1

Orion EasyTrac Pro

Topic: Orion EasyTrac Pro

Уважаемые разработчики!

Есть следующие важные вопросы:

Мы подключили тестовый объект на GPS оборудовании Orion EasyTrac Pro.

1. Отображает ли система получение синхро-пакетов от оборудования? Мы видим что нет. А это очень важная информация, по которой можно анализировать состояние связи с объектом.

2. Устройства Orion EasyTrac Pro подключены и работают на нашей системе только по GPRS каналу в обе стороны. 
Каким образом передаются команды управления на устройство по GPRS?
SMS мы не используем в принципе на наших СИМках.

3. Практически проверено, что сервер отображает только точки трекинга по времени. Точки трекинга по заданному расстоянию и изменению угла направления система не отображает. Настройки блока были специально проверены и блок шлет точки и по времени и по расстоянию и по углу изменения движения.

4. Уточните пожалуйста версию протокола, по которому подключено устройство Orion EasyTrac Pro.

5. Уточните функции, которые подключенные по оборудованию Orion EasyTrac Pro.

Заранее спасибо.

2

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

XaleX wrote:

1. Отображает ли система получение синхро-пакетов от оборудования? Мы видим что нет. А это очень важная информация, по которой можно анализировать состояние связи с объектом.

Что Вы подразумеваете под синхро-пакетом и как Вы видите его отображение у нас в системе? Насколько я понимаю, то синхро-пакеты шлются для того, что бы поддержать активное соединение с контроллером и никакой информационной нагрузки они не несут. Или что это за пакеты?

XaleX wrote:

Каким образом передаются команды управления на устройство по GPRS?

Отдаётся текстовая посылка по TCP, конечно при наличии активного TCP соединения.

XaleX wrote:

3. Практически проверено, что сервер отображает только точки трекинга по времени. Точки трекинга по заданному расстоянию и изменению угла направления система не отображает. Настройки блока были специально проверены и блок шлет точки и по времени и по расстоянию и по углу изменения движения.

Если Вы подключили на тестовый сервер http://wialonb3.gurtam.com, то все должно разбираться. Если я не ошибаюсь, то эти пакеты отличаются от обычных только заголовком. У нас в сообщении фиксируется параметр "head" для отображения этого заголовка. Причём явно вижу что разбираются пакеты LGTK, RGTK, LANG. 

XaleX wrote:

4. Уточните пожалуйста версию протокола, по которому подключено устройство Orion EasyTrac Pro.

Судя по документации, то наверное 3.01.04

XaleX wrote:

5. Уточните функции, которые подключенные по оборудованию Orion EasyTrac Pro.

Работа по TCP, по UDP, GSM команды, TCP команды, два аналоговых входа, цифровые входы, цифровые выходы, lls1, lls2.

Viacheslav Krival
3

Orion EasyTrac Pro

(edited by XaleX 08/07/2010 11:54:02)

Re: Orion EasyTrac Pro

Спасибо за ответ.

krls wrote:

1. Отображает ли система получение синхро-пакетов от оборудования? Мы видим что нет. А это очень важная информация, по которой можно анализировать состояние связи с объектом.
Что Вы подразумеваете под синхро-пакетом и как Вы видите его отображение у нас в системе? Насколько я понимаю, то синхро-пакеты шлются для того, что бы поддержать активное соединение с контроллером и никакой информационной нагрузки они не несут. Или что это за пакеты?

Синхро-пакеты в данном оборудовании - это пакеты для поддержки активного соединения с сервером. В синхропакете содержится ID и IP устройства, по которым сервер знает что устройство находится в онлайне и знает куда отправлять команды управления, а также оборудование получает ответ от сервера на каждый синхропакет и знает что оно связано с сервером. Если оборудование не получает ответ на 3 синхропакета, то оно будет переустанавливать связь до тех пор, пока не получит ответ от сервера. Это очень важно для нас.
Необходимо, что бы бар "состояние соединения" ориентировался на синхропакеты, а не на полученные координаты. Также для нас важно контролировать потерю связи с объектом. Например должна быть тревога, если от устройства не пришло 3 синхропакета.  Для наших задач то очень важно.

krls wrote:

Каким образом передаются команды управления на устройство по GPRS?
Отдаётся текстовая посылка по TCP, конечно при наличии активного TCP соединения.

Подскажите где и как именно эта команда в меню работает. У нас в подключенном устройстве без указания номера телефона нет в списке доступных команд.

krls wrote:

3. Практически проверено, что сервер отображает только точки трекинга по времени. Точки трекинга по заданному расстоянию и изменению угла направления система не отображает. Настройки блока были специально проверены и блок шлет точки и по времени и по расстоянию и по углу изменения движения.
Если Вы подключили на тестовый сервер http://wialonb3.gurtam.com, то все должно разбираться. Если я не ошибаюсь, то эти пакеты отличаются от обычных только заголовком. У нас в сообщении фиксируется параметр "head" для отображения этого заголовка. Причём явно вижу что разбираются пакеты LGTK, RGTK, LANG.

Устройство подключено на тестовый сервер http://wialonb3.gurtam.com.
Мы видим по системе что от устройства понимаются только пакеты: RGTK (стандартный трекинг по времени), LGTK (точки трекинга из памяти при потере сигнала). Пакеты трекига LANG (точки трекинга при изменении угла направления движения) и LDIS (точки трекинга через интервал) сервером не отображаются. Проверьте пожалуйста это на нашем тестовом объекте.

krls wrote:

4. Уточните пожалуйста версию протокола, по которому подключено устройство Orion EasyTrac Pro.
Судя по документации, то наверное 3.01.04

Да, это последняя версия. Спасибо.

krls wrote:

5. Уточните функции, которые подключенные по оборудованию Orion EasyTrac Pro.
Работа по TCP, по UDP, GSM команды, TCP команды, два аналоговых входа, цифровые входы, цифровые выходы, lls1, lls2.

А контроль зон? Контроль зажигания? Контроль перемещения при выключенном зажигании?
Как возможно отобразить значения, полученные с COM RS232 порта устройства в пакете команды LKIN? У нас подключен счетчик импульсов топлива и важно пересчитывать с него значения.

Заранее спасибо за ответы.

4

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

XaleX wrote:

Необходимо, что бы бар "состояние соединения" ориентировался на синхропакеты, а не на полученные координаты.

Синхро пакеты бинарные? Что за подтверждения надо отправлять? Производитель не упоминал ни о каких подтверждениях.

XaleX wrote:

Также для нас важно контролировать потерю связи с объектом.

Реализуется стандартным уведомлением о потере связи

XaleX wrote:

Необходимо, что бы бар "состояние соединения" ориентировался на синхропакеты,

Так оно и есть

XaleX wrote:

Подскажите где и как именно эта команда в меню работает. У нас в подключенном устройстве без указания номера телефона нет в списке доступных команд.

Если есть соединения - то должны быть.

XaleX wrote:

LDIS (точки трекинга через интервал) сервером не отображаются.

Если этот пакет отличается от RGTK то должен разбираться. Если что-то не так, то обратитесь в службу технической поддержки.

XaleX wrote:

А контроль зон? Контроль зажигания? Контроль перемещения при выключенном зажигании?

Всё это реализуется на базе нашего ПО.

Viacheslav Krival
5

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

krsl wrote:

Синхро пакеты бинарные? Что за подтверждения надо отправлять? Производитель не упоминал ни о каких подтверждениях.

Нет, синхропакеты не бинарные. Точное описание отправлю вам в личку. Проверьте пожалуйста, так как часто иконка состояния GPRS показывает отключенный объект.

krsl wrote:
XaleX wrote:

Также для нас важно контролировать потерю связи с объектом.

Реализуется стандартным уведомлением о потере связи

Ок. Пока значит не до конца разобрались с уведомлениям. Будем искать.

krsl wrote:
XaleX wrote:

Необходимо, что бы бар "состояние соединения" ориентировался на синхропакеты,

Так оно и есть

Будем надеяться. Неясна причина частого отображения статуса "объект не подключен".

krsl wrote:
XaleX wrote:

Подскажите где и как именно эта команда в меню работает. У нас в подключенном устройстве без указания номера телефона нет в списке доступных команд.

Если есть соединения - то должны быть.

Соединение есть, но значек доступных команд не активен. Могу выслать скриншот. Проверьте пожалуйста сами на нашем тестовом объекте. Спасибо.

krsl wrote:
XaleX wrote:

LDIS (точки трекинга через интервал) сервером не отображаются.

Если этот пакет отличается от RGTK то должен разбираться. Если что-то не так, то обратитесь в службу технической поддержки.

Спасибо, но пока мы находимся на тестовом подключении служба технической поддержки нам не доступна. Пожалуйста проверьте данный вопрос по контактам с службой поддержки. Заранее спасибо.

krsl wrote:
XaleX wrote:

А контроль зон? Контроль зажигания? Контроль перемещения при выключенном зажигании?

Всё это реализуется на базе нашего ПО.

Вы не уточнили возможность решить главную задачу - как возможно отобразить значения, полученные с COM RS232 порта устройства в пакете команды LKIN? У нас подключен счетчик импульсов топлива и важно пересчитывать с него значения?

Заранее спасибо за ответы.

6

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

XaleX wrote:

Будем надеяться. Неясна причина частого отображения статуса "объект не подключен".

Причины разрыва TCP соединения может быть две:
1) разрыв со стороны контроллера
2) разрыв с нашей стороны по таймауту(по умолчанию 5 минут), в случае когда от контроллера не пришло ни одного байта.

XaleX wrote:

Соединение есть, но значек доступных команд не активен. Могу выслать скриншот.

Высылайте и попробуйте нажать на стрелочку, даже если она и серая.

XaleX wrote:

Спасибо, но пока мы находимся на тестовом подключении служба технической поддержки нам не доступна. Пожалуйста проверьте данный вопрос по контактам с службой поддержки. Заранее спасибо.

Пакеты одинаковые, я проверил, должны разбираться.

XaleX wrote:

Вы не уточнили возможность решить главную задачу - как возможно отобразить значения, полученные с COM RS232 порта устройства в пакете команды LKIN? У нас подключен счетчик импульсов топлива и важно пересчитывать с него значения?

Найдите в сообщениях под каким параметров передаются эти значения, затем на основании этого параметра создайте "Импульсный датчик уровня топлива", и запускайте отчёт.

Viacheslav Krival
7

Orion EasyTrac Pro

(edited by XaleX 12/07/2010 15:49:34)

Re: Orion EasyTrac Pro

krsl wrote:

Причины разрыва TCP соединения может быть две:
1) разрыв со стороны контроллера
2) разрыв с нашей стороны по таймауту (по умолчанию 5 минут), в случае когда от контроллера не пришло ни одного байта.

В связи с некоторыми особенностями в связи местного оператора мы используем UDP соединение. Как показала практика оно гораздо стабильнее поддерживается устройством в проблемных зонах связи.
Синхропакеты также приходят каждые 5 минут. В общем вопрос пока на паузу до выяснения принципов работы системы.

krsl wrote:

Высылайте и попробуйте нажать на стрелочку, даже если она и серая.

Скриншоты выслал в личку. Там две картинки - первая с неактивной иконкой доступных команд при попытке нажать на нее.
Вопрос с командами решили переводом устройства с UDP на TCP протокол. Команды есть. Все ок.
Теперь вопрос с подписью пакетов ACK? По TCP функция ACK не работает. Блок не получает подтверждение и продолжает слать один и тот же пакет.

krsl wrote:

Пакеты одинаковые, я проверил, должны разбираться.

Если пакеты должны разбираться, то трек на картинке карты должен отображать точки через каждые 30 секунд, через 100 метров и при поворотах на 10 градусов. Правильно?
Трек, который отображается сейчас - только через 30 секундный интервал. Скриншот трека с точками и временем выслал в личку.
Тестовое устройство проверили два раза - путем получения настроек - и они выставлены корректно на 30 секунд, 100 метров и 10 градусов и вторым способом - путем переброса на наш сервер, на котором трек отображается корректно по всем указанным интервалам - через 30 секунд, 100 метров и 10 градусов.
Пожалуйста проверьте данную проблему - она чрезвычайно критична для нас. "Рубаные" углы - это очень плохо.

Проверили на подключенном по TCP протоколу устройстве - аналогично. Углы и растояния не показывает. Только по времени рубит.


krsl wrote:

Найдите в сообщениях под каким параметров передаются эти значения, затем на основании этого параметра создайте "Импульсный датчик уровня топлива", и запускайте отчёт.

Понял. Спасибо. Будем пробовать.

8

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

Резюмирую. Осталось не решенные два важных вопроса для дальнейшего принятия решения:

1. Перепробовали все конфигурации, перепроверили настройки, проверяли работу устройства на нашем сервере - устройство четко шлет точки и про времени и по расстоянию и по углу направления движения.
В системе Wialon отображаются только точки по времени. Маршрут рубится углами.
Данный вопрос очень критичен для нас. Прошу помочь его решить.

2. Вопрос с подключением по TCP и поддержкой подписи пакетов ACK. Реализована ли данная функция? Если ее включить в устройстве, то блок не получает подтверждение о получении пакета сервером и дублирует сообщения постоянно.

Спасибо.

9

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

1. Пример такого пакета приведёте? Они поддержаны и должны разбираться.
Эти пакеты ничем не отличаются от пакетов по времени, отличия только по заголовку пакета.

2. Если в пакете есть код ack, вот пример
   $RGTK,010010002,040310085310,A,12131.2936,E,2502.9033,N,4,28,0,0.0,0.2,-30C,-38C,0,0,100304085308&54
то всё отсылается, причём отсылается два байте 0x2A и непосредственно сам ack 0x54.

Viacheslav Krival
10

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

krsl wrote:

1. Пример такого пакета приведёте? Они поддержаны и должны разбираться.
Эти пакеты ничем не отличаются от пакетов по времени, отличия только по заголовку пакета.

Прежде большое спасибо за ответ. По пакетам следующие примеры, которые должны разбираться:

1.Стандартная точка трекинга по времени:
$RGTK,3000000004,230607102747,A,12131.3775,E,2502.8874,N,10,25,0.00,0.00,500.75,8.8,9.4,2,0,070623182844&

2. Стандартная точка трекинга из памяти, если были перебои GSM связи (должна в хронологическом порядке ложится в базу, например память выгружается по возвращению авто из роуминга за весь период его езды заграницей):
$LGTK,3000000004,230607102747,A,12131.3775,E,2502.8874,N,10,25,0.00,0.00,500.75,8.8,9.4,0,0,070623182844&

3. Стандартная точка трекинга по заданному расстоянию (которая сейчас не отображается):
$LDIS,3000000004,230607102747,A,12131.3775,E,2502.8874,N,10,25,0.00,0.00, 500.75,8.8,9.4,2,6,070623182844&

4. Стандартная точка трекинга по заданному изменению угла направления движения (которая сейчас не отображается):
$LANG,3000000004,230607102747,A,12131.3775,E,2502.8874,N,10,25,0.00,0.00, 500.75,8.8,9.4,2,6,070623182844&

krsl wrote:

2. Если в пакете есть код ack, вот пример
   $RGTK,010010002,040310085310,A,12131.2936,E,2502.9033,N,4,28,0,0.0,0.2,-30C,-38C,0,0,100304085308&54
то всё отсылается, причём отсылается два байте 0x2A и непосредственно сам ack 0x54.

Странный нюанс. Если мы включаем АСК и отправляем на устройство команду "найти устройство", то команда ответа приходит от блока, но повторяется неограниченное количество раз.

11

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

По состоянию на обед сегодняшнего дня тестовый объект стал показывать все точки трекинга правильно!

Пока все вопросы сняты. Разбираемся дальше.

Спасибо агромное за оперативную помощь.

12

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

smile))  ну и отлично.

Viacheslav Krival
13

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

Есть необходимость переконфигурировать данные устройства на новый сервер.
Необходимы мануалы и конфигуратор.
Есть у кого? smile

С уважением, команда Overseer.
Киев, Черкассы, Винница.
http://overseer.ua
14

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

Конфижится АТ коммандами, думаю не сложно будет догадаться чем smile

overseer wrote:

Есть необходимость переконфигурировать данные устройства на новый сервер.
Необходимы мануалы и конфигуратор.
Есть у кого? smile

15

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

graf1608 wrote:

Конфижится АТ коммандами, думаю не сложно будет догадаться чем smile

Руководство по АТ командам для данного устройства можете скинуть?

С уважением, команда Overseer.
Киев, Черкассы, Винница.
http://overseer.ua
16

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

Мыло, и сорь, там нимного не АТ коммандами, по мануалу разберетесь, ничего сложного:)

overseer wrote:
graf1608 wrote:

Конфижится АТ коммандами, думаю не сложно будет догадаться чем smile

Руководство по АТ командам для данного устройства можете скинуть?

17

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

support@overseer.ua

С уважением, команда Overseer.
Киев, Черкассы, Винница.
http://overseer.ua
18

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

Ушло

overseer wrote:

support@overseer.ua

19

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

Получил, спасибо.

С уважением, команда Overseer.
Киев, Черкассы, Винница.
http://overseer.ua
20

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

Здравствуйте, поделитесь, пожалуйста, мануалом по работе с этим девайсом.
Заранее, спасибо!

21

Orion EasyTrac Pro

Re: Orion EasyTrac Pro

Naviness wrote:

Здравствуйте, поделитесь, пожалуйста, мануалом по работе с этим девайсом.
Заранее, спасибо!

Давай e-mail smile

22

Orion EasyTrac Pro

(edited by Naviness 31/03/2013 18:43:35)

Re: Orion EasyTrac Pro

graf1608,
gps_support@meta.ua
Спасибо!!!