1

Администрирование под разными учетными записями

Тема: Администрирование под разными учетными записями

Добрый день.
Возникла проблема такого рода: Созданы две равнозначные учетные записи, под одной из учеток не могу создать ни уведомления ни задания, не отображаются объекты, а под второй это возможно.
Если кто то сталкивался с такой проблемой подскажите пжл. в чем может быть проблема?

2

Администрирование под разными учетными записями

Re: Администрирование под разными учетными записями

Проверьте права создателя учетной записи на те или иные элементы системы, а также вкладку Возможности в настройках учетной записи, сравните и то и то у ваших равнозначных учетных записей.

Business Development Manager
Gurtam
3

Администрирование под разными учетными записями

Re: Администрирование под разными учетными записями

sergei_i
разные ТП, разные создатели, уведомления/задания во втором случае создаются пользователем под какой-то другой учетной записью, на которую у него также есть права - первое что приходит на ум.
И что такое равнозначные учетные записи?

Developer
Gurtam
4

Администрирование под разными учетными записями

Re: Администрирование под разными учетными записями

Здравствуйте, не подскажете, как быть , если нужно обновить виалон про , то с чего начать и нет  доступа  к тех поддержке , почему то пароль не тот, хотя с договора списываю все правильно.

5

Администрирование под разными учетными записями

Re: Администрирование под разными учетными записями

sssssaaaaabbbbb пишет:

Здравствуйте, не подскажете, как быть , если нужно обновить виалон про , то с чего начать и нет  доступа  к тех поддержке , почему то пароль не тот, хотя с договора списываю все правильно.

попробуйте для начала просто написать на support@gurtam.com, разберем ситуацию

пароль не подходит на систему скачивания дистрибутивов или в gurtam help system?  в последней упомянутой системе есть форма "Забыли пароль"

Business Development Manager
Gurtam