Тема: ITSM365 - облачный сервис деск для телематики
Коллеги, добрый день!
Хотим рассказать вам, как наш облачный сервис деск ITSM365 помогает интеграторам систем спутникового мониторинга обеспечить качественный клиентский сервис.
В следующий четверг, 19 ноября, в 11МСК проводим вебинар-клиентский кейс.
На нем компания "Агроштурман" расскажет и покажет, как с помощью сервис деска ей удалось вывести техподдержку клиентов на новый уровень:
- Контролировать запросы клиентов
- Мониторить загрузку инженеров
- Снижать долю клиентских телефонных звонков
И как интеграция с Wialon помогает экономить время и деньги.
Подробнее о вебинаре: https://itsm365.ru/blog/telematics-customer-service/
Регистрация на вебинар: https://naumen.zoom.us/webinar/register … F53BfXWRog
Подробнее о нашем решении: https://itsm365.ru/blog/service-desk-fo … elematics/
Подробнее об интеграции с Wialon: https://itsm365.ru/blog/integration-wialon/
Приходите! Будем рады вас видеть!