1

Teltonika FM1100

(edited by kenel 08/01/2017 11:09:49)

Topic: Teltonika FM1100

Если кто знает-подскажите решение проблемы?

Лежат на столе 2 трекера Teltonika FM1100.
Раньше работали нормально, но перестали выходить на связь.
У обоих при подключении к конфигуратору выдает в статусе SimPin: init... (скан во вложении)
Я так понимаю не проходит инициализация Sim-карты.
Причем индикация работает штатно-но на связь не выходит.
Пробовал менять Sim-каты, менял оператора связи.
Менял прошивки: Firmware updater v1.1.0.9, Firmware_updater_1.1.0.12, Firmware_updater_1.1.0.14.
Итог тот-же!!!
Может кто сталкивался???
Помогите !

Post's attachments

Attachment icon Doc1.docx 126.12 kb, 306 downloads since 2017-01-08 

2

Teltonika FM1100

Re: Teltonika FM1100

!!!

3

Teltonika FM1100

Re: Teltonika FM1100

Скорее всего проблема с модемом. В ремонт дилеру.

4

Teltonika FM1100

Re: Teltonika FM1100

К дилеру?
За ремонт выставят такой счет!
Овчинка выделки не стоит. Печальный опыт уже есть.
Может есть кто занимается не гарантийным ремонтом???
Отзовитесь!!!

5

Teltonika FM1100

Re: Teltonika FM1100

Мне бы тоже адресок тех, кто ремонтирует Teltonika.

6

Teltonika FM1100

(edited by woollen 08/01/2017 13:55:12)

Re: Teltonika FM1100

Варианты следующие:
1. Может быть проблема прошивки модема и его перепрошивка проблему решит (без замены)
2. Если все-таки замена модема, то по гарантии должны поменять.
3. Если не гарантия, то менять модем смысла нет, проще новый блок купить.

В любом случае надо отдавать на диагностику.
Вы же у кого-то покупали трекер?? Или продавцы не диагностируют и не ремонтируют трекеры?

7

Teltonika FM1100

Re: Teltonika FM1100

kenel Есть одна идея
Сфотографируйте в хорошем разрешении плату со стороны модема, чтобы были видны мелкие элементы и выложите сюда (а лучше на hw@gurtam.com)
В особенности элементы на моем фото на наличие горелых элементов или трещин каких.

  • Teltonika FM1100
Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon