Re: Teltonika FM4200
Думаю им самое время воскресить RILS пока не стали банкротами..
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Страницы 1 … 30 31 32 33 34 … 45 Читать все
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Думаю им самое время воскресить RILS пока не стали банкротами..
Добрый день
Пройдя по ссылке ниже Вы сможете скачать прошивки для FM4100 и FM4200. В них исправленна появившеяся сегодня проблемма с получением данных спутников. Если у вас нету возможности обновить приборы по воздуху, обратитесь к менеджеру по продажам Телтоники либо Вашему поставщику для организации обновления ваших приборов. В данный момент мы рассматриваем разные возможности обновления приборов и поможем как сможем.
Для FM4200 решение есть в прошивках начиная с версии 00.02.09 и выше
Для FM4100 Решение в прошивке 00.50.54 ВАЖНО. Обновляя прибор по воздуху (FOTA) надо использовать файл FM4100.00.50.54.e.bin иначе прибор перестанет работать после обновления
http://teltonika.lt/client/
Login: gurtamf
Pass: fmArt2254
Пароль к архивам: 1234
Прошивки это хорошо, но нужна возможность обновления по воздуху, причем и тех приборов, которые уже ребутнулись и на связь с виалоном не выходят. И еще напомните плиз, начиная с какого имеи пошли 4200.
Добрый день
http://teltonika.lt/client/
Login: gurtamf
Pass: fmArt2254
Пароль к архивам: 1234
Права там поправьте, а то кто угодно может просто удалить все файлики или насоздавать своих
Добрый день
Пройдя по ссылке ниже Вы сможете скачать прошивки для FM4100 и FM4200. В них исправленна появившеяся сегодня проблемма с получением данных спутников. Если у вас нету возможности обновить приборы по воздуху, обратитесь к менеджеру по продажам Телтоники либо Вашему поставщику для организации обновления ваших приборов. В данный момент мы рассматриваем разные возможности обновления приборов и поможем как сможем.
Для FM4200 решение есть в прошивках начиная с версии 00.02.09 и выше
Для FM4100 Решение в прошивке 00.50.54 ВАЖНО. Обновляя прибор по воздуху (FOTA) надо использовать файл FM4100.00.50.54.e.bin иначе прибор перестанет работать после обновленияhttp://teltonika.lt/client/
Login: gurtamf
Pass: fmArt2254
Пароль к архивам: 1234
Есть шанс, что устройства словят GPS без перепрошивки? или это единственный выход?
teltonika_support как быть с терминалами, у которых спецпрошивка, позволяющая подключить цифровые ДУТы.
Для данных блоков, мы заказывали спецпрошивку у Телтоника, которая была привязана к ИМЕЙ терминалов (то есть позволяла перепрошивать только определенные терминалы)
Добрый день
Пройдя по ссылке ниже Вы сможете скачать прошивки для FM4100 и FM4200. В них исправленна появившеяся сегодня проблемма с получением данных спутников. Если у вас нету возможности обновить приборы по воздуху, обратитесь к менеджеру по продажам Телтоники либо Вашему поставщику для организации обновления ваших приборов. В данный момент мы рассматриваем разные возможности обновления приборов и поможем как сможем.
Для FM4200 решение есть в прошивках начиная с версии 00.02.09 и выше
Для FM4100 Решение в прошивке 00.50.54 ВАЖНО. Обновляя прибор по воздуху (FOTA) надо использовать файл FM4100.00.50.54.e.bin иначе прибор перестанет работать после обновленияhttp://teltonika.lt/client/
Login: gurtamf
Pass: fmArt2254
Пароль к архивам: 1234
teltonika_support, очень просим дать возможность на время обновлять приборы удалённо (не через дилера), так как у нас много переводных клиентов, где мы не можем определить, кто именно продавал им приборы.
Наши клиенты - международные перевозчики, приборов не менее 500, объекты расположены от Европы от Туркменистана, необходимо обновить приборы удалённо.
Еще раз подчёркиваю, у нас нет возможности для многих приборов определить его поставщика.
День заканчивается , потом выходные, - надо бы определиться с решением. Проблема серьезная. teltonika_support - от вас все зависит.
Хотелось бы знать, если хоть одна тема по Телтонике, которая бы в последнее время не упиралась в крайнюю необходимость бесплатного доступа к FOTA?
Кстати, вот ответ одного из хороших дистрибьюторов на запрос о FOTA:
"...К сожалению представитель производителя забыл упомянуть что за FOTA они хотят 500 евро и возможность генерировать ключи лицензии есть только у них. То есть если хотите свою собственную FOTA, то нужно договариваться о покупке с менеджером по продажам."
Этот же действительно хороший дистрибьютор писал:
"Если у вас есть установленные на ТС трекеры с версией встроенного ПО у которой есть подтверждённые производителем баги, то мы обновим вам эти приборы."
Как думаете, Teltonika признает баги официально?
Тоже очень нужна Web Fota.
Перешивать придется порядка 850 приборов ((
...и еще, teltonika_support , вы видимо разобрались в чем проблема , не могли бы озвучить официальную версию произошедшего?
Без удаленного обновления все выглядит еще более чем печально. Не вижу никакой проблемы сделать какой-нибудь удаленный сервер-терминальный и там установить эту FOTA или как ее там. Все обращающимся давать свою учетку для решения проблем.
И все таки может есть какой-то параметр (пусть даже не описанный в официальном руководстве), который можно было бы подвинуть чтобы приборы вышли на связь. Сейчас кроме смс ничего не работает.
Без удаленного обновления все выглядит еще более чем печально. Не вижу никакой проблемы сделать какой-нибудь удаленный сервер-терминальный и там установить эту FOTA или как ее там. Все обращающимся давать свою учетку для решения проблем.
И все таки может есть какой-то параметр (пусть даже не описанный в официальном руководстве), который можно было бы подвинуть чтобы приборы вышли на связь. Сейчас кроме смс ничего не работает.
недостаточно сервера FOTA.
устройства добавляются по IMEI к лицензии с помощью либо менеджера TELTONIKA (что очень долго), либо через helpdesk.
Я думаю тут надо уже открывать лицензию этой FOTA на все 100% IMEI выпущенных приборов 4ххх с таким залетом-то...
Я думаю тут надо уже открывать лицензию этой FOTA на все 100% IMEI выпущенных приборов 4ххх с таким залетом-то...
локальный дилер вам не помог? у которого вы покупали устройства.
Мы их не покупали. Клиент пришел уже с ними. И он не знает когда они покупались и у кого.
Мы их не покупали. Клиент пришел уже с ними. И он не знает когда они покупались и у кого.
найдите локального дилера телтоники. поговорите с ними. если нормальные люди - уверен помогут.
А если нет? Приборы на выброс?...
ждите решения от teltonika. если оно будет. предложите денег. от денег дилер не откажется.
о каком количестве устройств идёт речь? сама процедура удалённого обновления занимает не так много времени.
Пока о небольшом количестве удаленных приборов - 3 штуки. Мне кажется предлагать денег за косяк производителя это какой-то нонсенс. Не слышал чтобы при отзыве машин с проблемами им еще и денег предлагали. Это наоборот дилер еще должен денег (скидки) предлагать за такой прокол.
Пока о небольшом количестве удаленных приборов - 3 штуки. Мне кажется предлагать денег за косяк производителя это какой-то нонсенс. Не слышал чтобы при отзыве машин с проблемами им еще и денег предлагали. Это наоборот дилер еще должен денег (скидки) предлагать за такой прокол.
это вы скажите microsoft.
я вам способы решения вашей проблемы описал.
вам решать. ждать с моря погоды или же решить проблему самому.
Если не будет решения от Телтоники то эти трекеры будут преданы анафеме, выкинуты и забыты в тысячах экземплярах по всей стране. Это и будет "решать самому" если контора производителя и ее диллеров не расшевилится на благоразумные оперативные решения. Производитель с таким насыщением рынка ошибается лишь однажды.
Причем здесь Микрософт? Они латают дыры патчами совершенно бесплатно.
Если не будет решения от Телтоники то эти трекеры будут преданы анафеме, выкинуты и забыты в тысячах экземплярах по всей стране. Это и будет "решать самому" если контора производителя и ее диллеров не расшевилится на благоразумные оперативные решения. Производитель с таким насыщением рынка ошибается лишь однажды.
Причем здесь Микрософт? Они латают дыры патчами совершенно бесплатно.
на старых ОС не латают.
Но надо сказать они и не ломаются Я вам сейчас пишу с XP. Система на ПК уже лет 10 крутится. И кстати не совсем так про старые ОС. В случае очень критических ошибок обновления до сих пор приходят даже на старую ОС.
Но надо сказать они и не ломаются Я вам сейчас пишу с XP. Система на ПК уже лет 10 крутится. И кстати не совсем так про старые ОС. В случае очень критических ошибок обновления до сих пор приходят даже на старую ОС.
не приходят. только если использовать хитрый урл для обновления POS устройств.
Страницы 1 … 30 31 32 33 34 … 45 Читать все
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться