Navtelecom Signal S-2551

ок.спасибо)

lyakhovetss  Если дело усугубляется за городом, полагаю, что речь о потере GSM соединения...

Производитель не снимает пароли. Так что, если не выпытаете у текущего поставщика услуг, то никак.

пароль 1234 не подходит.

в новом конфигураторе не кнопки сброса пароля

В каком городе находитесь?

Уважаемые производители, замените внутренний держатель сим карт в S-2551

Вываливаются из внутреннего Сим держателя сим-карты которые составные "micro+mini+стандарт"
Контакты сим-держателя вместе с вибрацией выдавливают сим-карту которая микро-сим!!!
Так как распаянный на плате сим холдер держит сим-карту только за края и сверху нет прижатия ее к контактам ,в итоге симка разбирается
и микросим-чип выдавливается.

В связи с тем, что в настоящий момент практически у же не выпускаются в оборот стандартные большие сим-карты, а только составные, то проблема приобретает масштабы бедствия.

Приходится над внутренним сим-холдером на крышку клеить 2 слоя скотча, чтобы он прижимал симкарту

Здравствуйте, уважаемые партнеры!

В последнее время стали поступать обращения в адрес нашей компании о временных перебоях в навигации среди некоторой незначительной части нашего оборудования. Эти сбои касаются оборудования, в котором используются GNSS приемники, выполненные на основе первых версий чип-сета MTK 33333 компании Mediatek.
Очень сожалеем о причиненных неудобствах и приносим свои глубочайшие извинения!

Наши обращения о причинах таких сбоев пока не привели к конкретным результатам, поскольку по словам представителей производителей модулей QUECTEL и SIMCOM в основе данной проблемы лежит ошибка на стороне именно производителей чип-сета.
16 октября 2019 года наша компания провела встречу с представителями компании SIMCOM, которые нас заверили, что компания Mediatek признала проблему на своей стороне и пытается выяснить причину сбоев в навигации. В ходе встречи нам сообщили, что компания Mediatek в ближайшие несколько дней закончит выяснять причину сбоев, выдаст рекомендации по устранению проблемы и выпустит официальный ответ. На его основе свой официальный ответ оформят производители модулей, в частности, SIMCOM.
Компания ООО «Навтелеком» после того, как получит официальное письмо по данной проблеме от производителей модулей, подготовит в свою очередь свое официальное информационное письмо. Но уже сегодня есть отрывочная информация, которую вряд ли нужно пока воспринимать как официальную, что к сбоям в навигации привел ввод в орбитальную группировку ГЛОНАСС спутника с порядковым номером № 74.

Производители модулей утверждают, что обсуждаемая проблема носит плавающий характер и проявляется в тех модулях, где в чип-сете  МТК3333 прошито старое ядро с программным обеспечением версии 3.6, а это примерно 2015 … 2016 годы отгрузки модулей. Это означает, что данная проблема не будет проявляться на оборудовании ООО «Навтелеком», выпущенного начиная с 2017 года, в том числе в новых сериях устройств SMART S-24xx и SIGNAL S-265x.

В качестве временной и срочной меры по устранению сбоев производители модулей предлагают отключить из решения навигационной задачи спутники системы ГЛОНАСС.

Компанией ООО «Навтелеком» в связи с указанной проблемой приняты следующие меры:

1. Выпущены прошивки для устройств S-2333 и S-2551, в которых проявляется данная проблема. В данных прошивках принудительно исключается из обработки информация от спутников ГЛОНАСС. Они доступны для скачивания по ссылкам:

S-2551 - https://navtelecom.ru/images/software/a … S_ONLY.bin
S-2333 - https://navtelecom.ru/images/software/a … S_ONLY.bin

2.  В настоящее время на сервере обновлений прошивок RFU нашей компании размещены соответствующие прошивки, и обновление можно произвести по SMS команде: UPFRM 89.208.152.55 9100 09.02.17 или GPRS команде с сервера: *!CNCT_RFU:89.208.152.55:9100:09.02.17

3. Также мы готовим к выпуску прошивки для всех выпускаемых в настоящее время устройств и новую версию конфигуратора, где можно будет с помощью настроек выбирать состав спутниковых группировок: только GPS, только ГЛОНАСС, GPS + ГЛОНАСС,  GPS + BEIDOU для использования при решении навигационной задачи.

Еще раз приносим свои извинения в связи с данной проблемой и заверяем, что наша компания выполнит все рекомендации производителей чип-сетов и  на их основе модулей, которые позволят устранить данную проблему с минимально возможными затратами.

Спасибо за ваше понимание и сотрудничество!

Здравствуйте!

Проблем в получении данных по CAN-шине Ford Transit, Skoda для Signal-2551 нет. Для подключения необходимо использовать любой из поддерживаемых CAN-адаптеров: СAN-LOG, DTA-CAN, CANFMS.

Прямое подключение к CAN-шине интересующих Вас авто поддерживают терминалы Signal-2651, 2653, Smart-2435.

По дополнительным вопросам обращайтесь, пожалуйста, в отдел технической поддержки ООО "Навтелеком"

support@navtelecom.ru
+7-499-213-04-90, доб. 1; +7-926-052-00-96

79002410122 телепатией обладаете?
Я бы для начала отладочный лог GSM посмотрел, а потом уже в железо лез.

buzov.dn
Это смотрится вот тут, а не в состоянии.
И там будут AT-команды, а не просто текст состояния.

Ну и главное - GSM-антенну-то меняли?
В исходном посте вижу, что меняли только SIM.

Подтверждаю, на 2551 есть проблема с сим держателем особенно проблема с симками-трансформерами.