1

Мониторинг и негласное получение информации

Тема: Мониторинг и негласное получение информации

Уважаемые коллеги!
Очень часто сталкиваюсь в Интернете с подобными услугами:
http://www.storis.ru/catalog/GPS/.
Ситуация.
К телематическому оператору обращается физическое лицо с просьбой установить GPS-трекер на принадлежащее ему транспортное средство. При этом умалчивается (или не умалчивается), что управляет транспортным средством другое физическое лицо (например, жена). Фактически GPS-трекер используется для негласного получения информации о месте нахождения этого физического лица.
Потенциальный клиент также может попросить дополнительно установить компактную видеокамеру или звукозаписывающее устройство. Клиент - владелец транспортного средства, но то лицо, которое фактически управляет транспортным средством, не может знать, о том, что такие устройства установлены. Как не может знать, для чего будут использованы эти устройства, и телематический оператор.
Хотелось бы обсудить ситуацию, если уважаемые коллеги сталкивались с чем-то подобным.
Спасибо!

2

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

glonass_lawyer_01 пишет:

Уважаемые коллеги!
Очень часто сталкиваюсь в Интернете с подобными услугами:
http://www.storis.ru/catalog/GPS/.
Ситуация.
К телематическому оператору обращается физическое лицо с просьбой установить GPS-трекер на принадлежащее ему транспортное средство. При этом умалчивается (или не умалчивается), что управляет транспортным средством другое физическое лицо (например, жена). Фактически GPS-трекер используется для негласного получения информации о месте нахождения этого физического лица.
Потенциальный клиент также может попросить дополнительно установить компактную видеокамеру или звукозаписывающее устройство. Клиент - владелец транспортного средства, но то лицо, которое фактически управляет транспортным средством, не может знать, о том, что такие устройства установлены. Как не может знать, для чего будут использованы эти устройства, и телематический оператор.
Хотелось бы обсудить ситуацию, если уважаемые коллеги сталкивались с чем-то подобным.
Спасибо!

При заключении договора вы должны были обозначить все данные по объекту, начиная от регистрационных данных, заканчивая данными о владельце ТС, и если владелец не ваш контрагент, то необходимо письменное согласие владельца на установку оборудования на его ТС. Ну или как минимум указать в договоре, что клиент использует ТС на основании договора аренды (или т.п.) и несет всю соответствующую ответственность.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
3

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

glonass_lawyer_01 пишет:

Клиент - владелец транспортного средства, но то лицо, которое фактически управляет транспортным средством, не может знать, о том, что такие устройства установлены. Как не может знать, для чего будут использованы эти устройства, и телематический оператор.

Это уже не проблема установщика. Если ТС принадлежит тому, кто запросил установку - за всё дальнейшее несет ответственность он сам. На момент установки он может и не собирался передавать ТС никому, а сделает это через два года после установки (той же жене отдаст машину, а себе новую купит). Такую ситуацию никак нельзя предугадать на момент установки оборудования.
Желательно, чтоб в договоре был пункт о том, что клиент ознакомлен со статьей о негласном получении информации и осознает ответственность за её нарушение.

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
4

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

glonass_lawyer_01 пишет:

К телематическому оператору обращается физическое лицо

И часто обращаются? Мы с физиками не работаем принципиально. А так - полностью согласен с Константином.

Коммерческий директор группы компаний СКАУТ, Висневский Юрий.
www.scout-gps.ru,
5

Мониторинг и негласное получение информации

(07/05/2013 12:04:33 отредактировано TK-SK)

Re: Мониторинг и негласное получение информации

Yury visnevsky пишет:

Мы с физиками не работаем принципиально

Юрий, привет !
Ни один твой дилер не работает с физиками ?

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
6

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

TK-SK
Работаем... Договор ИТС офомляется на владельца ТС.

7

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

TK-SK пишет:

Ни один твой дилер не работает с физиками ?

Не знаю. Я про наш отдел прямых продаж в Питере говорю. Этож надо кассу держать?

Коммерческий директор группы компаний СКАУТ, Висневский Юрий.
www.scout-gps.ru,
8

Мониторинг и негласное получение информации

(07/05/2013 22:06:18 отредактировано tdt66)

Re: Мониторинг и негласное получение информации

Yury visnevsky пишет:
TK-SK пишет:

Ни один твой дилер не работает с физиками ?

Не знаю. Я про наш отдел прямых продаж в Питере говорю. Этож надо кассу держать?

нафига ? отправляй в сберкассу ..

подпись сломали .. впрочем не удивительно
9

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

i will agree that you should protect yourself by doing a bulletproof contract that will except you of any reponsabilities

10

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

К размышлению -
"Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)"

Чисто теоретически, скажем, клиент просит Вас поставить трекер на ТС, принадлежащее ему. Каким-то образом, оператору стало известно, что фактически управляет ТС его жена (к примеру). Мы не то что бы собираем сведения о частной жизни лица (то есть о том, где человек находится), но мы формируем отчеты, имеем возможность в любой момент времени получить эти данные и передать заинтересованному лицу, естественно, без согласия лица, сведения о котором мы получили...
Тяжело сформулировать, но лично мне с чисто юридической точки зрения это все не нравится.
Возможно, стоило бы вводить какую-то процедуру кодирования так, чтобы мы сами не могли название учетки, ID контроллера или какие-либо другие данные сопоставить с конкретным ТС (не называть учётку "мерседес а123бв":)).. А с клиента брать какую-то расписку, что он гарантирует, что не будет использовать сервис для собирания сведений о частной жизни третьих лиц, ну или как-то прописать в договоре..

11

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

То есть самое страшное, что жена-то не будет вообще знать о том, что в машине установлен трекер:)
На самом деле, ситуации были. Клиент прямо так и говорил, что вот, хочу следить за женой:)Старались не связываться.
А вообще, думаю, можно было бы прописать как-то так:
"Передаваемое по настоящему Договору оборудование не является специальным техническим средством, предназначенным для негласного получения информации.
Заказчик гарантирует, что поставляемое по настоящему Договору оборудование не будет использовано в целях незаконного собирания или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия. В противном случае, ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, несет Заказчик".

12

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

glonass_lawyer_01 пишет:

То есть самое страшное, что жена-то не будет вообще знать о том, что в машине установлен трекер:)
На самом деле, ситуации были. Клиент прямо так и говорил, что вот, хочу следить за женой:)Старались не связываться.
А вообще, думаю, можно было бы прописать как-то так:
"Передаваемое по настоящему Договору оборудование не является специальным техническим средством, предназначенным для негласного получения информации.
Заказчик гарантирует, что поставляемое по настоящему Договору оборудование не будет использовано в целях незаконного собирания или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия. В противном случае, ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, несет Заказчик".

Дмитрий Л пишет:

При заключении договора вы должны были обозначить все данные по объекту, начиная от регистрационных данных, заканчивая данными о владельце ТС, и если владелец не ваш контрагент, то необходимо письменное согласие владельца на установку оборудования на его ТС.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
13

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

Согласен с Вами.
Но мне кажется, здесь речь идет не только о согласии на установку.
Возвращаясь к персональным данным. Мы устанавливаем оборудование на ТС заказчика, который не является его собственником, а действует по так называемой "генеральной доверенности".
Особенность доверенности заключается в том, что она в любой момент может быть отозвана. Доверенность отзывается собственником спустя некоторое количество времени, а нам как оператору об этом не сообщается.
Собственник может вообще не знать о том, что на его машине установлено какое-либо оборудование для мониторинга его передвижения, а мы будем получать персональные данные уже собственника без его согласия.
Хотелось бы понять на каком основании (имею в виду конкретную норму законодательства) мы могли бы потребовать от контрагента согласие собственника на установку оборудования?
В настоящий момент пытаюсь решить вопрос следующим образом.
В преамбуле договора пишем: "Гр. Иванов Иван Иванович, паспорт серия, действуя от имени собственника ТС гр.Петрова, паспорт серия, на основании Доверенности от № ..., далее именуемый - "Заказчик", а в части персональных данных дополняю договор такой фразой:
"12.5.    Передаваемое по настоящему Договору оборудование не является специальным техническим средством, предназначенным для негласного получения информации. Заказчик гарантирует, что поставляемое по настоящему Договору оборудование не будет использовано в целях незаконного собирания или распространения сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия. В противном случае, ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, несет Заказчик"

Дмитрий Л пишет:
glonass_lawyer_01 пишет:

То есть самое страшное, что жена-то не будет вообще знать о том, что в машине установлен трекер:)
На самом деле, ситуации были. Клиент прямо так и говорил, что вот, хочу следить за женой:)Старались не связываться.
А вообще, думаю, можно было бы прописать как-то так:
"Передаваемое по настоящему Договору оборудование не является специальным техническим средством, предназначенным для негласного получения информации.
Заказчик гарантирует, что поставляемое по настоящему Договору оборудование не будет использовано в целях незаконного собирания или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия. В противном случае, ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, несет Заказчик".

Дмитрий Л пишет:

При заключении договора вы должны были обозначить все данные по объекту, начиная от регистрационных данных, заканчивая данными о владельце ТС, и если владелец не ваш контрагент, то необходимо письменное согласие владельца на установку оборудования на его ТС.

14

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

Господа, кто что скажет по теме если использовать модели tk-103 ? присутствует микрофон, но само устройство совмещает в себе простую сигу и трекер, да и  слишком "громоздкое" для мини устройств.

15

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

alex46 пишет:

Господа, кто что скажет по теме если использовать модели tk-103 ? присутствует микрофон, но само устройство совмещает в себе простую сигу и трекер, да и  слишком "громоздкое" для мини устройств.

Всё довольно просто, на сайте ЦЛСЗ ФСБ РФ в пункте 5, чётко указаны критерии специальных технических средств. В принципе, у них есть общественная приёмная, готовая ответить на все вопросы подобного плана (насколько я знаю, даже без зловещего дыхания в затылок на протяжении следующих десяти лет wink ).
Но в принципе, ТК-103 скорее всего не потянет на спец.средство, провода, размеры, да и основное назначение не подразумевают подобного

16

Мониторинг и негласное получение информации

Re: Мониторинг и негласное получение информации

Zprime
Спасибо!  Я тоже так подумал. Просто иногда для простых решений, экономически выгодно ставить этого китайца.