Тема: Движение при стоянке
Уважаемые пользователи ПРО. Выкладываю переписку с саппортом. Убедительно прошу приплюсовать, так как ситуация безвыходная. Читать снизу вверх.
From: "Jamal Garabayov" <jamalg@its.az>
To: support@gurtam.com
Date: Fri, 11 Oct 2013 09:04:36 +0400
Давайте отнесемся к вопросу серьёзно. Клиент очень серьёзная гос. контора, мы им не можем сказать не получаеться. Это просто надо сделать!
Давайте пойдем по самому простому пути.
Галочка - применить детектор поездок к текущему состоянию объектов.
Или просто сделать поле,в настройках объекта,в фильтрации, где можно указать минимальную скорость в статичном положении. В моём случае, мне было бы достаточно поставить условие что если скорость меньше 10 км.ч. без дачтика зажигания то не определять это как движение.
Если вы говорите что это проблема глобальная, такая опция фильтрации расширяет возможности вашей системы.
From: "Gurtam Support" <support@gurtam.com>
To: jamalg@its.az
Date: Thu, 10 Oct 2013 19:23:53 +0300
1. Уменьшение hdop решит ситуацию по крайней мере для части объектов, это не универсальное решение.
2. Иконка движения отображает последнее известное состояние объекта в зависимости от полученной информации в последнем сообщении.
3. У многих типов оборудования возможно подключить несколько датчиков и использовать их в качестве вспомогательных индикаторов состояния или работы оборудования. Такой вариант имеет право на жизнь в случае с несколькими объектами, если вам необходимо изменение для всех объектов - потребуется доработка.
4. В логике софта проблем нет, Wialon принимает данные от приборов и отображает то, что прислал прибор, если прибор показывает движение - софт тоже отобразит движение. Такая логика была задумана изначально.
В вашей ситуации дело в нехватке настроек, которые предлагает текущая версия продукта по умолчанию.
Это не первый случай с выбросами данных, у одних производителей оборудования это решается сменой прошивки или конфига, у других производителей приборы продолжают рисовать звёзды на стоянках. Если не ошибаюсь, некоторые модели телтоники умеют сохранять положение объекта на одном месте даже в сложных условиях приема сигнала.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или требуется уточнение по ответу, сообщите пожалуйста.
Best regards,
Konstantin Batkin
Technical Support Specialist
From: "Jamal Garabayov" <jamalg@its.az>
To: support@gurtam.com
Date: Thu, 10 Oct 2013 16:39:28 +0400
1.Очень много трекеров у которых hdop вообще не падает меньше 1. Получаеться что на них можно крест поставить?
2.Они именно так и настроены, и это создаёт еще больше проблем. Потому что когда он зависает в статусе в движении 3 км.ч он так будет висеть час,пока трекер по времени не обновиться.
3.Согласимся что это не решение, во первых настраивать N000 устройств это не вариант, во вторых многие его использует в других задачах(seat sensor или ремень к примеру) учитывая еще то что он всего один.
4.все возможное и не возможное(включая модификацию прошивки трекера) уже сделано. Нельзя проблему софта перекидывать на производителя.
Давайте не будем гадать, я предложу идеальное решение, вы его сделаете, и мы исключим эту проблему из списка проблем.
Надо сделать так чтобы состояние движения срабатывало не тупо на последнее сообщение, а на условие, если объект движеться со скоростью больше n км.ч., столько то времени, столько то метров, то определять как движение без замка.
Best Regards
Jamal Garabayov
From: "Gurtam Support" <support@gurtam.com>
To: jamalg@its.az
Date: Thu, 10 Oct 2013 15:02:19 +0300
Проверил данные, ситуация осложняется тем, что оборудование присылает данные о движении. Рекомендации:
1. Попробуйте на вкладке Дополнительно уменьшить параметр hdop до 0.8 , это поможет отфильтровать часть сообщений.
2. Настройте оборудование таким образом, чтобы на стоянках оно генерировало 1-2 сообщения в час, это тоже поможет сократить выбросы данных за счет общего уменьшения количества сообщений.
3. Попробуйте использовать дополнительный датчик состояния объекта, он тоже настраивается на вкладке Дополнительно. В качестве примера добавил датчик состояния движения для объекта BMW 740 , в качестве параметра используется зажигание. Если цвет красный - объект не движется, зеленый - движется.
4. Попробуйте обратиться к нашим партнёрам на официальном форуме http://forum.gurtam.com , борьба с выбросами данных достаточно актуальная задача, прежде всего она решается на уровне оборудования. Возможно существуют конфиги или прошивки, позволяющие снизить выброс данных на стоянках.
Best regards,
Konstantin Batkin
Technical Support Specialist
From: "Jamal Garabayov" <jamalg@its.az>
To: support@gurtam.com
Date: Thu, 10 Oct 2013 13:41:12 +0400
их очень очень много
добавьте все и отсоритируйте по датчику
пункт 2 не помогает,потому что прыгает при 6-7 спутниках тоже
на стороне оборудование максимально возможная статичная фильтрация включена.
Детектор поездок применим только к трекам,а нам нужно его как то применить к текущему состоянию
From: "Gurtam Support" <support@gurtam.com>
To: jamalg@its.az
Date: Thu, 10 Oct 2013 12:20:24 +0300
Здравствуйте, Джамал.
Предоставьте пожалуйста доступ к объекту и укажите его название, необходимо проанализировать все имеющиеся данные
Общее решение подобной ситуации:
1. Необходимо выяснить, что используется в качестве детектора поездок и при необходимости перенастроить его.
2. В настройках объекта на вкладке Дополнительно можно включить валидацию сообщений по количеству спутников, HDOP, максимальной скорости. Валидация не распространяется на уже зарегистрированные сообщения.
3. Причины появления звёзд обусловлены работой оборудования, общее описание ситуации есть в разделе часто задаваемых вопросов:
http://docs.gurtam.com/ru/hosting/faq/hosting/hosting11
Best regards,
Konstantin Batkin
Technical Support Specialist
From: "Jamal Garabayov" <jamalg@its.az>
To: support@gurtam.com
Date: Thu, 10 Oct 2013 12:09:04 +0400
Добрый день,
Возникла следующая проблема.
Когда машина стоит на одном месте под зданием или в месте где 4-5 спутников,она начинает прыгать,
её статус постоянно в движении,скорость 3 км.ч.
Буквально все клиенты жалуються,типа как так, она стоит а система показывает что объект в движении...
Со стороны трекера настроить это не получеться.руптела,селокатор,интеллитрак, все прыгают и при прыжках выдают скорость 1-6 км.ч
Убедительная просьба помочь сделать так чтобы только в случае если скорость больше 10 км.ч и/или расстояние изменилось на n метров, менять на статус объект в движении.
Я говорю про состояние отличное от замка зажигания. Чтобы статус в движении, без замка был реально, когда машину скажем забрал эвакуатор,а не когда он прыгнула на 2 метра и зависла со скоростью 1 км.ч.
Очень сложно объяснять транспортникам, что смотрите есть ли маленький ключик на иконке, все таки это не İT oriented персонал.