Здравствуйте.
Очень остро стоит вопрос о маленькой доработке Fleetrun.
Нужно добавить таймаут на создание сервиса в автоматическом режиме и отправку уведомления о его создании.
Причина в том, что Fleetrun полностью опирается счетчик пробега.
Функционал работы счетчика не предусматривает его авто корректировку в случае ошибки.
Как правило приложением пользуются клиенты, у которых подключена CAN, счетчик пробега настроен на Датчик пробега, а он на параметр пробега из CAN.
Так вот нередки случаи, когда время от времени приходит "левое" сообщение с ошибкой. Этого достаточно, чтобы счетчик пробега сбился и Fleetrun создал просроченный сервис и отправил уведомление. Это очень раздражает клиентов и после нескольких подобных случаев заставляет полностью отказаться от использования приложения.
(если CAN нет и счетчик настроен на GPS - тут и говорить нечего. Любой вылет координаты приводит к аналогичному результату. А вылеты координат происходят разумеется намного чаще, чем ошибки по CAN).
Так вот по хорошему нужна доработка счетчика пробега, чтобы он синхронизировался с датчиком пробега (GPS это не касается, конечно).
Но мы этот вопрос решили на своей стороне своим скриптом, который 2 раза в сутки "прогоняет" группу объектов, используемых в Fleetrun, и подставляет актуальную цифру по пробегу из последнего сообщения в счетчик.
Остается вторая часть проблемы, которую мы уже никак сами решить не можем. Как написал выше - это отсутствие таймаута на создание сервиса в автоматическом режиме и отправку уведомления о его создании. Счетчик-то мы "чиним", то из-за отсутствия таймаута Fleetrun уже сервис создал и уведомление отправил. В хостинге в уведомлениях есть возможность выставить таймаут. В Fleetrun на данный момент его нет.
Прошу рассмотреть вопрос о возможности выставления таймаута на создание сервиса в автоматическом режиме и отправку уведомления о его создании.
Спасибо.