Добрый день. По анализам результатам внедрения сервиса Hecterra в тчении двух сезонов, а так же длительного опыта использования иных сервисов нами было сформировано следующие наблюдения.
Для начала, необходимо выделить несколько следующих моментов:
Как правило, использование сервиса вменяется в сферу ответственности отдельного специалиста, находящегося в офисе, чаще всего бухгалтера или помощник бухгалтера, реже диспетчера. Предприятия целевой группы сервиса (средние и малые), как правило выделенного диспетчера в штате не имеют.
Руководители данной группы предприятий чаще всего анализ потоков информации производят с помощью смартфона, персонального компьютера зачастую не имея совсем в личном пользовании, предпочитая либо табличные распечатки, либо приложения на смартфоне.
Типовой сценарий использования на текущий момент выглядит следующим образом:
1. В начале рабочего дня специалист ответственный за использование сервиса назначает обработки по работам выполненным за предыдущие сутки. Поскольку данный специалист, как указано выше, прямого отношения к логистике производства не имеет, его задача осложняется получением информации от производственников, в виде какое орудие с какой машиной было использовано.
2. Формируется информационная рассылка, либо в виде рассылки отчета по почте ответственным лицам, либо в виде распечатки отчета руководителю.
3. После подтверждения информации по обработкам информация по закрытым площадям анализируется, фактическая производительность сравнивается с плановой путем внесения произведенных обработок в файл анализа.
4. По результатам анализа формируются управленческие решения и организационные выводы.
минусом данного сценария является низкая вовлеченность специалистов непосредственного управления производством (агрономов, руководителей среднего звена), неудобство для руководителей данного типа организаций.
По итогам работы и последующего анализа выявлен запрос на следующий функционал, который ускорит внедрение и использование йункционала сервисов Виалон и Hecterra в целевой группе клиентов:
Добавление информационных отчетов в текущее приложение Виалон. На данный момент приложения Виалона одно из лучших в классе, и обладает удобным функционалом, практически всегда после внедрения системы мониторинга персонал клиента, имеющий прямое отношение к производству начинает его использовать. Поэтому результаты приложения Hecterra было бы логично выводить в том же приложении Виалон. Использование второго приложения напротив же вызывает отрицательную реакцию.
В связи с вышеописанным предлагаю следующее:
в приложении добавить модуль Обработки, с возможностью выводить обработки по операции либо по машине за предыдущие сутки, либо иной выбранный период. Предполагаемое размещение модуля https://yadi.sk/i/XarvU8D1-kXxAg
В модуле Геозона добавить возможность запроса обработок по полю за выбранный период. С автоматической подстановкой геозоны поля в запрос геопозиции (либо добавить подобную функцию в модуль Обработки)
Добавить возможность кэширования данных и запуск приложения оффлайн для использование следующего функционала:
1. Построение маршрута до поля (по аналогии с построением маршрута до объекта с открытием во внешнем навигационном приложении).
2. Возможность запроса обработок по полю в оффлайн режиме, с автоматическим выбором поля по геопозиции.
Хайруллин Шамиль
ООО "Смарт-сервис"
Самарская область
smrservice.ru