Wialon Pro 1106

Интересно, а много ли таких компаний, кто имеет до 10.000 объектов?
Если данное обновление применить к стандартной компании (думаю таких большинство) с 250-1000 объектами?

1. Применительно к т.н. стандартной компании ценник в 2000 евро несколько странен. Да, за безопасность надо платить, но интересно кто готов будет выложить такую сумму? На мой взгляд клиента адекватная цена в 500-1000 евро. Как предполагаю большинства компаний, не решившихся на покупку такого "золотого" модуля какой остается порядок бекапа - останавливать сервис, и архивировать БД вручную?
2. Предпочтение Debian так же?
3. А если остановить сервис на субботу-воскресенье? Ускорит ли это процесс конвертации, и хватит ли выходных, при порядка 250-1000 объектах?
4.
5. При невозможности обновления с 1006 будет предоставлен временно 1101 или иная схема? Ведь лишить клиентов БД сообщений это страшный сон.
6. копирайты в 1106 будет такие же как и в более ранних версиях? В настоящий момент это минимум логотип Wialon фиксированного размера в верхней правой части экрана.
вторая 6 : мобильная версия останется в таком же виде как и сейчас (с мозолившей мне в течении года ошибкой в написании местоположения? )
7.

Бакап должен входить в стандартную комплектацию, а если нет, тогда хотя бы продаваться за адекватную цену...

п.с. пишу сие, так как планируем уже в очень ближайшем времени переходить на ПРО

Добавлено спустя   1 минуту  32 секунды:
shal
Интересно, сколько бы стоил Windows с другим названием, копирайтом и логотипом?

Даром не нужен

shal
Как тогда понять вот это:

Во всем остальном (сайт мониторинга) он соответствует Wialon Hosting с  10.07.2011 (т.е. со следующим обновлением).

Ведь с 10.07 будет доступен и Путевой лист и Учет рабочего времени...

Да, а где гарантии что завтра у Вас не встанет новой задачи, которую текущими инструментами не решить? В любом случае проходили это уже раз 5 (устаревание Pro по сравнению с Hosting), Вы посмотрите как владельцы Pro "облизывались" это весной и вначале лета (можно сказать выдавили с меня обновление в июле, тогда как я планировал сделать его значительно позже) - подвижные геозоны, рейсы, датчики с формулами и валидацией и т.п.. Но сейчас цикл будет уже годовой, т.е. раньше чем летом 2012 новый Pro не выйдет...

Да, для серьезной компании модуль практически необходимый, не спорю. Но и стоимость для серьезной компании не большая. Позиция утверждена и без шансов на изменение. Но к негативным комментарием отношусь с пониманием.

Скрипты платными не были и не будут. Но стоимость Pro будет расти за счет ввода новых платных модулей, это да. Причем обратите внимание что стоимость модуля Отчеты или Ретранслятор при значительно (считай в N раз) выросшем функционале мы не поднимаем.

Добавлено спустя   2 минуты  50 секунд:

Да.

Это в смысле - затраты растут, а доходы падают?
Менее выгодным относительно чего? Я посчитал Pro 1106 во вменяемой конфигурации и с Вашим текущим объемом объектов, накинул техподдержку со второго года, стоимость сервера и его обслуживания (без ЗП администратора), получилось за два года, в среднем в два раза больше в месяц чем Вы сейчас платите и это без роста (с ростом, окупаемость откладывается еще дальше, причем значительно). То есть через года 4 он у Вас окупится... При более низком качестве услуг (выше риски, меньше надежность, значительно медленее реакция на запросы и т.п.). Это выгоднее?

Как это ""с ростом окупаемость откладывается еще дальше, причем значительно. То есть через года 4 он у Вас окупится"? Например, купил я сервер за  100, ПРО за 400, разместил занедорого, обслуживаю и наслаждаюсь. Пришли ко мне 50 объектов, докупил их и дальше наслаждаюсь. Постоянные затраты остались теми же. откуда срок окупаемости в два раза вырастет?
Отсутствие Стандард не очень хорошо.

Ну можно хоть в 5 раз больше цену сделать, но закон спроса и предложения никто не отменял. Видение с моей стороны: плачу деньги за обновление (в которые как предполагается заложены расходы плюс прибыль компании) - в ответ получаю улучшение по одним параметрам (что разумно) и ухудшение по другим (что странно). Думаю что большинство владельцев Pro не приобретут данный продукт, соответственно надежность Wialon для них существенно снизиться. Предугадывая предложение о хостинге - ну нет желание на него переходить. В свое время было принято решение о использовании Pro, и теперь предполагаю со стороны Gurtam нужно или признавать данную версию в качестве полноценной или явно объявить о прекращении работы по ней.
До сих пор не понимаю ситуацию, когда Wialon Pro рекламируется на главной странице как полноценный продукт, но при его использовании идет агитация о его, как бы сказать, ущемленности что ли )

По мобильной версии: прошлую неделю вел переговоры с мотоциклистами о создании их системы мониторинга, на базе Wialon, который вполне подходит. Теперь нужно будет все пересматривать, т.к. новый мобильный сайт недоступен на ПРО. Строить на Хостинге тоже не вариант, т.к. абонплата будет не более 2000 р в год, что невыгодно на хостинге. Вывод - Wialon в 1106 версии в данном случае использовать проблематично.

По Standart  спокоен - т.к. заинтерисованности в его распространении нет. Было несколько клиентов, которые заинтерисованы были в покупке (не знаю, может и конкуренты баловались). После долгих переписок, чаще всего вопрос в цену упирался - почему у нас дешевле чем у других или почему дороже чем непосредственно у Gurtam. Может впоследствии непосредственно у Вас и покупали, не знаю. Хотя мне вариант перевода местного клиента на Gurtam гораздо более удобен - продавать от себя совершенно невыгодно.

В общем, я просто хотел выразить свое видение ситуации как клиента: На мой взгляд, политика Gurtam, начиная с 2011 года привела к тому, что количество подключений к Wialon существенно ниже по сравнению с ожидаемыми ранее.
И если раньше Wialon был дороже, но зато я был спокоен за функционал, позиционируя решение как дорогое но качественное, то теперь наметилась тенденция к снижению качества (по отдельным направлениям). Хостинг не рассматриваем.  Если же все подряд считать - то необоснованно дорого получается.
Еще раз напомню - пост, просто как личное наблюдение клиента, не претендует на какие либо действия со стороны Gurtam.

daemon
Хех, мне тоже со стороны сказали что я относительно резко общаюсь с Гуртам. Хотя на самом деле ничего плохого и в мыслях нет и не было. Не умею текстом в форуме передавать интонацию и отчасти сарказм.

shal
Прочитал... Можно очень сильно поспорить по суммам.

Некоторые выдержки (основываюсь на нашем регионе):
Аренда сервера в датацентре: 200 евро - в нашем случае 88 евро

Два сервера (один основной, второй — резервный) плюс, как минимум, одна их замена за 5 лет: 10000 евро (основной) + 5000 евро (резервный) = 15000 евро * 2 = 30000 евро. - по тем минимальным требованиям что озвучены в документе к Wialon сервер обойдется в 1750 евро и это сервер, который превосходит по техническим характеристикам, тот что заявлен в документации...

Зарплата Linux администратора серверов Wialon, либо затраты IT отдела на обслуживание этого кластера – порядка 1000 евро в месяц: 1000 евро в месяц * 60 месяцев = 60000 евро. - к чему, если можно получить поддержку со стороны Гуртам? И даже если не использовать Гуртам, Linux сисадмин может быть так же приходящим.

Стоимость SSL сертификата (для HTTPS) + его размещение: 100 евро * 5 лет = 500 евро. - Можно использовать, но как показала практика смысла в этом нет, так как некоторые карты не позволяют использовать SSL.

Таким образом, в плане надежности Wialon Hosting значительно сильнее, чем Wialon Pro для обеих компаний. Причем чем больше масштаб бизнеса, тем более важна надежность оказываемых услуг. - Чем больше маштаб бизнеса, тем меньше будет проблемой сделать так, как сделано у вас в датацентре.

Основные отличия в безопасности все же в том, что российские компании для размещения Wialon Pro выбирают российские дата-центры или же локальные сервера в офисе — и никакой страховки от маски-шоу у них нет. - к нам не относится

Что лучше: купить самосвал или арендовать его по мере необходимости? Что лучше: платить ЗП бухгалтеру или платить отдельной компании за бухгалтерское обслуживание? Что лучше: иметь своего сисадмина или платить приходящему по мере необходимости?  - плохое сравнение

Во всем мире идет движение в сторону специализации в целях увеличения эффективности, конкурентоспособности и снижения издержек. - в случае с хостингом это не так. Почему ? См. пост #11

В догонку.

Получается что теперь все кто использовал PRO до выхода новой версии должны неслабо вложиться в новое железо. Не знаю насколько им это понравится...

По поводу сравнения Hosting'a и самосвала. Что лучше: купить самосвал или арендовать его по мере необходимости?
Как это вообще можно сравнивать? Есть договора с клиентами и обязательства, и так просто взять и отказаться от него (хостинга) не получится. Плюс постоянно идет развитие и подключение новых клиентов. Т.е. чем дальше, тем все меньше становится возможным ""арендовать его по мере необходимости"

Используя хостинг, в случае если "отказаться в случае необходимости" есть 2 варианта.
1. Купить ПРО
2. Продать бизнес

3го варианта нет.

Это так, вкратце

>5. Два сервера (один основной, второй — резервный) плюс, как минимум, одна их замена за 5 лет: 10000 евро (основной) + 5000 евро (резервный) = 15000 евро * 2 = 30000 евро.

Платим за аренду сервера 100 евро в месяц. Все затраты по обеспечению жизнедеятельности и резервированию оборудования берет на себя Провайдер услуги.
Чего-то стало не хватать: памяти, место на диске, процессоров - увеличилась аренда на небольшую сумму. И работаем до тех пока пока снова чего-то не хватает.
Плюс железо быстро дешевеет. Продержимся 1-2-3 года на хостинге, купим свой сервер. НО НЕ СРАЗУ ЖЕ 30штук ЕВРО!

>6. Отдельный сервер под ГИС с заменой в середине периода: 5000 евро * 2 = 10000 евро.
Размещение трех серверов в стойке с минимальными затратами, за место в стойке и канал: 3 сервера * 50 евро в месяц = 150 евро в месяц * 60 месяцев = 9000 евро.

А надо ли так все усложнять?

> 7.Зарплата Linux администратора серверов Wialon, либо затраты IT отдела на обслуживание этого кластера – порядка 1000 евро в месяц: 1000 евро в месяц * 60 месяцев = 60000 евро.

Круглосуточная поддержка сервера входит в абонплату Провайдеру (см. пункт 5).

> 8. Стоимость SSL сертификата (для HTTPS) + его размещение: 100 евро * 5 лет = 500 евро.

Можно сделать и бесплатно.
______________________________

Ребята, мы все понимаем, но не надо так явно усложнять жизнь Wialon Pro в угоду Hosting!
Целенаправленное отключение резервирования БД - это, извините за выражение, удар ниже пояса... Чем оно вам мешает? Решили резервировать данные в горячем режиме на дублирующий сервер и брать за это деньги? Вопросов нет! Но зачем отбирать то, что давно уже полюбилось и используется годами?

Закрыли ветку Wialon Standart - у нас есть Клиенты которые купили его, небольшие транспортные компании, и хотели бы обновить софт, теперь не смогут. Были бы еще Клиенты на Standart... Будут покупать что-то другое...

> 6. По сравнению с Wialon Hosting отсутствует мобильный сайт версии 2.
Ожидал чего-то типа: Новая версия мобильного сайта доступна за 5000 Евро (на одно подключение )
В чем проблема дать возможность пользователям Pro им пользоваться?
_______________________________

С каждой итерацией Гуртам все больше и больше делает Wialon Pro менее привлекательным для потребителей...
Жаль, очень жаль...

А 10 Клиентов, использующих по 10% возможностей Wialon'а какой программный продукт сможет обеспечить?
Одному дай блюдце с голубой каемочкой, а другому тоже самое, но с перламутровыми пуговицами. А в Wialon'е и каемочки и пуговицы есть.

Значит не в деньгах счастье В том числе и для Pro vs. Hosting.

overseer, я могу ошибаться, но помоему именно у Вас в свое время полетел сервер в ДЦ и вся база по клиентам?

Geolead
Наш рынок еще окучен не окончательно. Полно потенциальных клиентов.

Я просто обьяснил что богатый функционал Wialon не является решающим при выборе/смене оператора.

И здесь богатый функционал (читай решение 100% задач, поставленных Клиентом) - в данный момент готовлю список "УЛУЧШИЗМОВ", которые хотелось бы видеть в Wialon'e. 100% не будет никогда...

Это уже конструктивный разговор , но давайте в другой ветке. Можно даже новую создать.

Абсолютно верно. Я бы даже сказал больше, поскольку WebAPI и мобильный сайт v2 используют одну и ту же технологию (немодульный принцип), то и возможно в Wialon Pro они никогда не попадут. Будет такая возможность - добавим, пока - технология реализации не позволяет /и развивается она не в этом совершенно направлении/.

Добавлено спустя   5 минут  48 секунд:

Это кстати яркий пример по надежности. Клиенты не ушли, но репутацию уже подмочили.
Вы думаете раз в 100 лет? Поверьте, не так, статистика GHS говорит об обратном. Я тоже раньше думал - диски раз в 10 лет ломаются, но когда серверов много эти случаи уже имеют место быть. И даже можно выводить статистику.

Вывели статистику и после этого решили "вырезать" резервирование БД?

Сейчас у нас на сервере RAID10, автоматически БД резервируется раз в час штатными средствами, скрипт автоматически архивирует БД, копирует на сервер бэкапов и на удаленный сервер.

Так сказать, уже научились

Но ведь нет никакой гарантии что у Хостинга все всегда будет хорошо
Либо после взвинчивания цен и политики на Про, народ кинется на Хостинг, а тут и по Хостингу цены поднимутся...

Думаю что все уже поняли каким образом кому развиваться: кому Хостинг, кому Про, а кому и Стандарт (помянем и его). Зачем на адми. уровне пытаться кого-то куда-то склонить? Развивали бы себе 3-и ветки и у каждой бы были свои Клиенты.

Свято место пусто не бывает!

И еще коротко про хостинг.
Все цены в ЕВРО. В Украине не так давно был обвал гривны. Соответственно все импортное стало дороже.
Заключили договор с Гуртамом в Евро, с Клиентами в Украине в Гривне. Снова ляпается курс и работать в 0 придется?

Предложите привязывать цену для Клиентов к Евро?
Когда курс ляпнулся многие фирмы в других сфера пытались привязывать свои услуги к валюте, кто пытался всячески этого не делать - оставался на рынке, остальные закрывались.

Таким образом, при следующем скачке гривны те, кто на Хостинге (привязан к Евро) - ЗАКРОЮТСЯ, либо какое-то время будут работать или с мин. прибылью, или в 0, или в минус - в результате чего опять таки ЗАКРОЮТСЯ.

Так что, уважаемый Гуртам, возможность выбора - это хорошо для Клиентов, когда хорошо Клиентам - хорошо и Вам!
Не надо делать таким образом, чтобы было хорошо только Вам...

Не совсем так. Я объективно сравнил общий объем затрат на оба продукта и надеюсь смог доказать что Wialon Hosting более выгоден даже для крупных компаний, не говоря уже о мелких.

Да нет, если Вы уже вложились - тому и быть. Тем более что когда Вы стартовали, хостинга как такового возможно еще и не было. Но я хочу чтобы те, кто выбирает решение сейчас могли более качественно оценить что именно им выбирать и оценивали все затраты, а не только на лицензии.

Но вообще, нам интереснее чтобы клиенты Wialon-а могли быстрее развиваться, а в случае с клиентами Wialon Hosting оказывается что они развиваются примерно в два раза быстрее клиентов Wialon Pro. То есть это обоюдновыгодное решение.

Ну и для клиентов Wialon Pro я думаю мы сможем вэтом году запустить особое предложение для перехода на Wialon Hosting без потери вложенных инвестиций в лицензии.

Это тоже тема для отдельной дискуссии, т.е. для другой ветки. Просто приведу в качестве примера Беларусь - цены на Pro и Hosting в белорусских рублях, на Hosting - согласно договоренностям на Pro - рыночный курс. На Hosting стоимость меньше порядка 30% от рыночной стоимости евро. В России - цены в российских рублях, фиксированные уже пару лет. Как видите - в этом плане мы вполне даже гибкие. Можно было бы и в гривнах цены сделать. Никто ведь не запрашивал...

Ну почему же.
- бекапов лишились. Появилась альтернатива за дополнительные деньги.
- мобильной версии лишились (прекратилось развитие, что смерти подобно) без альтернативы.
- Standart. Лично мне все равно, но есть клиент которому продавали, вряд ли ему нужно будет обновление, но если понадобится?
Это сейчас. На очереди WebApi как минимум.

Угу, еще Standart можно было бы продавать. Многим компаниям критично чтобы сервер и ПО находилось на стороне Компании. А на рынке не так уже и мало ПО бесплатного от производителей оборудования. Оно хоть и мало функциональное, но бесплатное и его можно поставить у себя.

А чаще обновления под Pro выпускать не думали?...

Долго не мог понять что мне это напоминает, вспомнил: колхозы, как в старые добрые советские времена

Решаемый вопрос.
Вам действительно нужно кому-то оказывать услуги именно там или 'для галочки'? 'Для галочки' можно поставить Wialon некой старой версии для таких целей практически бесплатно.

Думали, это можно, но тогда нужно значительно повышать стоимость обновлений чтобы не потерять в качестве.

Добавлено спустя   2 минуты  38 секунд:

Писал я это, неоднократно, обсуждали здесь же на форуме, зимой и весной с.г.

Одно другому не противоречит. Мы переходим на более современные технологии в конструировании программы использование которых в Pro в настоящий момент невозможно по техническим причинам.

что функциональность некоторых модулей будет урезана а часть прекратит развитие? Хоть убейте не помню.

Тему помню. Там не озвучивались планы сокращения функционала или прекращению развития по отдельным модулям.

С информации по форуму, можно предположить что не все Клиенты на Pro обновляют софт ввиду различных причин, но думаю основная это стоимость. Соответственно если бы обновление стоило дешевле, то и покупали бы его больше...

В любом случае, данный момент можно обсудить на форуме, провели бы опрос кто планирует покупать обновление или нет и с этого бы формировали цену.

Как Вы уже поняли предстосящим обновлением мало кто доволен. Соответственно, предположим что купят его 1-2 Клиента... И смысл в таком обновлении? Учли бы все пожелания - купили бы 100 Клиентов, скинули бы еще цену на 100 евро - 200. Цифры условные, но смысл, думаю, понятен.

И меня давно интересовал вопрос. У нас стоит софт версии 1101. После выхода обновления и софта версии 1106 мы покупаем Pro версии 1106 для своего клиента. Соответственно нам доступна инсталляция версии 1106.
Вопрос: можем ли мы использовать версию 1106 на своем сервере?

Это так, для общего развития.

Нет.

Добавлено спустя   1 минуту  30 секунд:

Такой вариант тоже возможен.

Добавлено спустя   4 минуты  40 секунд:
daemon, Wialon Standard можно апгрейдить на Pro с доплатой по стоимости лицензий. Хочет клиент обновление, есть на него деньги - не вопрос.

Подскажите каким образом можно это гарантировать?

По всей видимости никак.

Я так думаю что те кто купил ПРО никак не ожидали такого подводного камня от Гуртам. Точно так же это может быть применительно и к тем кто использует хостинг, надо всего лишь хорошо подумать как

Много общаемся с охранными фирмами, которые занимаются пультовой охраной на базе программного обеспечения и оборудования того или иного производителя. Открывается новая фирма - выбирает с кем работать, определились с производителем, работают. Производитель набрал определенное количество Клиентов, и начинает зажимать им гайки, в плане цены. Клиенты начали возмущаться и искать другие варианты. Находят другого производителя, который менее известен но предлагает интересные решения. Как поступает клиент? Купленная система отлажена, работает и приносит деньги - поэтому ее оставляем и она продолжает потихоньку себе работать. Покупается новая система и активно развивается.

Точно так же можно поступить и здесь.
Есть Про - чудно, 90% Клиентов будут довольны и без обновлений. 10% будут не довольны, то можно будет их подцепить на Хостинг к кому-то из существующих дилеров. Новые Клиенты? Запустить еще один сервер мониторинга, ну скажем та же Телтоника - обновляется, много фирм с их ПО работает, не требует деньги за обновление. Либо кто-то еще.

Повторюсь: свято место пусто не бывает.

shal

В том то и дело что клиентам очень нравится волшебное слово "обновления функционала" хотя как я уже говорил мало кто использует этот функционал и на 10%. Не будет обновлений, будут вопросы со стороны этих же клиентов.

Ну для меня так например подводный камень в железе. Мы заказали сервера (2 шт.) по спецификации, которая заявлена в документации к  ПРО с запасом, которые как оказалось теперь не подходят под новую версию ПРО.

shal
ну так покупайте Pro 1101. На Pro 1106 еще даже документация не вышла, как можно под него что-то заказывать?

1101 не подходит по причине отсутствия последних новинок

На Pro 1106 еще даже документация не вышла, как можно под него что-то заказывать? - почему раньше не было информации о том что железо должно быть другим? Этот вопрос задаст вам по всей видимости большинство пользователей ПРО, которые хотят сделать апдейт...

Раньше видел такую услугу, как обслуживание на своей площадке , купленного клиентом ПРО. Цены там примерно 0.5 евро с объекта (при хороших количествах объектов). Могу соврать в числах.
Могу ли я купить определенную конфигурацию ПРО, которая будет являться полной копией программы на хостинге, при изначальном условии расположении на вашей площадке? Т.е. я заплатил 10 кевро (условно) за программу и дальше плачу относительно небольшие деньги, которые прописаны на годы вперед.
Меня тоже волнует перспективный рост цен на обслуживание и хотелось бы подстраховаться.
Грубо говоря, я плачу большой взнос "за вход", но имею дальнейшую стабильность. Помимо этого такая конфигурация намного белее с точки зрения налоговой.

Так обновления ведь нет еще! Я его только вчера анонсировал. А выйдет - в конце июля. Грубо говоря, анонсировал за 30 дней до выхода продукта.  И сразу же получил ответ - так раньше нужно было писать. Так когда раньше и что писать?

Окончательно все стало ясно когда готовилась документация.

)

Выход Wialon Pro 1106 смещается с 1-го августа на 1-2 недели во избежания накладок с обновлением Wialon Hosting.

Документация находится по адресу: http://docs.gurtam.com/ru/pro/1106

Какой то неинтересный этот раздел стал для "счастливых" обладателей Pro. Новейшие разработки....

Интересно, задержка с выходом обновления приведет к тому что следующее (1206) выйдет соответственно раньше (точнее составит менее 1 года), или просто изменится на 1301?

Возможно ли что при очередных нововведениях  Pro вообще прекратит развитие?  Лично мне вообще не интересно  участвовать в развитии Wialon (за исключением 2-3 месяцев до предполагаемого обновления Pro)

Возможно в связи с отпусками клиенты как то притихли на счет обновления, поэтому и не торопим ) за ссылки спасибо

ASorokin, да, на этой неделе будет размещена новость на сайте. Следите за новостями!

Нет, в 1106 резервирование полностью вынесено в отдельный модуль «Сервер резервного копирования»

shal
В версии 1106 есть возможность составить отчет по Учету рабочего времени?

shal
Точно! Спасибо

Мдя...ситуация..ждем ответа Gurtam.
А мы поставили CentOS потому что сказано в писании, что любые Linux можно.

akkros, условия предоставления ТП. Ваш случай как раз попадает под пример "недонастроенного сервера". Система работает постоянно — все ок. Останавливаем — в трекерах накапливаются сообщения в ЧЯ. Систему запускаем снова — кратковременно увеличивается нагрузка, срабатывают разного рода ограничения ОС, происходит сбой.

Даже чтобы точно диагностировать проблему, требуется работа на сервере, что предусмотрено только пакетом "Unlimited".

у меня тоже 3 дня до вылета, но под пальмой тоже тоже можно решать вылетающие проблемы по wifi

А я поддержу разработчиков. Они не обязаны бесплатно решать проблемы на сервере покупателя. Настрока софта это одно, а железа - это другое.  Если вы решили зарабатывать на услугах мониторинга и обзавелись для этого инфраструктурой, то заложите в затраты зарплату линусоведа или воспользуйтесь платным аутсорсингом ( лучше всего у Гуртама). тем более что время на нахождение решения было - три месяца уже известно что 1106 будет только на линуксе. лучше бы знать в начале года - но селяви.
у меня вот другая проблема, я продаю Сервера Про конечным клиентам, и теперь все они требуют от меня техподдержку по линуксу, а сами не хотят брать человека на оклад. айтишники клиентов пишут служебки директорам, дескать прошу с мя снять отвественность за н овый сервер, потому что в штате нет знатока линукс. и кто должен их поддерживать теперь? я конечо найму линуксиста, денег немеряно, но если выставлять кдиентам счет за ликнукс-сапорт то они заппросетуют и начнут искать замену виалону. я конечно их переубедю и все сделаю, лишь бы не потерять клиента, но хотелось бы  как-в рамках "Анлим" первые несклько месяцев получать от гуртама поддержку.
если диски у серверов скажем полетят, то мы ччерез консольный порт удаленно зайдем и ченить посмотрим (этот свич мы уже рекоменндуем заказывать клиентам)
сорри за сумбурный пост.

...Меньше чем на три месяца! (Цен за 2 мес.анлима я не знаю)
Ну и что теперь делать? На все Про сервера после обновления покупать анлим? Может быть можно как-то смягчить участь?
Гуртам решил не продолжать выпускать Pro под Windows и объявил об этом в июне, а не за год,
и за это оказывает анлим поддержку по всем серверам (вы знаете сколько их у нас), а мы оплачиваем анлим только единожды.

нету. Всё в вебе http://docs.gurtam.com/ru/pro/1106/

Компании занимающиеся переманиванием клиентов на ....совершенно бесплатно ....Ниже абонентка и т.д   
в глазах клиентов выглядят назойливыми коммивояжерами и становятся на путь ведущий их к неизбежному концу..
P.S
наработать , удовлетворить и удержать от 2000 до 5000 бортов это большой труд
...конкурентам уважение .

Дмитрий 
Буду признателен, если предоставите (сначала глянул на сайте файлик, но не увидел).

Если вы нашли сумму денег на покупку ПРО, так в любом случае можно единоразово купить сервер резервного копирования, тем более что сумма за безопасность я считаю незначительная. Кроме сервера вы предпринимаете какие-то действия по защите данных? Вариантов много, это и RAID зеркало, и планировщик по копированию базы данных например. Для чего делать какой-то выбор ПРО или Хостинг? Развивайте оба направления и все, всегда найдутся клиенты, которым достаточно функционала ПРО и клиенты, которым нужен исключительно Хостинг, я считаю нет смысла терять клиентов из-за выбора только одного продукта.

un7ggb, сервера резервного копирования не было.

GoGPS, нет, в обозримое время не планируется.

GoGPS, начнем с разработки SDK, а там - посмотрим.

daemon, изменений в позиции нет, но ввиду залержки обновления Wialon Hosting смещается и дата начала работ по Pro, сейчас это где-то на два месяца.

daemon, угу. Абсолютных дат нет, и назначить их я не могу.

+1
Серьезные планы на SDK в версии для PRO. Есть вероятность, что до дилерской конференции в Минске уже будет обновление?

Алексей спасибо за ответ. Будем ждать.