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Problemas con video de alertas Streamax X3

(07/01/2022 14:36:28 отредактировано dhinojosac)

Тема: Problemas con video de alertas Streamax X3

Estamos intentando recibir videos gatillados por alertas de cámaras AI con el MDVR X3 de streamax, se supone que esta configurado el envío de 10 segundos antes y 10 después de los eventos, pero sólo nos llegan videos de 2 segundos o 1, pero nunca 20 segundos como debería ser.

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Problemas con video de alertas Streamax X3

Re: Problemas con video de alertas Streamax X3

Estimados Usuario dhinojosac!


Gracias por comentar tus inquietudes e ideas acerca de WIALON, con respecto al tema del dispositivo MDVR X3 de Streamax, recomendamos que por favor envie un correo a support@gurtam.com para revisar su caso.

Muchas gracias y esperamos sus comentarios para seguir trabajando en soluciones para sus necesidades.


Gurtam
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