1

Ложные срабатывания уведомлений

Topic: Ложные срабатывания уведомлений

Добрый день!

Сталкивался  кто-нибудь с подобной проблемой? Происходит секундное срабатывание  датчика, и уведомления их ловят, если продолжительность срабатывания более 20 секунд, к примеру. Так вот само уведомление, как мне кажется, игнорирует "Минимальную продолжительность тревожного состояния". Как такое может быть? Это проблема в самом Wialon Locla 2004?

Более детально:

Снимок 1 - Параметр и время срабатывания param147=2.
Снимок 2 - Зарегистрированное нарушение события
Снимок 3 - Настройки уведомления: срабатывание  на значение параметра param147=2
Снимок 4 - Настройки уведомления: срабатывание при "Минимальная продолжительность тревожного состояния"= 20 сек.

  • Ложные срабатывания уведомлений
  • Ложные срабатывания уведомлений
  • Ложные срабатывания уведомлений
  • Ложные срабатывания уведомлений
Администратор системы мониторинга
ИМК
2

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

Беда Виалон в том, что если в конкретную секунду приходит несколько точек (в вашем случае 2 сразу) с разным значением целевого датчика, то какое из этих сообщений пойдет в обработку блока уведомлений, не могут сказать даже инженеры в Гуртам. В общем случае это любое из пришедших. В итоге иногда уведомления будут срабатывать, иногда нет, как повезет.
В конкретно вашем примере была сработка.

Единственный метод борьбы - не давать прибору возможности присылать несколько точек односекундно.

Плюс ваша ошибка еще в том, что смотреть надо на время приема сообщения (на скрине отсутствует), а не время регистрации прибором. Включите и увидите, что прошло более 20 секунд, т.е. условия сработки уведомления реализовались.

3

Ложные срабатывания уведомлений

(edited by LyDjons 05/10/2021 14:32:04)

Re: Ложные срабатывания уведомлений

SanderAMC wrote:

Беда Виалон в том, что если в конкретную секунду приходит несколько точек (в вашем случае 2 сразу) с разным значением целевого датчика, то какое из этих сообщений пойдет в обработку блока уведомлений, не могут сказать даже инженеры в Гуртам. В общем случае это любое из пришедших. В итоге иногда уведомления будут срабатывать, иногда нет, как повезет.
В конкретно вашем примере была сработка.

Единственный метод борьбы - не давать прибору возможности присылать несколько точек односекундно.

Плюс ваша ошибка еще в том, что смотреть надо на время приема сообщения (на скрине отсутствует), а не время регистрации прибором. Включите и увидите, что прошло более 20 секунд, т.е. условия сработки уведомления реализовались.


На втором скрине есть время доставки сообщения. Так а какая разница сколько сообщений с одинаковым временем? Я понимаю, что сообщение может увидеть 0 и не отработать. Но в нашем случае оно не должно вообще было отработать, а по факту сработало.

Администратор системы мониторинга
ИМК
4

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

Выведите в сообщениях время приема сообщений и посмотрите интервалы, уверен, что там будет 20 секунд.

5

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

SanderAMC wrote:

Выведите в сообщениях время приема сообщений и посмотрите интервалы, уверен, что там будет 20 секунд.

Не у всех протоколов есть такая возможность. Например, у Wialon IPS нету

Администратор системы мониторинга
ИМК
6

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

Время регистрации сервером не зависит от прибора и протокола, это движок приема сообщений делает. Оно есть у всех сообщений, даже для IPS, надо просто включить отображение.

7

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

SanderAMC wrote:

Время регистрации сервером не зависит от прибора и протокола, это движок приема сообщений делает. Оно есть у всех сообщений, даже для IPS, надо просто включить отображение.

Подскажите как он включается и где?

Администратор системы мониторинга
ИМК
8

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

В сообщениях в нижней строке, где число сообщений, страницы и поиск - 3 вертикальные точки, там включаете вывод "время регистрации".

9

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

SanderAMC wrote:

ницы и поиск - 3 вертикальные точки, там включаете вывод "вре

К сожалению пусто

  • Ложные срабатывания уведомлений
Администратор системы мониторинга
ИМК
10

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

В Local последнем это точно есть.
В любом случае, причина сработки уведомления именно в том, что между предыдущим обработанным сообщением и очередным прошло более 20 секунд.

11

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

SanderAMC wrote:

В Local последнем это точно есть.
В любом случае, причина сработки уведомления именно в том, что между предыдущим обработанным сообщением и очередным прошло более 20 секунд.

В общем ситуация проясняется. Нужно смотреть не по сообщениям, а по времени регистрации сообщения (которых нет), так как все алгоритмы отталкиваются от них. Жесть конечно. Правильно я понял?

Администратор системы мониторинга
ИМК
12

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

И все же проблема остается актуальной. Стоит задача убрать програмно эти ложные секундные срабатывания.
По сообщениям видно, что длительность срабатываний 1-15 (максимум) секунд. Но мы не можем поставить минимальную продолжительность тревожного состояния больше 30 секунд, так как это  очень важно для нас. А так как в Виалоне уведомления работают не по сообщениям а по регистрации их сервером, то там все секундные задержки портят всю суть мониторинга.

Возможности у Виалона есть, но они не работают. И это очень печально...

Администратор системы мониторинга
ИМК
13

Ложные срабатывания уведомлений

(edited by SanderAMC 06/10/2021 11:05:00)

Re: Ложные срабатывания уведомлений

Нет ложных срабатываний. Если сообщения приходят в систему в определенное время, то и обрабатываются они в уведомлениях относительно этого времени (никто не умеет обработать сообщение прошлым временем, очевидно, оно уже ушло, есть только "сейчас"). И если интервал между соседними соответствует условию конкретного уведомления, с учетом смены состояния датчика - оно сработает.

Есть только 1 особенность Виалон, которая портит все дело - он не умеет разделять сообщения в пределах одной секунды, это его базовое "планково время". Из-за этого из всех сообщений, пришедших в идентичную секунду по времени будет обработано только самое первое пришедшее. Но какое из них было первым, никто не знает, время-то идентичное, терции считать не умеем.

Не от Виалон зависит, что либо прибор отправил данные пакетом, либо оператор связи их задержал в буфере и вывалил скопом.

14

Ложные срабатывания уведомлений

(edited by funhrum 06/10/2021 11:06:05)

Re: Ложные срабатывания уведомлений

А включена ли галка "Сохранять время регистрации" в самом локале? Без неё работать оч. грустно.

15

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

Есть еще функция "Таймаут". Выставляя ее (экспериментально подбирая под ваши условия) можно избежать ложняков. Особенно это касается активной работе в зонах неустойчивой связи (данные выгружаются из черного ящика, в обратной хронологии, пачками и пр.)

Частично конечно теряется оперативность, но ложные сработки тоже помогает отсекать.

16

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

funhrum wrote:

А включена ли галка "Сохранять время регистрации" в самом локале? Без неё работать оч. грустно.

Спасибо, помогло

Администратор системы мониторинга
ИМК
17

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

ganozin wrote:

либо оператор связи их задержал в буфере и вывалил скопом.

Получается отсекать, если мониторить не параметр а датчик, при том применив к нему фильтрацию, к примеру значение 20. Но это срабатывает не всегда Вот например на картинке момент, когда не удалось отфильтровать

  • Ложные срабатывания уведомлений
  • Ложные срабатывания уведомлений
Администратор системы мониторинга
ИМК
18

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

Мониторинг параметра и мониторинг датчика с т.зрения системы не отличаются ничем. Просто параметр первичен, а датчик - его производная (и возможно других параметров одновременно, как настроен).
У вас в 15:02:22 свалилась сразу куча сообщений с разным значением параметра. Да, они упорядочены по времени регистрации прибором. Однако почему вы решили, что они пришли в том порядке, что отображены? А особенно что в уведомлениях обработалось именно выделенное вами? Это не очевидно и более того, не так с высокой вероятностью.

При таком раскладе, как сейчас поступают данные, у вас не удастся их отфильтровать, никак.

19

Ложные срабатывания уведомлений

Re: Ложные срабатывания уведомлений

Плюс ко всему, та интенсивность, с которой формируются точки, еще более усугубляет картину.