1

Объект не фиксировал остановки

Тема: Объект не фиксировал остановки

Всем привет. Есть проблема: с 7 по 10 августа(до 7 августа нормально и после 10 августа нормально). Пропали остановки из отчетов по объекту. Стоянки отображаются, остановки нет.

Вот некоторые настройки:

Детектор поездок
Объект не фиксировал остановки

Основные св-ва
Объект не фиксировал остановки

Вот так выглядит нормальный трек с учетом остановок:
Объект не фиксировал остановки

А вот так выглядит проблемный трек:
Объект не фиксировал остановки

  • Объект не фиксировал остановки
  • Объект не фиксировал остановки
  • Объект не фиксировал остановки
  • Объект не фиксировал остановки
Благодарю за информацию и ответы.
2

Объект не фиксировал остановки

Re: Объект не фиксировал остановки

День добрый

Хорошо, что вы показали настройки детектора поездок, однако без анализа сообщений прояснить ситуацию не получится.
Я рекомендую вам прислать на support@gurtam.com краткое описание проблемы и точное имя объекта.

В общем случае остановка от стоянки отличается длительностью интервала, когда скорость меньше минимальной. У вас используются стандартные настройки: если скорость менее 1 км/ч менее чем 5 минут, то это остановка, а если больше, то стоянка. Однако стоит учитывать, что у вас включена коррекция по GPS. Если указанные в ней условия будут нарушены, то поездка сразу станет стоянкой, насколько я помню. То есть могли наблюдаться выбросы, что и привело к отсутствию остановок.

@ Oleg Zharkovsky
Customer Service / Quality Control and Training
"Timely is the best. But still better late than never."
3

Объект не фиксировал остановки

(18/08/2020 03:03:10 отредактировано Alena2020)

Re: Объект не фиксировал остановки

Еще заметила такую особенность: количество присылаемых сообщений за "проблемный" период(с 7 авг по 10 авг) существенно сократилось, по сравнению с другими датами. Это и есть так называемые выбросы? Чем они могут быть вызваны?  Информацию о поездках уже не восстановить?
Объект не фиксировал остановки

  • Объект не фиксировал остановки
Благодарю за информацию и ответы.
4

Объект не фиксировал остановки

Re: Объект не фиксировал остановки

Alena2020 пишет:

Еще заметила такую особенность: количество присылаемых сообщений за "проблемный" период(с 7 авг по 10 авг) существенно сократилось, по сравнению с другими датами. Это и есть так называемые выбросы? Чем они могут быть вызваны?  Информацию о поездках уже не восстановить?

Сообщения формирует оборудование, установленное непосредственно на объекте (в транспортном средстве). Предлагаете гадать на кофейной гуще, что отсылал трекер там, где были обычно остановки, стояло ли транспортное средство, совершало ли остановку, или проезжало без остановок?
PS Судя по Вашим сообщениям и отсутствии Вашей реакции на ответы, Вам стоит все же обратиться за услугами к специалистам и ли нанять специально обученного человека, который ответит Вам на все Ваши вопросы и при необходимости осуществит ремонт и обслуживание.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
5

Объект не фиксировал остановки

(18/08/2020 05:23:10 отредактировано Alena2020)

Re: Объект не фиксировал остановки

Дмитрий Л пишет:
Alena2020 пишет:

Еще заметила такую особенность: количество присылаемых сообщений за "проблемный" период(с 7 авг по 10 авг) существенно сократилось, по сравнению с другими датами. Это и есть так называемые выбросы? Чем они могут быть вызваны?  Информацию о поездках уже не восстановить?

Сообщения формирует оборудование, установленное непосредственно на объекте (в транспортном средстве). Предлагаете гадать на кофейной гуще, что отсылал трекер там, где были обычно остановки, стояло ли транспортное средство, совершало ли остановку, или проезжало без остановок?
PS Судя по Вашим сообщениям и отсутствии Вашей реакции на ответы, Вам стоит все же обратиться за услугами к специалистам и ли нанять специально обученного человека, который ответит Вам на все Ваши вопросы и при необходимости осуществит ремонт и обслуживание.

скажите, за какую сумму Вы готовы решить эту проблему? Вы, судя по дате регистрации на форуме, около 10 лет занимаетесь этим делом. Мне с моими 7 днями работы с системой не все еще понятно

Благодарю за информацию и ответы.
6

Объект не фиксировал остановки

Re: Объект не фиксировал остановки

Alena2020, целесообразнее обратиться тут на форуме к тем, кто находится географически рядом с вами, и готов будет при необходимости выехать на место дислокации автопарка.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
7

Объект не фиксировал остановки

Re: Объект не фиксировал остановки

Дмитрий Л пишет:

Alena2020, целесообразнее обратиться тут на форуме к тем, кто находится географически рядом с вами, и готов будет при необходимости выехать на место дислокации автопарка.

как далеко Вы готовы совершить выезд по краю?

Благодарю за информацию и ответы.
8

Объект не фиксировал остановки

Re: Объект не фиксировал остановки

Alena2020 пишет:
Дмитрий Л пишет:

Alena2020, целесообразнее обратиться тут на форуме к тем, кто находится географически рядом с вами, и готов будет при необходимости выехать на место дислокации автопарка.

как далеко Вы готовы совершить выезд по краю?

Вопрос больше не в том, на сколько далеко можем прокатиться, а в том, на сколько выгодно будет это катание, какой объем работы и т.п. Судя по картинкам, к вам ближе коллеги из Уссурийска.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов