Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Сегодня столкнулся с проблемой. На объекте настроен расход по нормам 20л/100км.
В отчете в статистике видим: пробег в поездках - 13.65 км, потрачено по нормам - 2.43 л. Берем калькулятор: 20/100*13.65 = 2.73 л.
Отчет за предыдущую неделю: пробег в поездках - 476 км, потрачено по нормам - 91 л. По калькулятору: 20/100*476 = 95,2 л.
Чем обусловлено такое занижение математически расчитываемого расхода и как мне все это клиентам объяснять?
Вот это здорово!!! Я думал клиент мне мозг спросоня выносил - посоветовал калькулятор новый купить, поскольку СИСТЕМА обманывать не может. А тут не единичный случай... ЧТО ТВОРИТСЯ???
Как выяснилось, началось это с ноября, до этого все корректно отображалось
Господа, пожалуйста, сообщайте о данных проблемах на support@gurtam.com с доступами для детектирования
Это же не новая функция, здесь достаточно одного подтвержденного случая для принятия в работу.
Сегодня столкнулся с проблемой. На объекте настроен расход по нормам 20л/100км.
Чем обусловлено такое занижение математически расчитываемого расхода и как мне все это клиентам объяснять?
Уточните пожалуйста, вы используете математический расчет или расчет по нормам?
Проверил на реальном объекте расход по нормам - все сходится:
Ср. расход по нормам в поездках 30.18 л/100 км
Потрачено по нормам в поездках 26846 л
Пробег в поездках 88963 км
Уточните пожалуйста, вы используете математический расчет или расчет по нормам?
Проверил на реальном объекте расход по нормам - все сходится:Ср. расход по нормам в поездках 30.18 л/100 км
Потрачено по нормам в поездках 26846 л
Пробег в поездках 88963 км
а расход по нормам расчитывается не математически? и при чем тут средний расход по нормам?
в настройках объекта установлена норма расхода, данные об израсходованном топливе в отчете (которые по идее должны расчитываться на основании пробега и установленной нормы) с этой нормой не совпадают
LeXXaT пишет:Уточните пожалуйста, вы используете математический расчет или расчет по нормам?
Проверил на реальном объекте расход по нормам - все сходится:Ср. расход по нормам в поездках 30.18 л/100 км
Потрачено по нормам в поездках 26846 л
Пробег в поездках 88963 кма расход по нормам расчитывается не математически? и при чем тут средний расход по нормам?
в настройках объекта установлена норма расхода, данные об израсходованном топливе в отчете (которые по идее должны расчитываться на основании пробега и установленной нормы) с этой нормой не совпадают
Можете скинуть в личку название проблемного объекта и интервал отчета?
скинул данные...
ошибка проявляется и на других объектах, независимо от периода отчета.
Проблема устранена, тему думаю можно закрыть...
специалистам Gurtam спасибо за оперативное ршение.
В чем была проблема, не расскажите? Чтобы иметь ввиду...
ну я так понимаю в последнем обновлении Wialon Hosting...
в данный момент все работает корректно, никаких дополнительный действий делать не нужно...
