терминал осматривали вмешательств не было, снимали с машины терминал,  отходили от нее - изменений по приему спутников не было

Это с пятницы по сегодня
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Причем там же другая машина с ровным треком катается

11

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Добрый день! такая же проблема у нас в Казахстане. происходит потеря спутников а через пол часа все работает. Меняли прошивки, антенны и даже сам блок а толку нет. и как то выборочно происходит сбой не все виды оборудования этим болеют, у меня например BCE FM Light очень сильно страдает, Teltonika FM1100 тоже не много, но он вылечился после замены прошивки.

12

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

у нас есть терминалы с одинаковыми прошивками и одинаковыми модулями (узнали через сервисную команду), катаются вместе, и при этом глючат не все

Доступный мониторинг
navipost.ru
13

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Добрый день!
Похожая проблема - с 15.09.2017 переодические идут потери навигации (малое кол-во спутников или вообще 0). Замечено в основном на блоках ASC.

14

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Москва. Никаких подобных массовых сбоев не фиксируется.

15

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

belousov.tyumen wrote:

Тобольск
863833021583091
до сих пор продолжается пляска. Терминал осматривали вмешательств не было, снимали с машины терминал,  отходили от нее - изменений по приему спутников не было

Это с пятницы по сегодня
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Причем там же другая машина с ровным треком катается

Так это что, получается, GPS одновременно с ГЛОНАСС "ложится"?? о_О

16

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Поскольку с группировкой спутников все нормально и сбоев нет, то это некие условно локальные проблемы. Либо ионизация повышенная, либо глушение.

17

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Краснодар и Краснодарский край - проблем не замечено.

18

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by ostel87 20/09/2017 14:54:05)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Аналогичная проблема с 15 09 и по настоящее время на терминалах Автограф и прочих с установленным навигационным модулем SIM68M
замена антенн проблему не решила
Кемеровская область
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ООО АвтоГРАФ-Сервис Кемеровская область, г. Новокузнецк
Инженер Отдела Эксплуатации Андрей Александрович
skype, mail  ostel87@mail.ru
19

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Похоже Запад-2017 тут ни при чем. Нормальная связь так и не восстанавливается.

20

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

На адмах вчера начали переключать приемник только на GPS, работает. на глонассе вообще не ловит.
Надо уже видимо обращаться к производителям за новым ПО

Доступный мониторинг
navipost.ru
21

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Коллеги!

Учения закончились, проблемы остались... Или только у нас одних такая свистопляска с приемом спутников?

Иногда помогает перезагрузка терминала, иногда "ахалай-махалай с бубном"....  В итоге, причина в чем ?

22

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

os_86 wrote:

Коллеги!

Учения закончились, проблемы остались... Или только у нас одних такая свистопляска с приемом спутников?

Иногда помогает перезагрузка терминала, иногда "ахалай-махалай с бубном"....  В итоге, причина в чем ?

Да вроде не одни, не понятно еще ни разу как себя приборы ведут

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
23

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

2 ед Вольво наблюдается прострелы в районе Алматы. Дата 16-17/09. Трекера Арнави и ДТМ.

24

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

os_86 wrote:

Коллеги!

Учения закончились, проблемы остались... Или только у нас одних такая свистопляска с приемом спутников?

Иногда помогает перезагрузка терминала, иногда "ахалай-махалай с бубном"....  В итоге, причина в чем ?

Похоже, само рассосалось. Наблюдаем с пятницы значительные улучшения. Делали диагностику по самым проблемным объектам за выходные, увидели, что проблема больше не наблюдается. Но это уже только начало следующего месяца покажет, когда отчеты будем помогать клиентам готовить за сентябрь.

25

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

gstengiz wrote:

2 ед Вольво наблюдается прострелы в районе Алматы. Дата 16-17/09. Трекера Арнави и ДТМ.

У нас тоже пара прострелов есть на Урале, но это уже больше похоже на будни пользователей FM-модуляторов в машинах.

26

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

26/09 изменений нет ((
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

27

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

belousov.tyumen wrote:

26/09 изменений нет ((
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Напомните плиз какие у вас терминалы?

28

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

a.s.tsybizov wrote:
belousov.tyumen wrote:

26/09 изменений нет ((

Напомните плиз какие у вас терминалы?


ASC

29

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by AVD 26/09/2017 15:52:49)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Также наблюдали с 15.09.17г. аналогичные проблемы в ЯНАО, Мессояхское месторождение и в Тюменской области, Урненское месторождение. Машины с разными приборами ездят (АвтоГРАФ, DTM Series), навигационные приемники разные.
Проблема сама где-то "рассосалась" спустя 2-3 дня...а где-то существует и по сей день.

Директор по информационным технологиям
Юнусов Константин Темирболатович
ООО НПО "ГЛОНАСС-ТЕХНОЛОГИИ"
Тел: 8-(34672)-9-73-77
30

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

у нас также адмки стали восстанавливаться с 22.09, и судя по всему хорошо помогает отключение питания, RELOAD не надолго

Доступный мониторинг
navipost.ru
31

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by roman_k_Siberia 26/09/2017 12:53:08)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ASC также у нас не восстанавливаются sad и арнави

belousov.tyumen wrote:
a.s.tsybizov wrote:
belousov.tyumen wrote:

26/09 изменений нет ((

Напомните плиз какие у вас терминалы?


ASC

Доступный мониторинг
navipost.ru
32

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

roman_k_Siberia wrote:

ASC также у нас не восстанавливаются sad и арнави

belousov.tyumen wrote:
a.s.tsybizov wrote:

Напомните плиз какие у вас терминалы?


ASC

Коллеги, подскажите, какие навигационные приемника в терминалах ASC установлены ?

Директор по информационным технологиям
Юнусов Константин Темирболатович
ООО НПО "ГЛОНАСС-ТЕХНОЛОГИИ"
Тел: 8-(34672)-9-73-77
33

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by profit 26/09/2017 15:10:18)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Проблемы действительно есть и у нас до сих пор - приборы ADM, УМКа. Выбросы в сторону, отсутствие кусков трека и т.д...
География - от Москвы от Владивостока.

34

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Можете посмотреть статистику- сколько спутников Глонасс, сколько GPS принимают терминалы? Сколько спутников используют?

35

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by profit 26/09/2017 18:03:29)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Арчибальд wrote:

Можете посмотреть статистику- сколько спутников Глонасс, сколько GPS принимают терминалы? Сколько спутников используют?

в период выбросов 5/1, 3/1 ... (GPS/ГЛОНАСС), т.е. очень мало даже для GPS, движение по трассе на открытой местности...
а когда координаты не валидны наше ПО фильтрует эти пакеты данных, поглядеть что там конкретно нет возможности, только если застать прибор в этом время и получить статус по смс...

36

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Трекеры у Вас с встроенной ГЛОНАСС/GPS антенной?

37

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Арчибальд wrote:

Трекеры у Вас с встроенной ГЛОНАСС/GPS антенной?

Эти трекеры да, со встроенной антенной.

38

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by roman_k_Siberia 27/09/2017 14:52:22)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

попереключайте режимы на АДМках командой MODE, тоже помогает. MODE 1, потом возвращаем MODE 0, и релоадить на всякий случай.
или по питанию сбросить

Доступный мониторинг
navipost.ru
39

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

roman_k_Siberia wrote:

попереключайте режимы на АДМках командой MODE, тоже помогает. MODE 1, MODE 2, потом возвращаем MODE 0, и релоадить на всякий случай.
или по питанию сбросить

Это конечно не правильно...  Приглашаем прокомментировать ситуацию производителей оборудования...

40

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

тем не менее работает smile

Доступный мониторинг
navipost.ru
41

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Это решение проблемы, но не ответ на вопрос "Почему".
Странная история. Ведь спутниковые группировки в нормальном статусе, сбоев нет. Массового отказа оборудования названных производителей тоже нет.
Однако есть произвольные, не привязанные к региону и условиям эксплуатации сбои.

Интересно найти закономерность, она должна быть.

42

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

...про вспышке на солнце слышали? smile

43

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:

Это решение проблемы, но не ответ на вопрос "Почему".
Странная история. Ведь спутниковые группировки в нормальном статусе, сбоев нет. Массового отказа оборудования названных производителей тоже нет.
Однако есть произвольные, не привязанные к региону и условиям эксплуатации сбои.

Интересно найти закономерность, она должна быть.

Вот как раз закономерность есть. Все это происходит в Тюменской, Новосибирской областях. Вплоть до Казахстана. С других регионов запросов не было.
Это пока единственное что наверняка.
Сейчас провели ряд мероприятий, которые в скором времени дадут ясную картину происходящего.
Огромное спасибо всем, кто принимает участие в решении этой проблемы.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Лукьянов Ярослав  тел: +79678739444, 8-800-775-34-04
http://www.neomatica.ru/ Skype: neomatica
https://vk.com/club86824590
44

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

у нас ТК под мониторингом, ездит по все стране - сбои наблюдались от Владика до Питера, на протяжении всего маршрута

StreetNot wrote:
SanderAMC wrote:

Это решение проблемы, но не ответ на вопрос "Почему".
Странная история. Ведь спутниковые группировки в нормальном статусе, сбоев нет. Массового отказа оборудования названных производителей тоже нет.
Однако есть произвольные, не привязанные к региону и условиям эксплуатации сбои.

Интересно найти закономерность, она должна быть.

Вот как раз закономерность есть. Все это происходит в Тюменской, Новосибирской областях. Вплоть до Казахстана. С других регионов запросов не было.
Это пока единственное что наверняка.
Сейчас провели ряд мероприятий, которые в скором времени дадут ясную картину происходящего.
Огромное спасибо всем, кто принимает участие в решении этой проблемы.

Доступный мониторинг
navipost.ru
45

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

qwerty16 wrote:

...про вспышке на солнце слышали? smile

Солнце... солнце... А что это?
Все вспышки давно пролетели, и быстрые, и медленные. Никаких сбоев не было в это время, у нас во всяком случае.
Ничего, что земля разными боками к потоку подставляется? smile А проблема в некоей географической зоне.

46

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:
qwerty16 wrote:

...про вспышке на солнце слышали? smile

Солнце... солнце... А что это?
Все вспышки давно пролетели, и быстрые, и медленные. Никаких сбоев не было в это время, у нас во всяком случае.
Ничего, что земля разными боками к потоку подставляется? smile А проблема в некоей географической зоне.

+ солнце выше 500 МГц не вещает)

47

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

хелп хелп хелп!!!! опять началось!!!!!

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Доступный мониторинг
navipost.ru
48

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

roman_k_Siberia wrote:

хелп хелп хелп!!!! опять началось!!!!!

Угу. Внятной информации нет. Скачут приборы с разными Глонасс/Gps модулями.  В Москве ту-же картину наблюдаем. Пока что выход один- отправлять в сон трекеры по зажиганию.

49

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

у меня BCE FM Light  стоит на машине  так вот : я стою в Апрелевке а машина в мурманске . звонит мне жена и говорит Дима а что ты делаешь в мурманске???

50

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

да забыл сказать за день проехал по GPS 4113км. смешно

51

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SanderAMC 29/09/2017 15:11:48)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Может, это не приборы и чипы глючат, а UIDы в Виалон? Из-за чего разные сообщения от разных объектов путаются между ними, в пределах типа приборов.
Выглядеть это будет ровно так, как если конкретный прибор будет скакать туда-сюда.

Кто-то этот вариант пробивал у т/п Гуртам?

Просто у нас вагон приборов в Москве и окрестностях. Нет никаких глюков, подобных описанным.

52

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:

Может, это не приборы и чипы глючат, а UIDы в Виалон? Из-за чего разные сообщения от разных объектов путаются между ними, в пределах типа приборов.
Выглядеть это будет ровно так, как если конкретный прибор будет скакать туда-сюда.

Кто-то этот вариант пробивал у т/п Гуртам?

Просто у нас вагон приборов в Москве и окрестностях. Нет никаких глюков, подобных описанным.


Мы пользуемся 3мя различными сервисами мониторинга, так же на всех.

53

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Тогда, очевидно, отпадает.

54

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Кемеровская область, проблема с "Прострелами" замечена на терминалах ADM

55

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Вопрос назрел, кто-то пользуется Нависетами? Встречались на них подобные проблемы? У себя несколько машин посмотрел за сентябрь-октябрь, вроде все ровно. Самое низко зарегистрированое число спутников на отметке 6-7 шт.
Не реклама, прост в нависетах время, помимо прочего, получается непосредственно от спутника. Или может у кого есть еще какие трекера, которые время со спутников берут, есть на них такие косяки?

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
56

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ЛадьяТелематика wrote:

Вопрос назрел, кто-то пользуется Нависетами? Встречались на них подобные проблемы? У себя несколько машин посмотрел за сентябрь-октябрь, вроде все ровно. Самое низко зарегистрированое число спутников на отметке 6-7 шт.
Не реклама, прост в нависетах время, помимо прочего, получается непосредственно от спутника. Или может у кого есть еще какие трекера, которые время со спутников берут, есть на них такие косяки?

Наверно сложнее найти трекеры, которые берут время не со спутников...

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Лукьянов Ярослав  тел: +79678739444, 8-800-775-34-04
http://www.neomatica.ru/ Skype: neomatica
https://vk.com/club86824590
57

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

StreetNot wrote:
ЛадьяТелематика wrote:

Вопрос назрел, кто-то пользуется Нависетами? Встречались на них подобные проблемы? У себя несколько машин посмотрел за сентябрь-октябрь, вроде все ровно. Самое низко зарегистрированое число спутников на отметке 6-7 шт.
Не реклама, прост в нависетах время, помимо прочего, получается непосредственно от спутника. Или может у кого есть еще какие трекера, которые время со спутников берут, есть на них такие косяки?

Наверно сложнее найти трекеры, которые берут время не со спутников...

Ну те же арнави могут без всяких спутников брать с сайта конфигурации по GSM

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
58

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

StreetNot wrote:
ЛадьяТелематика wrote:

Вопрос назрел, кто-то пользуется Нависетами? Встречались на них подобные проблемы? У себя несколько машин посмотрел за сентябрь-октябрь, вроде все ровно. Самое низко зарегистрированое число спутников на отметке 6-7 шт.
Не реклама, прост в нависетах время, помимо прочего, получается непосредственно от спутника. Или может у кого есть еще какие трекера, которые время со спутников берут, есть на них такие косяки?

Наверно сложнее найти трекеры, которые берут время не со спутников...

А они есть. Некоторые сотовые операторы вещают время...

59

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Проблема и в Омской области (Тюкалинский район, Нововаршавский р-н, Азовский р-н), "прострелы" по трекам со "звездами". Проблема пока на терминалах ASC-3, в одном случае замечен Омникомм Оптим, периодически потеря спутников, либо 5-6 спутников,

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
60

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Сегодня в скачках были замечены арнави

61

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ЛадьяТелематика wrote:

Вопрос назрел, кто-то пользуется Нависетами? Встречались на них подобные проблемы? У себя несколько машин посмотрел за сентябрь-октябрь, вроде все ровно. Самое низко зарегистрированое число спутников на отметке 6-7 шт.
Не реклама, прост в нависетах время, помимо прочего, получается непосредственно от спутника. Или может у кого есть еще какие трекера, которые время со спутников берут, есть на них такие косяки?

Имеется в виду не время пакета координат, а внутренние часы самого терминала

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
62

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Ситуация эта уже порядком надоела

Доступный мониторинг
navipost.ru
63

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by Арчибальд 04/10/2017 13:11:52)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Таки да, сегодня знаменательное событие- 60 лет исполняется Спутник1. Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

64

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ЛадьяТелематика wrote:

Не реклама, прост в нависетах время, помимо прочего, получается непосредственно от спутника.

В общем то во всех терминалах время получается со спутников (или внутренние часы синхронизируются со спутниками).

(в стационарных модулях, время как правило синхронизируется по сигналам с центра мониторинга)

www.guardmagic.com ;
www.tankercontrol.com;

Products for vehicle and fuel monitoring
65

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

есть решение - необходим полный перезапуск терминала. Для полной перезагрузки, сегодня на ночь отключали массу на машине. после этого стабилизировался прием спутников
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

66

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by ЛадьяТелематика 05/10/2017 02:39:28)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

belousov.tyumen wrote:

есть решение - необходим полный перезапуск терминала. Для полной перезагрузки, сегодня на ночь отключали массу на машине. после этого стабилизировался прием спутников
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

У нас по машинам жалоба на эту херню поступила уже после выходных, когда машины 2е суток с отключенной массой простояли, так что далеко не всегда и не обязательно что на долго это поможет

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
67

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Проблема появилась 15.09. ровно через неделю 22 числа проблема "закончилась" - терминалы, перегруженные по питанию, стали работать отлично, но опять таки ровно на неделю - 29 числа опять вернулось на круги своя. причем часть терминалов продолжила работать, часть  появилась из других, что не стали глючить 15го. но сейчас терминалы есть, которые заглючили 30.09, 01.10, 02.10, те не свалились разом 29 числа.
У нас такая статистика скопилась

Доступный мониторинг
navipost.ru
68

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Или не обращали внимания раньше или не было такого, но на этой неделе машинки научились летать. Периодически высота 2+ км показывает (координаты в таких случаях, мягко говоря, слегка не соответствуют реальному местоположению)

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
69

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Я не знаю, что у нас не так. Но все тысячи ТС не имеют подобной проблемы, Россия и около.
У кого-то есть еще идея, какие могут быть причины?

Я свои теоретические идеи высказывал выше, но они не подходят под ситуацию.

70

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

что-то с GPS... если ставить терминал на работу чисто по Глонасс, то деградаций нет

Доступный мониторинг
navipost.ru
71

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Нет ничего с GPS, статус группировки известен. Да и не умеет спутник для одних приборов нормальные пакеты слать, а для других - кривые. Он просто шлет, as is.

72

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by roman_k_Siberia 06/10/2017 10:05:56)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:

Нет ничего с GPS, статус группировки известен. Да и не умеет спутник для одних приборов нормальные пакеты слать, а для других - кривые. Он просто шлет, as is.

в нутрях определенных приемников что то не так с логикой GPS...

кстати да, у нас сегодня началось восстановление наблюдаться

PS 6.10 - опять деградации

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Доступный мониторинг
navipost.ru
73

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

roman_k_Siberia wrote:

что-то с GPS...

Американцы наложили санкции )

74

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

roman_k_Siberia wrote:

что-то с GPS... если ставить терминал на работу чисто по Глонасс, то деградаций нет

roman_k_Siberia wrote:

PS 6.10 - опять деградации

Деградации с трекерами чисто по Глонасс?
Наблюдаю снижение количества спутников, в 0 пока не опускалось. Хочу на тест переключить телтонику 1125 на работу только по Глонас.

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
75

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Деградирует в совмещенном режиме, либо на GPS. На глонассе нет проблем (на АДМ, к примеру)

step_11 wrote:
roman_k_Siberia wrote:

что-то с GPS... если ставить терминал на работу чисто по Глонасс, то деградаций нет

roman_k_Siberia wrote:

PS 6.10 - опять деградации

Деградации с трекерами чисто по Глонасс?
Наблюдаю снижение количества спутников, в 0 пока не опускалось. Хочу на тест переключить телтонику 1125 на работу только по Глонас.

Доступный мониторинг
navipost.ru
76

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Коллеги, осталась ли у вас проблема?
teltonika1100-1125 продолжает летать даже с работой только по Глонас.
cpureset чаще всего крашит трекер, после чего он не выходит на связь, хотя на смс отвечает.

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
77

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

осталась

step_11 wrote:

Коллеги, осталась ли у вас проблема?
teltonika1100-1125 продолжает летать даже с работой только по Глонас.
cpureset чаще всего крашит трекер, после чего он не выходит на связь, хотя на смс отвечает.

Доступный мониторинг
navipost.ru
78

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

step_11 wrote:

Коллеги, осталась ли у вас проблема?
teltonika1100-1125 продолжает летать даже с работой только по Глонас.
cpureset чаще всего крашит трекер, после чего он не выходит на связь, хотя на смс отвечает.

У нас проблем с Teltonika 11ХХ не наблюдается, а вот с ASC-1 массово (процентов 70 от общего их числа),

79

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SanderAMC 09/10/2017 15:28:26)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Тогда сдается мне, что для группировки поменяли что-то в протоколе посылки, из-за чего старые чипы определенных марок некорректно решают гео-задачу. Тайминги или разрядность, или еще что.

80

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:

Тогда сдается мне, что для группировки поменяли что-то в протоколе посылки, из-за чего старые чипы определенных марок некорректно решают гео-задачу. Тайминги или разрядность, или еще что.

Мы тоже склоняемся к этому. На данный момент сняты логи с глючащих модулей производителями чипов (Китайцы) . Уже вторую неделю разбирают логи. Сегодня отписали, что дадут ответ не раньше следующей недели sad(
Как только появится какая то актуальная информация- сразу опишем ее тут.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Лукьянов Ярослав  тел: +79678739444, 8-800-775-34-04
http://www.neomatica.ru/ Skype: neomatica
https://vk.com/club86824590
81

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Проблема сохраняется, в большинстве своём это ASC

step_11 wrote:

Коллеги, осталась ли у вас проблема?
teltonika1100-1125 продолжает летать даже с работой только по Глонас.
cpureset чаще всего крашит трекер, после чего он не выходит на связь, хотя на смс отвечает.

82

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by nicalf 10/10/2017 14:08:46)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

1125, 1120, ADM100, ADM700, Вега, Sat-Lite2, Naviset
Это терминалы, у которых подобная проблема выявлена

удивлен был увидеть еще Naviset GT-20, думал, что подобная проблема только у встроенных антенн.

83

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Используем вагон телтоник, преимущественно 11хх, по всей России. Никаких подобных проблем нет.

84

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:

Используем вагон телтоник, преимущественно 11хх, по всей России. Никаких подобных проблем нет.

Работаем со многими трекерами но  в основном это телтоника(FM1XY). По Казахстану примерно на 200+ объектах проблемы со спутниками ( либо в среднем 4-6 спутников с перелётами по карте, либо опускаются в 0 после чего восстанавливаются и деградируют).
Сравнивали: разные партии, прошивки от 19 до 27(последнюю вчера скинули)  http://joxi.ru/Dr8KRL9I40z4VA - это самый лучший вариант с деградацией.
Завтра в качестве эксперимента установлю в 1 машину 3 трекера с настройкой GNSS (all available), GPS only и GLONASS only
Графики скину позже как будет видно наглядно.
Проблема не на всех трекерах поголовно, проблем не заметил на машинах в Европе - стабильно 18-20+ спутников.

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
85

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Работа двух одинаковых приборов Телтоника 1125 на одном маршруте

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
86

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Сегодня проблемы менее ощутимы.

Настроил 3 трекера  телтоника 1125 с последней прошивкой (Firmware Updater v2.2.0) через конфигуратор FMA1YX.01.27.08.Rev.00. Каждый настроен на работу только Glonass, только GPS, и 3й трекер использует Gps+Glonass - подписаны соответственно

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Glonass: количество спутников не поднималось выше 9 -  трек имеет перелеты.
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
GPS: Максимум 13 спутников - трек четкий, перелетов нет, хоть и были небольшие проседания
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
ALL(GPS+GLONASS):  Выдает сумму, в среднем было  около 16 трекеров
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Машина проехала 60 км, город, пригород, трасса.

До этого проседания были сильные, перелёты были через весь город, высота 9000 или - 600 например:
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
87

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

step_11 wrote:

До этого проседания были сильные, перелёты были через весь город, высота 9000 или - 600 например:
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Мне кажется, или сбои происходят примерно через равные интервалы в одно и  то же время?
Пару машин у себя посмотрел, графики изо дня в день достаточно похожие +/-

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
88

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

а до этого данные трекеры глючили или нет? и как долго ездили?
как уже говорили коллеги, есть терминалы с одинаковыми модулями и прошивками, но глючат не все.
при этом бывают периоды, когда проблема перестает быть, и терминалу помогает вылечиться перезагрузка по питанию.


step_11 wrote:

Сегодня проблемы менее ощутимы.

Настроил 3 трекера  телтоника 1125 с последней прошивкой (Firmware Updater v2.2.0) через конфигуратор FMA1YX.01.27.08.Rev.00. Каждый настроен на работу только Glonass, только GPS, и 3й трекер использует Gps+Glonass - подписаны соответственно

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Glonass: количество спутников не поднималось выше 9 -  трек имеет перелеты.
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
GPS: Максимум 13 спутников - трек четкий, перелетов нет, хоть и были небольшие проседания
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
ALL(GPS+GLONASS):  Выдает сумму, в среднем было  около 16 трекеров
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Машина проехала 60 км, город, пригород, трасса.

До этого проседания были сильные, перелёты были через весь город, высота 9000 или - 600 например:
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Доступный мониторинг
navipost.ru
89

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

roman_k_Siberia wrote:

а до этого данные трекеры глючили или нет? и как долго ездили?
как уже говорили коллеги, есть терминалы с одинаковыми модулями и прошивками, но глючат не все.
при этом бывают периоды, когда проблема перестает быть, и терминалу помогает вылечиться перезагрузка по питанию.

Как пример работы до 15-16.09.2017 и после, картина очевидна:
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Пробовал ребут по питанию делать не помогает, ребут по cpu ( смс cpureset) в 70%  заканчивается отключением трекера от сервера( хотя на смс трекер отвечает) , проблема в том что трекер не может поймать спутники и не шлет данные. Но 30% начинают ловить спутники.

Из позитивного, пока что трекеры teltonika 1125 с новой прошивкой и настройкой GPS+GLONASS работают 2 дня стабильно.
Если проблема решается прошивкой, то нужно будет обновлять удаленно огромное кол. трекеров.
Сегодня скорее всего будет решение для удаленной прошивки трекера. Отпишу ситуацию после теста.
Ссылка на утилиту: http://www.teltonika.lt/ru/product/fota/

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
90

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

fota, если я не ошибаюсь, предоставляется за деньги....

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
91

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SanderAMC 12/10/2017 13:04:01)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Точно так. При этом дистрибьютору, а не интегратору...
Fota online еще не готова.

92

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Проблема появилась в пятницу 6.10.2017 в Иркутске. В основном это Teltonika FMB900. на смс отвечает, перезагрузка не помогает, как у step_11 .
Че за гон то начался? Правда немного объектов, порядка 5-6 штук.
Используется связка GPS+ГЛОНАСС

93

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Коллеги, уже неделю идут прострелы по GPS на Дальнем Востоке (Амурская область,Забайкальский край, Приморский край), оборудование Arnavi и Navtelecom, так что проблема носит не локальный характер. Скорее всего есть проблема в поставщике чипов GPS.

94

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Так судя по упомянутым здесь устройствам чипы различные, некоторые от производителя приборов, от различных вендоров. А главное, разной степени "старости". Есть и современные. Поэтому проблемы в _поставщике_ чипов не может быть.

Группировка, какие-то пертурбации на орбите. А мониторинг состояния предоставляет завуалированные, нечестные данные.

95

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

В ветке https://forum.gurtam.com/viewtopic.php?id=8751&p=8 мне ответили следующее:

teltonika_support wrote:

новейшая версия вот по этой ссылке
https://drive.google.com/open?id=0BxXgX … UFramVLWTA
обновите на новейшую, в yей были под правления по поводу GPS. Обновите тогда смотрите/тестируйте.
Пароль 1234

Интересно что за поправления были внесены, так как с данной прошивкой все работает более стабильно
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
96

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Дорогие партнеры!
Нам удалось установить причину сбоев. Для получения инструкции по восстановлению корректной работы терминалов ADM пишите на support@neomatica.ru.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Техническая поддержка,«Неоматика».
e-mail: support@neomatica.ru
skype:  support_neomatica
97

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

А не могли бы Вы озвучить глобальную причину сбоев или это закрытая информация?

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
98

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

support_neomatica wrote:

Дорогие партнеры!
Нам удалось установить причину сбоев. Для получения инструкции по восстановлению корректной работы терминалов ADM пишите на support@neomatica.ru.

Проблема специфична для ADM или ее можно трактовать как применимую к другим типам устройств?

99

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

С 16 сентября у некоторых клиентов наблюдается проблема нестабильного определения местоположения.
Проблема связано с старой прошивкой GPS приёмников. И вводом в эксплуатацию новых спутников.
Об этом получено официальное подтверждение от производителя GPS приёмников.

Это с форума Автоскана...

100

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

16 сентября была запущен в работу еще один спутник из группировки QZSS (японский). По какой-то причине этот спутник отправляет некорректный сигнал. Это приводит к неправильному определению азимута и высоты GPS-модулем, т.е. постепенной потере координат.
Примерно через 2 часа после начала работы модуля (перезагрузки) эта ситуация повторяется.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
101

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

У кого оперативно сработает производитель оборудования - тому повезло. Остальные ждите новых прошивок

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
102

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

16 сентября была запущен в работу еще один спутник из группировки QZSS (японский).

А что, удивительным образом частота, кодировка, номер и пр. японского спутника вписываются в альманах и эфемериды группировки GPS, что делает его валидным для расчета в этой группировке?
Чудны дела твои... Думаю, что это не так, имею сильные сомнения.

103

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Очень жаль, что не веришь. Эта информация от двух производителей, а не из головы взята. Можешь дальше гадать в чем причина

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
104

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

При чем здесь жаль или не жаль. Я хочу разобраться в ситуации, которая касается нас всех.

Есть ваш комментарий, который идет в разрез с моим знанием о том, как работает система в целом. Ну не может спутник другой группировки влиять на GPS, если логически прикинуть. Он передает сигнал на другой частоте, в другом протоколе, с другими параметрами спутника и пр.
Причем частота, на 100%, заранее была согласована в рамках мировых соглашений, для целей отсутствия помех другим системам, из допустимого свободного диапазона и т.д.

Поэтому если у вас есть больше технических подробностей и деталей, вы их сообщите, пожалуйста.

105

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Здесь попрошу прокомментировать производителей почему японский спутник вносит корректировку в работу приемника. Мне достаточно того, что два авторитетных для меня абсолютно независимых производителя дали одинаковый ответ, это их работа знать тонкости. Если есть представители производителей, дайте более развернутый ответ,.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
106

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Хотя, можно и самим поискать. https://ru.m.wikipedia.org/wiki/QZSS здесь подробно описано что это за спутники и каким образом влияют на показания gps.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
107

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

....а про жалобы на работу навигаторов  никто не жаловался? Как бы и этот сегмент должен был бы почувствовать ....

108

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Я продолжаю сильно сомневаться, что японская группировка, которая все-еще в тесте, неполная и работающая только на японские острова, принимается в США как работающая дифференциальная для GPS.
Потенциально - да, конечно. Но сейчас...

Ну вот никак не укладывается это в голове.

А почему на другие приборы не действует? А как тогда в очень далеких от Японии регионах это проявляется? И еще много подобных вопросов.

109

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC, а у тебя есть проблемы с оборудованием и если есть, какое оборудование используешь?

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
110

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

У кого оперативно сработает производитель оборудования - тому повезло. Остальные ждите новых прошивок

Подтверждаю, новые прошивки  пока помогают на телтониках, однако сколько устройств катается со старыми версиями и до которых просто физически нет доступа, страшно представить.
По поводу FOTA пока не ответили, но это вроде рабочий вариант для удаленной прошивки.

Я уже думал что наши что то напортачили smile. Новости с сайта глонасс:
09.10.2017 По сообщению Центра управления системой ГЛОНАСС 06.10.2017г. прекращены все работы с КА Глонасс-М №715 (14-ая точка), который находился на исследовании Главного конструктора системы. КА выведен из состава орбитальной группировки ГЛОНАСС
22.09.2017 По сообщению Центра управления системой ГЛОНАСС начаты работы по вводу в систему КА Глонасс-М №752 (14 рабочая точка ), выведенного на орбиту 22.09.2017г., плановый ввод в систему 20.10.2017г.

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
111

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

qwerty16 wrote:

....а про жалобы на работу навигаторов  никто не жаловался? Как бы и этот сегмент должен был бы почувствовать ....

Вы зрите в самый корень. У меня тот же вопрос возник... неозвученный правда. А между тем в СМИ нет ни слова, ни полслова об этом.

112

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

qwerty16 wrote:

....а про жалобы на работу навигаторов  никто не жаловался? Как бы и этот сегмент должен был бы почувствовать ....

1) на нормальных -навряд ли бы почувствовали
А вот на устройствах, использующие растровые карты - вполне.

www.guardmagic.com ;
www.tankercontrol.com;

Products for vehicle and fuel monitoring
113

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

проблема затронула приборы Галилео 2.2.4 2012-2014 гв.

114

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Эта информация от двух производителей, а не из головы взята.

Какие Ваши доказательства?

115

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SibNaviCom wrote:

проблема затронула приборы Галилео 2.2.4 2012-2014 гв.

Да, тоже заметили. Почему нет официальной информации, что происходит.

116

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Арчибальд wrote:
alladin wrote:

Эта информация от двух производителей, а не из головы взята.

Какие Ваши доказательства?

Доказательства просты - отключили использование GPS спутников и всё наладилось.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
117

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:
Арчибальд wrote:
alladin wrote:

Эта информация от двух производителей, а не из головы взята.

Какие Ваши доказательства?

Доказательства просты - отключили использование GPS спутников и всё наладилось.

Все что построено на чипсетах МТК с прошивкой 3.8 может работать только с использованием GPS, Глонасс как вспомогательный режим... Отключить GPS- вообще работать не будет. Какие Ваши терминалы? (на которых отключили?)

118

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

SanderAMC, а у тебя есть проблемы с оборудованием и если есть, какое оборудование используешь?

Нет, в том-то и дело. Ничего, хоть как-то выходящего за типовые эпизодические отказы, стандартные.
Вагон Телтоник, Галилео, старые Скауты, Сигналы и пр. экзотики немного.

119

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Доказательства просты - отключили использование GPS спутников и всё наладилось.

Несколько постов выше я писал про тест с работой трекеров teltonika(1125) с только GPS, только GLONASS и GPS+GLONASS, а так же прикреплял скрины графиков. Наглядно видно, как отключение GPS  показывает худший результат ( Казахстан, Алматы). Эти эксперименты я проводил с большим кол. трекеров разной версии прошивки( трекера по всей территории Казахстана). Возможно, на моделях Ваших трекеров отключение использования GPS решает проблему, но по факту на Teltonika это не работает. Могли бы вы так же отправить снимок экрана с графиком где наглядно видно улучшение работы при использовании только GPS.

Кроме этого, после временных улучшений на старых прошивках видим опять диградацию
Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Коллеги, подскажите, как обстоят дела у вас?

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
120

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Арчибальд wrote:
alladin wrote:
Арчибальд wrote:

Какие Ваши доказательства?

Доказательства просты - отключили использование GPS спутников и всё наладилось.

Все что построено на чипсетах МТК с прошивкой 3.8 может работать только с использованием GPS, Глонасс как вспомогательный режим... Отключить GPS- вообще работать не будет. Какие Ваши терминалы? (на которых отключили?)

Вот такие приёмники в наших терминалах.

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
121

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

В данный момент идёт тестирование прошивки с отключенными для приёма qzss спутниками. О результатах отпишусь позднее.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
122

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

В данный момент идёт тестирование прошивки с отключенными для приёма qzss спутниками. О результатах отпишусь позднее.

А кто qzss включал? японцы?

123

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

В данный момент идёт тестирование прошивки с отключенными для приёма qzss спутниками. О результатах отпишусь позднее.

Какую команду к модулю GPS использовали для выключения QZSS?

124

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

dvs wrote:
alladin wrote:

В данный момент идёт тестирование прошивки с отключенными для приёма qzss спутниками. О результатах отпишусь позднее.

Какую команду к модулю GPS использовали для выключения QZSS?

Как я писал ранее, отключение данной группы спутников производилось посредством новой прошивки, созданной разработчиком оборудования.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
125

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Арчибальд wrote:
alladin wrote:
Арчибальд wrote:

Какие Ваши доказательства?

Доказательства просты - отключили использование GPS спутников и всё наладилось.

Все что построено на чипсетах МТК с прошивкой 3.8 может работать только с использованием GPS, Глонасс как вспомогательный режим... Отключить GPS- вообще работать не будет. Какие Ваши терминалы? (на которых отключили?)

Только что общался с разработчиком, они говорят это возможно. Если на ваших модулях это невозможно, остаётся ждать, когда японцы спутник наладят

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
126

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Прошу прощения за качество, но всё таки наглядно. Картина после перепрошивки. Последний скачек до 5 спутников - это как раз выход из перепрошивки

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
127

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin, а какие у вас треккеры на которых помогают прошивки новые?

128

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

PavV wrote:

alladin, а какие у вас треккеры на которых помогают прошивки новые?

Присоединяюсь к вопросу, какие?

129

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Ребята, сегодня завтра пройдёт окончательная проверка последней прошивки, как только будет официальный релиз сразу сообщу какое оборудование. Прошу понять.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
130

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Разработчики сообщили, что всё ОК и завтра выкладывают прошивку на основной сервер. Я использую оборудование компании "Спутниковые решения" sat-lite 2 ( на них как раз и понадобилась прошивка). Причём новые блоки sat-lite 3 не словили данный баг, но там и приёмник совершенно другой.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
131

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by Арчибальд 17/10/2017 18:53:10)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Вроде исправилось, будем наблюдать

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
132

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Арчибальд wrote:

Вроде исправилось, будем наблюдать

Два вопроса: 1) какое оборудование? 2) что сделали что исправилось?

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
133

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Разработчики сообщили, что всё ОК и завтра выкладывают прошивку на основной сервер. Я использую оборудование компании "Спутниковые решения" sat-lite 2 ( на них как раз и понадобилась прошивка). Причём новые блоки sat-lite 3 не словили данный баг, но там и приёмник совершенно другой.

нам их прошивка не помогла, будут еще допиливать

ООО АвтоГРАФ-Сервис Кемеровская область, г. Новокузнецк
Инженер Отдела Эксплуатации Андрей Александрович
skype, mail  ostel87@mail.ru
134

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Причём новые блоки sat-lite 3 не словили данный баг, но там и приёмник совершенно другой.

У нас на Ublox EVA-M8M которые трекеры, те тож глюки ловят. Мож там ревизии какие-то разные есть еще...
Можете посмотреть у вас M8M010 или M8M110 используются?

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
135

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:
Арчибальд wrote:

Вроде исправилось, будем наблюдать

Два вопроса: 1) какое оборудование? 2) что сделали что исправилось?

Неоматика

136

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Добавлю немного технической информации.

После множества экспериментов и переписки с производителями GPS-модулей на чипе MTK3333 удалось выяснить следующую информацию. Вот что сообщили из Навиа:

Проблема модулей МТ3333 кроется в том, что 18 апреля 2016 года Медиатек тихонько, не оповещая об этом, поменял механизм обновления данных о спутниках. Все программы, выпущенные до этого, имели одну особенность – они не были готовы к новому формату сообщений QZSS.

После того, как 15 сентября вступил в работу новый спутник QZSS #194, обновление информации стало нерегулярным, в ряде случаев вообще не обновлялись эфемериды. Результат – через несколько часов полностью пропадали спутники, терялась навигация.

Наиболее подвержены этому явлению оказались районы, в которых QZSS спутники хоть как-то видны. То есть вся центральная и восточная части России, иногда и западные районы. В Москве то есть проблема, то нету.

Начиная с 18 апреля 2017 все новые версии ПО для МТ3333 применяют обновленный механизм работы со спутниками и не имеют дефектов.

Теперь об экспериментах. Эксперименты проводились с модулем SIM68E и SIM68V.

Первый эксперимент предполагал переключение на группировку ГЛОНАСС. Это помогало. Спутники перестали пропадать, но работа модуля в этом режиме неудовлетворительна.

Второй эксперимент предполагал посылку команды PMTK_CMD_COLD_START или PMTK_CMD_FULL_COLD_START:

$PMTK103*30
$PMTK104*37

Результат - такой же, как и при обычном сбросе питания: резкое восстановление количества спутников с переходом на "пилу" по их количеству.

Третий эксперимент - отключение QZSS. К слову, было замечено, что чем ниже сигнал от единственного спутника QZSS, тем меньше спутников видит модуль. Для отключения приёма QZSS в чипах MTK используется команда PMTK_API_SET_STOP_QZSS. В документации по SIM68 на этот счёт есть противоречие насчёт этой команды, но удалось выяснить, что команда к модулю должна быть такая:

$PMTK352,1*2A

В ответ на команду модуль высылает подтверждение. К сожалению, несмотря на приём подтверждения, команда игнорируется, спутники QZSS продолжают использоваться, что видно по списку используемых спутников(продолжает быть виден спутник 0xC1 = 193, что относится к группировке QZSS), а также продолжают пропадать спутники. Команда посылалась как однократно, так и раз в полчаса, результат одинаковый.

Сделано предположение, что пока GPS + QZSS используется, отключить его нельзя. Перед выключением QZSS было произведено переключение на ГЛОНАСС. Последовательно отправлено три команды:

$PMTK353,0,1 - переключение на ГЛОНАСС, 
$PMTK352,1*2A - отключение QZSS
$PMTK353,1,1 - переключение на ГЛОНАСС/GPS

После этой последовательности команд спутники QZSS из списка используемых исчезли. Эксперимент проводится на 10 приборах в разных условиях и в разном месте. Результат пока положительный, спутники QZSS не были замечены в списке используемых

Вероятно, такую последовательность надо отправлять каждый раз после включения питания модуля GPS(скорее всего он не запоминает команды, но информация не точная).

Кроме того, была проанализирована работа новой прошивки прибора ADM. Не удалось найти такой прибор с MTK-модулем, поэтому я заменил модуль ML8088 на SIM68E. Модуль автоматически детектируется прибором, и при включении питания проходит несколько команд, включая команды на выключение QZSS, без перещёлкивания режима ГЛОНАСС - ГЛОНАСС/GPS. Та же команда(выключение QZSS) посылается после команды Cold Start. С моим модулем SIM68E такой алгоритм неработоспособен, работает ли он на MTK модулях ADM - не знаю.

Если на форуме присутствуют производители оборудования, прошу сообщить, как вы исправили данную проблему

137

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ЛадьяТелематика wrote:
alladin wrote:

Причём новые блоки sat-lite 3 не словили данный баг, но там и приёмник совершенно другой.

У нас на Ublox EVA-M8M которые трекеры, те тож глюки ловят. Мож там ревизии какие-то разные есть еще...
Можете посмотреть у вас M8M010 или M8M110 используются?

М010

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
138

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ostel87 wrote:
alladin wrote:

Разработчики сообщили, что всё ОК и завтра выкладывают прошивку на основной сервер. Я использую оборудование компании "Спутниковые решения" sat-lite 2 ( на них как раз и понадобилась прошивка). Причём новые блоки sat-lite 3 не словили данный баг, но там и приёмник совершенно другой.

нам их прошивка не помогла, будут еще допиливать

Тестовая не помогла или последний релиз?

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
139

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Вот что стало после мер рекомендованных Неоматикой. Трекер ADM300. Смотрим дальше что будет....

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
140

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Трекеры ASC до сих пор летают, производитель молчит

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
141

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

У нас всё стабилизировалось с новой прошивкой

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
142

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

У нас всё стабилизировалось с новой прошивкой

когда выпустили новую прошивку? нам обещали до конца недели, пока нету

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
143

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

На основном серваке прошивок лежит, прошивается, будут вопросы пишите на почту, помогу настроить

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
144

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Arnavi тоже все летают.

145

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Телтоника пачками выходить начала:(

146

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

А о каких терминалах идёт речь? не о ASC?

alladin wrote:

У нас всё стабилизировалось с новой прошивкой

147

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SibNaviCom wrote:

Телтоника пачками выходить начала:(

какие именно ФМ, и когда? у себя посмотрю.

148

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SibirM wrote:

А о каких терминалах идёт речь? не о ASC?

alladin wrote:

У нас всё стабилизировалось с новой прошивкой

sat-lite

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
149

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ЛадьяТелематика wrote:
SibirM wrote:

А о каких терминалах идёт речь? не о ASC?

alladin wrote:

У нас всё стабилизировалось с новой прошивкой

sat-lite

SAT-LITE 2 если быть точнее.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
150

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

p-agrodv wrote:

Arnavi тоже все летают.

У нас летал 1 своеобразно. С их техподдержки в него зашили прошивку 0.70, теперь ездит нормально. Но на сайте-конфигураторе нет этой прошивки. Другие блоки нормально вроде ездят.

151

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

p-agrodv Вы бы хоть представились кто вы и из какой компании? А то как-то странно 2 сообщения от вас и говорите о массовости? Мы вот например массовости вообще не видим никакой, если посчитать все обращения и сопоставить с количеством производимого нами оборудования, то не наберется и 0,5% с проблемами с треками и то возможно связанно с вмешательством или некорректной установкой трекеров со внутренними антеннами. Прошивку делали новую, но мы их постоянно выкладываем новые так как много функционала добавляется и если находятся мелкие баги тоже правим.

p-agrodv напишите мне на почту информацию о себе и вашей компании, а также что и в каком количестве приобретали.

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
152

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Для ASC выпустили только что новую прошивку качаем.
Обновление программного обеспечения
27.10.2017 выход новой версии программного обеспечения устройств мониторинга автотранспорта ASC, обновляемой по GPRS каналу. Для обновления программного обеспечения используйте команду: новаяПрошивка 5966236 http://178.161.134.26:80/c.bin-3.567 В данной версии программного обеспечения решена проблема некорректного позиционирования устройства из-за запуска новых спутников навигационной системы QZSS. За дополнительной информацией обращаться в службу технической поддержки "Компания АПК КОМ"

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
153

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

PavV wrote:

какие именно ФМ, и когда? у себя посмотрю.

110, 900, 1100

154

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

коллеги, по 1125 телтоника есть решения какие-нибудь?

155

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Yevgen  отписал на почту.

156

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

nicalf wrote:

коллеги, по 1125 телтоника есть решения какие-нибудь?

посмотрел у себя на 3 штуки, вроде не заметил вообще проблем за месяц

157

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

p-agrodv
Просмотрел выборочно арнави ни одной "огрехи".
Проблемы начались пока только с RS-906 и ASC6, но там уже "сдыхают" модули GPS/GLONASS.

Симаков Алексей Арифович
navi-track.ru, glonass.center
тел.:+7-995-319-34-99
"Скидки есть у всех, а у нас можно торговаться!!!"
158

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

каждый день по 1-2 телтоники отваливаются, прошивка на актуальную помогает в 50%
Очень печально

159

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by Yevgen 31/10/2017 20:45:46)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

akkros мы тоже максимально все перепроверили, нет никакой потери трека (единичные случаи и то совсем по иным причинам), но обнаружили из самых старых версий Арнави4, которые в те времена на чипе симком были и которые катаются в районе дальнего востока действительно обнаружились потери трека. С p-agrodv мы просто договорились полностью все приборы с потерями трека на симкоме заменить на новые Арнави4 которые на юблоксе.

Основная масса из первых партий Арнави 4 с симкомом, катается территориально Москва и до урала, проблем нет с ними.

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
160

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Кто как объясняет клиентам прострелы трека? Одни товарищи рассказывают клиентам про проведение военных учений- спутники толи сместили толи сдвинули, как то так))))

161

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Yevgen wrote:

p-agrodv Вы бы хоть представились кто вы и из какой компании? А то как-то странно 2 сообщения от вас и говорите о массовости? Мы вот например массовости вообще не видим никакой, если посчитать все обращения и сопоставить с количеством производимого нами оборудования, то не наберется и 0,5% с проблемами с треками и то возможно связанно с вмешательством или некорректной установкой трекеров со внутренними антеннами. Прошивку делали новую, но мы их постоянно выкладываем новые так как много функционала добавляется и если находятся мелкие баги тоже правим.

p-agrodv напишите мне на почту информацию о себе и вашей компании, а также что и в каком количестве приобретали.


Не собирался комментировать, но все же думаю нужно.
Арнави интеграл и Арнави интеграл 2, 30% оборудования теряют спутники, так же как показывали коллеги в данной теме с другим оборудованием. 30% из порядка 500 приборов в Иркутской области. Проблемные блоки снимали, катали на своих авто, исключили варианты с вмешательством и ошибками монтажа, на своих авто все продолжается.
И не говорите, что не видите массовости - мы начали обращаться с этой проблемой в техподдержку еще в сентябре, предоставили доступы к объектам.
Собственно, что меня и подвигло написать это сообщение, решения до сих пор нет. Нам прислали 2 блока с исправлениями (а не прошивки с исправлениями как у других) в понедельник, мы их сразу поставили на одно ТС и отправили кататься и отправили в техподдержку доступ. 2 дня никаких комментариев. Кстати, 1 работает хорошо, второй так же теряет спутники и тп.
Арнави второй по количеству объектов на виалоне, коллеги восточной части России, кто использует интегралы, отпишитесь, как у вас ситуация?
Yevgen, пожалуйста, посодействуйте в решении данной ситуации, мы ждем решение - что и как перепрошивать, чтобы исправить работу на уже установленном оборудовании.

Пискунов Дмитрий
ООО "Восточно-Сибирский процессинговый центр"
Иркутская область г. Иркутск
http://vspcenter.ru
162

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by Арчибальд 01/11/2017 06:21:34)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

u-blox теряющий спутники

  • Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09
163

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

У Галилео встречается проблема, но решается перезагрузкой.
Нашел GT-10 пару штук, которые замерли, без спутников.

164

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by roman_k_Siberia 01/11/2017 09:46:21)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

У старых нависетов это давняя проблема. Зависают новые нависеты - PRO, LIGHT, но они уже выпустили прошивку, у нас полечилось

SibNaviCom wrote:

У Галилео встречается проблема, но решается перезагрузкой.
Нашел GT-10 пару штук, которые замерли, без спутников.

Доступный мониторинг
navipost.ru
165

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

piskunov wrote:

Не собирался комментировать, но все же думаю нужно.

Надо, Дим, надо. А то думаю, у меня одного глюки тут:)

166

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

piskunov так посмотрите внимательно на чипы, в интеграле 1 были симкомы, вам прислали терминалы где исправлена проблема в модуле симком. Еще раз оговорюсь, массовости нет никакой, "повезло" после запуска японского спутника лишь тем у кого оказались приборы с симкомом! Я не отрицаю что проблема есть с терминалами на симкомах, но она исключительная у отдельных клиентов, от урала до дальнего востока. Для вас я прекрасно понимаю, что это массово, для нас это капля в море, по сравнению с количеством проданных и отгружаемых сейчас терминалах.

На Арнави 4 с модулем симком, если он используется территориально за уралом, проблема может проявляться, решается только перепрошивкой самого модуля симком, это можно сделать только у нас или мы можем дать инструкции, но придется припаяться к ножкам самого модуля. Никто не мог даже предположить, что запуск этого японского спутника так отразится. Кроме этого мы готовы заменить вам проблемные терминалы на Арнави 4 с юблокс. Арчибальд вы можете 500 картинок прикрепить с любыми графиками, на юблоксе нет проблем в связи с запуском этого спутника.

С Арнави Интеграл 2 такой проблемы нет, там стоит модуль квиктел, на нем не отразился никак запуск спутника.

Если есть у когот-о проблемные терминалы, напишите лично мне на почту с ID номерами трекеров, мы скажем какой там модуль стоит.

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
167

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Для вас я прекрасно понимаю, что это массово, для нас это капля в море, по сравнению с количеством проданных и отгружаемых сейчас терминалах

.

Ваша капля в море- превращается для интегратора в серьезную проблему. Необходимо выловить ТС, отправить техника, дать клиенту терминал взамен на время ремонта. Это все списывать по статье- убытки?

Припаяться к ножкам самого модуля- по воздуху обновления не будет?

то не наберется и 0,5% с проблемами с треками и то возможно связанно с вмешательством или некорректной установкой трекеров со внутренними антеннами

Еще раз оговорюсь, массовости нет никакой, "повезло" после запуска японского спутника лишь тем у кого оказались приборы с симкомом! Я не отрицаю что проблема есть с терминалами на симкомах, но она исключительная у отдельных клиентов, от урала до дальнего востока.

Ловко

168

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Соглашусь с Арчибальдом, зачастую поставщик/производитель не до конца понимает проблем интеграторов и их клиентов, когда речь заходит о замене скажем 200-500 модулей. И зачастую никакие компенсации и уж тем более бесплатные замены никогда не компенсируют затраты на замену и простой основного бизнеса на период замены.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
169

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Мы относительно недавно ( не больше года) стали использовать продукцию Teltonika, различные модели. Наша капля в море из за сбоя - это порядка 400 трекеров 1125 и сотня недовольных клиентов и пару кг потраченных нервов sad такие дела

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
170

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Арчибальд вы поставляете телтонику, вот там массовость, и заметьте мы поменяли клиенту который обратился приборы на новые с модулем юблокс, а вы можете так поступить со своими клиентами и заменить? Прежде чем обвинять кого-то в чем-то на себя надо посмотреть, вы ничего не производите, а занимаетесь только лишь перепродажей. Ни мы, ни телтоника, ни любой другой производитель не виноват в случившемся, но мы в отличие от других спокойно идем на замену тех крайне редких случаев, которые встретились. На текущий момент времени заменено ВСЕГО с такой проблемой меньше 30 (ТРИДЦАТИ) терминалов!!! Это из нескольких сотен тысяч!

alladin мы в отличие от других производителей сами являемся интегратором в СФО и как никто другой знаем все проблемы интеграторов и прекрасно понимаем что это значительный труд съездить и заменить. У Интегратора всегда были и будут проблемы, причем постоянно, не бывает ни одного интегратора, который поставил прибор и забыл.

Еще раз говорю, если есть проблема напишите мне на почту, сообщите ID номера трекеров. До сих пор было только одно письмо, по которому сделали замену.

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
171

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Вам еще повезло что производители помогают хоть в чем то. BCE ( baltic car equipment) со своими оборудованиями BCE FM Light с версиями 5.1 5.2 5.3. вообще отказываются помогать, говорят " для этих уже не выпускаются прошивки". одним словом  меняй на новые трекера.

172

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Никого не обвинял, надеюсь и шапка ни на ком не горит. По поводу поставил и забыл - сам имею массу подобной техники где ничего не делал с момента установки, может просто я везучий такой?

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
173

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Никого не обвинял, надеюсь и шапка ни на ком не горит. По поводу поставил и забыл - сам имею массу подобной техники где ничего не делал с момента установки, может просто я везучий такой?

Действительно и у нас есть такая техника где годами ничего не происходит, как говорится поставил и забыл, но на некоторую технику выезжаем регулярно.

Я всего лишь хотел сказать, что мы всегда стараемся вникнуть в ситуацию и помочь своим клиентам, вплоть до полной замены приборов.

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
174

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by gps-sar 04/11/2017 08:44:11)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Yevgen wrote:

вплоть до полной замены приборов.

Yevgen, многие производители предложили решение проблемы не через замену приборов, а через удаленную (у кого такая возможность есть) перепрошивку трекера.
У Арнави тоже есть возможность удаленной перерошивки, но только Вы говорите о замене "микропрограммы" именно приемника Симком (через подпайку проводов на плате).
Это выглядить более правильно, но много проблем с подступом к приборам, логистикой и т.п.
Можно ли говорить о том, что другие производители предлагают просто "костыль" для решения проблемы ?

Сотников Дмитрий
"Автоскан-Саратов"
175

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by PavV 05/11/2017 09:00:22)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Yevgen wrote:

Арчибальд вы поставляете телтонику, вот там массовость

У нас все приборы тельтоники разных мастей, так я вообще не заметил, пока тут читать не начал о проблемах.

176

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

gps-sar перепрошивка трекера у нас есть удаленная, но это разные вещи с перепрошивкой самого модуля симком, с помощью каких "костылей" ее решают другие производителя я не знаю, Могу говорить только за себя, нужна перепрошивка именно самого модуля. Также я понимаю, что от интегратора это потребует больших усилий по замене приборов, но мы пошли на встречу и выслали компании (пока только одной обратившейся, так как больше обратившихся с этими модулями нет) оборудование для замены.

PavV видимо вам повезло, либо в вашем регионе не виден этот спутник, который дает помехи.

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
177

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Добрый день

по поводу приборов Телтоники
На устройства ФМА110/120, на 11УХ используемая прошивка 01.27.08.Rev.0.
Она находиться тут
https://drive.google.com/file/d/0BxXgX4 … VLWTA/view
Пароль 1234

Если версия прошивки очень старая то есть ниже 01.19.xx то сначала необходимо обновить на 01.26.00.rev99 и только потом на 01.27.08.Rev.0
01.26.00.rev99 версия тут
https://drive.google.com/file/d/0BxXgX4 … k5SUk/view
инструкция тут
https://drive.google.com/file/d/0BxXgX4 … pyaVE/view

В связи с тем что товарищи Японцы запустили свой новый спутник , что повлекло за собой некоторые сбои в позиционировании координат. Есть новая версия прошивки (FMA1YX.01.27.15.Rev.0) где спутник не влияет на отображение позиции. Версия еще проходит полный список тестов и уже близок к завершению. Версия тут
https://drive.google.com/file/d/0BxXgX4 … B5dTQ/view
Пароль 1234
Эту версию записывайте на 3-5 приборов и смотрите

Итого версия НЕ НИЖЕ 01.27.08.Rev.0. Можно пробовать FMA1YX.01.27.15.Rev.0
Если версия ниже 01.27.08.Rev.0 - обновлять необходимо

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
178

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

А что по поводу FMB900/920 Скажете?

179

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SibNaviCom wrote:

А что по поводу FMB900/920 Скажете?

FMB920 работают корректно

180

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

helprealcom wrote:
SibNaviCom wrote:

А что по поводу FMB900/920 Скажете?

FMB920 работают корректно

smile

181

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

teltonika_support wrote:

Добрый день

по поводу приборов Телтоники
На устройства ФМА110/120, на 11УХ используемая прошивка 01.27.08.Rev.0.
Она находиться тут
https://drive.google.com/file/d/0BxXgX4 … VLWTA/view
Пароль 1234

Если версия прошивки очень старая то есть ниже 01.19.xx то сначала необходимо обновить на 01.26.00.rev99 и только потом на 01.27.08.Rev.0
01.26.00.rev99 версия тут
https://drive.google.com/file/d/0BxXgX4 … k5SUk/view
инструкция тут
https://drive.google.com/file/d/0BxXgX4 … pyaVE/view

В связи с тем что товарищи Японцы запустили свой новый спутник , что повлекло за собой некоторые сбои в позиционировании координат. Есть новая версия прошивки (FMA1YX.01.27.15.Rev.0) где спутник не влияет на отображение позиции. Версия еще проходит полный список тестов и уже близок к завершению. Версия тут
https://drive.google.com/file/d/0BxXgX4 … B5dTQ/view
Пароль 1234
Эту версию записывайте на 3-5 приборов и смотрите

Итого версия НЕ НИЖЕ 01.27.08.Rev.0. Можно пробовать FMA1YX.01.27.15.Rev.0
Если версия ниже 01.27.08.Rev.0 - обновлять необходимо

Дистанционное обновление очень надо. К ножкам паять проводники не хотим.

182

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Добрый день

а в чем загвоздка с обновлением дистанционно? поясните

FMA1YX.01.27.15.Rev.0 официальная версия на данный момент.

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
183

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

teltonika_support wrote:

Добрый день

а в чем загвоздка с обновлением дистанционно? поясните

FMA1YX.01.27.15.Rev.0 официальная версия на данный момент.

Наверное проблема в том, что за удалённое обновление телтоники, нужно заплатить.

184

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

teltonika_support wrote:

Добрый день

а в чем загвоздка с обновлением дистанционно? поясните

FMA1YX.01.27.15.Rev.0 официальная версия на данный момент.

Как удаленно обновить ПО на Вашем оборудовании?

185

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SanderAMC 14/11/2017 14:32:11)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

teltonika_support wrote:

Добрый день
а в чем загвоздка с обновлением дистанционно? поясните
FMA1YX.01.27.15.Rev.0 официальная версия на данный момент.

Уважаемая Телтоника, да вы тролли прямо. smile
Ничего не мешает, кроме вашего желания требовать денег там, где у большинства производителей все бесплатно.
Это я про удаленный доступ и прошивку оборудования через FOTA, если не понятно.
Да и ваша web-fota еще не созрела, нет ее в доступе. Как и правила не сформулированы, кому, на каких условиях и за сколько...

Предварительно, если я у 3 разных дистрибьюторов закупаю, то мне 3 fota покупать надо... Ну не бред-ли?

186

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

тут еще одна проблема помимо обновления ПО.. а не слетит ли конфиг после обновления)

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
187

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

anzi1331 wrote:

тут еще одна проблема помимо обновления ПО.. а не слетит ли конфиг после обновления)

Я так понял что через фоту конфиг не слетает, так как конфиг + прошивка отправляется сразу же.

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
188

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by PavV 14/11/2017 16:03:16)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

anzi1331 wrote:

тут еще одна проблема помимо обновления ПО.. а не слетит ли конфиг после обновления)

прошивал 1100 там слетел конфиг, ну там и в  аннотации написано на конкретной прошивке, что слетит (что то типа если с 0.19 прошивки на новую). 900, 5300, 1125 нормально

step_11 wrote:

Я так понял что через фоту конфиг не слетает, так как конфиг + прошивка отправляется сразу же.

нет, шлет только прошивку.

189

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Самое интересное, что очень много народу жалуются на оборудование тельтоники, ветка форума всегда в ТОПе и не умолкает с вопросами. И все люди покупают.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Лукьянов Ярослав  тел: +79678739444, 8-800-775-34-04
http://www.neomatica.ru/ Skype: neomatica
https://vk.com/club86824590
190

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

StreetNot wrote:

Самое интересное, что очень много народу жалуются на оборудование тельтоники, ветка форума всегда в ТОПе и не умолкает с вопросами. И все люди покупают.

да нет, довольно таки хорошее оборудование, у нас еще 4200 работают с 2008 года ).. единственное у них техподдержка никакая вот и вопросов много у людей. Ну и кривые прошивки в начале бывают)

191

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

StreetNot wrote:

Самое интересное, что очень много народу жалуются на оборудование тельтоники, ветка форума всегда в ТОПе и не умолкает с вопросами. И все люди покупают.

Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус)

Действительно, что касается цена/надежность, то оборудование телтоники очень неплохое, но как правильно отметил PavV, техподдержка хромает и есть баги в прошивках, при чем не только в новых.

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
192

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

maxgandreevich wrote:
teltonika_support wrote:

Добрый день

а в чем загвоздка с обновлением дистанционно? поясните

FMA1YX.01.27.15.Rev.0 официальная версия на данный момент.

Наверное проблема в том, что за удалённое обновление телтоники, нужно заплатить.

Считаю, что если необходимость доработки прошивки вызвана не желанием интегратора, а глобальным форсмажорным косяком и неготовности старых прошивок работать нормально, уважающий себя Производитель не должен требовать денег за перепрошивку удалённо на рабочую прошивку, чтобы не подрывать доверие к своему продукту. Репутация дороже.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
193

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by PavV 17/11/2017 07:57:55)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

anzi1331 wrote:

тут еще одна проблема помимо обновления ПО.. а не слетит ли конфиг после обновления)

ИМЕЙТЕ ввиду что при обновлении FM11xy на новейшие прошивки слетят настройки. так что осторожнее шитья по воздуху! Об этом представители Teltonika промолчали.

194

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

StreetNot wrote:

Самое интересное, что очень много народу жалуются на оборудование тельтоники, ветка форума всегда в ТОПе и не умолкает с вопросами. И все люди покупают.

Вы думаете,у владельцев БМВ нет претензий к производителю?  Не поверите, и все равно покупают...

А вот по трекеру GeoPath (нашего местного производителя) нашел только 11 сообщений на форуме.
Значит ли, что он лучший и беспроблемный?

"Если вы не можете объяснить это своей бабушке, вы сами этого не понимаете."  А.Эйнштейн
195

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SAT wrote:
StreetNot wrote:

Самое интересное, что очень много народу жалуются на оборудование тельтоники, ветка форума всегда в ТОПе и не умолкает с вопросами. И все люди покупают.

Вы думаете,у владельцев БМВ нет претензий к производителю?  Не поверите, и все равно покупают...

А вот по трекеру GeoPath (нашего местного производителя) нашел только 11 сообщений на форуме.
Значит ли, что он лучший и беспроблемный?

Прошу не путать! Абсолютно не корректный пример. Спорить тут смысла нет, я смотрю на эту "картину" со стороны производителя, Вы со стороны интегратора.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Лукьянов Ярослав  тел: +79678739444, 8-800-775-34-04
http://www.neomatica.ru/ Skype: neomatica
https://vk.com/club86824590
196

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SAT 17/11/2017 12:39:19)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

StreetNot wrote:
SAT wrote:
StreetNot wrote:

Самое интересное, что очень много народу жалуются на оборудование тельтоники, ветка форума всегда в ТОПе и не умолкает с вопросами. И все люди покупают.

Вы думаете,у владельцев БМВ нет претензий к производителю?  Не поверите, и все равно покупают...

А вот по трекеру GeoPath (нашего местного производителя) нашел только 11 сообщений на форуме.
Значит ли, что он лучший и беспроблемный?

Прошу не путать! Абсолютно не корректный пример. Спорить тут смысла нет, я смотрю на эту "картину" со стороны производителя, Вы со стороны интегратора.

Да и Ваш ответ (как и Ваш начальный пост) не является "чисто конкретным". К тому же я, как интегратор смотрю на трекер Teltonika именно со стороны как минимум 5 летней эксплуатации.

И не страдаю флудом на тему конкурентов ))

PS Или некорректность примера в том, что я сравнил БМВ не с Вашим продуктом? )

"Если вы не можете объяснить это своей бабушке, вы сами этого не понимаете."  А.Эйнштейн
197

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SAT wrote:
StreetNot wrote:
SAT wrote:

Вы думаете,у владельцев БМВ нет претензий к производителю?  Не поверите, и все равно покупают...

А вот по трекеру GeoPath (нашего местного производителя) нашел только 11 сообщений на форуме.
Значит ли, что он лучший и беспроблемный?

Прошу не путать! Абсолютно не корректный пример. Спорить тут смысла нет, я смотрю на эту "картину" со стороны производителя, Вы со стороны интегратора.

Да и Ваш ответ (как и Ваш начальный пост) не является "чисто конкретным". К тому же я, как интегратор смотрю на трекер Teltonika именно со стороны как минимум 5 летней эксплуатации.

И не страдаю флудом на тему конкурентов ))

PS Или некорректность примера в том, что я сравнил БМВ не с Вашим продуктом? )

Сравнения начинаете Вы. И с чем проводить параллели, решать тоже Вам. И где тут флуд? Я уважаю всех конкурентов...Ну почти всех. И да, есть моменты, которые я считаю неприемлемыми ни в каком разе.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Лукьянов Ярослав  тел: +79678739444, 8-800-775-34-04
http://www.neomatica.ru/ Skype: neomatica
https://vk.com/club86824590
198

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SAT 17/11/2017 16:11:11)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

StreetNot wrote:

...
Сравнения начинаете Вы. И с чем проводить параллели, решать тоже Вам. И где тут флуд? Я уважаю всех конкурентов...Ну почти всех. И да, есть моменты, которые я считаю неприемлемыми ни в каком разе.

Учитывая, что в стартовом и первых 5 постах темы фигурирует среди прочих ADM и отсутствует Teltonika - указывание пальцем на Teltonika, безусловно, не является маркетинговым ходом и,возможно, говорит об уважении к данному конкуренту.

Снимаю шляпу перед Вашей беспристрастностью в этой теме и приношу извинения за то, что не правильно трактовал ваш пост. )

PS И да, это не оправдывает глюки Teltonika, которые в принципе отсутствуют  в Вашем оборудовании )

"Если вы не можете объяснить это своей бабушке, вы сами этого не понимаете."  А.Эйнштейн
199

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by roman_k_Siberia 21/11/2017 10:25:48)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

омник профи 2.1 wi-fi есть уже новые прошивки под эту беду?

Доступный мониторинг
navipost.ru
200

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

По предварительным данным, произошла техническая неисправность в аппаратуре спутниковой навигации, которая установлена на разгонном блоке, работает по сигналу ГЛОНАСС и GPS и повышает точность выведения "Фрегатом" космических аппаратов на целевые орбиты", - заявил ТАСС источник в ракетно-космической отрасли, добавив, что в результате этого после отделения от третьей ступени ракеты-носителя "Союз-2.1б" разгонный блок был неправильно сориентирован, вошел в плотные слои атмосферы и упал в Атлантический океан.

Подробнее: http://www.newsru.com/russia/29nov2017/ … regat.html

201

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Что-то сегодня ровно в 7-00 по местному (+4 москвы) телтоника ослепла вся 4200 у абонентов. Диверсия производителя? Или проблемы GPS вещания?

202

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

У нас тоже 2 прибора в одной точке пропали в это время. Ждем разъяснений

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
203

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

То же самое, ночью началось. Заметили только на 4200

TSControl.
204

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

В 00:00 по Гринвичу все 4100 и 4200 "отвалились"
Похоже у данного оборудования наступило 01 Января 2000 года (кто помнит )

WARNING! Bad GPS Timestamp: 1512108811 - из лога 4100

205

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Дайте знать как будет информация, а то мы уже специалиста зарядили на выезд, а оказывается проблема у всех. По прежнему

"WARNING! GPS Data not avalible. Clock not Synhronized" от приборов

206

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SanderAMC 01/12/2017 10:33:25)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Есть такое, у нас тоже 4200 вылетели, массово.
У кого какая прошивка стоит?

207

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by 24Glonass 01/12/2017 10:56:30)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

У нас разношерсть, уже пришел с приборами абонент (разные прошивки).

208

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by RP24telecom 01/12/2017 11:16:46)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Кто-то уже попробовал отключить синхронизацию времени через спутники? Может, так победим?

А, в 41 нет такого, туплю.

209

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Залили в некоторые прошивку 02.26, помогло.

210

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:

Залили в некоторые прошивку 02.26, помогло.

Удалённо?

211

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Не помешало бы осветить технологию удаленной прошивки для Телтоники, особенно не на Виалон они настроены.

212

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SanderAMC 01/12/2017 11:13:52)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Локально, увы.

213

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

а прошивка платная? или нет

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
214

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

парни скиньте плиз прошивку и прошивальщика на makschyev@mail.ru

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
215

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Написал нескольким продавцам Телтоники и через официальный сайт Да. нам тоже помогите с рабочей прошивкой и прошивальщиком  на info@24glonass.ru

216

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Кроме 41, 42й Телтонике сбой еще и по оборудованию "BCE"

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
217

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Прошивальщик и конфигуратор

Post's attachments

Attachment icon 42000226.zip 1015.76 kb, 550 downloads since 2017-12-01 

218

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Господа, прошивка - это замечательно, но вам не кажется, что эту проблему должна решать телтоника?

219

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

спс SanderAMC

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
220

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

RP24telecom wrote:

Господа, прошивка - это замечательно, но вам не кажется, что эту проблему должна решать телтоника?

Нет, не кажется. Пока телтоника что-то решит, все мои клиенты разбегутся. Метод есть, он работает, приборы выходят после прошивки.
Шанс самой прошивки при прямом подключении велик, хотя и не 100%...

221

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by incomtek 01/12/2017 11:45:13)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Крайняя прошивка + конфигуратор, рекомендованная производителем.
Прошили пару трекеров - работают
Пароль 1234

Post's attachments

Attachment icon FM42.Ver.00.02.27.7z 991.5 kb, 525 downloads since 2017-12-01 

222

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:
RP24telecom wrote:

Господа, прошивка - это замечательно, но вам не кажется, что эту проблему должна решать телтоника?

Нет, не кажется. Пока телтоника что-то решит, все мои клиенты разбегутся. Метод есть, он работает, приборы выходят после прошивки.
Шанс самой прошивки при прямом подключении велик, хотя и не 100%...

Если не ошибаюсь, у них есть возможность удалённо обновлять прошивки на своих приборах.
Не знаю, сколько у вас таких объектов, но я не представляю как оперативно выловить несколько десятков (а то и сотен) автомобилей.

223

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

incomtek wrote:

Крайняя прошивка + конфигуратор, рекомендованная производителем.
Прошили пару трекеров - работают
Пароль 1234

огромное спс коллега

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
224

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Есть новости о возможности удаленной перепрошивки?
Мы ранее успешно перепрошивали через FOTA, но чаще всего это приводит к тому что слетает конфигурация и выезд к объекту все же требуется т.к. в 4200 по воздуху профиль не залить.

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
225

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

И у нас в Болгарии такая же проблема Этот файл нужно по отдельностю заредить к каждому устройству ? ... . У нас их очень много !!!

226

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

На сайте https://www.navcen.uscg.gov/?Do=constellationstatus

NOTICE ADVISORY TO NAVSTAR USERS (NANU) 2017122 NANU TYPE: GENERAL
** GENERAL MESSAGE TO ALL GPS USERS **
ON APPROXIMATELY 01 DEC 2017, SVN49 WILL RESUME TRANSMITTING L-BAND UTILIZING
PRN04. AT L-BAND ACTIVATION, SVN49/PRN04 WILL BE UNUSABLE UNTIL FURTHER NOTICE.
ADDITIONALLY, NO BROADCAST ALMANACS WILL INCLUDE SVN49/PRN04 UNTIL FURTHER NOTICE.
** GENERAL MESSAGE TO ALL GPS USERS **


Я всё конечно понимаю (новая прошивка и все дела), но девайсов очень много и каждый не обновишь по FOTA. Возможно кто-то нашел решение изменяя параметры конфигурации устройств?

227

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Одна надежда что они воскресят RILS удаленный обновитель прошивок..

228

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Скачал последнюю прошивку для 41 с сайта фтп Евромобайла. Так она уже 3 терминал в кирпич превращает )

Есть у кого проверенно рабочая в текущих условиях прошивка для 41?

229

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by incomtek 01/12/2017 14:34:50)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

RP24telecom wrote:

Скачал последнюю прошивку для 41 с сайта фтп Евромобайла. Так она уже 3 терминал в кирпич превращает )

Есть у кого проверенно рабочая в текущих условиях прошивка для 41?

Честно сам не пробовал прошивку ниже.
Только что от Телтоники данный архивчик пришел.

попробуйте, хуже не должно стать.
Пароль 1234

Под рукой нет 41, потому не протестировал.

Post's attachments

Attachment icon FM41 00.50.54 for CABLE update.7z 915.26 kb, 487 downloads since 2017-12-01 

230

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Я так понимаю, что вопрос с удаленной прошивкой не решен?

231

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by yavi 04/12/2017 10:42:41)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

daemon wrote:

Есть новости о возможности удаленной перепрошивки?
Мы ранее успешно перепрошивали через FOTA, но чаще всего это приводит к тому что слетает конфигурация и выезд к объекту все же требуется т.к. в 4200 по воздуху профиль не залить.

В 4200 вроде предусмотрена конфигурация по смс.
Также есть возможность отправить конфигурацию через wialon  в виде файла
Инструкции на сайте:
http://extapi.wialon.com/hw/cfg/teltoni … ia_tcp.pdf

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
232

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

daemon wrote:

в 4200 по воздуху профиль не залить.

Дим, как это не залить? Через нашу с тобой програмку очень даже залить...

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
233

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Конфигурация, но не прошивка..

234

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Кто-то знает, как прошить удаленно?

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
235

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ehouse wrote:

Кто-то знает, как прошить удаленно?

Через FOTA или RILS

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
236

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Всем привет. после обновы не всегда подключается к спутникам .

237

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

кто нибудь получил доступ к FOTA? Телтоника на письмо не отвечает

238

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

rus16 wrote:

кто нибудь получил доступ к FOTA? Телтоника на письмо не отвечает

Мне сегодня звонили. Доступ к FOTA предоставляют только очень крупным дилерам...Сильно извинялись. А толку...

239

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Т.е. они сами будут прошивать эти несколько тысяч трекеров? Или просто забьют? Любопытно... запасся бы пивом и чипсами, чтобы посмотреть за развитие ситуации, но у самого несколько сотен штук этих поделок катаются по стране (

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
240

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

qazar wrote:
rus16 wrote:

кто нибудь получил доступ к FOTA? Телтоника на письмо не отвечает

Мне сегодня звонили. Доступ к FOTA предоставляют только очень крупным дилерам...Сильно извинялись. А толку...

Они написали здесь, что нужно написать в ЛС номера имей и сим. Я отписал, а ответа нет

241

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Благодаря дистрибьютору прошили по FOTA. Приборы начали выходить на связь, но АБСОЛЮТНО У ВСЕХ слетели настройки по топливу...
Как-то можно удаленно настроить 232 интерфейс?

Козлов Сергей
ООО "ГК"АТС-Мониторинг"
Регион: ПФО и не только...
http://www.atc52.ru
242

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by PavV 06/12/2017 07:59:11)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

atc-mon wrote:

Благодаря дистрибьютору прошили по FOTA. Приборы начали выходить на связь, но АБСОЛЮТНО У ВСЕХ слетели настройки по топливу...
Как-то можно удаленно настроить 232 интерфейс?

попробуйте так;

логин пароль setparam 3580 1 (активировать параметр fuel level meter)
логин пароль setparam 3590 1 (активировать параметр fuel temperature)

это для 3 профиля fm41 42

243

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by nicalf 06/12/2017 05:58:36)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

24Glonass wrote:

Что-то сегодня ровно в 7-00 по местному (+4 москвы) телтоника ослепла вся 4200 у абонентов. Диверсия производителя? Или проблемы GPS вещания?

Уважаемая Телтоника, что Вы делаете для спасения своей репутации? Проблемы с 1125 Вас ничему не научили, теперь начинают сыпаться 4200, при этом хватает наглости требовать деньги за так называемую FOTA, или отправлять к крупным дилерам, у которых своей головной боли хватает. При этом Вы до сих пор не решили проблемы с сбоем конфигурации после прошивки, получается, что нужно купить программу Fota за несколько десятков тысяч, перепрошить приборы, и потом все равно к ним ехать, чтобы привести их в чувство???

Телтоника, своей политикой Вы в значительной мере портите себе репутацию. В первую очередь Вы должны были решить вопрос по конфигурации оборудования, перед этим предупредить интеграторов о возможных проблема, и уж в САМУЮ ПОСЛЕДНЮЮ очередь просить деньги за решение проблемы.

А пока, я полностью прекращаю работу с Вашим оборудованием.

244

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

atc-mon wrote:

Благодаря дистрибьютору прошили по FOTA. Приборы начали выходить на связь, но АБСОЛЮТНО У ВСЕХ слетели настройки по топливу...
Как-то можно удаленно настроить 232 интерфейс?

аналогично 485, режим LLS выставил, I/O на Fuel активировал, но сообщения идут пустые, надо ехать к терминалу, чтобы топливо начало отображаться

245

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

что это за дичь Телтоника? Ваша скорость реагирования ужасает

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
246

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Avchuli wrote:

что это за дичь Телтоника? Ваша скорость реагирования ужасает

....а то что их дилеры молчат, Вас не удивляет?

247

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

nicalf wrote:

аналогично 485, режим LLS выставил, I/O на Fuel активировал, но сообщения идут пустые, надо ехать к терминалу, чтобы топливо начало отображаться

Для 1125 все нормально программируется через СМС, не надо грязи.
Вы тип порта в 485 режим выставили для 1125?

x x setparam 1660 0 - отключить RS232
x x setparam 1690 3 - включить 485 в LLS
x x setparam 1700 1 - поставить адрес ДУТ 1 у параметра LLS1
x x setparam 1691 6 - скорость 485 в 19200
x x setparam 1720 1 - включить LLS1
x x setparam 1721 1 - тип Low

1740 - LLS2
1760 - LLS3
1780 - LLS4
1800 - LLS5

Пул параметров для вывода адресов ДУТ:
1700
1701
1702
1703
1704

248

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

incomtek wrote:
RP24telecom wrote:

Скачал последнюю прошивку для 41 с сайта фтп Евромобайла. Так она уже 3 терминал в кирпич превращает )

Есть у кого проверенно рабочая в текущих условиях прошивка для 41?

Честно сам не пробовал прошивку ниже.
Только что от Телтоники данный архивчик пришел.

попробуйте, хуже не должно стать.
Пароль 1234

Под рукой нет 41, потому не протестировал.


Попробовал, эта тоже окирпичивает(

249

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

shilkinsergey08 wrote:
incomtek wrote:
RP24telecom wrote:

Скачал последнюю прошивку для 41 с сайта фтп Евромобайла. Так она уже 3 терминал в кирпич превращает )

Есть у кого проверенно рабочая в текущих условиях прошивка для 41?

Честно сам не пробовал прошивку ниже.
Только что от Телтоники данный архивчик пришел.

попробуйте, хуже не должно стать.
Пароль 1234

Под рукой нет 41, потому не протестировал.


Попробовал, эта тоже окирпичивает(

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

250

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SAT 06/12/2017 10:57:10)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

RP24telecom wrote:

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

Или от конфигурации компа (ОС, драйверы, пакеты)?

"Если вы не можете объяснить это своей бабушке, вы сами этого не понимаете."  А.Эйнштейн
251

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

RP24telecom wrote:
shilkinsergey08 wrote:
incomtek wrote:

Честно сам не пробовал прошивку ниже.
Только что от Телтоники данный архивчик пришел.

попробуйте, хуже не должно стать.
Пароль 1234

Под рукой нет 41, потому не протестировал.


Попробовал, эта тоже окирпичивает(

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

252

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by RP24telecom 06/12/2017 12:05:32)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SAT wrote:
RP24telecom wrote:

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

Или от конфигурации компа (ОС, драйверы, пакеты)?

Сомневаюсь. Потому что, как я писал выше, и на моём компе одна 41 окирпичилась с теми же симптомами. С тех пор ничего не менялось в настройках. Просто я полагал, когда в первый раз написал, что проблема не в той прошивке. Но прошивка была какая надо.

253

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

подскажите плиз, на 41 шить прошивку с концовкой .bin или .cfw?

254

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Alex_SSN wrote:
RP24telecom wrote:
shilkinsergey08 wrote:

Попробовал, эта тоже окирпичивает(

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

Это первое, что я подумал. Поэтому монтажника виртуально за ручку пошагово провёл к нужному месту в структуре папок и несколько раз, как дурак, переспрашивал модель терминала.

255

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by nicalf 06/12/2017 12:56:27)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:
nicalf wrote:

аналогично 485, режим LLS выставил, I/O на Fuel активировал, но сообщения идут пустые, надо ехать к терминалу, чтобы топливо начало отображаться

Для 1125 все нормально программируется через СМС, не надо грязи.
Вы тип порта в 485 режим выставили для 1125?

x x setparam 1660 0 - отключить RS232
x x setparam 1690 3 - включить 485 в LLS
x x setparam 1700 1 - поставить адрес ДУТ 1 у параметра LLS1
x x setparam 1691 6 - скорость 485 в 19200
x x setparam 1720 1 - включить LLS1
x x setparam 1721 1 - тип Low

1740 - LLS2
1760 - LLS3
1780 - LLS4
1800 - LLS5

Пул параметров для вывода адресов ДУТ:
1700
1701
1702
1703
1704

мне известны эти команды, терминал их вчера принял, сообщения пошли но в формате "-4" и все.
Сегодня подключились к нему через кабель, оказалось, что параметр 1690 был в режиме Silent, то есть не смотря на то что он принял команду и даже подтверждает ее через getparam, все равно режим не менялся, поэтому ничего не приходит с ДУТа, приходится вылавливать ТС и ручками исправлять.

А еще хочу предостеречь коллег с похожей проблемой от нажатия кнопки "Сканировать", ID LLS в таком случае слетает.

256

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

RP24telecom wrote:
Alex_SSN wrote:
RP24telecom wrote:

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

Это первое, что я подумал. Поэтому монтажника виртуально за ручку пошагово провёл к нужному месту в структуре папок и несколько раз, как дурак, переспрашивал модель терминала.


https://www.euromobile.ru/novosti/vnima … 00-fm4200/
Для 4100 2 прошивки. Одна для прошивки по кабелю, другая по воздуху. Если залить не тем способом, получите кирпич

257

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

lightsaber wrote:
RP24telecom wrote:
Alex_SSN wrote:

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

Это первое, что я подумал. Поэтому монтажника виртуально за ручку пошагово провёл к нужному месту в структуре папок и несколько раз, как дурак, переспрашивал модель терминала.


https://www.euromobile.ru/novosti/vnima … 00-fm4200/
Для 4100 2 прошивки. Одна для прошивки по кабелю, другая по воздуху. Если залить не тем способом, получите кирпич

Короче таже фигня, клиенты прошили по кабелю 2 прибора в итоге кирпич. Обновился норм. В терминале Сссссс
Я прошил по воздуху один нормально.
Ерунда какая-то.
Кто прошивал по кабелю 4100?

258

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ребята из телтоники!!! пошел 6-й день как приборы перестали работать по вашей вине!!!
Вы же заняли глухую оборону. Может пора уже обьяснить чего нам ждать и почему за 5 суток ничего не сделано
Вы же сейчас стремительно теряете свою репутацию на российском рынке, а мы годами наработанных клиентов

259

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

rus16 wrote:

ребята из телтоники!!! пошел 6-й день как приборы перестали работать по вашей вине!!!
Вы же заняли глухую оборону. Может пора уже обьяснить чего нам ждать и почему за 5 суток ничего не сделано
Вы же сейчас стремительно теряете свою репутацию на российском рынке, а мы годами наработанных клиентов

А что Вы хотите от них услышать???
Неужели Вы 6-й день сидите и ничего не предпринимаете???
Есть же варианты:
1. Прошивать по кабелю
2. Обратиться к крупным дилерам. Им выдали FOTA. Они принимают списки на перепрошивку приборов.

260

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by rus16 06/12/2017 19:55:10)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Alex_SSN wrote:
rus16 wrote:

ребята из телтоники!!! пошел 6-й день как приборы перестали работать по вашей вине!!!
Вы же заняли глухую оборону. Может пора уже обьяснить чего нам ждать и почему за 5 суток ничего не сделано
Вы же сейчас стремительно теряете свою репутацию на российском рынке, а мы годами наработанных клиентов

А что Вы хотите от них услышать???
Неужели Вы 6-й день сидите и ничего не предпринимаете???
Есть же варианты:
1. Прошивать по кабелю
2. Обратиться к крупным дилерам. Им выдали FOTA. Они принимают списки на перепрошивку приборов.

- Апдейтер выложенный Телтоникой в понедельник, не видит некоторые 4100
- Два кирпича 4100 мы уже получили
- Апдейтер от Евромобайла выложен час назад
- Евромобайл второй день не выдает доступ к FOTA
- Представитель телтоники здесь ответил только один раз, пишем уже с понедельника

PS мы всю работу бросили и третий день ездим по машинам. я считаю это ненормальным поведением для крупнейшего европейского производителя навигационного оборудования и их дилеров

261

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by Alex_SSN 06/12/2017 20:18:27)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

rus16 wrote:
Alex_SSN wrote:
rus16 wrote:

ребята из телтоники!!! пошел 6-й день как приборы перестали работать по вашей вине!!!
Вы же заняли глухую оборону. Может пора уже обьяснить чего нам ждать и почему за 5 суток ничего не сделано
Вы же сейчас стремительно теряете свою репутацию на российском рынке, а мы годами наработанных клиентов

А что Вы хотите от них услышать???
Неужели Вы 6-й день сидите и ничего не предпринимаете???
Есть же варианты:
1. Прошивать по кабелю
2. Обратиться к крупным дилерам. Им выдали FOTA. Они принимают списки на перепрошивку приборов.

- Апдейтер выложенный Телтоникой в понедельник, не видит некоторые 4100
- Два кирпича 4100 мы уже получили
- Апдейтер от Евромобайла выложен час назад
- Евромобайл второй день не выдает доступ к FOTA
- Представитель телтоники здесь ответил только один раз, пишем уже с понедельника

PS мы всю работу бросили и третий день ездим по машинам. я считаю это ненормальным поведением для крупнейшего европейского производителя навигационного оборудования и их дилеров

У нас пока 1 кирпич по нашей вине. По ошибке в 41 залили прошу от 42.
3 прибора 41 прошили кабелем. По остальным подали списки для обновления через FOTA. Часть приборов уже обновилась и нормально работают. По тем приборам, по которых FOTA по таймауту не смогла перепрошить, будем либо заново подавать список, либо локально перепрошьем.
В общем у нас этих телтоник не так уж и много осталось. Не более полутора сотни наберется...
Давно уже используем другое оборудование!

Не совсем понятно вот это: "Евромобайл второй день не выдает доступ к FOTA"
Насколько я знаю к FOTA нет доступа. Это программа, которая устанавливается на комп.
К ней приобретается либо платный ключ либо временный бесплатный.
Доступ можно давать по RILS. Но там вроде перепрошивка сейчас не работает должным образом...

262

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Создаётся впечатление, что мы наблюдаем крах одного из производителей на российском рынке.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000
263

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

rus16 wrote:

- Апдейтер выложенный Телтоникой в понедельник, не видит некоторые 4100
- Два кирпича 4100 мы уже получили
- Апдейтер от Евромобайла выложен час назад
производителя навигационного оборудования и их дилеров

что за нормальный апдейтер, где он и как работает, не превращает в кирпичи?

264

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Создаётся впечатление, что мы наблюдаем крах одного из производителей на российском рынке.

....а сегментик не маленький был....

265

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

qwerty16 wrote:

....а сегментик не маленький был....

да никуда они не денутся, бросьте..... Терминалы по железу хорошие, модельный ряд большой, цены норм, единственно с софтом косячат. У нас ФМ работают с 2008 года и ничего. Сейчас  все поутихнет и забудется.

266

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

PavV wrote:
qwerty16 wrote:

....а сегментик не маленький был....

да никуда они не денутся, бросьте..... Терминалы по железу хорошие, модельный ряд большой, цены норм, единственно с софтом косячат. У нас ФМ работают с 2008 года и ничего. Сейчас  все поутихнет и забудется.

....осадочек останется. головняки системные .

267

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by gps-sar 07/12/2017 08:34:39)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Создаётся впечатление, что мы наблюдаем крах одного из производителей на российском рынке.

Осадок остался нехороший, тем более если учесть что "они" видимо знали об этом заранее (интересно были ли в курсе дистрибьютеры?).
И остро встает вопрос наличия таких же бэкдоров по другим моделям данного производителя, стоит ли этого опасаться? когда в 2018? 2020?
Вообще почему-то этот вопрос активно обсуждается в теме про сбои спутников, хотя не имеет никакого отношения к этой важной проблеме, но как оказалась проблема еще более неприятная.

Сотников Дмитрий
"Автоскан-Саратов"
268

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

прошиваем ручками через айпдейтер, который здесь выложили по кабелю. Кирпичей пока не замечено, но приборы с версией 00.50.45 апдейтер не видит, вернее видит только имей, номера приборов начинаются на 0906...0909...
Все остальные шьет нормально.
То же и с 4200 - прошиваем вручную через апдейтер, который скачали отсюда - больше десятка прошили, косяков пока не замечено.
Представительница Телтоники после нашего письма перезвонила в понедельник сама, затем еще во вторник общались по телефону - обещанного доступа ни к RILS ни к FOTA на этот момент нет.

269

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

lightsaber wrote:
RP24telecom wrote:
Alex_SSN wrote:

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

Это первое, что я подумал. Поэтому монтажника виртуально за ручку пошагово провёл к нужному месту в структуре папок и несколько раз, как дурак, переспрашивал модель терминала.


https://www.euromobile.ru/novosti/vnima … 00-fm4200/
Для 4100 2 прошивки. Одна для прошивки по кабелю, другая по воздуху. Если залить не тем способом, получите кирпич

И это я знаю. Но нет, не в этом дело. Монтажники льют нужный. Не у одного меня такая проблема. Это не массовое помешательство. Почти наверняка проблема в том, с какой прошивки на эту новую перепрошиваешь.

270

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Доступ к FOTA не решает проблем , это как в лотерею
из 10 приборов только 1 прошился , на вопросы в тельтонику что за фигня  отправили к крупным дистрибуторам, а те уже и видимо сами рады отдавать фоту за деньги лишь бы им мозг люди не выносили

271

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Мдаа, читая данную ветку, еще раз убеждаюсь, в том, что производитель терминалов должен быль Российским.

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.
272

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by yavi 11/12/2017 15:48:05)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Получили дополнительную информацию от teltonika. Рекомендуют обновлять прошивку во всех старых приборах 4100, 4200, 2100, 2200, 3200. Интеграторам, у кого возникают вопросы с fota по проблемным модулям, можно обращаться напрямую  в тельтонику. Оригинальный текст ниже:


We strongly recommend to update firmware on old devices: FM4100, FM4200,
FM2100, FM2200 and FM3200 to the latest firmware versions.

For remote firmware update, please use FOTA application. If some of your
clients don't have it, please suggest them to contact us at
info@teltonika.lt   and we will provide it. All GPS integrators will be able remotely update their devices.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
273

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Прислали новую прошивку на 41, кто может протестировать кабелем прошить. А то под рукой нет FM4100.

Post's attachments

Attachment icon 41 new fw 05.7z 888.41 kb, 393 downloads since 2017-12-11 

274

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Уважаемые

Мы настоятельно рекомендуем обновить прошивку на старых устройствах: FM4100, FM4200, FM2100, FM2200 и FM3200 до последних версий прошивки.

Для удаленного обновления прошивки используйте приложение FOTA. Если у вас его нет, свяжитесь с вашим продавцом или на прямую info@teltonika.lt, и мы предоставим его. Как только обновление прошивки будет завершено, устройства будут продолжать свою нормальную работу.
Перед массовым обновлением прошивки, пожалуйста, проверьте обновление прошивки для нескольких продуктах (2-5), чтобы убедиться шлет ли ФМ данные на сервер (в порядке ли конфигурация). При необходимости сконфигурируйте устройство.

Вот ссылки для загрузки базы и часто используемые спец. версии прошивки.

FM2100
Снят с производства 2010.05
Link: http://teltonika.lt/client/
user: FM21XY
pass: 21F0MT

FM2200
Снят с производства 2012.01
http://teltonika.lt/client/
user: FM22XY
pass: 22FT00P

FM3200
Снят с производства 2012.10
Link: http://teltonika.lt/client/
user: FM32XY
pass: 23YF1MD

FM4100
Снят с производства 2010.06
http://teltonika.lt/client/
user: FM41XY
pass: FOT53KPL

FM4200
Снят с производства 2014.01
http://teltonika.lt/client/
user: FM42XY
pass: GS5D98E

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
275

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

teltonika_support wrote:

FM4100
Снят с производства 2010.06
http://teltonika.lt/client/
user: FM41XY
pass: FOT53KPL

При прошивке по кабелю FM4100 прерывается на 75% с ошибкой Operation timeout.

При подключении по com-порту пишет:

Start loader 4.03
MS detected
Please wait while programming...
Ymodem ready_>
CCCCCCCCCCCCC.....

Как-нибудь можно это исправить?

276

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

у нас тоже При прошивке по кабелю FM4100 прерывается на 75%, и потом выходит на связь

Авдеенко Александр
www.glonass-center.net
Спутниковые противоугонные системы и мониторинг транспорта
277

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SAT у меня вошло по текущим данным. Возможно у вас что то закешировалось. Попробуйте с другого  ftp клиента/браузера, ПК, IP

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
278

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by SAT 12/12/2017 10:14:49)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

yavi wrote:

SAT у меня вошло по текущим данным. Возможно у вас что то закешировалось. Попробуйте с другого  ftp клиента/браузера, ПК, IP

Спасибо. Где-то ошибался при вводе.Свой ошибочный пост удалил уже

"Если вы не можете объяснить это своей бабушке, вы сами этого не понимаете."  А.Эйнштейн
279

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by lightsaber 12/12/2017 12:23:41)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Sedoi wrote:

Скажу Вам больше..евромобайл за услугу FOTa запросил у нас по 3 евро за 1 прибор

У вас есть документальное подтверждение о том что кто-либо из сотрудников евромобайла требовал плату за удалённое обновление?


Информация для остальных участников форума:
- Программа FOTA платная. Так решил производитель.
- Teltonika выпустила временную FOTA для обновления старых приборов, и через дистрибьюторов раздаёт ключи бесплатно.
- Все клиенты Евромобайл покупают не только приборы, но и поддержку в комплекте. Если обновление требуется, то это делается бесплатно.

Остальным тоже по мере сил помогаем.

280

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Avchuli wrote:

у нас тоже При прошивке по кабелю FM4100 прерывается на 75%, и потом выходит на связь

У нас после этого девайс окирпичивается и на связь не выходит.

281

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by Sedoi 12/12/2017 17:39:16)

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Вопрос снимаю.. со мной связалось руководство евромобайла и мы обсудили все вопросы.. и недопонимания .
спасибо им за адекватное общение и предложенную бесплатную помощь..

P.S. любителям потыкать законами совет.. сначала пообщайтесь с человеком узнайте что и как.. а потом уже пугайте законами которые в моей стране не работаю..

P.S.S Админу ветки прошу затереть все сообщения связанные с обсуждением данного вопроса.. спасибо

282

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

О_о

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Лукьянов Ярослав  тел: +79678739444, 8-800-775-34-04
http://www.neomatica.ru/ Skype: neomatica
https://vk.com/club86824590
283

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Доброго времени суток
Имеем FOTA стоит как по правилам, пытаемся перепрошить все приборы FM11**
Начали с 1125 ибо их больше всех и летают шибко люто.
Выявили закономерность приборы с прошивкой 01-26-10 (получено по getver) на фота не откликаются всегда идет ошибка по таймауту
Прошивки ранних версий 17,19,21,24 прошиваются с первого раза
Есть у кого опыт ?? Сталкивался ли кто ? Можно ли смс как нить доунгрейднуть прошивку ?

284

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Sedoi wrote:

прежде чем тыкать в меня законами ознакомьтесь.. при надобности могу переслать всю переписку..

...так, так....

285

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Sedoi wrote:

Вопрос снимаю.. со мной связалось руководство евромобайла и мы обсудили все вопросы.. и недопонимания .
спасибо им за адекватное общение и предложенную бесплатную помощь..

P.S. любителям потыкать законами совет.. сначала пообщайтесь с человеком узнайте что и как.. а потом уже пугайте законами которые в моей стране не работаю..

P.S.S Админу ветки прошу затереть все сообщения связанные с обсуждением данного вопроса.. спасибо


Благодарю Вас, Василий. smile
Мы обязательно сделаем все возможное и поможем перепрошить все ваши устройства.

286

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Здравствуйте.
Уважаемые коллеги, пользовались ли вы уже приложением “FOTA”? Работает ли удаленное обновление на 4200? Если есть возможность, то скиньте ссылку и в личку. Спасибо.

287

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Optim Ссылку на что вам нужно скинуть? Доступ к FOTA предоставляет производитель.
Для обновления проблемных 4200 тельтоника обещала предоставлять бесплатную FOTA
Обратитесь на info@teltonika.lt.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
288

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Сталкивались

289

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Доброго времени суток!
Поделитесь драйвером на ASC-1.
cto@kat.group

Спасибо!

290

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

123agrotrade wrote:

Доброго времени суток!
Поделитесь драйвером на ASC-1.
cto@kat.group

Спасибо!


а к производителям не пробовали обращаться? APK COM

291

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

belousov.tyumen wrote:
123agrotrade wrote:

Доброго времени суток!
Поделитесь драйвером на ASC-1.
cto@kat.group

Спасибо!


а к производителям не пробовали обращаться? APK COM

Конечно обращался!
Вот ответ:
Добрый день. Техническая поддержка завода изготовителя распространяется на дилерскую сеть.
Драйвера так же выдаются только дилерам

292

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

123agrotrade wrote:
belousov.tyumen wrote:
123agrotrade wrote:

Доброго времени суток!
Поделитесь драйвером на ASC-1.
cto@kat.group

Спасибо!


а к производителям не пробовали обращаться? APK COM

Конечно обращался!
Вот ответ:
Добрый день. Техническая поддержка завода изготовителя распространяется на дилерскую сеть.
Драйвера так же выдаются только дилерам

Ну так к  местным дилерам тогда....

293

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Доброго времени! у омникомм Профи 2.0 wi-fi есть прошивка по поводу QZSS?
есть на версии 277 глючащие и нет.
307 прошивка не помогает

Доступный мониторинг
navipost.ru