Re: Teltonika FM1110
о известно ли техподдержке Teltonika об этой проблеме? Принимаются ли какие-либо меры по устранению этой плохо влияющей на конкурентоспособность особенности?
Добрый день,
Благодарю за детальное пояснение ситуация с напряжением ниже 10В и снятием "массы".
В тот момент когда прибору не будет хватать напряжения с внешнего источника питания и с батарейки он переходит режим hibernate, в этом режиме операции с флешом не происходят (он под защитой)
условия для hibernate
1 внешний источник питания ниже11,5В
2 напряжение батареи ниже 7
Для перехода в hibernate два условия необходимы.
Данный режим hibernate подправлен с версии 01.07.31
То есть что бы не происходило сброса настроек версия прошивки выше 01.07.31. Прилагаю самую новую прошивку на данный момент FM5300.01.07.59.Rev.00. Сброса не должно быть
Если по каким то причинам приборы не могут быть обновлены, а снимать "массу" необходимо, то снимать стоит не "минус", а "плюс". В таком случае прибор не сможет записаться "паразитно", собственно из за чего и происходил сброс настроек.
Если есть условия при которых все таки сброс настроек происходит не смотря на обновленную версию - ОБЯЗАТЕЛЬНО пишите, будем разбираться, изучать ситуация и подправлять.
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254