Тема: Неизвестная ошибка
Добрый день,пытаюсь создать любой датчик (например топливо),виалон его не сохраняет и пишет неизвестная ошибка,раньше с таким не сталкивался,подскажите в чем может быть причина и как ее решить,заранее всем спасибо
Re: Неизвестная ошибка
Права по созданию датчиков на объект посмотрите(Создание, редактирование и удаление)
Возможно он у Вас в группе и доступ к группе есть а к объекту нет.
Также в учетной записи возможно.
3
06/02/2020 12:30:07Неизвестная ошибка
Re: Неизвестная ошибка
С дилеровской пробую и с учетки,где полный доступ,везде эта ошибка
4
06/02/2020 12:44:16Неизвестная ошибка
Re: Неизвестная ошибка
Проверьте настройки учётной записи к которой относиться объект. Там есть услуга датчики. Если отключена, то включите.
Re: Неизвестная ошибка
Редко бывает еще подобное, когда Гуртам залили обновление хостинга, а браузер обновил кэш только частично. Очистить кэш принудительно и попробовать еще раз.
7
06/02/2020 13:07:04Неизвестная ошибка
Re: Неизвестная ошибка
Hawany пишет:
Проверьте настройки учётной записи к которой относиться объект. Там есть услуга датчики. Если отключена, то включите.
Да, нужно в первую очередь смотреть именно услуги той учетной записи, в которой создан объект.
Вероятные причины - Датчики там выключены, или сама учетная запись заблокирована.
Developer
Gurtam
Gurtam
8
06/02/2020 13:22:58Неизвестная ошибка
Re: Неизвестная ошибка
Всем спасибо еще раз,проблема была в блокировке акаунка клиента,все заработало,как всегда выручаете