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Ayuda en configuración inicial

Тема: Ayuda en configuración inicial

Hola buen día

Vamos comenzando con el AVL tengo enlazando un equipo Teltonika que ya tiene la configuración pero no aparece reportando en la plataforma, ya esta enlazado la IP, el IMEI y también el teléfono, ¿Hay algo que este faltando para que ya empiece a reportar?

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Ayuda en configuración inicial

(01/04/2020 18:33:06 отредактировано koch)

Re: Ayuda en configuración inicial

Estimado usuario RicardoD,


Gracias por comentar tus inquietudes e ideas acerca de WIALON, el punto que mencionas acerca de que no aparece reportado en la plataforma, WIALON trabaja en función de las tramas de datos o mensajes que envía el dispositivo GPS si el equipo no esta configurado correctamente o no está localizado en un sitio con buena señal de satélites entonces no se va a visualizar información dentro de WIALON. Le recomendamos que revise la configuración y funcionamiento del dispositivo GPS.

Mediante la pestaña Mensajes puede verificar los datos que está enviando el equipo o si el equipo está enviado tramas a WIALON:


Mensajes - https://docs.wialon.com/es/hosting/user/msg/msg

Mensajes de Datos / Datos Sin Procesar - https://docs.wialon.com/es/hosting/user/msg/data


Muchas gracias y esperamos sus comentarios para seguir trabajando en soluciones para sus necesidades.


Gurtam
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