Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Это и так понятно, но тем не менее скажу, что если вы тестируете в помещении, то антенну желателно расположить ближе к открытому небу, например на подоконник. Попробуйте поменять GPS антенну из другого комплекта, может быть дело в ней, и важно не перепутать разъемы GPS и GSM, проверьте на всякий случай.
Вообще говоря, все блоки тщательно тестируются на заводе, в том числе и работоспособность GPS. Если GPS не оживет - прошу написать мне в личку.
Помогите?
Вы создали новую регистрацию для второго авто, правильно?
С наклейки вводите ID и код доступа в соответствующие поля формы. Телефон не надо вводить.
Если не получается, вышлите мне в личку ваш логин с паролем на orange, а так же ID и пароль/код доступа с наклейки.
Я создал новую регистрацию на виалоне, т.к. на оранже можно только одно авто, у меня их пока 2. Один прописался нормально, второй при вводе данных пишет ошибка, неизвестная ошибка. Возможно, мешают старые регистрации на оранже. IP поменял на 193.193.165.165 порт 20439.
Зайдите в регистрацию на orage и удалите там ID трекеров, которые вы подключаете теперь в виалон.
База данных ID на виалоне и оранже одна и та же на сколько я знаю.
Так же можно поменять ID в самом трекере.
Кстати, на виалоне вы уже платно подключились или в демо подключаете?
Видимо потому что демо, потому и не дает заводить второй объект. У меня что то такое тоже случалось - необъяснимо.
Я вот что вам советую, зайдите на страницу http://guard-master.ru/index/tracker_bm8009/0-25 и в самом начале описания есть рекомендация как организовать мониторинг нескольких объектов.
Если будут еще вопросы - пишите в личку.
PS: обновите прошивку, если еще не сделали, она находится на том же сайте: http://guard-master.ru/load/obnovlenija … g/7-1-0-47
Заводить дает, проблема при вводе ID, где-то он типа еще числится, модеры местные почистили-бы мои старые учетки, но они просто пнули
valerik951 напишите мне на почту ceo@arusnavi.ru я вам предоставлю доступ к нашему серверу, попробуете на нем.
Ок!
valerik951,
Вы наверняка знаете, но все же акцентирую внимание, что конфигурацию устройства (все настройки) можно сменить удаленно. Кстати, и прошивку можно обновить так же. Потому советую со всех машин сохранить конфигурационные файлы и при необходимости править эти копии и заливать по интернету на трекер. Мы будем стараться, чтобы вам никогда не пришлось залезать в машину, чтобы что то изменить в трекере.
Я в курсе, просто во время работы на оранже и виалоне кнопки команд и сообщений не работали, было только положение и треки
Скажите "спасибо" разработчикам виалона и оранжа, теперь чтобы вам домавить эти команды придется потратить некоторое время на настройку. Я уже здесь поднимал тему, но меня не слушают
В связи с нововведениями в интерфейсе можно ли добавить кое что:
Только что я одному господину 23 минуты по телефону объяснял как теперь добавлять команды...
Я сейчас на виалоне про, у Аруснави, IP переписал через шнурок на одном, завелся сразу, все пишет, команду баланс отправил, он ответил, но не в сообщениях, а в журнале увидел, сегодня правда не получилось, до 2 еще не доехал
Добавлено спустя 5 минут 12 секунд:
В журнале написано получено новое сообщение от обьекта, в сообщениях и уведомлениях ничего нет:(
На экране должно всплывать сообщение на экране. Спросите у Аруснави почему так.
Скажите "спасибо" разработчикам виалона и оранжа, теперь чтобы вам домавить эти команды придется потратить некоторое время на настройку. Я уже здесь поднимал тему, но меня не слушают
В связи с нововведениями в интерфейсе можно ли добавить кое что:
Только что я одному господину 23 минуты по телефону объяснял как теперь добавлять команды...
С этим не придется мучиться, так как у нас все работает как ранее.
Про всплывающее окно, да действительно должно всплывать, почему не появляется я выясню.
Здравствуйте.
1. Очень похоже на отсутствие контакта в коннекторе SIM карты или в антенне, но раз вы говорите что пробовали менять, то не знаю. Могли бы вы его предоставить нам на экспертизу (в Москве)? В любом случае вы имеете право на обмен на новый или на деньги.
2. Большие разрывы это примрно сколько по времени? На самом деле, по умолчанию прибор отключает GPS во время стоянки и после старта от 30с до 1 минуты может быть отсутствие трека. Если антенна расположена не удачно, то искать координаты может несколько минут. Если энергосбережение отключить (в конфигурационном файле), то эта проблема сведется к минимуму, но ток потребления повысится с 15мА до 35мА, хотя у многих конкурентов заявленное потребление 70мА и это считается нормальным. Если не сложно - пришлите мне лог, где бдут потери сигнала на kan35@yandex.ru
Ответил в личку, посмотрите, например с 6-41 утра до6-54 сегодня
Посмотрел. Однозначно антенна расположена очень неудачно. Захватывает очень мало спутников. После проезда под ЖД теряет спутники. При этом связь с сервером держит отлично и передает метки времени.
Антенна должна быть четко магнитым основанием к низу. На антенне сверху ничего не должно находиться.
ISUZU NQR71, на панели посередине под пластиковой крышкой на металле стоит строго горизонтально, обычно 8-11 спутников видит, но понаблюдаю
Может быть на эту панель что то положили (если она доступна в салоне)? Вообще странно - сигнал то хороший-хороший, то как будто глушат или накрывают антенну.
GPS у них чуствительный, стоит в авто в металлическом ангаре, 3-4 спутника всегда есть, навигатор Тексет там теряется
Всем добрый день.
Можно ли в этом девайсе сменить IP сервера через СМС? Или еще как-нибудь, только без выезда к клиенту?
Всем добрый день.
Можно ли в этом девайсе сменить IP сервера через СМС? Или еще как-нибудь, только без выезда к клиенту?
((( наверно никак, да? что-то все молчат, и производитель оборудования тоже..
Можно ли в этом девайсе сменить IP сервера через СМС? Или еще как-нибудь, только без выезда к клиенту?
Да, можно, если прибор на 100% реализовал протокол Wialon IPS. В протоколе предусмотрена возможность пересылки файла конфигурации. Как этот файл выглядит это уже другой вопрос 
Без производителя будет невозможно разобраться. Но вы не переживайте, производитель тут часто бывает. Возможно в данный момент просто в отпуске... Подождите недельку-другую.
