Re: Новый дизайн: обсуждение
А Гуртам официально кому нибудь ответил на письма ,? Что насчёт старого дизайна ????
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
А Гуртам официально кому нибудь ответил на письма ,? Что насчёт старого дизайна ????
все....
они только что обновили и хостинг ...
нужно покупать линзы с фильтрами, отсекающими ультрафиолет
Коллеги, жмите на звездочку внизу и оставляйте отзывы
Это просто дикий ужас !
Ну просили же ничего не менять
Оставляли отзывы на бета-площадке
Ну кто дал добро на это ??????
По дизайну:
К сожалению, вернуть исходный дизайн не представляется возможным.
Благодарим за обратную связь. Передали ваши замечания специалистам.
Regards
Dmitry Prokhira
Technical Care Engineer (L1)
Wialon
А Гуртам официально кому нибудь ответил на письма ,? Что насчёт старого дизайна ????
По дизайну:
К сожалению, вернуть исходный дизайн не представляется возможным.
Благодарим за обратную связь. Передали ваши замечания специалистам.Regards
Dmitry Prokhira
Technical Care Engineer (L1)
Wialoneretekov_evro пишет:А Гуртам официально кому нибудь ответил на письма ,? Что насчёт старого дизайна ????
Так если вы создали большие неудобства для нас (интеграторов ), и наших клиентов , нам что делать ?
Мы только получаем шквал недовольных звонков клиентов .
Нам что делать ?
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам.
Дизайн отвратительный. Плюсов нет вообще никаких.
Зачем это было сделано, непонятно...
Получали ответ на письмо, отписка в стиле - "все ваши пожелания будут учтены",
но моё лично пожелание чтобы отдел дизайна был распущен по домам, а руководитель который одобрил изменения больше никогда не занимал подобную должность. Введены все изменения о которых против кричали криком еще на тестировании.
Почему "нет возможности вернуть старый дизайн" - мне вообще непонятно, ввиду того что отдел дизайнеров уже потратил зарплаты и как-то надо обосновать свое местонахождение?
Это не улучшение это ПОЗОРИЩЕ и фатальное решение. Не исключаю что сейчас начнет бежать народ от этого уродства нововведенного. Я не услышал ни одного вменямого ответа от поддержки ЗАЧЕМ это безобразие было сделано. Лишь какое-то невнятное бормотание.
p/s
всем заинтересованным в адекватном дизайне, в самом начале темы сверху жмите "Рейтинг" + чтобы тема вышла в топ.
Здравствуйте!
Я на всякий случай представлюсь, чтобы было понятно, кто здесь пишет от лица Гуртам по столь насущному вопросу: меня зовут Мария, я тимлид команды продакт-менеджеров и бизнес-аналитиков и непосредственный участник команды, которая занималась внедрением изменений в интерфейсе.
Хочу поблагодарить всех, кто оставил конструктивные отзывы.
Сразу скажу, что в 100% виде возврата к старому интерфейсу не произойдет, также не будет предоставлен выбор - работать в новом или старом интерфейсе. Однако, есть некоторый фидбек, который мы стремимся учесть.
1) Все баги, которые вы указывали здесь и в письмах на suppor@gurtam.com, исправляются прямо в данный момент. Что-то уже было исправлено. В ближайшие дни, я думаю, нас ожидает несколько обновлений с фиксами. Ждем.
2) Выделяю две основные проблемы на основе вашей обратной связи:
- "Синева" в палитре. Многие писали о том, что такая палитра очень контрастная, яркая, "слепит", когда идет постоянная работа с продуктом. Этот фидбек имеет достаточно массовый характер, мы не можем его игнорировать, поэтому сегодня вместе с дизайнерами продумывали варианты снижения данной контрастности, при этом без потери в наших интересах - более свежем, современном синем цвете. В следующем сообщении покажу варианты, которые в проработке сейчас, текущий дефолтный скин будет заменяться на один из этих вариантов или им подобный.
Отмечу, что в бете изначально был другой скин, который вам и нашим другим бета-тестировщикам не понравился, поэтому его исправили, сделали более контрастный серый, чтобы ничего ни с чем не сливалось. В бете такой новый скин висел очень долго, здесь по нему комментариев не было.
До исправлений можно поменять дефолтный скин на другой (в настройках пользователя).
- Увеличение шрифта (+ отступы). Здесь я не могу обнадежить вас ничем. Мы очень долго шли к тому, чтобы увеличить размер шрифта на 2px (был 12px, стал 14px). Всегда держали в голове всех наших партнеров и их клиентов, все возможные разрешения экранов и в принципе используемые девайсы, разные варианты кейсов использования Wialon. Но становилось все более очевидным, что без вот этого увеличение шрифта и отступов невозможно дальше хоть как-то развивать интерфейс. Шрифт в 14px - это минимум, который возможен по мировым стандартам построения интерфейса (можете детальнее изучить WCAG).
Взгляните на конкурентов - Омником, Navixy, MixTelematics, Geotab, Samsara - нигде вы не встретите шрифта в 12px. Эти продукты по читаемости, общему восприятию, доступности ушли далеко вперед нашего Wialon. Да, можно сделать очередную галочку, о которых на форуме просят каждый день. Но мы хотим, чтобы наш продукт шел вперед хотя бы мелкими шагами и мог сравниваться в положительном ключе с другими платформами. Чтобы не нужно было прищуриваться каждый раз, когда читаешь значения датчиков или данные в отчете, а чтобы их значения были различимы и понятны.
Я очень надеюсь, что как минимум относительно шрифта - это сила привычки, которая трансформируется в новую. А ваши новые клиенты тем более будут рады таким изменениям.
Буду держать вас в курсе в этой ветке!
Извините, что-то у меня не прикрепляются сами скриншоты. Но вот, как и обещала, варианты, в котором убрали контрастность с серого цвета, теперь не должно так слепить.
Вариант 1 - https://prnt.sc/PdQfF1JeClwt
Вариант 2 - https://prnt.sc/lEWH5rIuohYV
Вариант 3 - https://prnt.sc/6J6lWWGyPpAB
Буду рада обратной связи.
Я очень надеюсь, что как минимум относительно шрифта - это сила привычки, которая трансформируется в новую. А ваши новые клиенты тем более будут рады таким изменениям.
Шрифт в 14px - это минимум, который возможен по мировым стандартам построения интерфейса (можете детальнее изучить WCAG).
Опять танцы под какие-то вражеские талмуды? Не все золото что блестит. Слепое шагание по черти каким бумажкам - худшее что можно придумать. Либо это прикрытие провала фиговым листком.
Поменяйте хотя бы сам шрифт, новый в таком размере как уродец в кунсткамере выглядит.
p.s/
Ну вот вот прямой вопрос. Давайте откинем все то что вы написали и ответьте на такой - вам сами нравится то что вы сделали? Вот эти цвета, вот этот не влазящий никуда шрифт? Очень хочеться понять степень дальнейшей деструктивной безнадеги со сторону гуртам/виалон.
p.s 2 - ваши ссылки не открываются.
Зачем сделали такое пусто поле ? между названиями группы и пиктограммами, скрин во вложении Или оно было раньше, но не так оно выделялось в старом дизайне?
Нельзя было не резать название группы? А то режется название группы , а потом идет совсем не используемое пространство, которое занимает БОЛЕЕ половина всего этого прямоугольника где содержится информация?
- Убрать белизну самой нижней полосы окна (это там где еще (с) Gurtam написано;
- Выбрать более удачный шрифт для всего. Новый это какая то клинопись из-за неравных толщин вертикальных стенок букв. Старый был идеален;
Мне непонятно в чем проблема оставить вариативность оболочки, все шаблоны собраны с использование таблицы стилей, сделать селектор выбора веб-интерфейса старый / новый. В данном случае это изменить наборы стилей в файлах .css
Присоедините пожалуйста к ответу, старый .css, будем экспериментировать с подменой на стороне пользователя нового на старый стили.
Присоединяюсь, дизайн полный трэш для глаз и такое мнение у всех сотрудников нашей организации. Как такое можно допустить до релиза. Рассмотрите возможность оставить старый дизайн по желанию пользователей, то есть чтобы была такая возможность выбора в настройках. Надеюсь вы учтете пожелания пользователей
Буду рада обратной связи.
То-что десигнер запилил брак и ежу понятно. Это "чудо" не оттестировано от слова никак, давайте хотя бы изучим шрифт, но зачем?
А теперь смотрим как выглядит шрифт на дефолтном размере браузера. Выглядит он как коровья лепешка если говорить культурно. А все из-за того что данный шрифт не работает в этом размере вообще. Он непригоден. Его надо менять.
Увеличиваем шрифт, смотрим в чем проблема, видим что он при стандартном размере не удерживает однородной толщины контуров символов, в результата на экране вместо адекватного восприятия текста утомляющая глаза каша.
Вывод один - шрифт обязан быть измененным, а дизайнер уволенным.
можно все таки изменить постельные тона в CMS - на более располагающие к работе, еле насыщенные голубые заставляют напрягать глаза
И верните галочку на учетной записи или что там было, а то выбор в виде белого кругляшка и закрашенного остального пространства на скрине при переключении на Учетной записи/ресурсы смотрится просто ужасно
Я вот думаю может это все шутка к хэллоуину?
Дело все в том, что шрифт который здесь стали использовать появился к Хэлловину в 2011, он имеет название Франкеншрифт !!!
Вот , что писали про него в 2011 году
То работает, то ни работает "прицел" центрирования ТС на карте, что-то отваливается.
Даже понятно почему так много косяков. Потому что поделка столь ужасна что народ даже не пытался работать в бэта версии. Иначе бы это все заранее было описано.
Извините, что-то у меня не прикрепляются сами скриншоты. Но вот, как и обещала, варианты, в котором убрали контрастность с серого цвета, теперь не должно так слепить.
Вариант 1 - https://prnt.sc/PdQfF1JeClwt
Вариант 2 - https://prnt.sc/lEWH5rIuohYV
Вариант 3 - https://prnt.sc/6J6lWWGyPpAB
Буду рада обратной связи.
ссылки не открываются.
Mars, а зачем Вам обратная связь?
Мы ее давали на бэта
И что?
Вы сейчас говорите, что все равно сделали по-своему.
Я пишу в support - кидаю скрины (приводил их выше), где нижняя панель вообще абсолютно не читаема, а сотрудник ТП в ответ спрашивает: а что не так??? Он смотрит на скрин и не видит проблемы ! Он вообще не понимает и не помнит, что там должно быть.
Я в ужасе. Я никогда за 5,5 лет работы не был так разочарован в Гуртаме.
Мы - Ваши партнеры и пользователи. А вы нас просто игнорируете. Так зачем нам такое партнерство ?
Мы получаем запросы от "конечников", которые спрашивают: что это за ерунда и верните все назад, а мы - заложники ваших решений
Вы говорите: мы все учли, шрифт идеальный.
А вот реальный запрос от реальных клиентов
Даже с Windows 10 на дизайн Windows XP перейти будет куда приятнее для глаза чем лицезреть это обнуление дизайна Wialon.
Тут еще проблема в том, что с каждым редизайном все меньше информации на экране, неужели таблица датчиков на ТС должна занимать столько вертикального места? Меня это еще в прошлый раз нервировало, а сейчас оно еще жирнее стало.
В разделе отчетов везде разные высоты элементов (настройки построения, оглавление результата, таблицы результата), визуально - некрасиво, раньше все было одной высоты.
Белый шрифт на фиолетовом и фиолетовый на белом - зачем? И зачем вообще их столько? В том же окне с отчетами будет 4 разных цвета шрифта.
Я уже не говорю про баги, типа не влезающих подписей в отчете изображения, веб-нотаций символов вместо адресов, съехавшей местами верстки и т.п.
Всегда держали в голове всех наших партнеров и их клиентов, все возможные разрешения экранов и в принципе используемые девайсы, разные варианты кейсов использования Wialon. Но становилось все более очевидным, что без вот этого увеличение шрифта и отступов невозможно дальше хоть как-то развивать интерфейс. Шрифт в 14px - это минимум, который возможен по мировым стандартам построения интерфейса (можете детальнее изучить WCAG).
Вы попробуйте съездить в какой-нибудь из колхозов, и увидите, что там из компьютеров будет один старенький корвет, с монитором размером с прикроватную тумбочку и экраном чуть больше текущего флагманского смартфона. Они и раньше то не сильно много видели в интерфейсе, а сейчас наверное увидят одну вкладку верхней панели , первую букву названия объекта и один миллиметр карты. Бюджет на выделение нового компьютера распилен освоен еще на подходе к колхозу. Бизнес анализ проведен не совсем корректно. Дайте возможность выбирать стили "старый/новый", пожалейте бедных колхозников. И в конце концов пожалейте нас, Ваших интеграторов, которые работают с Вашей системой КАЖДЫЙ день, и сейчас вынуждены придерживать глаза, что бы не вытекли.
Пока всем пострадавшим можно спасаться от "улучшений" слегка понизив размер в браузерном окне сочетанием кнопок ctrl и - (минус).
Вернуть по умолчания ctrl и 0.
Ну а вообще, это конечно катастрофа. Очень хотелось бы заслушать ответ руководства компании по данному инциденту.