Здравствуйте, сегодня представлял NimBus диспетчерам и заодно посмотрел их нынешнюю программу для контроля расписания и маршрутов.
Конечно, нимбус выглядит замечательно, красиво и удобно, но на данный момент в нем нет множества нужных и привычных диспетчеру функций. Один из первых вопросов, который задали мне, звучал так: "А можно ли вносить ВРЕМЕННЫЕ изменения в созданное расписание? Чтобы сегодня она подкорректировала существующее расписание, а завтра оно вернулось к заданным первоначальным значениям." На данный момент, судя по всему, подобной функции в NimBus нет.
Вторая важная и нужная диспетчеру функция - пометочки о всех неполадках, поломках и катаклизмах, из-за которых водитель опоздал или не выехал на рейс. В их богомерзкой, но очень функциональной программе это выглядит так: "автобус №51 06.05.2021 был в ремонте с 13:45 до 14:45". Хотелось бы, чтобы данная функция появилась в NimBus. В некрасивой программе диспетчеров данная функция называется "бракованные рейсы"
Третий важный момент - возможность быстро редактировать уже начавшиеся и будущие рейсы. С общественным транспортом постоянно происходят какие-нибудь неожиданности, и диспетчер много раз в день корректирует запланированные на сегодня рейсы. В настоящее время для этого ей нужно будет лезть в расписание, которое к тому же придется вернуть назад, к исходной позиции. Уточню пожелание: возможность редактировать рейсы. Нужно (необходимо) это для того, чтобы не лезть каждый раз в расписание, когда им нужно что-то подредактировать, и не лезть потом обратно, чтобы вернуть всё как было.
Четвертое пожелание диспетчера - хочется видеть всю карту со всеми объектами и маршрутами на ней. Примерно, как это реализовано в обычном wialon, но уже с объектами и расписаниями. Я предложил в качестве альтернативы использовать локатор, который позволяет посмотреть за перемещением объектов на карте, но в душе понимаю, что этот инструмент сделан для других целей.
Описанные мною выше трудности существенно затрудняют процесс перехода крупнейшей в регионе городской транспортной компании в Wialon и NimBus. И ведь действительно: они уже обучили диспетчеров работе в пусть и страшно неудобной, но функциональной программе, и для того, чтобы начать всё заново и переучивать людей, нужна действительно веская причина.