WH:Мониторинг: Неудобный поиск | возможность настройки поиска сверху

Т.е. вместо простого ввода в поле и автоматического поиска по многим реквизитам одновременно (1 действие) вы предлагаете еще и выбирать, по какому реквизиту искать? Вместо одного действия будет 2... Сомнительная польза, скорее во вред.

1. А если вот прямо сейчас надо будет найти иначе, чем обычно, то идти в настройки, менять, сохранять, опять искать?
2. Сегодня я искал по номерам, завтра по imei, послезавтра по названию группы... Что, каждый день в настройки лазить?
3. А если не находит, то по какой причине: то-ли нет таких, то-ли галочки не так в настройках стоят? Значит менять настройки, опять пробовать найти, ...Сейчас я уверен, что если не нашло ничего - то таких и нет.

1. Именно так, в процессе работы диспетчера пользуются именно поиском по государственному номеру машины. Нам-то с Вами, понятно, важна полнота выдаваемой информации. Сам я пользуюсь, и все норм. Хотя, по старинке, просто добавляю в список только те объекты или группы, с которыми работаю именно сейчас. А для рядового пользователя исключить лишнее из поиска и при необходимости возвращать его обратно, будет удобнее, чем при каждом поиске отдельного объекта выбирать его из списка величиной в 10-30 объектов. На что, собственно, сегодня жалоба и поступила :)

2. Опять же, обычные пользователи ориентируются по названиям, а если говорить конкретно про нефтяников, обычно по номерам, которые нередко пересекаются с целыми сериями IMEI.

3. Любой функционал, обеспечивающий гибкость продукта, приводит к обращением в техподдержку)
Вопрос обучения и способностей сотрудников клиента. Например, сперва не все могут понять, как в список машины добавить, а через месяц уже сами в состоянии графики ДУТ анализировать на предмет достоверности сливов :)

Я бы предложил такой вариант: пока фокус находится в поле поиска (т.е. мы ещё что-то фильтруем), все колонки кроме имени объекта пропадают, а вместо них появляется «причина, по которой объект прошёл фильтр».

Как-то так:

После того, как фокус теряется, колонки возвращаются обратно.

Можно ещё крестиков добавить к этим причинам, тогда по нажатию все элементы, которые найдены по этому фактору пропадают из фильтра, а у поля поиска появляется (...) (как у поля калькуляторов в отчётах), в котором находится список игнорируемых критериев.

Это "минус сто пятьсот". Меня тоже устраивает текущий вариант поиска.

Коллегам-интеграторам иногда нужно смотреть не со своей точки, а учесть мнение неопытного пользователя. Думаю, что большинству конечных пользователей поиск по ID абсолютно не нужен в 99% случаев, и некоторых просто поставит в тупик (например, аналогичный описанному госномер 867 у у одного из наших клиентов с сотнями машин). У нас от клиентов пока таких жалоб нет на локал 1904, поэтому нас пока это не напрягает. Но, повторюсь, для неопытного клиента, ожидающего дружелюбный и интуитивно понятный отклик от системы, банальный поиск госномера среди десятков левых (с контекстом в ID) может напрягать. Поэтому для конечных пользователей в настройках пользователя может требоваться галка типа "не использовать поиск по ID".

Ну, мы же только варианты предлагаем, разработчики спокойно могут располагать своими способами, отличающимися от галок.

Если у клиента нет доступа к просмотру определенных элементов, то и быстрый поиск их не учитывает, нельзя просто скрыть от  клиента  imei и номер телефона?

А если у клиента есть необходимость видеть эти данные, то скорей всего он переходит в ранг "просвященных" и для него это не будет сильной проблемой

Зачем поисковая строка очищается при переходе на другую вкладку?
Логика работы при вопросе клиента "у меня ничего не работает":
1) Находим клиента в списке по названию организации
2) Изучаем, что когда перестало работать
3) Для уточнения информации делаем отчёты по некоторым объектам
И после формирования каждого отчёта нужно искать клиента заново, так как при переходе обратно из отчетов строка поиска очищается.

Зачем нужна эта очистка?

Зачем конечному клиенту видеть ID трекера? Клиенту важнее гос номер транспорта. Поиск стал совсем неудобным!