1,301

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

qwerty16 пишет:

....если это у Вас получилось, то порушен один из императивов автографа...если получилось.

Да как Вам сказать ? Всё зависит от прилагаемых усилий и различных факторов.
Например, в кое-каких процессорах, одного из самых любимых здесь производителей, есть аппаратный баг, позволяющий провести атаку и слить прошивку... баг описан в открытом доступе, в т.ч. самим производителем и сообществом.

А может ли вышеобозначенный субъект разлочить любой наш прибор - еще вопрос.

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,302

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK пишет:
voroges пишет:

Боже, причём тут взлом)) Вас кто-то взламывает или что? И было бы что взламывать)

Ну а какими понятиями квалифицируется несанкционированное снятие защиты с программного обеспечения ? (если оно реально имело место быть)
Обогатите мой словарный запас, пожалуйста.

давайте не будем устаивать "срач" !

Несанкционированное? Я нарушил Ваши правила или морали? Есть какой-то документ, утверждающий что ваше оборудование не подлежит разблокировке помимо Вас? Не думаю.

Работа стоит ровно столько, за сколько ее готов отнять у тебя конкурент.

ООО "Смарт-сервис"
+7(906)346-47-00 (icq: 163 63 5, skype: smrservice)
1,303

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK пишет:
maxgandreevich пишет:

Вы снова "вводите в заблуждение", на этих приборах есть протокол TKmonitoring.com и это тот же протокол автограф, но с привязкой к конкретному серверу.

На некоторых так, а на некоторых - не так. Для работы с сервером TKmonitoring.com мы можем использовать любые протоколы (коих в приборе не один). Как старые, так и новые. Если прибор работает корректно - никого не касается, какие протоколы мы используем для работы с нашим сервером в том или ином случае.
Скажем так: это зависит от функциональной целесообразности в тех или иных случаях.
То, что протокол АвтоГРАФ физически присутствует в терминалах, легко понять, исходя из метода разблокировки - по коду, как разблокируется функционал в некоторых МФУ, например.
Вы же не думаете, надеюсь, что этот код содержит в себе весь протокол )))
За такие "привязанные" приборы человек платит существенно меньше. Это вполне разумно экономически. Возможность "отвязки" SL2 предусмотрена, но не безвозмездно.
Указания на возможности блокировки/разблокировки функционала - есть в Руководстве Пользователя.

На тех приборах SL2, что попадались лично мне,  протокол АвтоГРАФ есть и разблокировать его не нужно, но называется этот протокол TKmonitoring и привязан к конкретному серверу. А заверения вашей тех. поддержки и дилера, что протокол АвтоГРАФ выключен как устаревший вводят конечного пользователя и интегратора в заблуждение. И в возможности  "отвязки" SL2 было также отказано, а аргументировали это тем, что такой возможности на этих приборах нет. Видимо нужно приносить жертву ткнавовским богам для работы этих блоков c wialon.
И интересная политика получается, чтобы приборы работали со сторонним по нужно ещё доплатить? Вы при продаже этих блоков информируете об этом покупателей?

1,304

АвтоГРАФ GSM

(19/02/2018 13:19:51 отредактировано TK-SK)

Re: АвтоГРАФ GSM

maxgandreevich пишет:

И интересная политика получается, чтобы приборы работали со сторонним по нужно ещё доплатить?

Вы несколько подменяете понятия.
У наших приборов нет при продаже понятия  "работают они или нет со сторонним ПО".
Есть понятие "какие протоколы включены".
Естественно, при продаже есть две опции: протокол такой-то включен и протокол такой-то не включен.
Если какой-то функционал отключен - юзер платит за прибор меньше. Это вполне справедливо. Если юзеру это не требуется - зачем ему платить больше ?

Сервер Wialon Local, сколь я помню, тоже требует доплаты за подключение доп. протоколов - это политика Gurtam и вполне нормально, разве нет ?

Опять же, почему вы приравниваете понятие возможности работы со сторонним ПО к наличию нативного протокола АвтоГРАФ ? Есть еще открытый протокол EGTS, к примеру. По этому протоколу нельзя "подключать к стороннему ПО" ?

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,305

АвтоГРАФ GSM

(19/02/2018 13:59:02 отредактировано TK-SK)

Re: АвтоГРАФ GSM

voroges пишет:

давайте не будем устаивать "срач" !
Несанкционированное? Я нарушил Ваши правила или морали? Есть какой-то документ, утверждающий что ваше оборудование не подлежит разблокировке помимо Вас? Не думаю.

Никакого "срача" нет. Чего Вы так возбудились-то ?
Взлом программного обеспечения (микропрограммы контроллера) с целью получения выгоды вполне однозначно квалифицируется действующим законодательством. Не вижу существенных отличий Ваших действий от, скажем, взлома лицензий на MS Office или от взлома пароля на получение админского доступа в корыстных целях к серверу Gurtam, например.
В достаточно большом количестве различного софта тот или иной функционал содержится изначально, а право на его использование в рамках этого софта определяется лицензией (в т.ч. в виде кода разблокировки) с соответствующим делением на уровни функционала (Basic, Pro, Enterprise и т.п.) и стоимости лицензии для каждого уровня.

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,306

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK Уточните, пожалуйста, процедуру, как клиенту узнать список доступных протоколов для конкретного устройства?
Нужно написать в техподдержку техноком и сообщить ID и версию прошивки?

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
1,307

АвтоГРАФ GSM

(20/02/2018 08:40:16 отредактировано TK-SK)

Re: АвтоГРАФ GSM

yavi пишет:

TK-SK Уточните, пожалуйста, процедуру, как клиенту узнать список доступных протоколов для конкретного устройства?

Разумеется, это можно либо узнать у самого клиента, который должен быть в курсе того, что именно он покупает, либо посмотреть в конфигураторе. К тому же, для некоторых версий, клиент может приобрести анлок.
Блокировка/разблокировка производятся без замены прошивки. Обновление прошивки также не влияет на статус блокировки/разблокировки.
Техподдержка не сообщает подобные сведения третьим лицам. Эта информация принадлежит собственнику приборов и может считаться им конфиденциальной.
Полагаю, что Вы тоже не выкладываете всё каждому интересующемуся.
При необходимости, собственник может выяснить это у нас (или у наших представителей) и потом распоряжаться этой информацией по своему усмотрению.

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,308

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK пишет:

Эта информация принадлежит собственнику приборов и может считаться им конфиденциальной.
Полагаю, что Вы тоже не выкладываете всё каждому интересующемуся.

Информация о возможностях  Wialon доступна всем заинтересованным  https://docs.wialon.com/ wink

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
1,309

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

yavi пишет:

Информация о возможностях  Wialon доступна всем заинтересованным  https://docs.wialon.com/

Информация о возможностях приборов АвтоГРАФ также доступна. См. Руководство Пользователя.
Я говорю про конкретные приборы. Или Вы раскрываете третьим лицам всю информацию по конкретным лицензиям на Wialon и приборам, подключенным к Wialon ?

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,310

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK Технические возможности системы  Wialon доступны всем желающим. Список доступных для мониторинга  приборов также доступен всем желающим, вплоть до количества подключенных к системе приборов в режиме онлайн.

А вот информация о том, по каким протоколам может работать прибор, все же является важной технической информацией при выборе устройства клиентом (речь не идет о публикации непосредственно описания протоколов, а о списке доступных протоколов).

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
1,311

АвтоГРАФ GSM

(20/02/2018 10:39:23 отредактировано TK-SK)

Re: АвтоГРАФ GSM

yavi пишет:

Список доступных для мониторинга  приборов также доступен всем желающим, вплоть до количества подключенных к системе приборов в режиме онлайн.

Список моделей АвтоГРАФов доступен всем желающим, вплоть до количества произведенных приборов.
И что ? Это достаточно общая информация и никакой аналогии с той, которая интересна "условно Вам" (данный конкретный экземпляр прибора какие протоколы поддерживает) - не имеет.

Когда прибор продается, в прайсе есть соответствующие позиции (например):

АвтоГРАФ GSM

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,312

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

yavi, к слову, хотелось бы, чтобы и я и посетители Вашего форума - видели: с кем из GURTAM ведется диалог ? ФИО, должность.
Сейчас люди, которые не всех знают в Вашей команде, видят вопросы и ответы от безликих никнеймов, принадлежащих GURTAMу.
Если нетрудно, подумайте над тем, чтобы все сотрудники Вашей компании были подписаны на форуме.

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,313

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK Спасибо за рекомендацию. Ваше замечание о профиле принято к сведению. Свой профиль уже изменил.

Дело в том, что вопросы возникают не у нас, а клиентов, которым видимо не очень понятен данный вопрос (или они делают вид что не понятен, о чем мы не можем знать достоверно).
Именно поэтому нам необходимо было знать, как быстро понять доступные протоколы в конкретном приборе, и может ли данный конкретный прибор работать с Wialon.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
1,314

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

yavi пишет:

TK-SK Спасибо за рекомендацию. Ваше замечание о профиле принято к сведению. Свой профиль уже изменил.

Дело в том, что вопросы возникают не у нас, а клиентов, которым видимо не очень понятен данный вопрос (или они делают вид что не понятен, о чем мы не можем знать достоверно).
Именно поэтому нам необходимо было знать, как быстро понять доступные протоколы в конкретном приборе, и может ли данный конкретный прибор работать с Wialon.

Поскольку сходу сказать "в какой модификации приобретен прибор и разлочен ли он кодом, если приобретался залоченным" - нельзя, самое достоверное - обратиться к конфигуратору. Там вся информация будет доступна.
Можно также попробовать переключить протокол SMS-командой.

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,315

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK Сообщите, пожалуйста, текст смс, чтобы  клиент мог попробовать переключиться, а если не получится -- тогда уже обращался в техподдержку. Это сэкономит время как  клиента, так и вашей техподдержки.
Спасибо.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
1,316

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

yavi, все команды находятся в открытом доступе:

http://i.tk-chel.ru/sk/sharex/2018-02-2 … _79806.png

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,317

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

yavi пишет:

TK-SK Уточните, пожалуйста, процедуру, как клиенту узнать список доступных протоколов для конкретного устройства?
Нужно написать в техподдержку техноком и сообщить ID и версию прошивки?

Можно задать глупый вопрос?
Через какой протокол можно подключить к wialon hosting новые автографы напрямую. В частности Автограф-GSM/SL/2, в которых старый протокол автографа заблокирован для "экономии денежных средств" покупателей этих самых автографов.Может это EGTS, AGPP или ещё какой нибудь не устаревший протокол?

1,318

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

maxgandreevich EGTS нужно направлять на порт EGTS.
AGPP также поддержан. Можно направлять на порт Автограф GSM

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
1,319

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK
Добрый день, подскажите нет ли случайно возможности повторить отправку данных от прибора, которые уже были отправлены?

1,320

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

ZxR, нет возможности повторить отправку данных нет. Есть возможность считать данные непосредственно с прибора путём подключения последнего к родному диспетчерскому программному обеспечению (АвтоГРАФ)

1,321

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

Llirik81 пишет:

ZxR, нет возможности повторить отправку данных нет. Есть возможность считать данные непосредственно с прибора путём подключения последнего к родному диспетчерскому программному обеспечению (АвтоГРАФ)

Беда в том, что нужные мне данные ушли на чужой сервер и мне бы их как-то заполучить ...
У приборов другого производителя была фишка "отмотки времени" ( как-то там хитро всё происходило ) но при этом терминал начинал повторять отправку данных, которые уже были отправлены ранее. Вот решил уточнить нет-ли такой возможности у автографа

1,322

АвтоГРАФ GSM

(26/02/2018 11:58:53 отредактировано TK-SK)

Re: АвтоГРАФ GSM

ZxR пишет:

У приборов другого производителя была фишка "отмотки времени" ( как-то там хитро всё происходило ) но при этом терминал начинал повторять отправку данных, которые уже были отправлены ранее. Вот решил уточнить нет-ли такой возможности у автографа

Нет. Такой "фишки" у нас нет. Это дыра в безопасности.
Подозреваю, что такую "фишку" "кто-то" вводил не от хорошей жизни... данные терялись.

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
1,323

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

TK-SK пишет:
ZxR пишет:

У приборов другого производителя была фишка "отмотки времени" ( как-то там хитро всё происходило ) но при этом терминал начинал повторять отправку данных, которые уже были отправлены ранее. Вот решил уточнить нет-ли такой возможности у автографа

Нет. Такой "фишки" у нас нет. Это дыра в безопасности.
Подозреваю, что такую "фишку" "кто-то" вводил не от хорошей жизни... данные терялись.

Не знаю для чего и как это было реализовано производителем, но Вы правы, повтор был из-за потерь данных в моём случае

1,324

АвтоГРАФ GSM

(26/02/2018 14:14:45 отредактировано daemon)

Re: АвтоГРАФ GSM

Забрали у местной компании их клиента. Представители Автографа начали мелко (или крупно smile пакостить - поменяли пароли на устройствах, на просьбы клиента предоставить пароли отвечают, что монтаж осуществлялся подрядной организацией, они с ней больше не сотрудничают и паролями не располагают )
Не знаю, будет ли в итоге клиент предъявлять претензии в ТехноКом (продали оборудование, которое по факту не работает надлежащим образом) или нет.
Еще варианты есть, кроме как выкинуть Автографы в мусорку?

2) Еще вопрос. Успешно перенастроили Телтонику, которую интеграторы ТехноКома активно продавали клиенту и подключали к серверу в течении последнего года.  Получается больше нет такой жесткой привязки как раньше - на сервер Автографа заводить их же оборудование, а стороннее через ретрансляцию за доп плату?

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
1,325

АвтоГРАФ GSM

Re: АвтоГРАФ GSM

daemon пишет:

Не знаю, будет ли в итоге клиент предъявлять претензии в ТехноКом (продали оборудование, которое по факту не работает надлежащим образом) или нет.

На такие необоснованные заявления даже отвечать нет никакого смысла.

Что там "не работает надлежащим образом" ? Нашли ошибки в работе оборудования или оно не работает так, как Вы этого желаете ?

daemon пишет:

2) Еще вопрос. Успешно перенастроили Телтонику, которую интеграторы ТехноКома активно продавали клиенту и подключали к серверу в течении последнего года.  Получается больше нет такой жесткой привязки как раньше - на сервер Автографа заводить их же оборудование, а стороннее через ретрансляцию за доп плату?

Да как бы это уже весьма давно работает... АвтоГРАФ-Транскодер. Пиарится на многих публичных мероприятиях и конференциях. АТОЛ, ШТРИХ, НАВИТОРИНГ...
Мы здесь стараемся это не рекламировать. Не совсем это корректно по отношению к хозяевам форума у которых это основной способ заработка.
Чтобы Вы понимали, что это реально не вчера случилось:

АвтоГРАФ GSM

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи