1

Отображение изображений в отчете

(26/09/2012 21:51:10 отредактировано atc-mon)

Тема: Отображение изображений в отчете

Столкнулись с проблемой отображения изображений в отчете пользователя.
При чем, просмотр изображении доступен в сообщениях:
::thumb419::
а вот в отчете выдает следующее:
::thumb418::
При чем под административной записью все работает корректно.

PS: возможно проблема в недостатке прав... но я уже практически все разрешил, а результата неизменен...

Козлов Сергей
ООО "ГК"АТС-Мониторинг"
Регион: ПФО и не только...
http://www.atc52.ru
2

Отображение изображений в отчете

Re: Отображение изображений в отчете

atc-mon
Вообще с такими вопросами лучше сразу в support.
Изображение может не отображается в отчетах по причине того что в структуре файла есть поврежденные блоки и при масштабировании такого изображения для предварительного просмотра происходит ошибка. В режиме сообщений изображение отображается без предварительного просмотра и браузер отображает изображение с поврежденными блоками. Мы проведем работу в этом направлении и посмотрим, что здесь можно сделать.

Mobile Development
Gurtam
3

Отображение изображений в отчете

(28/09/2012 08:03:59 отредактировано atc-mon)

Re: Отображение изображений в отчете

Я бы это понял и принял... но под нашей админской учеткой все работает как часы...
или вы пытаетесь сказать, что это только у нас такой косяк с изображениями в отчете

Козлов Сергей
ООО "ГК"АТС-Мониторинг"
Регион: ПФО и не только...
http://www.atc52.ru
4

Отображение изображений в отчете

Re: Отображение изображений в отчете

atc-mon
а какой Вы хотели ответ на выложенные скриншоты и описание? Для того что бы проанализировать вашу проблему нужно ее хотя бы увидеть не на картинке. По вашему посту удалось найти только то, что было описано в посте #2. Для решения таких проблем существует отдел технической поддержки, в который вам необходимо предоставить описание проблемы с указанием проблемного объекта и учеток с предоставлением доступа (support@gurtam.com).

Mobile Development
Gurtam
5

Отображение изображений в отчете

(01/10/2012 09:50:26 отредактировано atc-mon)

Re: Отображение изображений в отчете

Ок
PS: понял... так бы сразу и сказали, что "ИДИ ТЫ В САППОРТ ДОРОГОЙ ТОВАРИЩ" smile

Козлов Сергей
ООО "ГК"АТС-Мониторинг"
Регион: ПФО и не только...
http://www.atc52.ru
6

Отображение изображений в отчете

(01/10/2012 21:09:13 отредактировано atc-mon)

Re: Отображение изображений в отчете

atc-mon пишет:

Ок
PS: понял... так бы сразу и сказали, что "ИДИ ТЫ В САППОРТ ДОРОГОЙ ТОВАРИЩ" smile

Спасибо саппорту, что помогли...
Ответ тех поддержки... может кому пригодится

Добрый день,
добавьте права пользователю на Изменение детектора поездок и расхода топлива данного объекта.

Best regards,
Igor Dubenok
Technical Support Specialist
Gurtam

PS: очень странно что приходится давать такие права, только для того что бы пользователь мог видеть картинки в отчетах... или это какая то не документированная возможность sad

Козлов Сергей
ООО "ГК"АТС-Мониторинг"
Регион: ПФО и не только...
http://www.atc52.ru
7

Отображение изображений в отчете

Re: Отображение изображений в отчете

atc-mon
исправлено.

Mobile Development
Gurtam
8

Отображение изображений в отчете

Re: Отображение изображений в отчете

Работает... Спасибо

Козлов Сергей
ООО "ГК"АТС-Мониторинг"
Регион: ПФО и не только...
http://www.atc52.ru