1Тема от spp

Не отображаются учетные записи на вкладке "Учетные записи"

(30/07/2014 10:26:28 отредактировано spp)
  • spp
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 30/07/2014
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0

Тема: Не отображаются учетные записи на вкладке "Учетные записи"

В организации установлен Wialon PRO 1401.
В CMS Manager создаем учетную запись НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, имя и логин совпадают.
Затем добавляем несколько учетных записей на основе СУЩЕНСТВУЮЩИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

На вкладке "Учетные записи" не отображаются учетные записи. Ни одной. При любых фильтрах. При попытке удаления пользователя на вкладке "Пользователи", созданного из вкладки "Учетные записи"  получаем вполне логичное сообщение "Ошибка удаление элемента. Вероятно, пользователь создал некоторые элементы в системе, которые должны быть удалены прежде."

Прошу помочь.

0
2Ответ от duig

Не отображаются учетные записи на вкладке "Учетные записи"

  • duig
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 09/08/2010
  • Сообщений: 674
  • Карма: 132

Re: Не отображаются учетные записи на вкладке "Учетные записи"

spp
Созданные учетные записи должны быть видны на соответствующей вкладке. В поле фильтр при поиске у вас стоит один символ * ?
Если проблема актуальна, напишите нам запрос на support@gurtam.com с доступом к сайту менеджера.

Developer
Gurtam

0
3Ответ от spp

Не отображаются учетные записи на вкладке "Учетные записи"

(31/07/2014 07:37:41 отредактировано spp)
  • spp
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 30/07/2014
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0

Re: Не отображаются учетные записи на вкладке "Учетные записи"

В поле фильтр при поиске стоит один символ *.
При поиске в поле текст, при различных значения фильтра, ставились существующие учетные записи.
Созданные учетные записи не видны на соответствующей вкладке и, как следствие, их невозможно удалить.
Проблема актуальна.
Доступ к сайту менеджера обязателен ?
Есть ли альтернативные способы удаления учетных записей ?

0
4Ответ от gaev

Не отображаются учетные записи на вкладке "Учетные записи"

  • gaev
  • gaev
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 17/08/2012
  • Сообщений: 329
  • Продукты: Wialon ProWialon Local
  • Карма: 123

Re: Не отображаются учетные записи на вкладке "Учетные записи"

spp
Пересзапустите сервис wialon pro, если конечно еще не перезапускали.

Евгений
WDC Administrator
Gurtam

0