26Ответ от Okdesk

Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

  • Okdesk
  • Okdesk
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 20/10/2018
  • Сообщений: 51
  • Карма: 10

Re: Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

Коллеги, с учетом происходящего, если вы используете тикетницу или зарубежное решение класса helpdesk (например, jira, которое аннулирует аккаунты), то в настоящий момент можете перейти на Okdesk с 50% скидкой на первый платеж. Более 80 интеграторов СМТ уже с нами!

25+ лет опыта в оптимизации и автоматизации процессов сервиса, выездного обслуживания и техподдержки.
Okdesk - Лидирующее в России и СНГ решение для автоматизации всех аспектов сервиса. Самое активное развитие на рынке. Более 700 активных клиентов.
Email: sales@okdesk.ru

Сайт Okdesk

0
27Ответ от Okdesk

Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

  • Okdesk
  • Okdesk
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 20/10/2018
  • Сообщений: 51
  • Карма: 10

Re: Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

Коллеги, с учетом всех происходящих событий и нарастающего количества отказов в продлении зарубежных helpdesk систем (уже подтвердили своё решение Jira и Zendesk) мы предлагаем программу льготной миграции (скидка до 50% на первый платеж) при переходе с зарубежных решений на лидирующий российский helpdesk Okdesk. Регистрируйте аккаунт и уточняйте информацию у менеджеров https://okdesk.ru

25+ лет опыта в оптимизации и автоматизации процессов сервиса, выездного обслуживания и техподдержки.
Okdesk - Лидирующее в России и СНГ решение для автоматизации всех аспектов сервиса. Самое активное развитие на рынке. Более 700 активных клиентов.
Email: sales@okdesk.ru

Сайт Okdesk

0
28Ответ от opl

Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

(05/04/2022 13:09:42 отредактировано opl)
  • opl
  • opl
  • Gurtam Partner
  • Неактивен
  • Откуда: Каменск-Уральский, Свердл.обл.
  • Зарегистрирован: 19/08/2011
  • Сообщений: 1,421
  • Продукты: Wialon Hosting
  • Карма: 371

Re: Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

Из бесплатных добавился  Wrike

В целом удобно.

На тарифе Free практически есть весь необходимый минимум.

-русский язык
-Неограниченное число пользователей
-Веб-, десктоп- и мобильные приложения
-Персональный интерфейс приложения благодаря рабочей аналитике с использованием ИИ
-Управление задачами и подзадачами, канбан список, таблица
-Лента новостей в реальном времени как на глобальном уровне, так и на уровне проектов и задач
-Внешние и внутренние гостевые пользователи
-Интерактивные панели и таблицы
-Графики работ для всего аккаунта
-Интеграция с облачными хранилищами (Google Диск, Dropbox, Box, MSFT Office 365 и OneDrive)
-Количество активных задач ограничено

https://www.wrike.com/ru/

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.

0
29Ответ от Okdesk

Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

(28/03/2022 10:20:28 отредактировано Okdesk)
  • Okdesk
  • Okdesk
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 20/10/2018
  • Сообщений: 51
  • Карма: 10

Re: Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

opl пишет:

Из бесплатных добавился  Wrike
сполнения, сроки, назаначение отвественных на задачи

В целом удобно.

На тарифе Free практически есть весь необходимый минимум.

https://www.wrike.com/ru/

Интересное предложение на фоне продолжающихся блокировок зарубежных сервисов smile

К тому же Wrike это, в большей степени, система управления проектами а не система автоматизации сервиса и выездного обслуживания. Но тут, как говорится, кому что.

25+ лет опыта в оптимизации и автоматизации процессов сервиса, выездного обслуживания и техподдержки.
Okdesk - Лидирующее в России и СНГ решение для автоматизации всех аспектов сервиса. Самое активное развитие на рынке. Более 700 активных клиентов.
Email: sales@okdesk.ru

Сайт Okdesk

0
30Ответ от opl

Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

  • opl
  • opl
  • Gurtam Partner
  • Неактивен
  • Откуда: Каменск-Уральский, Свердл.обл.
  • Зарегистрирован: 19/08/2011
  • Сообщений: 1,421
  • Продукты: Wialon Hosting
  • Карма: 371

Re: Учет заявок/работ (help desk) и т.п.

Okdesk пишет:
opl пишет:

Из бесплатных добавился  Wrike
сполнения, сроки, назаначение отвественных на задачи

В целом удобно.

На тарифе Free практически есть весь необходимый минимум.

https://www.wrike.com/ru/

Интересное предложение на фоне продолжающихся блокировок зарубежных сервисов smile

К тому же Wrike это, в большей степени, система управления проектами а не система автоматизации сервиса и выездного обслуживания. Но тут, как говорится, кому что.

Господа, я понимаю что вы хотите как можно больше продать своих продуктов, у вас есть своя ветка на форуме, пишите там все комментарии и всю новую информацию о своем продукте, и не надо сюда постоянно спамить и писать тут про новшества вашей прекрасной и дорогой системы.

Глаза болят уже от вашей OKDESK!!!!

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.

Alex_SSN, HellWood

+2