1

Не подключается прибор к конфигуратору Ruptela Eco4 light

Тема: Не подключается прибор к конфигуратору Ruptela Eco4 light

Такая проблема:

Подключаю устройство. Подаю питание, подключаю usb-кабель, включаю конфигуратор для Eco 4, нажимаю подключить, а он мне "Device type is incorrect", но IMEI и прочее видит.

Подскажите пожалуйста, как решить данную проблему? В тех.поддержку писала, но так и не ответили.

Благодарю за информацию и ответы.
2

Не подключается прибор к конфигуратору Ruptela Eco4 light

Re: Не подключается прибор к конфигуратору Ruptela Eco4 light

Если устройство новое, а версия конфигуратора старая, такая проблема появляется. Попробуйте скачать новую версию конфигуратора.
https://doc.ruptela.lt/pages/viewpage.a … eId=884749