andrian Онлайн подсказка об оставшемся времени вождения формируется на основании параметров активностей водителя, присланных трекером.
Не всегда эти параметры совпадают с тем, что по факту попадает на смарт-карту водителя.
Например есть "правило одной минуты" которое иногда влияет на разбежку в недели (в DDD файл активность попадает, если длительность активности более 30 секунд в течении каждой минуты). Т.е. если например на границе или не загрузке, водитель "подъехал" в очереди 100 метров, то в DDD файле он как бы отдыхает, а онлайн активность показывает работу, потому что трекер сразу же присылает параметр "работа" (и например, прерывается ежедневный или еженедельный суточный отдых 24 часа). На объекты, где водители едут по трассе, это влияет редко. А вот на объекты на загрузке, или на границе, это влияет кардинально.
Также есть иные разбежки между онлайн активностями в каншине и фактическими данными, попадающими на карту водителя, которые очень сложно решить на уровне платформы, или на уровне трекеров.
Чтобы рассмотреть конкретно ваше случай, напишите все подробности (id объекта, проблемное время разницы подсчета, прикрепите DDD файл и прочие подробности) на hw@gurtam.com
Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
