Arnavi

Так вроде нет уже арнави 4. Только 5 идут. Там другие режимы.И кстати по юсб у меня тоже арнави 5 на виндовс 7 прошивал, не принял прошивку. как накопитель определился, прошивку копирнул, но команды не принимал. обновился через веб.

А почему так часто цвета проводов кабеля ДУТ изменяются?? Уже третья комбинация за историю LS2DF.
Пришлось "потупить" с монтажником по телефону пол часа, и скрутки скручивать-раскручивать.))
Это что дефецит с проводами у поставщиков?

Получил ответ от тех поддержки арнави по прошивке блока на виндовс 10.

Выходит, что бы прошивать блоки необходимо использовать устаревшие ОС xp или 7, при этом на сайте производителя ни в инструкциях к оборудованию нигде не указано, что виндовс 10 не поддерживается. Особенно поразил ответ, что чтобы их КРИВОЕ  ПО заработало  и можно было прошить блок надо вносить какие то изменения в конфигурации ОС, при этом инструкция которая должна помочь запуску результата не дает.

Если кто то из коллег на форуме  сумел прошить arnavi4 на win10 буду благодарен если поделитесь опытом, можно в личку.

P.S. Понятно теперь почему тех поддержка арнави перешла на режим работы только через почту, так как по телефону видимо никакой технической поддержки оказать неспособны!

Поставил на 10 x64 драйвер в режиме отключенной проверки цифровой подписи. Через особые варианты загрузки и т.п.
Арнави5 и Арнави4 нормально подключаются по USB, прошивки прошиваются.

У меня десктоп, достаточно было загрузиться в режиме отключенной проверки цифровой подписи, в этом режиме подключить прибор по USB, система показала пару обычных вопросов "уверен ли я в драйверах" и т.п. После этого перезагружаюсь в обычном режиме, подключаю прибор и нормально работаю. Пользователь с правами локального администратора (член группы Администраторы).

На ноутбуках (2 шт) проблем не было с драйверами от слова совсем. Один из ноутов - Acer Aspire ES 11 ES1-131.

Если производитель оборудования как вы говорите заеб.... то возможно ему не место в данном сегменте рынка.

Уважаемый pop2343 как я понимаю Вы представитель тех поддержки арнави (это видно по предыдущим вашим сообщениям), прокомментируйте пожалуйста почему вы пишите здесь о вариантах решения проблем на виндовс 10, а не в ответе запросах на почту сапорта арнави.

Во первых  зайдите в магазин и попробуйте найти в продаже ноутбуки с виндовс XP или 7. Во вторых на сайте производителя нет НИ СЛОВА, что их оборудование работает только на на xp и 7, а для виндос 10 нужны танцы с бубном, причем  при обращении в тех поддержку о том как заставить работать на вин 10 они не отвечают! В третьих удивительно, но почему то у других производителей оборудования с которыми мы работаем подобных проблем нет, возможно все таки проблема то не в мелкософте.

....я бы сказал очень странная, как можно предлагать продукт, настройка(прошивка) которого не может быть произведена самой распространённой ОС это Windows, да и под линукс  с Маком тоже можно сделать ПО для работы своего оборудования.
А если говорить

Главная задача угодить потребителю, и предупреждать его что ваше ПО очень не очень дружит с ОС Win 8-10, а про поддержку МАК, линукс и т.д. мы промолчим.

Добра всем! (и по больше).   Win10x64, часто меняю прошивки Арнави4 и Арнави5, проблем не возникало, да и с Win тоже проблем нет.  Постоянный рабочий нот, (тошиба).

Прибор вам поменяют. Пришлите его нам на замену.

Пароль в конфигураторе реально сбросить?

Письмо от ТП Аруснави:

Исх. № 101 от 16 октября 2019 года. По месту требования.
Письмо
Начиная с 7 октября 2019 года на ряде навигационных модулей различных
производителей (Transystems, Telit, SIMCom, Quectel и пр.), построенных на базе чипа
MT3333, наблюдается пропадание связи по UART, что вызывает периодическую
неработоспособность навигационного модуля (отсутствие координат).
Данная проблема возникла после ввода в работу очередного спутника
системы ГЛОНАСС.
Официальных публикаций о данной ситуации пока не производилось.
Единственным вариантом решения на данный момент является полное
отключение обработки сигналов от спутников ГЛОНАСС.
Для Arnavi2 и Arnavi3 были выпущены прошивки версии 3.48, в которых при
инициализации модуля производится отключение системы Глонасс.
Для Arnavi4 (ID менее 64420) требуется физическое обновление
навигационного чипа (самостоятельно, либо в офисе компании ООО "Аруснави
Электроникс").
Для остальных моделей (Integral1,2,3, Arnavi5) данная проблема не
подтверждена.