M2M Express 4 оператора на одной MULTI SIM-карте

Как ограничить расходы на связь с помощью MULTI SIM от M2M Express?

Быстрый расход трафика особенно ощутим в сфере мониторинга транспорта, поскольку GPS-трекеры должны постоянно поддерживать связь, чтобы показывать актуальное местоположение.

На многих современных устройствах отслеживания имеется специальная настройка для ограничения передачи данных, которая позволяет экономить. Она может называться «навигационный фильтр» или просто настройка периодичности отправки данных.

Рекомендация: проверьте инструкцию к вашему оборудованию и убедитесь, имеется ли данная функция. Вы можете настраивать интервал сохранения точек маршрута движения от одной секунды до нескольких минут, чем больше интервал – тем меньше трафика будет расходоваться.

Некоторые устройства также позволяют настраивать разную периодичность передачи отдельно для периодов движения и на время стоянок. Если в вашем устройстве отсутствует такая настройка, то мы можем помочь вам поставить лимит расходов на саму SIM-карту M2M Express.

Сообщите личному менеджеру, за какой лимит трафика или баланса не должны переступать ваши SIM-карты в месяц, например, чтобы каждая SIM-карта расходовала не более 1 или 2 USD в месяц. Как только лимит будет достигнут, SIM-карта остановит передачу данных, а вы в этот момент сможете проанализировать по логам устройства и детализации расходов на трафик, корректно ли настроено оборудование и можно ли что-то ещё скорректировать в настройках, чтобы не превышать запланированные расходы.

Установленный лимит может быть в любой момент снят по вашем запросу в тех. поддержку: info@m2mexpress.ru, +7 (499) 553-08-88

Что такое профиль блокировки MULTI SIM-карты и как он помогает экономить на связи?

Если ваше оборудование работает на границе России и других стран, но по факту не выезжает из России, ваша SIM-карта может переключаться как между российскими провайдерами, так и между зарубежными. Стоимость связи в разных странах тарифицируется по-разному, как правило, за границей стоимость выше, поэтому вам будет выгоднее, если SIM-карта будет работать только от российских провайдеров. Это можно обеспечить, если установить на SIM-карту «профиль блокировки».

Профиль блокировки – это правило или набор правил, которые ограничивают работу SIM-карты в заданных условиях.
Например, можно заблокировать работу SIM-карты в определённой стране или нескольких странах, или запретить подключаться к конкретному провайдеру. Кроме того, можно выборочно заблокировать работу одного из сервисов в заданных странах, к примеру, заблокировать SMS в Беларуси.

Наши менеджеры помогут вам установить подходящий профиль блокировки или разработают профиль под ваши нужды. Также, как и лимит расходов, профиль блокировки можно убирать и добавлять в любое время по запросу в тех. поддержку: info@m2mexpress.ru, +74995530888.

Что делать, если вы получили MULTI SIM-карту с оборудованием, но ещё не являетесь клиентом M2M Express?

Если вы представляете юридическое лицо или являетесь индивидуальным предпринимателем, то вы можете заключить договор с M2M Express и начать полноценно пользоваться нашими SIM-картами.

Как происходит заключение договора?

• вы связываетесь с технической поддержкой по телефону или e-mail: +74995530888, info@m2mexpress.ru

• далее наши специалисты активируют ваши SIM-карты, чтобы вы могли их установить и использовать

• после — назначат персонального менеджера, который подберет тариф под ваши нужды и оформит договор

• заключительный этап — консультация по всем необходимым настройкам, которые нужно задать в оборудовании, чтобы SIM-карты могли беспрепятственно переключаться между всеми доступными операторами и обеспечивать вас связью без потери сигнала

Уважаемые клиенты и партнеры, рады сообщить вам, что с 15 февраля на MULTI SIM-картах M2M Express появится 113 новых операторов.

На территории России по-прежнему останется 4 главных оператора и 3 местных: Мотив, Таттелеком и Байкал Инвест.

Также улучшится покрытие странах СНГ: в Армении, Казахстане, Белоруссии, Украине, Узбекистане, Кыргызстане, Молдове.

Для уточнения дополнительной информации, а также оформления заявки на MULTI SIM-карты:

+7 (499) 55-30-888
info@m2mexpress.ru

*только для юридических лиц

Термостойкие SIM-чипы M2M Express

Об особенностях SIM-чипов MFF2 UICC рассказала Мария Тураненко — технический специалист M2M Express.

• SIM-чип доступен в упаковке MFF2 SON-8

• SIM-чип UICC можно припаять сразу на монтажную плату во время производства прибора. Встроенные SIM-карты повышают безопасность устройства М2М, ограничивая смену оператора

• Размеры: 6мм × 5мм × 0.9 мм

Преимущества М2М SIM-чипов M2M Express:

• все мобильные операторы на одной MULTISIM

• бесперебойно работают при морозной и жаркой погоде! От −40ºС до +105ºС

• повышенная влагоустойчивость

• работают даже при сильном запылении

• не подвержены коррозии

• устойчивы к вибрациям

Наши клиенты уже используют SIM-чипы на таких устройствах, как:

• контроллеры потребления воды, газа, тепла ВРД 06.011

• оборудование для воркаута

• Скайдом телеметрия СКМ-8

• контроллеры Fescom

• УСПД — устройствах сбора и передачи данных

• TK Star GPS трекеры и т.д.

Для заказа SIM-чипов пишите нам на почту info@m2mexpress.ru, а так же звоните по номеру телефона +74995530888. Наши менеджеры ответят на все интересующие вас вопросы.

Уважаемые партнёры,

уведомляем вас о том, что 15.12.2022 произошла авария в сети одного из наших операторов-партнер. Авария затронула часть сим-карт старой конфигурации. 

Со своей стороны мы совместно с провайдером уже организовали удаленное (OTA) обновление конфигураций на всех сим-картах. Часть сим-карт успешно обновились и продолжают работать в штатном режиме. Однако, некоторые сим-карты не могут обновиться по различным причинам (находятся вне оборудования, оборудование не соответствует следующим требованиям: SIM STK support, Binary OTA SMS support, SIM Refresh command support, USSD command support). Такие сим-карты необходимо обновить вручную с помощью мобильного телефона:

- вынуть сим-карту из оборудования;
- вставить сим-карту в телефон, включить мобильный роуминг, APN: send.ee ;
- подождать 5-10 минут. Открыть какой-нибудь сайт в браузере, дождаться запуска сайта;
- вставить сим-карту обратно в оборудование.

Если данный способ не помог, мы отправим вам сим-карты с новой конфигурацией на замену. Все расходы по отправке новых сим-карт мы берем на себя, для вас это абсолютно бесплатно. Если вы распространили сим-карты среди своих клиентов, и потребуется разослать новые партии по нескольким адресам - мы тоже это организуем.

Для оформления заявки на замену, просим вас сформировать списки номеров сим-карт с указанием адресов (индекс, город, улица, дом, кв/офис), а также ФИО и мобильных телефонов получателей. Доставка доступна как по конкретному адресу, так и до удобного вам пункта выдачи СДЭК. Направить список в наш Отдел Заботы можно по адресу электронной почты info@m2mexpress.ru, или на whatsapp по номеру +1 419 909 38 65. Для вас также всегда доступна наша поддержка по телефону +7 499 55 30 888.

С уважением,
Руководитель Отдела Заботы о Клиентах
М2М Экспресс
Екатерина Жаровщикова

iirtech, здравствуйте.

Дело в том, что наши сим-карты, в отличие от моно-операторов, имеют различные конфигурации. Конфигурация - это набор нескольких операторов-партнеров на одной сим-карте. После аварии мы отправили вам конфигурацию, которая отличается от той, что была у вас на руках изначально. Эти симки рабочие, однако, как выяснилось по факту, не каждое оборудование совместимо с этими сим: часть оборудования с ними успешно запустилась, а часть - нет. Для вторых мы уже заказали крупную партию с новой конфигурацией, которая является максимально универсальной и современной. Часть наших клиентов уже работает на этой конфигурации, авария их не затронула. Как только вы ее получите, все будет работать корректно.

Доставку этой партии ожидаем уже на следующей неделе. Как только сим-карты поступят на склад, сразу начнём отгрузки.

Пожалуйста, позвоните или напишите в нашу техническую поддержку и оставьте заявку на повторную отгрузку. Наши операторы фиксируют все заявки в порядке поступления. По этим готовым спискам и пойдет отгрузка как только склад получит новую партию. Контакты круглосуточной технической поддержки: телефон +74995530888, e-mail info@m2mexpress.ru

С уважением,
Руководитель Отдела Заботы о Клиентах
ООО "М2М Экспресс"
Екатерина Жаровщикова

Здесь тоже походу не отвечают

qwerty16 , ну так я и понимаю, что теряются клиенты, деньги, нервы  и т.д. и т.п.)))

.....заметьте....у них кто то виноват, всегда.....а они нет.

Не видитесь! Это не оператор! Опыт только негативный! Тарифы крутят вертят как хотят, поддержки нет. Стабильности нет. ЛК написан на коленке. Полная лажа.