1

Пропали объекты из корзины

(26/10/2022 16:43:48 отредактировано snnrman)

Тема: Пропали объекты из корзины

Приветствую. Почему то пропали все объекты из корзины Wialon Local старее 27.09.2022. Срок хранения выставлен "Не ограничено". Подскажите почему такое могло произойти и можно ли как-то восстановиться, при условии что есть горячий сервер и холодный бэкап.

2

Пропали объекты из корзины

Re: Пропали объекты из корзины

А где такая настройка "срок хранения неограничен"? Согласно описанию, элементы в корзине хранятся 30 дней. Ни больше, ни меньше (если не восстанавливаются). https://help.wialon.com/help/wialon-hos … еэлементов

3

Пропали объекты из корзины

Re: Пропали объекты из корзины

Ошибся, продукт Wialon Local

4

Пропали объекты из корзины

Re: Пропали объекты из корзины

Здравствуйте,
Если не ошибаюсь, то вы уже отправляли запрос в техническую поддержку и получили ответ.
На всякий случай продублирую его здесь:

Получили ответ от разработчиков.
Существует проблема с неограниченным сроком хранения в корзине. Однако воспроизводится не везде и при определенных условиях. Создана задача на исправление, но конкретной даты пока нет.

На данный момент мы рекомендуем выставить историю хранения объектов в корзине на 120 дней до тех пор, пока ошибки в данном функционале не будут полностью устранены.

Спасибо.