Granit v6

Новые смс сообщения для Гранитов V6

Уважаемые коллеги, спешим сообщить, что мы разработали новую систему смс сообщений для Гранит-Навигаторов 4.14, 4.10, 6,13, 6.18 АСН, которая позволит конфигурировать любой параметр в приборе удалённо.
Единственным условием является прошивка хотя бы 22.03.2016 года.

gpe пишет:

Valery Shcherbakov пишет:

Новые смс сообщения для Гранитов V6

Уважаемые коллеги, спешим сообщить, что мы разработали новую систему смс сообщений для Гранит-Навигаторов 4.14, 4.10, 6,13, 6.18 АСН, которая позволит конфигурировать любой параметр в приборе удалённо.
Единственным условием является прошивка хотя бы 22.03.2016 года.

На Гранит-Навигатор 4.10 новая система смс не работает, прошивка 2016_03_22__17_17,
вопрос: будет добавлен функционал в следующую прошивку, когда,
если есть что то тестовое и рабочее просьба выслать

К моему большому удивлению действительно не работают новые смс. Тех.поддержка сможет послать тестовую прошивку.
Напишите им на support@santel-navi.ru .

gpe пишет:

Valery Shcherbakov пишет:

К моему большому удивлению действительно не работают новые смс. Тех.поддержка сможет послать тестовую прошивку.
Напишите им на support@santel-navi.ru .

Тех.поддержка прислала прошивку которая загружается в ББ только через кабель-программатор, для теста такой путь возможно приемлем, но это не рабочий вариант, хотелось бы узнать когда появится рабочий релиз на FTP и SKYUPDATE?

p.s. и коль я занимаюсь тестированием может пришлёте этот кабель?

Боюсь данная прошивка не появится серийно в  ближайшее время. Сейчас все силы брошены на поддержку ЭРА-Глонасс, и Гранит-Навигатор 4.11.

Гранит-Навигатор 4.10 , Гранит-Навигатор 4.14, Гранит-Навигатор 6.13 пока будут довольствоваться прошивкой от марта 2016 года.

P.S Что касается кабеля-программатора - то тут я помочь ничем не смогу. Я не отдел продаж.

Я пытался этой прошивкой включить на некотором количестве блоков time_plan_reset, есть проблема с зависанием GPRS,
какое решение этой проблемы можете рекомендовать в отсутствии рабочей прошивки?

На одном-двух терминала сменить оператора сотовой связи на неделю, и посмотреть разницу.

gpe пишет:

Valery Shcherbakov пишет:

На одном-двух терминала сменить оператора сотовой связи на неделю, и посмотреть разницу.

Никакой разницы, виснет Мегафон, МТС, Билайн.

Единственное что остаётся попробовать - вторым сервером укзать наш, и посмотреть в течении 2-3 дней, виснет ли соединение с нашим.

gpe пишет:

Valery Shcherbakov пишет:

Единственное что остаётся попробовать - вторым сервером укзать наш, и посмотреть в течении 2-3 дней, виснет ли соединение с нашим.

Вчера указали, сегодня завис.

Предложу Вам  прислать блок в техническую поддержку, чтобы на конкретном изделии выяснить проблему. Других вариантов - не вижу.

gpe пишет:

Valery Shcherbakov пишет:

Предложу Вам  прислать блок в техническую поддержку, чтобы на конкретном изделии выяснить проблему. Других вариантов - не вижу.

В феврале, в числе прочих вам были переданы на сервис блоки: 1016824, 1011198, 1016251
Когда зависал GPRS ТС с этими блоками проезжали за сутки по 100-200км без подключения, после BB+RESET блоки выходили на связь, разгружали журнал.

Так по результату диагностики и ремонта вам дали какое либо заключение?
P.S. чтобы передать изделие в службу технической поддержки - на посылке с приборами надо сделать пометку "Технической поддержке".

Документация получена. Постараемся сделать готовые команды по активации входов без необходимости вводить длинный текст команды.
Не раньше чем на следующей неделе, возможно, через одну.

gpe пишет:

Valery Shcherbakov пишет:

Так по результату диагностики и ремонта вам дали какое либо заключение?
P.S. чтобы передать изделие в службу технической поддержки - на посылке с приборами надо сделать пометку "Технической поддержке".

Блоки находятся у вас:

1016824 -- Диагностика. Требуется обновление ПО.
1011198 -- Диагностика. Требуется обновление ПО.
1016251 -- Требуется замена М/С флеш памяти.
1016766 -- Диагностика. Требуется обновление ПО.

Что дальше?

Досталось, в наследство, 20 шт. 2.07, постоянно виснут по GPRS, существует ли команда, для уменьшения Таймаута((Timeout) при потере связи с сервером. После любой СМС выходят из ступора.

Valery Shcherbakov пишет:

rpm пишет:

Досталось, в наследство, 20 шт. 2.07, постоянно виснут по GPRS, существует ли команда, для уменьшения Таймаута((Timeout) при потере связи с сервером. После любой СМС выходят из ступора.

Версия прошивки какая? В вашем понимании "виснут" , это я так понимаю отсутствие GPRS сессии с сервером?

Ver= Mar 19 2912 Nav07
Да скорее всего блок после потери GPRS катается с незавершенной сессией.

И заметил еще одну особенность, если на сим карте для GPRS нужен APN, LOG и PASS то блок виснет до перезагрузки, если нужен только APN то блок работает нормально