Teltonika FM5300

Проблема эта возникает не из-за прошивки, а предположительно  из-за неисправности COM-порта/неисправности цифрового ДУТ. Поймали однажды момент, когда из-за подключения криво работающего ДУТ физически стали пропадать передаваемые параметры в пакете. Связано это с установлением на заводские значения практически всех параметров из вкладки Global Parameters. И в подавляющем количестве случаем было это в той фирме, где очень большой % отказа  из-за вмешательств в работу системы. Адекватным решением является вбить в файлик параметры из Global Parameters со значениями, которые вы настроили и отправлять их через смс.

и сброс настроек не прекратился. Бывает эпизодически.
Сбрасывается скорость передачи COM  и, кажется, LLS mode. Если это вредительство - намекните,как водитель может это делать, не трогая разъемы и контакты трекера,  ДУТ ? Замечено, что перед этим техника стояла пару дней с отключенной "массой", но при этом оставалось питание на входе 3,5 - 4,5 в. Кстати, такое отключение массы бывает каждый день, в отличие от потери настроек
Кстати, сброс COM происходил на нескольких не связанных между собой машинах.

Всем добрый день.

Подскажите у кого в России в наличии и можно купить GSM антенны для Telltonika FM5300?
Если у кого есть напишите мне на почту пожалуйста.

SAT пишет:

Только что подсказали - включить в Global parameters -Backup mode. Пользовательские настройки станут настройками по умолчанию.
Думаю, даже если и сбросы продолжатся  - по уведомлению об отсутствии параметра можно будет делать cpureset

это где же такая настройка в Global parameters -Backup mode?
Да и команда Cpureset, всего лишь перезагружает ФМ, не трогая никаких настроек.

ПС, а слеты настроек COM все также продолжаются....

SAT пишет:

Согласно описанию по работе с профилями оборудования, если ни в одном профиле не введен код домашней сети, то,  настройки берутся из 3 профиля и поиск GSM-оператора происходит каждые 15 мин.  Сессии будут переустанавливаться каждые 15 мин. Как-то так... )

инструкцию читал, о сессиях в курсе. Оказалось что это глобальная проблема из-за оператора моб связи, долго рассказывать, та и не нужно наверно. Итог, прибор не причем. спасибо!!!

PavV пишет:

Дело тут именно в прошивке, и мне особо без разницы слетают они по поводу кривого монтажа, вмешательства, настройки должны сохранятся.

Описанные Вами 2 совершенно разные ситуации и к ним должны применяться совершенно разные методы воздействия. В одном случае вина установщика, в другом - саботаж со стороны клиента.

Опять же, если постоянно слетает одна и та же единичная настройка, есть повод задуматься, а не помогают ли ей слететь? В случае, описанным мною, кроме режима работа устанавливаются по-умолчанию так же скорость передачи данных и прописанные полиномы.