1Тема от ag.prozorov

Ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK при создании маршрута через АПИ

  • Зарегистрирован: 25/07/2018
  • Сообщений: 7
  • Карма: 0

Тема: Ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK при создании маршрута через АПИ

Добрый день. Через АПИ пытаюсь черех АПИ построить маршрут. Мне не нужно регистрировать маршрут, а просто сформировать точки по оптимальному порядку и вернуть. Сперва регистрирую точки с помощью серии запросов на order/update, объединенные в 1 запрос на core/batch

Все проходит успешно, точки регистрируются, возвращаются идентификаторы точек. После этого я делаю запрос на order/optimize вот с такими параметрами:

{"itemId":17087027,"orders":[3047,3048,3049,3050,3051],"warehouses":[3052],"units":["17220739"],"flags":0,"gis":{"addPoints":1,"provider":1}}

На что я получаю вот такой ответ:

array (size=2)
  'error' => int 6
  'reason' => string 'DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK status=ZERO_RESULTS'

Пожалуйста подскажите в чем проблема?

Пару месяцев назад все работало

0
2Ответ от sets

Ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK при создании маршрута через АПИ

  • sets
  • Gurtam
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 24/11/2014
  • Сообщений: 99
  • Карма: 52

Re: Ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK при создании маршрута через АПИ

ag.prozorov
Доброго дня, по данным которым вы написали определить трудно, возможно нет покрытия дорог в том регионе. Если есть возможность выберите гугл роутинг и попробуйте еще раз выполнить order/optimize или напишите имя учетной записи.

Команда LABS

0
3Ответ от ilona.susiak

Ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK при создании маршрута через АПИ

  • Зарегистрирован: 13/02/2018
  • Сообщений: 8
  • Карма: 0

Re: Ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK при создании маршрута через АПИ

Доброго дня,
при оптимизации маршрута через API возникает ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK, не для всех маршрутов, только для некоторых.

Если создать заявки для маршрута через API і дальше формировать на сайте возникает ошибка, виводится сообщение "Error" без описания ошибки. Путем перебора удалось вияснить, что причиной есть одна заявка, адрес которой в пределах досягаемости, но с ней ни в какой вариации маршрут не формируется. 

Подскажите, пожалуйста, как еще можна потестировать и вияснить причину "невалидности" заявки, так как в некоторие дни не формируется около десятка маршрутов.

0
4Ответ от sets

Ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK при создании маршрута через АПИ

  • sets
  • Gurtam
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 24/11/2014
  • Сообщений: 99
  • Карма: 52

Re: Ошибка DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK при создании маршрута через АПИ

ilona.susiak
DISTANCE_MATRIX_STATUS_NOT_OK - говорит о том, что не возможно построить маршрут между точками, а вот а какой точке идет речь неизвестно... попробуйте выполнить "Если есть возможность выберите гугл роутинг и попробуйте еще раз выполнить order/optimize"

Мы подумаем как можно будет исправить данную ошибку, или как указать в какой заявке проблема.

Команда LABS

0