1

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Тема: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день

Обращаем ваше внимание: формат передачи времени от GPS спутников к приемнику предусматривает передачу номера недели. Переменная, отвечающая за это, ограничена в размере и каждые 19.5 лет (а точнее 1024 недели) происходит переполнение. Из-за этого некоторые трекеры могут начать присылать неверную дату.

Ближайшее подобное событие ожидается 6 апреля 2019 года.

Подробности тут: https://ics-cert.us-cert.gov/sites/defa … S_2019.pdf

По информации из открытых источников, после 2010 года GPS модули должны соответствовать специфиации ICD-200/IS-GPS-200 и проблем возникнуть  не должно. Однако, сказать точно могут только производители конкретных трекеров.

К сожалению, на стороне Wialon заранее технически как-то подготовиться к данному событию не представляется возможным, т.к. мы не можем предсказать, какие трекеры и какие именно значения даты сообщения будут передавать.

Если в парке ваших устройств присутствуют заметно старые приборы, рекомендуем обратиться к представителям производителей и уточнить информацию по данному вопросу. Возможно, проблема может затронуть и  некоторые новые приборы.

_______________________

10.04.2019

Проблема таки затронула значительное число трекеров.
Как и предполагалось, универсальное надежное решение на стороне платформы сделать невозможно!
Некоторые трекеры, кроме даты,  высылают признак невалидности координат. Некоторые трекеры  высылают дату 1999 год, некоторые 2039, некоторые 2099.
Большинство производителей довольно оперативно выпускают обновления прошивок приборов, решающих проблему.
В случае обнаружения массовых проблем по определенному типу оборудования, на стороне Wialon могут быть добавлены точечные "заплатки" (читай  "костыли") только в следующих случаях:
1) Производитель подтверждает, что обновление прошивки не представляется возможным;
2) Мы получаем официальное пояснение от производителя, в каком формате отправляются данные и какие именно действия по корректировке даты/времени сообщения необходимо произвести;
3) Производитель/клиент направляет на наш отладочный сервер пример проблемного прибора и подтверждается эффективность "заплатки"

Окончательное решение по каждому типу устройств будет приниматься индивидуально по совокупности факторов и оценки всех рисков на стороне платформы. Полное восстановление и отсутствие багов не гарантируется

Спасибо за понимание!

_______________________

17.08.2019
В ночь с 16 на 17 августа 2019 года, для терминалов наступил 2000 или 00 год, что вызвало очередные неисправности в дате сообщений.
Новая волна затронула не меньше, а может и больше терминалов, чем в апреле. А некоторые терминалы поломались по второму разу.
Заплатки на стороне платформы, по-прежнему будут выпускаться по правилам выше.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
226

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ganozin пишет:
keeper пишет:

Как я понимаю,прошивку надо для начала поднять до 3.612,а это то еще занятие.
И я шибко не уверен,что много где она поднимется.

Команда на нее новаяПрошивка 932230475 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.612?
А то в новостях 612-ой нет даже

У меня основная масса с прошивкой 1.675,мне до 3,612 еще надо пару раз апгрейднуть.

227

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Я уже раз по 5-7 их пытался поднять.неполучается.

iif-mon пишет:
mitrich131 пишет:

Не помогает.так и висит на 229.22 прошивке.спутники не видит.

Мы вчера с 229.22 с третьего раза, но подняли.

228

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Через смс отправляем.

TyurinAlexander пишет:
mitrich131 пишет:

Не помогает.так и висит на 229.22 прошивке.спутники не видит.

Каким образом отправляете команду Upgrade 0? Попробуйте отправить эту команду другим способом, например, через SMS или из ПО мониторинга.

229

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

rus16 пишет:

какой пароль на архив?

  • Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS
Станислав (ООО "Ресурсконтроль")
E-mail: support@resurscontrol.com
230

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(09/04/2019 16:02:09 отредактировано BizGLONASS)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

А как обстоят дела с омником IRZ  и Навтелеком, у кого нибудь есть по ним информация.  А с Миелтой я так понял все норм, они официально об этом заявили.

  • Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS
231

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Galileo 1.8.5 - 6 раз пытаемся обновить, Coldstart не помогает, remoteconfig 1 не помогает.

232

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(09/04/2019 16:00:58 отредактировано Ringo)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

BizGLONASS пишет:

Навтелеком

работает. Даже старые 2117.

Уважаемые пользователи! В связи с участившимися вопросами о данной проблеме в последнее время, сообщаем, что в протоколе оборудования производства ООО «Навтелеком» не используется параметр, содержащий информацию о номере недели. В связи с этим возможная проблема обнуления счетчика недель в навигационном модуле, ожидаемая 6 апреля 2019 года, не приведет к сбою в работе устройств ООО «Навтелеком».

https://navtelecom.ru/press-center/news … nom-module

ООО "Ин-Тек"
https://in-tec.org
г. Екатеринбург (г. Березовский)
233

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Мда... вроде маленький такой вопросик, а проблема-то большая. Слава Богу, не у всех такая беда. Как я вижу на приборы Fort никто не жалуется. Да и на хостинге они вроде "заплатку" повесили. Вроде как и свои и "чужие" приборы работают. Или я просто не всё знаю.
Кстати, не встретил тут жалоб и на некоторые другие приборы.

234

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper пишет:
ganozin пишет:
keeper пишет:

Как я понимаю,прошивку надо для начала поднять до 3.612,а это то еще занятие.
И я шибко не уверен,что много где она поднимется.

Команда на нее новаяПрошивка 932230475 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.612?
А то в новостях 612-ой нет даже

У меня основная масса с прошивкой 1.675,мне до 3,612 еще надо пару раз апгрейднуть.

Ага, с 3.567 кстати новая тоже шьется. Сейчас попробую еще с более ранних.

235

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ganozin пишет:

keeper пишет:

    SibirM пишет:

        http://www.apkcom.com/news/2019/04/09/44/

    Как я понимаю,прошивку надо для начала поднять до 3.612,а это то еще занятие.
    И я шибко не уверен,что много где она поднимется.

Команда на нее новаяПрошивка 932230475 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.612?
А то в новостях 612-ой нет даже

ganozin
Разъясните пожалуйста, что вы имели в виду? Хотите сказать, что на сайте (по ссылке) АПК КОМ не верно указана команда ?

Превосходство в инновациях.
Никитин Владимир.
236

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

24Glonass пишет:

А если нету FOTA и лицензии на нее через Виалон как-то можно обновить прошивку?

Пока нет, скоро можно будет

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
237

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ALTARO пишет:
ganozin пишет:

keeper пишет:

    SibirM пишет:

        http://www.apkcom.com/news/2019/04/09/44/

    Как я понимаю,прошивку надо для начала поднять до 3.612,а это то еще занятие.
    И я шибко не уверен,что много где она поднимется.

Команда на нее новаяПрошивка 932230475 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.612?
А то в новостях 612-ой нет даже

ganozin
Разъясните пожалуйста, что вы имели в виду? Хотите сказать, что на сайте (по ссылке) АПК КОМ не верно указана команда ?

последовательность перепрошивки:
1.300-> 1.480-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 3.423-> 3.538 -> 3.606 -> 3.612

1.594-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 3.423-> 3.538 -> 3.606 -> 3.612

команды:
новаяПрошивка 655945368 http://178.161.201.135:80/c.bin-1.480
новаяПрошивка 4240398250 http://178.161.201.135:80/c.bin-1.675
новаяПрошивка 1927437176 http://178.161.201.135:80/c.bin-2.1
новаяПрошивка 80508969 http://178.161.201.135:80/c.bin-2.278
новаяПрошивка 1789025080 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.423
новаяПрошивка 576552233 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.538
новаяПрошивка 932230475 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.606
новаяПрошивка 3330821686 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.612

238

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SibirM
Я правильно понимаю, что после 3.612 нужно заливать "новаяПрошивка 171867961 http://178.161.201.135:80/c.bin-4.6 " ?

Превосходство в инновациях.
Никитин Владимир.
239

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(09/04/2019 17:13:34 отредактировано SibirM)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ALTARO пишет:

SibirM
Я правильно понимаю, что после 3.612 нужно заливать "новаяПрошивка 171867961 http://178.161.201.135:80/c.bin-4.6 " ?

Да, на столе прошили asc 2  и 3, заработало вроде

240

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SibirM
На каких моделях можно ее заливать?

Превосходство в инновациях.
Никитин Владимир.
241

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

По результатам наблюдения за несколькими разными приборами, которым понадобился "костыль" с добавкой 1024 недель, у них пострадал режим теплого старта. При каждом включении, даже с подключенной и проверенной литиевой батареей поддержки часов/памяти стартует по времени как при холодном старте.

Кто то еще в эту сторону смотрел? Или пока еще вопрос стоит хоть как поднять приборы в работу?

242

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

mitrich131 пишет:

Через смс отправляем.

Нужно разбираться, пришлите пжл на support@7gis.ru imei 2-3 таких терминалов и номера СИМ-карт.
И приложите ссылку на этот диалог.
Спасибо

С уважением, техническая поддержка НПО ГалилеоСкай
http://7gis.ru/
243

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Господа, Autolink II у всех работает? У нас приходит не валидная дата - 24/08/2099

244

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SibirM пишет:
ALTARO пишет:
ganozin пишет:

keeper пишет:

    SibirM пишет:

        http://www.apkcom.com/news/2019/04/09/44/

    Как я понимаю,прошивку надо для начала поднять до 3.612,а это то еще занятие.
    И я шибко не уверен,что много где она поднимется.

Команда на нее новаяПрошивка 932230475 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.612?
А то в новостях 612-ой нет даже

ganozin
Разъясните пожалуйста, что вы имели в виду? Хотите сказать, что на сайте (по ссылке) АПК КОМ не верно указана команда ?

последовательность перепрошивки:
1.300-> 1.480-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 3.423-> 3.538 -> 3.606 -> 3.612

1.594-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 3.423-> 3.538 -> 3.606 -> 3.612

команды:
новаяПрошивка 655945368 http://178.161.201.135:80/c.bin-1.480
новаяПрошивка 4240398250 http://178.161.201.135:80/c.bin-1.675
новаяПрошивка 1927437176 http://178.161.201.135:80/c.bin-2.1
новаяПрошивка 80508969 http://178.161.201.135:80/c.bin-2.278
новаяПрошивка 1789025080 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.423
новаяПрошивка 576552233 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.538
новаяПрошивка 932230475 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.606
новаяПрошивка 3330821686 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.612

Очень занимательный человек придумал такую иерархию))
Остается вопрос с блоками,у которых 52 и 53 прошивка,они тоже с mggs были.

245

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Телтонику 1100 как вылечить?(

246

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper пишет:
SibirM пишет:
ALTARO пишет:

ganozin
Разъясните пожалуйста, что вы имели в виду? Хотите сказать, что на сайте (по ссылке) АПК КОМ не верно указана команда ?

последовательность перепрошивки:
1.300-> 1.480-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 3.423-> 3.538 -> 3.606 -> 3.612

1.594-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 3.423-> 3.538 -> 3.606 -> 3.612

команды:
новаяПрошивка 655945368 http://178.161.201.135:80/c.bin-1.480
новаяПрошивка 4240398250 http://178.161.201.135:80/c.bin-1.675
новаяПрошивка 1927437176 http://178.161.201.135:80/c.bin-2.1
новаяПрошивка 80508969 http://178.161.201.135:80/c.bin-2.278
новаяПрошивка 1789025080 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.423
новаяПрошивка 576552233 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.538
новаяПрошивка 932230475 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.606
новаяПрошивка 3330821686 http://178.161.201.135:80/c.bin-3.612

Очень занимательный человек придумал такую иерархию))
Остается вопрос с блоками,у которых 52 и 53 прошивка,они тоже с mggs были.

Вот-вот, у меня как раз 48, 52,53 , которые даже не воспринимают русские командос, не обновляемые по gprs, как с ними-то быть.. там бинарник нужен, чтоб через конфигуратор залить.. По ним как действовать?

247

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Юрий UTK

Юрий UTK пишет:

Вот-вот, у меня как раз 48, 52,53 , которые даже не воспринимают русские командос, не обновляемые по gprs, как с ними-то быть.. там бинарник нужен, чтоб через конфигуратор залить.. По ним как действовать?

В идеале то их бы тоже каким то update сделать.

248

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

..........
последовательность перепрошивки:
1.300-> 1.480-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 3.423-> 3.538 -> 3.606 -> 3.612

1.594-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 3.423-> 3.538 -> 3.606 -> 3.612
..........

Оооо, почти что числа Фибоначчи пошли! круто! :-)
А если этих приборов сотни две и все катаются не близко? Вот попадалово.... сочувствую.
Клиенты наверное весь мозг вынесли...

249

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

У меня 120 блоков ASC либо уже зависли,либо не было сообщений еще раньше (потенциально тоже хворые).
На хостинге реанимировалось 2,на локале 11,хотя соотношение105/15
Процедура апгрейда абсолютно не информативная: отправил что то куда то,версию прошивки минут через 15 запросил.
На локале идет быстрее в разы.

250

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ehouse пишет:

Все старые Галилео тоже сломались!

Отвалились трекеры Galileo Lite, 2.2.8 и 5.0 установленные с 2013 по 2015г
Команда reset не помогает. Команда uprgade 0 помогает не всем трекерам (50% выходят, остальные так же)

Кто как решил проблему?

контроль над обстановкой