Приказ Минтранса РФ от 31 июля 2012 г. N 285 "Об утверждении...

Я вижу ситуацию иначе. Вам влом куда-то звонить и что-то у кого-то спрашивать, выяснять. Официальный запрос - официальный ответ. Других вариантов не вижу.

Воображение богатая штука=))) Но что поделаешь, троль он и в африке троль.
Что касается информации, которую выкладывают на сайте организации, это не моя компитенция. Думаю всю информацию вполне могут выложить, если будет официальный запрос,  которого я от вас так долго добивался. Но вы же понимаете, что появись такой материал на сайте, вы сами себя поставите в неудобную позицию. Поэтому все ваше рвение закончилось на этапе

. Мне тоже все понятно=)

Ну почему же бессмысленны? Уважаемые, я не зам. директора как например Константин, ну на каком основании, я, у своего технического директора, могу запросить внести изменения/дополнения на сайте? это все равно, что просить протокол обмена для интегратора через сообщение на форуме, а не официальным письмом. Я может и рад пойти на встречу, даже не смотря на весьма категоричный настрой Константина и переходы на личности, ну понимаю я человека, работа нервная, но вот почему вы не  хотите пойти на встречу мне?

Ну да. Любой человек и сам может прочитать информацию о Ваших устройствах и Приказ Минтранса № 285 и сравнить попунктно, выявив несоответствие Ваших терминалов. Тут Вы абсолютно правы.

Добавлено спустя   4 минуты  14 секунд:

Это модно сейчас, объявлять троллем всякого, когда это удобно. Позволяет не отвечать на неудобные вопросы. Тролль и всё. )))

Работа нормальная. Играйте по правилам и не обманывайте пользователей. Будь здесь Европа или Америка, где суды за такие обманы фирму просто разорят, все было бы проще. А так, приходится тратить больше усилий, если нет желания переходить на подобный обман.

Так. "Фирменное" письмо я увидел. С Приложением № 2 для пассажироперевозчиков.
Там прямо написано про IP51 для терминалов с "решетчатым" корпусом - уже хорошо. Копилочка введения потребителей в заблуждение - немного пополнилась.
Приложение № 1 для опасников, где должно быть видно про соответствие взрывозащите Ex4 - почему-то передано не было.
Хотя в самом письме заявлено о соответствии и никаких исключений не оговорено. Фрагмент, чтоб было понятно, о каком документе речь:

Несоответствие выявлено на основании официально предоставленных документов: паспорта терминала с печатью и пунктов Приказа № 285 - методом сравнения паспортных характеристик навигационных терминалов с пунктами Приказа.
Кроме того, несоответствие степени защиты IP видно невооруженным взглядом, учитывая геометрические размеры и расположение отверстий в корпусе терминала на фотографиях сделанных торговой палатой в своем заключении и на осноании визуального осмотра терминалов.
Swars, Вы так и не поняли, что все несоответствия выявляются на основании документов тех производителей, про которых я писал о несоответствии.

Моё информационное письмо - вполне официальный документ за подписью и печатью. Если выявите несоответствия - пишите.
Паспорта на наши терминалы - не секретные документы.

Я знаю, что некоторые здесь присутствующие считают собственные письма за подписью директора и печатью компании - ни к чему не обязывающими бумажками. Но... если клиент готов с этим согласиться, то он сам себя наказывает.

Это иначе как нонсенсом не назвать. Наше серверное ПО работает с множеством различных РНИЦ и поддерживает самые разные их протоколы. Наши терминалы напрямую поддерживаются такими известными системами, как Wialon, софтом от М2М-Телематика, НПП Транснавигация и более чем 40 видами ПО, о чем неоднократно писалось на форуме.
Как и положено, с 1 апреля прошивка терминалов будет поддерживать протокол Приказа № 285 напрямую.
Поэтому, такой "проблемы" просто не существует.

Кстати, я не совсем понимаю, что за "необходимость передачи описания протокола РНИЦам" ? Откуда это вообще взялось ?

Добавлено спустя   2 минуты  18 секунд:

Он представил ФРАГМЕНТ официального документа.
Я лишь попросил возможность увидеть его ПОЛНОСТЬЮ (со всеми неотъемлемыми Приложениями, на которые он ссылается в выводах о соответствии).
Разве это не есть нормальная просьба, которую может высказать вообще любой ?

Любой документ за подписями и печатями компании - есть официальный. Или официальный это под салют и гвардейцев с саблями ? )))

А я призвал ЛЮБОГО заинтересованного посетителя самостоятельно убедиться.
Я Вам что, заключение дал ? )))
В том-то и дело, что ЛЮБОЙ может проверить мои слова как самостоятельно, так и с помощью компетентных органов.
Просто я указал - на что обратить внимание и только.

Я не делаю экспертных заключений - я указал на несоответствия. Куда смотреть указал. См. ответ на цитату выше.
Это не ИМХО - т.е. субъективное мнение, это объективная реальность, которую легко проверить любому.

Понимаете, если апельсин оранжевый и круглый, а продавец дает бумагу, что он треугольный и синий - не надо быть гос. органом, чтоб понять, что продавец того...

Или Вы почитатель Козьмы Пруткова "Если на клетке со слоном написано "жираф", не верь глазам своим" ?

Ваши бумаги вполне "прокатывают" у некоторых клиентов, которые не захотят или будут разбираться (или недостаточно компетентны, чтобы разобраться) - правда в них написана или нет.
Просто потом у них могут быть вполне определенные проблемы с соответствием, когда этот ажиотаж и неразбериха на рынке закончится и подуспокоится.
Надежда на то, что терминалы признают из-за того, что их уже поставили "условно-соответствующими" - это единственное, на что им можно надеяться в данном случае.

В принципе, я уже увидел, что Вы им ответите на их запросы в случае проблем: а-ля "мало ли что в письмах было написано...".

Пока что я могу сделать 3 вывода
1. Что "воз и ныне там" т.е. документов , подтверждающих Ваши тезисы так и не появилось за 2 месяца.
2. Ваше мнение - это не мнение какого то человека (компании?) по определенному вопросу, а "объективная реальность" не нуждающаяся в подтверждении такой мелочью как гос.органы  ( т.е.  "я есмь царь, как сказал - тому и верить" (с)  )))
3. Метод проведения пиара не изменился.

началось бодалово...

Swars, не вижу смысла вести переписку с тем, чьи слова ничего не значат. В данном случае, Ваши посты, как выяснилось, это просто частное мнение человека со стороны, не имеющее отношения к Навтелеком.
Напишите служебку, пусть пишут те, кто может писать от лица компании.

По сравнению с объективной реальностью ничье субъективное мнение ничего не значит.
В этом, собственно, отличие объективного от субъективного.
Вы откуда такой неграмотный ? Найдите толкование понятия "объективная реальность". И, заодно, еще двух "объективный" и "субъективный". Вашей компании должно быть стыдно за Вас. Зачем это открыто демонстрировать на публичном ресурсе ? Вы портите не только свою репутацию, но и отношение к Вашей компании.

Когда кажется, известно, что делать нужно.
Ну смешно уже такое детство тут наблюдать...

1. Ну вообще то про "объективную реальность" - это Ваша фраза , про значение ковычек в ней я думаю рассказывать не стоит.
2. Вы от имени себя или от имени компании Техноком меня лично оскорбили уже в третий раз ? , я уж не говорю про клевету на наш продукт.