Re: Мобильное приложение Wialon
Oleg Poroshin ok, спасибо, ждем.
PS: апдейт прилетел, все работает, спасибо.
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Oleg Poroshin ok, спасибо, ждем.
PS: апдейт прилетел, все работает, спасибо.
И что-то снова серый квадрат вместо OSM...
Подскажите почему в мобильном приложении в истории не отображается что автомобиль завелся если он при этом ни куда не двигался.
Дорый день. Потому что сейчас нет такого события "завелся и не двигался".
В ближайших планах подумать над Историей(и событиями) для стационарных объектов и объектов без поездок.
Кстати, если у Вас есть реальные кейсы, можете поделиться, а мы учтем это при разработке. Интересует информация, которая может быть интересна в виде событий или данных на вкладке История, помимо тех что есть сейчас (Поездки, сливы, превышения..)
И что-то снова серый квадрат вместо OSM...
Да, спасибо. Исправили.
Обновитесь, пожалуйста
Oleg Poroshin обновился, работает. Спасибо.
И снова сегодня серый квадрат вместо OpenStreetMap
UPD: это OSM нехорошо. DNS прилег похоже. На ПК тоже серый квадрат:
c.tile.openstreetmap.org/4/4/1.png:1 GET https://c.tile.openstreetmap.org/4/4/1.png net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Добрый день подскажите пожалуйста, что означает в мобильном приложении значок белый автомобиль на синем фоне. В мануале не нашел такого значка. Кроме того перебрал историю кучи объектов и не нашел больше такого изображения, да и ранее как то не попадались. А вот клиент прислал скриншот с вопросом что означает это изображение.
Добрый день.
Это значит, что клиент нажал на эту поездку и ее трек отображается на карте. Другими словами это выбранный пункт
Добрый день.
Это значит, что клиент нажал на эту поездку и ее трек отображается на карте. Другими словами это выбранный пункт
Добрый день. Спасибо, я именно так и предполагал. Ввел в заблуждение тот факт, что у меня в приложении выбор поездки сопровождается подсветкой иконки зеленым цветом, а у клиента синим. Возможно это зависит от операционной системы устройства?
Прошу доработать приложение
Подсветка трека разными цветами в зависимости от скорости
В веб версии работает в приложении нет
Прошу доработать приложение
Подсветка трека разными цветами в зависимости от скорости
В веб версии работает в приложении нет
На текущий момент такой доработки в планах нет. Спасибо за предложение - добавим в бэклог
На айфонах у некоторых пользователей "обнулился" список объектов.
Как можно полечить?
На айфонах у некоторых пользователей "обнулился" список объектов.
Как можно полечить?
По описанию очень сложно понять что произошло. Можете дать чуть больше информации?
1. что предшествовало "обнулению"? при каких условиях оно произошло?
2. что значит "обнуление"?
Подскажите, В моб. приложении local, вкладка История пишет нет событий.А где вкладка ИНФО не отображаются датчики. Подскажите где это можно поправить?
Подскажите, В моб. приложении local, вкладка История пишет нет событий.А где вкладка ИНФО не отображаются датчики. Подскажите где это можно поправить?
Нужно обратиться в службу поддержки
Добрый день!
После обновления ОС IOS в мобильном приложении при входе пишет что сессия id устарела.... Что с этим делать? Никак не заходит.
Добрый день!
После обновления ОС IOS в мобильном приложении при входе пишет что сессия id устарела.... Что с этим делать? Никак не заходит.
Добрый день. Не сталкивались раньше с таким поведением. Можно попробовать удалить приложение и установить заново. Если проблема не решится - напишите нам в службу поддержки
LyDjons пишет:Добрый день!
После обновления ОС IOS в мобильном приложении при входе пишет что сессия id устарела.... Что с этим делать? Никак не заходит.Добрый день. Не сталкивались раньше с таким поведением. Можно попробовать удалить приложение и установить заново. Если проблема не решится - напишите нам в службу поддержки
Приложение переустанавливали. Не помогло
Друзья, все приветствую.
Мобильно приложение на Андройде на показывает историю.
Через отчеты показывает. Именно историю не показывает.
Через браузер на сайте все норм.
Было ли такое у Вас?
gstengiz Лучше обращаться в службу поддержки с такими вопросами
Друзья, все приветствую.
Мобильно приложение на Андройде на показывает историю.
Через отчеты показывает. Именно историю не показывает.
Через браузер на сайте все норм.
Было ли такое у Вас?
Разобрались с проблемой. Оказалось объект был не на связи, на сервере показывает что блок выгрузил данные из черно ящика. Через мобильное приложение не показывает историю если блок выгрузил из ящика. Это будет решаться в дальнейшем?
В мобильном приложении в Истории отображаются данные, основанные на событиях, а не все сообщения от объектов.
В перспективе в планах было добавить возможность просматривать сами сообщения.
При суточном пробеге уже отмечается разница между пробегом по отчету за день и по журналу мониторинга. На пробеге больше 500 км разница составляла 24 км. Заказчик тут же оплачивает меньший пробег. Разберитесь в данном случае.
alexbezviz С такими запросами лучше обращаться в службу поддержки support@gurtam.com