1

Выгрузка данных с WIALON бк "Arnavi 5"

Тема: Выгрузка данных с WIALON бк "Arnavi 5"

Всем добрый день, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Нужно выгрузить информацию с "бк" за 5.02.2024 число  питание у бк было в указанные дни. В системе "Wialon" отображает данные только за сегодняшние число. Пробывал отправить все данные с бк смс сообщением, ничего не отсылает.

2

Выгрузка данных с WIALON бк "Arnavi 5"

Re: Выгрузка данных с WIALON бк "Arnavi 5"

impulse89767 если терминал записывал данные, т.е. был включен 5.02.2024, но например не было связи, то он должен автоматически выгрузить данные из черного ящика (ЧЯ) при восстановлении связи.

Пока не понятно, в чем проблема, почему понадобилось вручную запрашивать выгрузку данных. Был обрыв связи? Или все же терминал отключали от питания... В любом случае, можете написать на support@gurtam.com, описать ситуацию, что произошло конкретно и какой результат вы ожидали. Посмотреть логи входящих сообщений, когда связь пропала, когда восстановилась. Была ли выгрузка ЧЯ в итоге.