Wialon 1.0 и 2.0 в маркете!

Могу подсказать вариант дизайна... Предыдущая версия приложения была просто шикарна)))) сделайте точно такую же но с отчетами, и я думаю все будут довольны))

Новая версия приложения нашим клиентам не зашла вообще!
Мы сразу после обновления получили первые баги на андроидах, а именно небыло прописанных команд в  приложении.
Очень многие жалуются на неудобный интерфейс и полное отсутствие ясности о движении объекта. По состоянию на сегодняшний день с момента обновления ни один из клиентов ни разу не заикнулся про необходимость отчетов в приложении, наверно по причине того что мы всем говорим что эталонная информация в WEB версии на компе.

Добавьте старую версию в маркет!

 
Получили  аналогичные жалобы.

От одного из клиентов поступило уточнение что перестает обновляться информация по объекту, пока не будет совершен переход в вкладку "история" и обратно.

Уважаемые разработчики,эта фраза полностью отражает мнение подавляющего большинства интеграторов и конечных пользователей о новом приложении.
P.S. Мы уже устали выслушивать от своих клиентов негатив;работать с софтом НЕУДОБНО!
Если нет средств на содержание 2 программ ,то верните пожалуйста старую версию.
Жили без отчетов в мобильном и что-то никто не жаловался.
Кстати отчет в приложении объективно анализировать нереально,ни один диспетчер заниматься этим не будет!!!

tdt66 Вы немного не так интерпретировали мои слова про руководство. Вы немного исказили факты. Я говорил о другом.
Касательно багов: то что вы называете багами, это не баги. И никто не прочит вас что-либо чинить.
Все что мы хотели услышать, это конкретные сложности которые возникают у пользователей, понятные сценарии, чтобы можно было скорректировать что-то в интерфейсе.
никакого "БАХ" не было, мы запустили открытое бета-тестирование за несколько месяцев до релиза и активно собирали там обратную связь. Многие из тех, кого интересует судьба клиентов поучаствовали в тестировании и постарались прислать максимально конструктивную обратную связь.

Люди, которым "фиолетово", не тратят силы и время на выяснение обратной связи и не ищут вариантов улучшения ситуации. Поэтому мы не подходим под это определение.

По вашей реакции вижу что тема вас очень волнует. Надеюсь, вместе мы сможем более точечно разобраться с проблемными вопросами, касающимися мобильных приложений и предоставить пользователям удобное приложение, удобный инструмент для решения их задач

к сожалению, мне ничего не известно про ситуацию, которую вы описываете. Поэтому, не могу комментировать.
немного неприятны ваши заявления в мой адрес по части вливания, нежелания переделывать и тд. Ведь мы с вами не пересекались.

Повторюсь. Если у вас есть конкретные сценарии использования новой версии мобильного приложения, в которых возникают проблемы, либо пользователи утратили возможность выполнять какую-либо конкретную задачу, или выполнять ее стало гораздо сложнее, то напишите мне детали на почту o.poroshin@gurtam.com или на mobile@gurtam.com.

В свою очередь, на основе уже полученной обратной связи, мы переделываем вкладку с историей событий. К сожалению, подобные переделки не мгновенны, потому на это у нас уйдет неделя, может две.

В настоящее время, клиентам с багами на андроиде мы скидываем APK файл старой версии с инструкцией отключения обновлений (это колхоз). У кого айфон, просто разводим руками. Старая версия работает, только в маркете нет её.
В новой версии много чего не работает на разных телефонах, пока молчим про дизайн. Подготовим список и будем с Вами работать над багами.
Сложилась безвыходная ситуация, пойдите к нам на встречу. Чтоб клиентам, в ответ на негатив, могли порекомендовать предыдущую версию.
Отправил список с замечаниями на почту.

Вкладка с историей (с картой в верхней части экрана) в старой версии была просто Идеальной. У новых клиентов эйфория была, когда показывали историю передвижения. Она, как автомат Калашникова - попробуй придумать лучше)), там всё на своих местах.

ох .. извините пожалуйста, я обращался к вам как к представителю Гуртам .. вы просто так зашли в эту тему ? сторонним наблюдателем ? ну ок, тогда давайте подождем официального представителя тут .. который сможет ответить на претензии .. и по вопросам возврата старых версий .. либо не возврата .. от вас конкретики на все вопросы НОЛЬ. я то думал .. а оно вона значит как оказывается ...

и зачем повторяться .. вы даже не читаете мои предложения .. вернее просто читаете и ИГНОРИРУЕТЕ ..
прочитайте мои предложения и предложения почти всех пользователей новой версии в ПЛЕЙ маркете ..
прочитайте тут что вам пишут ..

вам пишут верните версию старую.  что вы говорите по этому поводу ? "давайте вместе править новую версию .. "
то есть ответа на вопросы нет .. зачем вообще тогда в диалог вступили .. непонятно ..и повторюсь никто не хочет что то править .. деньги платили не для того чтобы ЧТО ТО ПРАВИТЬ .

Andrei4 есть такая проблема:

Добрый день, заметили новую проблему в мобильном приложении новая версия  (Wialon 2.0), на разных телефонах (айфон, андроид) протестировали:  если снимать данные в Hosting Сообщениях и Треках и Отчетах  показывает 38 км пробег, ночью выбросов/звезд не было (если смотреть сообщения), во вложении скрины, если зайти в мобильное приложение, в раздел  История - показывает некорректные данные, несколько поездок, ложная  информация. Если в мобильном приложении зайти в раздел Отчеты, то  информация как в Hosting - одинаковая, показывает 38 км пробег во вложении  скрины

это я написал в Тех поддержку, мне они ответили:

Алгоритмы расчета пробега в мобильном приложении и web-версии Wialon отличаются. В мобильном приложении пробег считается только по GPS данным, а корректирующие коэффициенты, датчики (например, датчик пробега) или другие методы определения движения (пробега) в расчете не учитываются.

многие клиенты смотрят пробег по мобильному приложению через Историю, а там некорректно отображается информация.

Просьба это исправить, сделать, чтобы корректно показывал пробег, как например - в Треках.

Хотя
корректирующие коэффициенты, датчики (например, датчик пробега) или другие методы определения движения (пробега) в расчете не учитываются
как я понимаю, в Хостинге - в Сообщениях - никаких корректирующих коэф и методов нет - в данном разделе показывается вся информация по GPS сообщениям, так вопрос - почему же она в Хостинге корректна, а в мобильном приложении НЕТ ????

Вы немного неверно понимаете устройство работы, видимо. Мобильное приложение само ничего не высчитывает, оно отображает информацию, которая приходит с сервера. Как вам ответили в уже техподдержке, информация на вкладке история (поездки в частности) формируются там по определенным правилам, затем эти данные приходят в мобильное приложение. Поэтому, вопрос сходимости данных стоит выяснять на стороне сервера.
Со стороны приложения могу лишь посоветовать предлагать пользователям воспринимать информацию на вкладке История как ориентировочную, а для точных и важных решений пользоваться вкладкой Отчеты

Поддерживаю коллег, есть очень много недовольных звонков с конечных пользователей. Старая версия была лучше.