226

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Что и требовалось доказать))))

"Если сомневаешься - не делай, если делаешь - не сомневайся!!!"
227

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Столкнулся с проблемой с трекером  Ruptela FM Pro3. Обновлял прошивку на Pro3. В конце процесса конфигуратор выдал ошибку. На трекере засветились 3 светодиода и постоянно горят. Трекер не на что не реагирует. В конфигураторе не отображается. Возможности повторно прошить нет.  С чем может быть связана проблема и есть ли возможность восстановить трекер?

228

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

no_name_user пишет:

Столкнулся с проблемой с трекером  Ruptela FM Pro3. Обновлял прошивку на Pro3. В конце процесса конфигуратор выдал ошибку. На трекере засветились 3 светодиода и постоянно горят. Трекер не на что не реагирует. В конфигураторе не отображается. Возможности повторно прошить нет.  С чем может быть связана проблема и есть ли возможность восстановить трекер?

Здравствуйте,

скорее всего прибор возможно будет оживить только на производстве.
Обратитесь в тех поддержку support@ruptela.com

Pavel Čumakov
Ruptela
229

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

no_name_user Если прибор подключать к ПК, не переходит ли прибор в режим накопителя и не появляется ли внешний накопитель (как флешка)?
Если появляется, можно попробовать закинуть туда файл правильной прошивки и перезагрузить прибор *на свой страх и риск*. Иногда так получается оживить прибор.
Если режим не появляется, то перепрошить можно будет только спец оборудованием (как писалось выше, обратитесь к производителю)

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
230

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Всем привет.

Можно как-нибудь узнать информацию по симке (номер телефона, id sim) установленyой в fm pro3.

Доступ к трекеру по TCP есть.

231

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

ivankir пишет:

Всем привет.

Можно как-нибудь узнать информацию по симке (номер телефона, id sim) установленyой в fm pro3.

Доступ к трекеру по TCP есть.


Здравствуйте,

в приборе Pro3 есть возможность отправлять "Identification string". Это GPRS комманда, в которой прибор передает IMSI сим карты.
Активировать команду можно путем обновления конфигурации прибора (по воздуху). Отображается ли где-то в системе информация, полученная через эту команду, я не знаю. Тут уже специалисты Гуртам посоветуют.

Pavel Čumakov
Ruptela
232

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

pasha4 пишет:
ivankir пишет:

Всем привет.

Можно как-нибудь узнать информацию по симке (номер телефона, id sim) установленyой в fm pro3.

Доступ к трекеру по TCP есть.


Здравствуйте,

в приборе Pro3 есть возможность отправлять "Identification string". Это GPRS комманда, в которой прибор передает IMSI сим карты.
Активировать команду можно путем обновления конфигурации прибора (по воздуху). Отображается ли где-то в системе информация, полученная через эту команду, я не знаю. Тут уже специалисты Гуртам посоветуют.

Не могли бы вы более подробно уточнить. identification string это параметр, который будет высылаться в каждом сообщении после активации данной функции в конфигураторе?
Или надо отправить команду по gprs и в ответ придет imsi карты?

P.S. можно настроить sms alert например на превышение скорости и выставить маленький порог. по идее прибор вышлет смс на указанный номер.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
233

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

yavi пишет:
pasha4 пишет:
ivankir пишет:

Всем привет.

Можно как-нибудь узнать информацию по симке (номер телефона, id sim) установленyой в fm pro3.

Доступ к трекеру по TCP есть.


Здравствуйте,

в приборе Pro3 есть возможность отправлять "Identification string". Это GPRS комманда, в которой прибор передает IMSI сим карты.
Активировать команду можно путем обновления конфигурации прибора (по воздуху). Отображается ли где-то в системе информация, полученная через эту команду, я не знаю. Тут уже специалисты Гуртам посоветуют.

Не могли бы вы более подробно уточнить. identification string это параметр, который будет высылаться в каждом сообщении после активации данной функции в конфигураторе?
Или надо отправить команду по gprs и в ответ придет imsi карты?

P.S. можно настроить sms alert например на превышение скорости и выставить маленький порог. по идее прибор вышлет смс на указанный номер.

sms alert  не доступны в приборах 3-его поколения.
Identification string - GPRS команда, описанная в протоколе Ruptela, раздел 3.2.14 Command 15/115– Identification packet
Данный пакет отправляется при каждом подключении к серверу и прибор ждет подтверждения. Пока не получено подтверждение, прибор не будет передавать никакой другой информации на сервер. Сервера Виалон отправляют подтверждение и поддерживают эту команду с приборами Руптела 4-ого поколения, однако я нигде в системе не видел, чтобы куда-то сохранялась информация от прибора.
Напишите мне на почту (pc@ruptela.com) или скайп (pc.ruptela), смогу предоставить всю техническую информацию.

Pavel Čumakov
Ruptela
234

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

pasha4  Мы не регистрируем этот параметр  т.к. не видим особого смысла в данном параметре. Вообще не логируем логин-пакет. Регистрировать  логин-пакет от  ruptela (а объектов  много) без крайней необходимости не видим. Тем более сам imsi не содержит номера телефона и все равно нужно делать запрос мобильному оператору. С таким же успехом можно сделать запрос по imei  зарегистрированных в сети приборов.


Появилась идея отправлять ussd запрос в формате оператора. Вроде по идее должно работать, но есть нюансы. Вам написал по скайпу наш сотрудник.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
235

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Спасибо за помощь

236

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как добавить датчик напряжения в Wialon Hosting на PRO3

237

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Если я все правильно понял, то параметр датчика напряжения  должен выглядеть так:
power*const0.001 - ruptela присылает данные в Мв а Wialon отображает в В.

238

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

no_name_user Если речь о напряжении питания, то да, параметр power.
Если речь о напряжении на аналоговых входах, то это параметры ADC

Параметры регистрируются и отображаются в Wialon так, как высылаются (в милливольтах). Если нужно в вольтах -- то да, нужно умножать на 0.001

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
239

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Помогите с конфигурацией Ruptela FM PRO 3 !?!

При конфигурировании терминала вносятся все необходимые изменения
кроме IP адреса и Порта.
Пароль известен: 0000
Как изменить IP адре и Порт ???

240

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

ОКО Терминал новый?
Возможно ваши терминалы заблокированы на смену платформы (залочены под конкретного провайдера).
Рекомендуем обратиться в техподдержку производителя. Но если какие то проблемы с общением с производителем, и речь идет о переводе на wialon, сообщите все подробности на hw@gurtam.com

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
241

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

ОКО пишет:

Помогите с конфигурацией Ruptela FM PRO 3 !?!

При конфигурировании терминала вносятся все необходимые изменения
кроме IP адреса и Порта.
Пароль известен: 0000
Как изменить IP адре и Порт ???

Посмотрите на номер прошивки. Если старая, накатите новую ( у нас не менялся адрес на прошивке 2.34)

Литвиненко Олег
ООО "ТРИВИ"
www.trivi.ru
242

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Да я пытался менять прошивки!
Сейчас стоит 2.54. так-же заливал 2.49.
Результат тот-же.
Может скинете прошивку Вашу.

243

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

ОКО пишет:

Да я пытался менять прошивки!
Сейчас стоит 2.54. так-же заливал 2.49.
Результат тот-же.
Может скинете прошивку Вашу.

Значит, дело не в прошивке. У нас взлетело с прошивкой 2.54.

Литвиненко Олег
ООО "ТРИВИ"
www.trivi.ru
244

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Подскажите где у Ruptela FM PRO 3 находится микруха памяти???

  • Ruptela FM Pro3
245

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

"микруха" памяти находится в "микрухе" процессора.

246

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

leon73 пишет:

Подскажите где у Ruptela FM PRO 3 находится микруха памяти???

Здравствуйте,

если у вас какие-либо проблемы с оборудованием, то вам следует обратиться в тех поддержку по адресу support@ruptela.com

Pavel Čumakov
Ruptela
247

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

....я когда звонил в поддержку в Москве...50/50 ......или все решается адекватно, или на кривой козе не подьехать.

248

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

Добрый день! Есть вопрос по Pro3 устройство с первым 0 в imei. Пробовали добавлять без него, как и с ним, прибор не определяется на сервере. Есть 4 таких устройства и с каждым одно и тоже, те что начинаются на 863 работают без проблем.

Какой танец с бубном не сплясали?

Орион Мониторинг
www.orionmonitoring.ru
249

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

orion Лучше уточнять на id.wialon.net конкретный идентификатор, который передает прибор и его добавить в свойства объекта.
Сам по себе ноль в id не может влиять на ситуацию. Возможно эти приборы имеют какие то нюансы в прошивке, но точно не  ноль виноват.
Если речь о Wialon и не получится добавить объект -- сообщите подробности на hw@gurtam.com

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
250

Ruptela FM Pro3

Re: Ruptela FM Pro3

yavi пишет:

orion Лучше уточнять на id.wialon.net конкретный идентификатор, который передает прибор и его добавить в свойства объекта.
Сам по себе ноль в id не может влиять на ситуацию. Возможно эти приборы имеют какие то нюансы в прошивке, но точно не  ноль виноват.
Если речь о Wialon и не получится добавить объект -- сообщите подробности на hw@gurtam.com

а как быть если нет доступа к объекту? Это был первый прибор с таким imei, который установили не проверив. Остальные уже проверяли на столе и устанавливать не стали. На команду по отправке imei прибор не реагирует, соответственно и на команду на перенастройку на другой ip тоже не будет.

Орион Мониторинг
www.orionmonitoring.ru