Re: Ruptela FM Pro3
Что и требовалось доказать))))
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Что и требовалось доказать))))
Столкнулся с проблемой с трекером Ruptela FM Pro3. Обновлял прошивку на Pro3. В конце процесса конфигуратор выдал ошибку. На трекере засветились 3 светодиода и постоянно горят. Трекер не на что не реагирует. В конфигураторе не отображается. Возможности повторно прошить нет. С чем может быть связана проблема и есть ли возможность восстановить трекер?
Столкнулся с проблемой с трекером Ruptela FM Pro3. Обновлял прошивку на Pro3. В конце процесса конфигуратор выдал ошибку. На трекере засветились 3 светодиода и постоянно горят. Трекер не на что не реагирует. В конфигураторе не отображается. Возможности повторно прошить нет. С чем может быть связана проблема и есть ли возможность восстановить трекер?
Здравствуйте,
скорее всего прибор возможно будет оживить только на производстве.
Обратитесь в тех поддержку support@ruptela.com
no_name_user Если прибор подключать к ПК, не переходит ли прибор в режим накопителя и не появляется ли внешний накопитель (как флешка)?
Если появляется, можно попробовать закинуть туда файл правильной прошивки и перезагрузить прибор *на свой страх и риск*. Иногда так получается оживить прибор.
Если режим не появляется, то перепрошить можно будет только спец оборудованием (как писалось выше, обратитесь к производителю)
Всем привет.
Можно как-нибудь узнать информацию по симке (номер телефона, id sim) установленyой в fm pro3.
Доступ к трекеру по TCP есть.
Всем привет.
Можно как-нибудь узнать информацию по симке (номер телефона, id sim) установленyой в fm pro3.
Доступ к трекеру по TCP есть.
Здравствуйте,
в приборе Pro3 есть возможность отправлять "Identification string". Это GPRS комманда, в которой прибор передает IMSI сим карты.
Активировать команду можно путем обновления конфигурации прибора (по воздуху). Отображается ли где-то в системе информация, полученная через эту команду, я не знаю. Тут уже специалисты Гуртам посоветуют.
ivankir пишет:Всем привет.
Можно как-нибудь узнать информацию по симке (номер телефона, id sim) установленyой в fm pro3.
Доступ к трекеру по TCP есть.
Здравствуйте,
в приборе Pro3 есть возможность отправлять "Identification string". Это GPRS комманда, в которой прибор передает IMSI сим карты.
Активировать команду можно путем обновления конфигурации прибора (по воздуху). Отображается ли где-то в системе информация, полученная через эту команду, я не знаю. Тут уже специалисты Гуртам посоветуют.
Не могли бы вы более подробно уточнить. identification string это параметр, который будет высылаться в каждом сообщении после активации данной функции в конфигураторе?
Или надо отправить команду по gprs и в ответ придет imsi карты?
P.S. можно настроить sms alert например на превышение скорости и выставить маленький порог. по идее прибор вышлет смс на указанный номер.
pasha4 пишет:ivankir пишет:Всем привет.
Можно как-нибудь узнать информацию по симке (номер телефона, id sim) установленyой в fm pro3.
Доступ к трекеру по TCP есть.
Здравствуйте,
в приборе Pro3 есть возможность отправлять "Identification string". Это GPRS комманда, в которой прибор передает IMSI сим карты.
Активировать команду можно путем обновления конфигурации прибора (по воздуху). Отображается ли где-то в системе информация, полученная через эту команду, я не знаю. Тут уже специалисты Гуртам посоветуют.Не могли бы вы более подробно уточнить. identification string это параметр, который будет высылаться в каждом сообщении после активации данной функции в конфигураторе?
Или надо отправить команду по gprs и в ответ придет imsi карты?P.S. можно настроить sms alert например на превышение скорости и выставить маленький порог. по идее прибор вышлет смс на указанный номер.
sms alert не доступны в приборах 3-его поколения.
Identification string - GPRS команда, описанная в протоколе Ruptela, раздел 3.2.14 Command 15/115– Identification packet
Данный пакет отправляется при каждом подключении к серверу и прибор ждет подтверждения. Пока не получено подтверждение, прибор не будет передавать никакой другой информации на сервер. Сервера Виалон отправляют подтверждение и поддерживают эту команду с приборами Руптела 4-ого поколения, однако я нигде в системе не видел, чтобы куда-то сохранялась информация от прибора.
Напишите мне на почту (pc@ruptela.com) или скайп (pc.ruptela), смогу предоставить всю техническую информацию.
pasha4 Мы не регистрируем этот параметр т.к. не видим особого смысла в данном параметре. Вообще не логируем логин-пакет. Регистрировать логин-пакет от ruptela (а объектов много) без крайней необходимости не видим. Тем более сам imsi не содержит номера телефона и все равно нужно делать запрос мобильному оператору. С таким же успехом можно сделать запрос по imei зарегистрированных в сети приборов.
Появилась идея отправлять ussd запрос в формате оператора. Вроде по идее должно работать, но есть нюансы. Вам написал по скайпу наш сотрудник.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как добавить датчик напряжения в Wialon Hosting на PRO3
Если я все правильно понял, то параметр датчика напряжения должен выглядеть так:
power*const0.001 - ruptela присылает данные в Мв а Wialon отображает в В.
no_name_user Если речь о напряжении питания, то да, параметр power.
Если речь о напряжении на аналоговых входах, то это параметры ADC
Параметры регистрируются и отображаются в Wialon так, как высылаются (в милливольтах). Если нужно в вольтах -- то да, нужно умножать на 0.001
Помогите с конфигурацией Ruptela FM PRO 3 !?!
При конфигурировании терминала вносятся все необходимые изменения
кроме IP адреса и Порта.
Пароль известен: 0000
Как изменить IP адре и Порт ???
ОКО Терминал новый?
Возможно ваши терминалы заблокированы на смену платформы (залочены под конкретного провайдера).
Рекомендуем обратиться в техподдержку производителя. Но если какие то проблемы с общением с производителем, и речь идет о переводе на wialon, сообщите все подробности на hw@gurtam.com
Помогите с конфигурацией Ruptela FM PRO 3 !?!
При конфигурировании терминала вносятся все необходимые изменения
кроме IP адреса и Порта.
Пароль известен: 0000
Как изменить IP адре и Порт ???
Посмотрите на номер прошивки. Если старая, накатите новую ( у нас не менялся адрес на прошивке 2.34)
Да я пытался менять прошивки!
Сейчас стоит 2.54. так-же заливал 2.49.
Результат тот-же.
Может скинете прошивку Вашу.
Да я пытался менять прошивки!
Сейчас стоит 2.54. так-же заливал 2.49.
Результат тот-же.
Может скинете прошивку Вашу.
Значит, дело не в прошивке. У нас взлетело с прошивкой 2.54.
Подскажите где у Ruptela FM PRO 3 находится микруха памяти???
"микруха" памяти находится в "микрухе" процессора.
Подскажите где у Ruptela FM PRO 3 находится микруха памяти???
Здравствуйте,
если у вас какие-либо проблемы с оборудованием, то вам следует обратиться в тех поддержку по адресу support@ruptela.com
....я когда звонил в поддержку в Москве...50/50 ......или все решается адекватно, или на кривой козе не подьехать.
Добрый день! Есть вопрос по Pro3 устройство с первым 0 в imei. Пробовали добавлять без него, как и с ним, прибор не определяется на сервере. Есть 4 таких устройства и с каждым одно и тоже, те что начинаются на 863 работают без проблем.
Какой танец с бубном не сплясали?
orion Лучше уточнять на id.wialon.net конкретный идентификатор, который передает прибор и его добавить в свойства объекта.
Сам по себе ноль в id не может влиять на ситуацию. Возможно эти приборы имеют какие то нюансы в прошивке, но точно не ноль виноват.
Если речь о Wialon и не получится добавить объект -- сообщите подробности на hw@gurtam.com
orion Лучше уточнять на id.wialon.net конкретный идентификатор, который передает прибор и его добавить в свойства объекта.
Сам по себе ноль в id не может влиять на ситуацию. Возможно эти приборы имеют какие то нюансы в прошивке, но точно не ноль виноват.
Если речь о Wialon и не получится добавить объект -- сообщите подробности на hw@gurtam.com
а как быть если нет доступа к объекту? Это был первый прибор с таким imei, который установили не проверив. Остальные уже проверяли на столе и устанавливать не стали. На команду по отправке imei прибор не реагирует, соответственно и на команду на перенастройку на другой ip тоже не будет.