1,026

Teltonika FM5300

Re: Teltonika FM5300

teltonika_support  Не начинается прошивка. Пишет "Keep the device plugged in until flashing is finished
...
Operation timeout"  Режим совместимости с windows 7 не помогает.

1,027

Teltonika FM5300

Re: Teltonika FM5300

Привет всем!

Скажите пожалуйста у всех работают трекеры модели 5300 после нового года?

В общем есть несколько десятков трекеров на мониторинге данной модели.
Заметил, что с 30 декабря 2024 по 3 январь 2025 трекеры начали сбоить.
Наблюдение следующее:
Сообщения трекеры присылают, но координата одна и та же, хотя машины перемещаются по городу.
Координата одна и также, 0м - над уровнем моря, 0 - спутников.
Если отправить команду cpureset через Wialon или sms, то оборудование больше не выходит на связь.
На sms тожеже больше не отвечает.
На тек трекерах, что еще на связи:

На команду getgps, следующий ответ - WARNING! GPS Data not Available. Clock not Synchronized.

На команду getinfo получаю
INI:2011/1/1 0:0
RTC: 2011/1/1 7:10 RST:3
ERR:0 SR:0 BR:0 CF:0 FG:0
FL:0 UT:0 P:3;0;0;0;1;0 SMS:6
NOGPS:6:43 GPS:2 SAT:0
RS:4 RF:0

На команду getversion получаю
Code Ver:01.02.12

Получилась критическая ситуация.
Восстание машин какое-то.

По началу, в первых числах января заменили два трекера на новую 920 модель. Так как большинство объектов на праздниках не использовалась. Мониторились только критичные объекты. Но потом когда праздники прошли, все объекты начали мониториться, тут началось вставать все на свои места.

Но техника должна приносить пользу человечеству, даже не смотря на то какой возраст у нее.
Так как производитель не поддерживает данную модель трекера с 2020 года, было трудно найти прошивку.
Но благодаря этому форуму я скачал и обновил прошивку на одном из трекеров ver. 01.07.79
Проверил настройки.
Старые настройки через новый конфигуратор не открывается.
Но настройки при обновлении прошивки не слетели, кроме  логина и пароля для SMS команд.
Теперь у меня вопрос. Как обновить прошивки на остальных трекерах.
Удаленно через Wialon, я так понимаю уже не вариант.

Итог:
Что-то изменилось в сигналах спутника? Трекер перестал понимать сигнал и определять время.
Нет времени, нет связи по GPRS.
Если перезагрузить, то сессия связи сброситься и тогда вообще устройство не выходит на связь даже по SMS.

Вывод:
Пробежаться по всем объектам, обновить прошивку вручную. Так как 920 модели работают.
Объяснить руководству, что нужно некую сумму инвестировать на трекеры, да еще и в такие сложные времена.
Будем работать.

Кто сталкивался с такой ситуацией?
Как вышли из положения?

1,028

Teltonika FM5300

(12/01/2025 19:41:21 отредактировано zed_taf)

Re: Teltonika FM5300

Bogazki пишет:

Кто сталкивался с такой ситуацией?

такая же ерунда случилась
teltonika FM1200
такие же ответы на команды GETINFO GETGPS и др.
последний трек 31.12.2024

1,029

Teltonika FM5300

Re: Teltonika FM5300

если кто то решил прошивкой. скиньте апдейт с конфигуратором....

1,030

Teltonika FM5300

Re: Teltonika FM5300

qwerty16 пишет:

если кто то решил прошивкой. скиньте апдейт с конфигуратором....

Привет, на предыдущей странице есть ответ от поддержи Teltonika, за что им большое спасибо.

Link: http://teltonika.lt/client/
user: gurtamf
pass: fmArt2254

Там и прошивки и конфигуратор.

1,031

Teltonika FM5300

Re: Teltonika FM5300

Добрый день,
Хотим Вас проинформировать что некоторые трекеры Телтоника   серий (FM10/FM11FM12/FM21/FMA1/FMA2/FM53) могут имеет проблему с форматом даты GPS из-за старой прошивки.
Обратитесь, пожалуйста, к менеджеру по продажам Teltonika  или напрямую к нам через официальный сайт https://teltonika-gps.com/. Выберите “Контакт”, далее  нажмите на кнопку “связаться с нами”, заполните форму и отправьте.
C уважением,
АА

1,032

Teltonika FM5300

Re: Teltonika FM5300

Всем привет! кто нибудь смог получить поддержку от Телтоники ? не могу найти прошивку для FM1200 ...кто знает - подскажите где взять...

1,033

Teltonika FM5300

Re: Teltonika FM5300

Rvatch пишет:

Всем привет! кто нибудь смог получить поддержку от Телтоники ? не могу найти прошивку для FM1200 ...кто знает - подскажите где взять...

Добрый день,
Для получения прошивки для трекера или для решения любых вопросов по оборудованию Телтоника обратитесь к нам напрямую  через официальный сайт https://teltonika-gps.com/. Выберите “Контакт”, далее  нажмите на кнопку “связаться с нами”, заполните форму и отправьте.
C уважением,
АА

1,034

Teltonika FM5300

Re: Teltonika FM5300

Teltonika Telematics пишет:
Rvatch пишет:

Всем привет! кто нибудь смог получить поддержку от Телтоники ? не могу найти прошивку для FM1200 ...кто знает - подскажите где взять...

Добрый день,
Для получения прошивки для трекера или для решения любых вопросов по оборудованию Телтоника обратитесь к нам напрямую  через официальный сайт https://teltonika-gps.com/. Выберите “Контакт”, далее  нажмите на кнопку “связаться с нами”, заполните форму и отправьте.
C уважением,
АА

в форме нет России....какую страну выбрать?