Критерии оценки системы мониторинга

...просто мониторинг это рынок с копеечным входным билетом (десяток трекеров и бесплатные инф. ресурсы для рекламы)...здесь всегда будет тесно и демпинг мать родна (но эту функцию подняли до должного уровня). Что то посерьезнее....типа обработки статистики и контроля топлива....так качество ПО , железа и исполнения на низком уровне ....прорыв случиться когда производители сами  (или их заставят)  придут к единому (ну или еще пара каких нить) протоколу снимаемому с диагколодки...вот кто красивошно их обработает тот и будет на коне.

идеальный это когда дал клиенту логин и пароль , он сам разобрался и доволен всем.

Den Grebennikov за стояние ПО на сервере, установку железа и пр. А вы что сейчас сидите с каждым клиентом и отчеты печатаете по утрам?

Den Grebennikov Честно говоря я не видел счастливых пользователей мониторинга не разу, притом ни от одной конторы. Максимум что могут дать "зрители" это твердую четверку. Так как общие девиации железных систем установленных в авто, помноженные на водительский саботаж и мелкие расхождения от привычных одометров никогда не дадут твердой "пятерки".

По "интеграторам" согласен, в большинстве случаев "операторы". те кто представляют системы мониторинга.

Когда мне поставили систему "Умного дома" и я поставил себе программу для программирования логики она оказалась очень непростой в использовании - таких запустанных и сложных программаторов с кучей ошибок я еще никогда не видел. И в этот момент я прозрел, что чем сложнее система в настройке для конечного пользователя, тем более защищен будет бизнес интегратора и тем больше денег грубо-говоря он сможет получать. При это конечный резльтат это некая зашитая логика, работающая по времени суток, датчикам движения, кнопкам на панелях управления и т.п. То есть с точки зрения потребителя это очень просто и юзабельно - прошелся - включился свет, нажал на кнопочку с именем "вечер" - бах - мягкая подсветка, нажал "гости" - все зажглось как в новый год. Это очень просто для использования!

p.s.
По итогу я всю логику упростил, все переделал и строю этот "умный дом" под себя и свои потребности - пишу свои сценарии, кнопки и логику. Но большинство людей бы звонили по каждому кейзу интегратору - тут светочувствительность поменять, тут - таймаут, тут лампочку добавить и т.п. - и главное - платили бы деньги интегратору за эти услуги.

Есть еще одна категория потребителей услуг (по крайней мере, в РФ) - те, кому не нравятся ни услуги, ни функционал, ни качество исполнения, но все равно деньги платят.На "периферии" это довольно часто встречается, когда "наверху" заключают контракты по разным причинам (корефаны, в бане парились и коньяк вместе пили, лоббирование корпаративных интересов и т.п.), а на местах плюются, но платят. Даже если это продукт готовый, хороший, но кривые ручки делают, или вообще не справляются и пускают на самотек. Критериии оценки в этих случаях далеки от технических.

shal
Оффтоп.
Алексей, на базе чего "Умный дом" ?

Это совсем офтоп, так что в этой теме продолжать не стоит его.
Вот таких устройств штук 40 объеденные в единую сеть, примерно по такому принципу и в каждом программируется своя логика через жесточайше неудобную, глючную китайскую программу написанную вероятно на Delphi и дополнительно вот такой вот Wialon к нему.