Добрый день!
Хотелось бы разделить свой ответ на несколько частей:
1. В первую очередь хотелось бы сказать, что данный вопрос был закрыт 3 года назад. В 2016 году обсудили все возможные варианты, предложенные партнерами. Со стороны команды разработки были приведены аргументы и доводы, которые объясняли невозможность реализации этих вариантов.
2. Касательно предложенных ранее вариантов:
ehouse пишет:Сообщите, пожалуйста, есть какие-то противоречия, которые запрещают написать в отчете и на карте длительность остановки до следующего сообщения с ненулевой скоростью?
evil пишет:Было бы здорово если время остановки было не 00:00:00, а например высчитывался интервал между 2мя сообщениями и если не удается выяснить время остановки писать менее напрмер 60с
Предложенные вами варианты - это старые способы опрделения времени остановки. Причины, которые повлекли за собой изменения алгоритма были описаны ранее (https://forum.gurtam.com/viewtopic.php? … 18#p117718), к ним мы возвращаться не будем, равно как и не будем сейчас пересматривать принятое по этому вопросу решение. Новых существенных вводных, которые бы позволили пересмотреть алгоритм, сформировать принципиально новый подход к этому вопросу, нет. Каждый раз мы будем сталкиваться с тем, что будут возникать кейсы, требующие каждый раз изменения логики.
3. Мы провели анализ обращений в техническую поддержку. За последние три года, которые работает текущий алгоритм, нам удалось найти менее 10 запросов, что означает, что проблема не острая, при этом у пользователей нет несогласий с алгоритмом, а, скорее, им просто необходимо объяснение, почему остановки отображаются с нулевой длительностью в отчетах и на карте.
4. Также вы и сами знаете, что решение этого вопроса существует. Как и говорилось ранее, реальное время остановки получается с помощью увеличения интенсивности поступления данных.
no_name_user пишет:Принято ли какое то решение по данному вопросу? У объекта кучу остановок с статусом н/д. Как это можно убрать?
Если не хотите, чтобы на карте и в отчете отражались 0 и н/д соответственно, то вы можете настроить соответствующую фильтрацию и скрыть их.
Мы по-прежнему считаем, что переосмысление и изменение алгоритма нецелесообразно на текущий момент. Как я раньше упоминала, что кейсы возникают каждый день разные, и всем угодить мы не можем. Есть более острые вопросы, которые влияют на большее количество пользователей и важны для стратегического развития продукта и бизнеса, поэтому, расставив приоритеты, мы понимаем, что это вопрос не настолько болезнен.
Nastassia Maslovskaya
Business Analyst, Wialon