Тема: Арпикон.Сервис - платформа сервисного обслуживания
Арпикон Сервис - платформа сервисного обслуживания
Современный подход управления бизнесом - «Качество сервиса есть ключ к коммерческому успеху»
Интеграции Арпикон.Сервис
- Интеграции: Wialon, Omnicomm, Автограф, Gelios, Форт-Телеком и т.д.
- Интеграция: 1С Управление Торговлей;
- Чат бот: Telegram,Viber,VK
Функциональные возможности Арпикон.Сервис
- Рабочий стол Руководителя
- Ведение и учет заявок в едином пространстве;
- Автоматизированное распределение заявок;
- История выполненных работ на каждом ТС
- Документооборот внутри системы и заявки;
- Анализируй и планируй загрузку персонала;
- Контроль времени реакции и выполнения заявки;
- Контроль, учет и фиксация оплаты за абонентское обслуживание;
- Мобильное приложение выездного специалиста (монтажника)
- Мобильное приложение & Web доступ Заказчику для подачи заявок - «ТРИ КЛИКА»
- Контроль и ход выполнения заявок Заказчиком в мобильном приложении & Web;
- Автоматическое уведомление Заказчика о замене НКМ;
- Коммуникация между сотрудниками и Заказчиком в одном чате;
- Дополнительная ФИШКА о которой вы узнаете после внедрения системы! - БОМБА
Дополнительные возможности Арпикон.Сервис
- Неограниченное количество пользователей, одна цена для всех!
- Информационно - новостная лента для Заказчика;
- Различные применение фильтров, отбор типа ТС Заказчиков(отправка предложений по ФЗ)
- Добавление дополнительных категорий заявок (ГБО, АБС, Рефы, ДОПОГ, Поверка цистерн и т.п.)
- Добавление филиалов/подразделений Вашей компании для контроля их выполнения и фиксации заявок;
- Оценка Заказчика о качестве выполненных работ;
- Рейтинг выездных специалистов (монтажников)
- Рейтинг сервис – менеджеров;
Куланбаев Азамат Булатович Тел: +7 (922)441-77-11 Email: support@arpicon.ru
