1

Уведомления - выход из геозоны

Тема: Уведомления - выход из геозоны

Добрый день,
Пришел запрос от клиента, создать уведомление когда машины заходят и выходят с таможни, при пересечении границы.
Мы создали геозоны для каждого пункта (ну скажем их 5 на данный момент), создали уведомление при заходе в геозоны, поставив все геозоны в одно уведомление, всё работает хорошо.
Мы создали второе уведомление, при выходе из геозоны (опять все 5 геозон в 1 уведомлении), и тут вот сюрприз, в уведомлении вместо имени геозоны пишется "%ZONE%" (http://docs.gurtam.com/ru/hosting/faq/hosting/hosting8).
Из супорта ответили "Для того, чтобы в уведомлении отображалось название геозоны, необходимо настраивать это уведомление только для одной геозоны.".
А теперь вопрос, разумно ли это? насколько трудно доработать систему для того чтобы не создавать море уведомлений для каждой зоны при выходе, когда 1 уведомления хватает при входе.
Если это технически трудно ("невозможно определить"), можно предоставить хоть маленькие детали, почему это невозможно.
Ну и как вы с этим боретесь? создавая море уведомлений? а потом когда нужно изменить, ну например адрес почты, опять всё ручками по каждому уведомлению? smile

2

Уведомления - выход из геозоны

Re: Уведомления - выход из геозоны

smile Наступили на аналогичную проблему. Более того, у клиента до, ориентировочно, середины августа работало нормально, по всем геозонам в одном уведомлении. И вдруг перестало. И ответ техподдержки был именно таким.
Пришлось насоздавать для каждой геозоны отдельно.

3

Уведомления - выход из геозоны

Re: Уведомления - выход из геозоны

Ну значит мы не "один в поле воин" smile

Мы тоже создали по одному уведомлению, но извините, их 8 теперь, а клиент имеет еще 20 пунктов погрузки/разгрузки по всей Европе, которые ему тоже нужно включить в уведомления. После этого на протяжении месяца он будет подключать свои машины, 20 штук, которые приходят из рейса поочереди, и при каждой машине надо потом все эти 28 уведомлений менять? Это никакая не фича, это баг, а если это работало до августа, значит должно быть много пользователей которые может не заметили еще этой "фичи" sad

Ребята из девелопмента, отпишитесь пожалуйста.

4

Уведомления - выход из геозоны

Re: Уведомления - выход из геозоны

GlobalSoft пишет:

может не заметили еще этой "фичи" sad

заметили давно, стеснялись спросить smile
голосую за скорейшее исправление

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
5

Уведомления - выход из геозоны

Re: Уведомления - выход из геозоны

Коллеги, этот тип уведомлений так работал всегда. Пока что технической возможности сделать иначе нет.
В ближайшее время и до тех пор пока возможность не появится, в настройках сообщения уберём поле %ZONE%, чтобы оно не вводило никого в заблуждение.

6

Уведомления - выход из геозоны

Re: Уведомления - выход из геозоны

Aliaksandr Kuushynau пишет:

в настройках сообщения уберём поле %ZONE%

не спешите, Александр, убрав это поле делает ненужным/неинформативным совсем эти уведомления. (Только если уберёте при комбинации более одной геозоне при выходе из них, но ето опять геморой)

Клиента интересует как минимум инфа: Когда (время) и Куда (выданное имя) заехала/выехала машина. По %Локатион% это трудно и неудобно определить. Система должна быть лёгкой в эксплуатации, не затрудняйте наш/ваш труд.

Если честно, то очень трудно технически понять почему нельзя это сделать, раз это возможно по одной геозоне, нельзя просто итерировать по всем геозонам из уведомления? или создать 2 левела уведомлений, один как мастер контейнер, но это вам должно быть виднее. Если этот аспект интересен компании, то просим подумать над ним, если нет, то не делайте хуже.

7

Уведомления - выход из геозоны

Re: Уведомления - выход из геозоны

С учетом новых групп геозон еще актуальнее стало

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
8

Уведомления - выход из геозоны

Re: Уведомления - выход из геозоны

Прошло больше, чем три года, но мы таки побороли тег %zone%. Теперь можно использовать в уведомлении на выход из нескольких геозон.

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam